摘要:
本文目錄景區(qū)講解員帶日記范文九年級(jí)寒假旅游日記10篇以導(dǎo)游的方法寫作文一、景區(qū)講解員帶日記范文1、今年暑假,我有幸到景區(qū)做講解員,在這將近兩個(gè)月的講解實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到做講解員的... 本文目錄
一、景區(qū)講解員帶日記范文
1、今年暑假,我有幸到景區(qū)做講解員,在這將近兩個(gè)月的講解實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到做講解員的不易,真正體驗(yàn)了做講解員的艱辛與歡樂。通過實(shí)習(xí),我了解到作為景區(qū)內(nèi)的講解員,不僅要有廣博的知識(shí)面和講解技巧,還要有飽滿的工作熱情和良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì),而且還要懂得觀察游客的反應(yīng)與需求,針對(duì)不同的游客及時(shí)調(diào)整講解內(nèi)容,做到有的放矢,盡最大可能地調(diào)動(dòng)他們的參與熱情,把景區(qū)里的特色介紹給游客,并幫助他們買到自己稱心如意的紀(jì)念品?？傊?別看只是一個(gè)小小的講解員,里面還有大學(xué)問呢!整個(gè)游程并不是簡(jiǎn)單的把講解詞講完就行了,還要多看、多聽、多觀察、多問、多思考,要練就“眼觀六路,耳聽八方”的本領(lǐng),才能勝任這份工作。
2、夏天是旅游旺季,是人們出行旅游的高峰期,到王城景區(qū)旅游的游客更是絡(luò)繹不絕,我們每天都要接待很多來自四面八方的游客,每天都能接觸到各式各樣不同身份的人,每種游客的需求都是不一樣的,所以說講解的重點(diǎn)和方式都有所不同,這就要求我們要有一定的講解技巧,因?yàn)檫@不僅直接影響到我們的服務(wù)水平,而且還關(guān)系到公司形象的塑造。在此期間,除了每天帶著游客游覽我們景區(qū)之外,在公司總辦的安排下,我還有幸參加了女子消防隊(duì)的培訓(xùn)與演習(xí),掌握了相關(guān)的消防安全知識(shí),能熟練使用相關(guān)消防器材、正確進(jìn)行消防設(shè)施的日常維護(hù),并且我很榮幸地參加了4次演習(xí),接受廣西區(qū)消防總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的檢閱,同時(shí)在培訓(xùn)演練中,我的消防意識(shí)和應(yīng)變能力也得到了加強(qiáng)。
3、導(dǎo)接部的人特別隨和,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,都給人一種親近感,這讓我很快就融入到這個(gè)溫暖的大家庭中,與他們一起分享每一天的點(diǎn)滴快樂,平日里與同事們閑聊,他們各具風(fēng)格的講解方式使我受益匪淺,在他們身上我看到了自己的差距與不足,他們也會(huì)把自己帶團(tuán)積累的經(jīng)驗(yàn)與我們交流、分享,以供我們學(xué)習(xí)、借鑒。此外,為了增強(qiáng)我們的講解水平,經(jīng)理還會(huì)給我們做業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),對(duì)于講解過程中遇到自己不清楚的問題,回團(tuán)后可以隨時(shí)向經(jīng)理或是老導(dǎo)游請(qǐng)教,他們會(huì)很熱心的幫我們解答,并提出解決方法,以便我們及時(shí)補(bǔ)充新的知識(shí),更好地為游客服務(wù)。
4、不知不覺來這里已是一個(gè)半月,再有十來天我們就準(zhǔn)備開學(xué)了,我們的實(shí)習(xí)也將到此告一段落。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但接觸講解員崗位后,我的感觸很深。無論再忙、再累,只要大家相互配合,同心協(xié)力一條心,再艱苦的日子咱們都能攜手度過;不管在哪里從事相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)者的心態(tài)和能力都很重要,在實(shí)習(xí)期間我逐漸認(rèn)識(shí)到與人良好溝通、責(zé)任重于能力的重要性。當(dāng)然實(shí)習(xí)平臺(tái)對(duì)我們每個(gè)人也很重要,尤其對(duì)我們剛剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生,一個(gè)好的平臺(tái),能使我們的能力得到最快地提升,給我們一個(gè)施展的空間。所以我很感謝公司能夠接收我們,給我們這個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。
