本文作者:重慶旅游B

重慶導(dǎo)游應(yīng)變能力(重慶本地的導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力怎么樣)

重慶導(dǎo)游應(yīng)變能力(重慶本地的導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力怎么樣)摘要: 本文目錄重慶考導(dǎo)游證需什么條件重慶地區(qū)如何考取導(dǎo)游證重慶地區(qū)的導(dǎo)游證如何獲取重慶本地的導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力怎么樣一、重慶考導(dǎo)游證需什么條件...

本文目錄

  1. 重慶考導(dǎo)游證需什么條件
  2. 重慶地區(qū)如何考取導(dǎo)游證
  3. 重慶地區(qū)的導(dǎo)游證如何獲取
  4. 重慶本地的導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力怎么樣

一、重慶考導(dǎo)游證需什么條件

正式導(dǎo)游證,亦即導(dǎo)游證。它是指參加導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)的導(dǎo)游證。持有正式導(dǎo)游證的人員,可以是專職的導(dǎo)游人員,也可以是兼職的導(dǎo)游人員;可以是旅行社的正式員工,也可以是某旅行社聘用人員。但是,持有正式導(dǎo)游證的人員,都必須是經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員。臨時(shí)導(dǎo)游證。所謂臨時(shí)導(dǎo)游證,是指具有特定語種語言能力的人員,雖未取得導(dǎo)游人員資格證書,但因旅行社需要聘請其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動,由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取的導(dǎo)游證。由此可見,領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證的條件一是具有某種特定語種語言能力;二是旅行社需要聘請其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動。

遵守憲法,熱愛祖國,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民。

一、導(dǎo)游綜合知識:為筆試,主要內(nèi)容為:(1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治】(2)【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】(含旅游案例分析)(3)【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】(4)【漢語言文學(xué)基礎(chǔ)】(北京與湖南的考生須考)(5)【導(dǎo)游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考)

二、導(dǎo)游服務(wù)能力:為現(xiàn)場考試,即口試,主要內(nèi)容為:(1)【導(dǎo)游講解能力】;(2)【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】;(3)【導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力】;外語類考生須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。

筆試教材:【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】參考書:【旅游案例分析】口試教材:【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】

由各省結(jié)合自身情況自定??荚囈话阍?0月至12月間,象廣東省去年就考了倆次,所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫柷宄?bào)名和考試的時(shí)間。

六、報(bào)名時(shí)間由各省結(jié)合自身情況自定。報(bào)名一般在每年的六月至九月。

凡符合報(bào)名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報(bào)名,報(bào)名程序如下: 1.由報(bào)名人員向旅游局導(dǎo)考辦索取并認(rèn)真填寫《全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》 2.由考生所在單位人事部門(待業(yè)人員由街道辦事外)考核合格,簽署意見并蓋章 3.報(bào)名人員須出示身份證,并提供學(xué)歷證明的復(fù)印件,同時(shí)查驗(yàn)意見并蓋章。 4.報(bào)名人員須提供區(qū),縣一級醫(yī)院出具的近期健康狀況證明并納有關(guān)費(fèi)用。 5.為適應(yīng)人才流動的新形勢,酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導(dǎo)游資格考試。此類考生在報(bào)名時(shí),應(yīng)提供“暫住證”,并由現(xiàn)工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地?zé)o工作單位者不得報(bào)名。 6.已取得《導(dǎo)游資格證書》(限國際社證書)申請加試其他語種考生的報(bào)名程序與新考生相同。

考生每人須準(zhǔn)備兩張(等級考試三張)一寸免冠,正面,彩色照片,貼于報(bào)名表和準(zhǔn)考證上。

依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游證可分為正式導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證兩種:(1)正式導(dǎo)游證,亦即導(dǎo)游證。它是指參加導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)的導(dǎo)游證。持有正式導(dǎo)游證的人員,可以是專職的導(dǎo)游人員,也可以是兼職的導(dǎo)游人員;可以是旅行社的正式員工,也可以是某旅行社聘用人員。但是,持有正式導(dǎo)游證的人員,都必須是經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員。

(2)臨時(shí)導(dǎo)游證。所謂臨時(shí)導(dǎo)游證,是指具有特定語種語言能力的人員,雖未取得導(dǎo)游人員資格證書,但因旅行社需要聘請其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動,由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取的導(dǎo)游證。由此可見,領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證的條件一是具有某種特定語種語言能力;二是旅行社需要聘請其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動

導(dǎo)游證的有效期限為3年,應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個(gè)月前,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。

1,導(dǎo)游員等級考試進(jìn)行初級考評,中級考試和高級考試

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2,凡符合《導(dǎo)游員職業(yè)等級標(biāo)準(zhǔn)》者均可直接或由所在旅行社統(tǒng)一組織到旅游局導(dǎo)考辦報(bào)名,已取得《導(dǎo)游資格證書》一年以上者可報(bào)初級導(dǎo)游員;已取得《初級導(dǎo)游證》兩年以上者可報(bào)中級導(dǎo)游員;《高級導(dǎo)游證》考試不定期進(jìn)行。

二、重慶地區(qū)如何考取導(dǎo)游證

導(dǎo)游證一般分為國導(dǎo)證,省導(dǎo)證,地方導(dǎo)游證,這幾個(gè)證,從先往后先難后易。國導(dǎo)證最難考,不過國導(dǎo)考到手了在全國所有的地方都是通用的,所以還是建議考國導(dǎo)。英語導(dǎo)游重慶

只要是高中及同等訴中?;蚴锹毟弋厴I(yè)就能考.不過現(xiàn)在不同的地方好像有些不同的規(guī)定吧.要看你所在的地區(qū).