5、當(dāng)講解員的日子雖然會(huì)很辛苦,但是卻很充實(shí)。在王城景區(qū)里,不僅是我們實(shí)習(xí)生辛苦,正式講解員和經(jīng)理們都一樣,在游客爆滿的時(shí)候,正式講解員有時(shí)需要帶4趟團(tuán),而且甚至連經(jīng)理們都要幫忙帶團(tuán)。每當(dāng)我?guī)暾麄€(gè)游程后,看到游客們滿意的笑容是對(duì)我最大的肯定與鼓勵(lì),當(dāng)他們給我掌聲并一個(gè)勁的沖我說“謝謝”時(shí),所有的勞累都被沖淡了。
6、最主要的是,在這里,讓我有很多收獲,我知道對(duì)待這份工作要勤勉、踏實(shí),不怕苦不怕累,而且對(duì)于同事提出的一些有待改進(jìn)的地方要有一定的承受力,并加以改正完善,這樣才能成長(zhǎng)得快。同時(shí),我的綜合素質(zhì)也得到了很大的提升,使我更好的接觸社會(huì),鍛煉了自己的膽量與自信,提高了自己獨(dú)立分析問題,解決問題的能力,以及自己的溝通表達(dá)能力和組織管理能力,能更好地為人處世、待人接物,為自己即將進(jìn)入中職學(xué)校做班主任打下了良好的基礎(chǔ)。
7、最后,衷心感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)尤其感謝秦燕經(jīng)理和黃峰瓊經(jīng)理的關(guān)懷、培訓(xùn)與指導(dǎo),感謝同事們?cè)诠ぷ魃蠈?duì)我的關(guān)心、理解與包容。這一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我過得很充實(shí),不僅為正式員工減輕了負(fù)擔(dān),同時(shí)也鍛煉了自己;不僅學(xué)到了與人溝通的技巧,還收獲了友誼。我相信在這里學(xué)到的很多寶貴經(jīng)驗(yàn)將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生潛移默化的影響,我會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,在今后的工作中不斷提升自我。
二、九年級(jí)寒假旅游日記10篇
一過天安門的大橋,就看見很多人圍著一個(gè)小攤在看什么東西。我好奇地?cái)D進(jìn)人群一看,原來是一個(gè)白發(fā)蒼蒼的老頭兒在吹糖人?！巴?這就是有名的天門糖人!”媽媽興奮地說,“這是中國(guó)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),是天門的驕傲,中央電視臺(tái)都采訪過這位老爺爺?shù)?。”“我們美術(shù)課本上也有糖人的?！蔽艺f。
我聚精會(huì)神地盯著老爺爺?shù)氖?他的手十分粗糙,但是非常靈活。老爺爺先摳出一團(tuán)黃色的糖稀,搓成圓球,再吹成一個(gè)空心的大圓球,同時(shí)手里不停地捏,一個(gè)葫蘆就做成了。接著他又拿出黑色的糖稀,邊吹邊捏,一個(gè)活靈活現(xiàn)的老鼠就出現(xiàn)在眼前。最后,他把老鼠粘到葫蘆上,老鼠拖葫蘆就就誕生了?！袄鲜笸虾J——大頭在后頭!”周圍的人都喝起采來,紛紛掏出錢來買。
老爺爺?shù)氖炙嚾绱烁叱?可是現(xiàn)在沒有人想去學(xué)習(xí),只能眼睜睜地看著它失傳。我多么希望有人能把吹糖人發(fā)揚(yáng)光大。
蒞臨青山綠水環(huán)繞,風(fēng)景優(yōu)美秀麗,以“草莓王國(guó)”美譽(yù)聞名全省的大湖鄉(xiāng)。盛產(chǎn)的.草莓碩大紅美、垂涎欲滴,在享受采果及甜鮮果實(shí)之余,尚可欣賞旖旎的田園風(fēng)光。大啖汶水老街的所有草莓相關(guān)小吃,品嘗豆腐街的傳統(tǒng)創(chuàng)意美食,讓人不禁食指大動(dòng)、愛不釋口!
行經(jīng)“水果走廊”中央的卓蘭,沿途果農(nóng)設(shè)攤販賣當(dāng)令蔬果,總令人滿載而歸。
走訪巒峰翠疊,山水溪谷交織成足以媲美瑞士美景的南投縣。日月潭的湖光山色遠(yuǎn)近馳名;櫻花群舞、繽紛多姿,景色宜人;賞鳥觀潭,悠閑自在、心曠神怡?！吧质撬墓枢l(xiāng)”而梅之鄉(xiāng)為信義鄉(xiāng)。風(fēng)柜斗梅樹林立,小白花綻放枝頭,彷佛雪花紛飛,壯麗花海,令人驚艷;各式梅制品更讓游客的味蕾為之蘇醒,來一趟“踏雪尋梅之旅”,絕對(duì)值回票價(jià)。
竹山鎮(zhèn)吃蕃薯、配竹筍、喝好茶、看風(fēng)景。階梯式索橋——“梯子吊橋”,兩岸奇巖峭壁、瀑布湍流峽谷風(fēng)情,叫人難以忘懷、大呼過癮。
重慶導(dǎo)游帶團(tuán)日記(導(dǎo)游帶團(tuán)日記300字左右)" title="重慶導(dǎo)游帶團(tuán)日記(導(dǎo)游帶團(tuán)日記300字左右)" >
這里四季分明、氣候宜人、景象萬千。孕育出奇川異景,美不勝收;物產(chǎn)豐富,果香處處,獨(dú)具特色,不僅開拓了視野,更滿足了心靈盛宴,為嚴(yán)寒的冬季增添不少暖意。
假期中,遠(yuǎn)在東北的叔叔一家來到了我們的家里,我感到了十分的高興。叔叔他們從來沒有見過黃河,我說:“不如我們明天去黃河。”嬸子說:“行啊,我可從來沒有見過黃河,真想去見一見?！笔迨逡操澩Ｓ谑俏覀冋f好明天就去黃河。
很快的第二天來到了,我一想到去黃河就感到了十分的高興。叔叔他們忙完自己的事情我們就出發(fā)了。我們走是已經(jīng)11點(diǎn)多了。我獻(xiàn)出來借了一輛車子給叔叔。叔叔帶著嬸子,我?guī)е妹?。買了一點(diǎn)吃的就出發(fā)了。我們順著公路向下騎。
我們氣得很快,于是很快的便帶了田山。我們?cè)谛≠u鋪中,買了幾瓶飲料,買了點(diǎn)吃的東西當(dāng)作午餐。我沒順著路器,一會(huì)兒便到了黃河。
來到了黃河,看見了黃河。真是感受到了黃河,母親河的偉大。看不見黃河的兩頭。白日依山盡,黃河入海流,我越來越感到黃河的偉大,感到黃河的奇妙。我們?cè)邳S河邊上吃完了飯。黃河的那一邊,把腳放到黃河里,真是感到無比的涼爽。我們?cè)诃h(huán)河邊上玩了很長(zhǎng)時(shí)間?？焯旌跁r(shí)我們又踏上了回家的旅途。
今天是我在放假這幾天玩得的一天了。
我白天看到西湖的湖很大,那里風(fēng)景優(yōu)美,湖岸上有許多垂柳,湖面上有許多小船,我看到樹上有放燈的鳥窩。我到雷峰塔一游,
雷峰塔是七層樓建成的,頂上是黃金鑄成的。塔高大雄偉壯觀。我走進(jìn)里面一看,許多人來觀看,里面介紹了雷峰塔的由來,雷峰又名西關(guān)磚塔。雷峰塔為吳越國(guó)王錢俶因黃妃得子建。舊塔已于1924年倒塌,現(xiàn)已重建。雷峰夕照為西湖十景之一。我看到了雷峰塔倒塌的遺跡,現(xiàn)已保存起來了。