導(dǎo)游證的題目也是各個(gè)省自己出的,雖說是國導(dǎo)也要專業(yè)考所在省的部分知道.

現(xiàn)在大概都考三門:基礎(chǔ)知道(這個(gè)是兩本書的:全國的和所在省的)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、現(xiàn)場導(dǎo)游(這個(gè)會提前告訴一定量的景點(diǎn),在現(xiàn)場抽題)

如果真的要考,就要先要當(dāng)?shù)氐穆糜尉窒旅娴囊粋€(gè)部門——旅游培訓(xùn)中心打聽一下。各地的報(bào)名費(fèi)用和考試時(shí)間都不一樣。不過導(dǎo)游證報(bào)名費(fèi)都不低,要到500上下吧。再去培訓(xùn)中心買書和大綱。

一句話,只要把3本書都背完了,還有所有的景點(diǎn)導(dǎo)游辭都背了就能過。不過也不是一件簡單的事。你至少要保證你的記憶力不差還有你對歷史地理這些東西不反感,這些是首要的。你要準(zhǔn)備一個(gè)月的時(shí)間要天天看書,(個(gè)人情況不定)。如果你本來史地知識就很好那就太好了。你會輕松很多。

6、還有一點(diǎn)就是很多人的誤會,因?yàn)槲覀兂Uf考導(dǎo)游證,但是我們考到的并不是導(dǎo)游證,只是導(dǎo)游人員資格證,但必要有了這個(gè)證才能去通過旅行社向當(dāng)?shù)芈糜尉稚暾垖?dǎo)游證。這是一個(gè)過程了,就是說你考試之后一定要跟一家旅行社簽了合同才可能拿到導(dǎo)游證。

■導(dǎo)游資格證考試報(bào)名條件、時(shí)間與要求■

遵守憲法,熱愛祖國,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民。

(1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治】

(2)【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】(含旅游案例分析)

(3)【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】

(4)【漢語言文學(xué)基礎(chǔ)】(北京與湖南的考生須考)

(5)【導(dǎo)游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考)

二、導(dǎo)游服務(wù)能力:為現(xiàn)場考試,即口試,

(3)【導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力】

外語類考生須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)重慶兼職導(dǎo)游。重慶導(dǎo)游用書

由各省結(jié)合自身情況自定。報(bào)名一般在每年的六月至九月,考試一般在10月至12月間,象廣東省去年就考了倆次,所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫柷宄?bào)名和考試的時(shí)間。

【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】

重慶導(dǎo)游應(yīng)變能力(重慶本地的導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力怎么樣)

三、重慶地區(qū)的導(dǎo)游證如何獲取

1、報(bào)名條件:年滿18周歲,具有中國國籍,身體健康,中專以上學(xué)歷。費(fèi)用大約800元,考試分為筆試和口試,筆試就是背書考下來資格證,再和旅行社簽合同或者掛靠導(dǎo)服中心拿著證明和體檢合格證再到旅游局去換導(dǎo)游證(IC卡),然后就能從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)了。

2、考試內(nèi)容:一、導(dǎo)游綜合知識:為筆試。

3、二、導(dǎo)游服務(wù)能力:為現(xiàn)場考試,即口試。

4、(3)導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。外語類考生須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。

四、重慶本地的導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力怎么樣

1、重慶是中國西南地區(qū)的重要城市,也是中國重要的旅游目的地之一。因此,重慶的導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力普遍較高,他們不僅需要具備專業(yè)的導(dǎo)游知識,還需要有良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力。

2、首先,重慶的導(dǎo)游需要具備豐富的專業(yè)知識。他們需要對重慶的歷史、文化、地理、風(fēng)俗等有深入的了解,能夠向游客詳細(xì)介紹重慶的各個(gè)旅游景點(diǎn),包括景點(diǎn)的歷史背景、文化內(nèi)涵、旅游價(jià)值等。此外,他們還需要了解重慶的交通、餐飲、住宿等信息,以便為游客提供全方位的服務(wù)。

3、其次,重慶的導(dǎo)游需要有良好的服務(wù)態(tài)度。他們需要熱情友好,樂于助人,能夠耐心解答游客的問題,滿足游客的需求。他們需要尊重游客,保護(hù)游客的權(quán)益,維護(hù)良好的旅游環(huán)境。

4、再次,重慶的導(dǎo)游需要有良好的溝通能力。他們需要能夠用流利的普通話,甚至是英語,與其他語言進(jìn)行交流,以便與來自不同地方的游客進(jìn)行有效的溝通。他們需要能夠清晰、準(zhǔn)確、生動地表達(dá)自己的意思,使游客能夠理解和接受。

5、此外,重慶的導(dǎo)游還需要有一定的應(yīng)變能力。他們需要能夠在面對突發(fā)情況時(shí),迅速做出判斷和決策,保證游客的安全和旅游活動的順利進(jìn)行。

6、總的來說,重慶的導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力較高,他們能夠?yàn)橛慰吞峁I(yè)、熱情、周到的服務(wù),幫助游客在重慶有一個(gè)愉快的旅游體驗(yàn)。然而,也有一些導(dǎo)游存在服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好等問題,這需要通過加強(qiáng)培訓(xùn)和管理,進(jìn)一步提高導(dǎo)游的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

7、在未來,隨著旅游業(yè)的發(fā)展,重慶的導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力將會得到更大的提升。他們將會更加專業(yè)、更加熱情、更加周到,為游客提供更好的服務(wù),為重慶的旅游業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

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