我馬上爬上去觀看,里面有許多圖片作文人網(wǎng)你也可以投稿,有介紹它原來是怎樣建造的,還有神話故事白娘子傳奇。我還在那里拍照留影。
晚上的夜景也很美,有音樂噴泉,那噴泉噴出好多樣式,好像一個(gè)人在彈琴,還有是在跳舞,噴泉隨著音樂的高低起伏演奏一首優(yōu)美樂曲。真讓人看了出神入化。
我們先在仙湖的齋菜館吃了新年套餐,有年年有余、花好月圓、花開富貴等。我發(fā)現(xiàn)這些都是用豆制品制作的素菜,有豆腐干做的肉絲,有豆腐干做的肉丸,還有豆腐干做的牛肉,味道好極了。
吃完飯,我們?nèi)ズ呑ヴ~。到了湖邊,外公從車上拿出大魚網(wǎng),爸爸把魚網(wǎng)往水里一扔,魚網(wǎng)就沉下去了。過了一會(huì)兒,爸爸把魚網(wǎng)一提,我發(fā)現(xiàn)許多小魚兒在網(wǎng)里蹦蹦跳跳。爸爸撒了三次網(wǎng),每次都抓了許多魚。抓的魚多的我也數(shù)不清,裝滿了我?guī)淼腵小桶。然后,我們又換了個(gè)抓魚的地方,我用小網(wǎng)一撈,也撈到了一條魚,覺得非常開心。我把魚網(wǎng)給爸爸,沒想到爸爸居然有了更大的收獲。那就是爸爸在石縫邊抓到了一條黃鱔和一條泥鰍。這是我們從來沒有抓到的。爸爸真厲害!
今年龍年,我們年年有“魚”啊!我今天的收獲可真大!
我們今天看到的長(zhǎng)城,主要是明朝時(shí)期建造的。我想呀想,真不知道古代勞動(dòng)人民在沒有先進(jìn)工具的情況下,是怎樣完成這個(gè)巨大的建筑工程的?居然坐在宇宙飛船上都能看見,真是個(gè)奇跡!當(dāng)我們爬到八達(dá)嶺的頂峰時(shí),已經(jīng)是汗流浹背,氣喘喘吁吁。但當(dāng)我一眼看見“不到長(zhǎng)城非好漢”,那七個(gè)大字時(shí),我興奮極了:“我登上長(zhǎng)城了!”我站在八達(dá)嶺的頂峰上,放眼望去,長(zhǎng)城就像一條巨龍盤旋在綿延起伏的云嶺上,游客們上上下下,熙熙攘攘。
有白皮膚的、黑皮膚的、黃皮膚的,人們爭(zhēng)相拍照留念。再往下看,就像是一條巨龍?jiān)隍暄讶鋭?dòng)著。長(zhǎng)城腳下長(zhǎng)滿了花草樹木,小鳥在林間飛來飛去,蝴蝶在花間飛舞,不時(shí)地與游客們搶鏡頭......簡(jiǎn)直讓我目不假接。這情景讓我想起:“欲窮千里目,更上一層樓。”
雄偉的長(zhǎng)城啊,這座古時(shí)用來防御外來侵略者入侵的古老建筑,如今成為中外游客游覽觀光的旅游圣地。它凝聚著多少中國(guó)勞動(dòng)人民的汗水和智慧!它向全世界展示著它雄偉的風(fēng)姿和勤勞、勇敢、堅(jiān)強(qiáng)不屈的中國(guó)龍的精神!
一下車我看到了“北京游樂園”幾個(gè)大字,興高采烈的我看著游樂園里人群如海,迫不及待想買票沖進(jìn)去。
買票后,我們進(jìn)了大門我一眼看到了我最喜歡的項(xiàng)目——旋轉(zhuǎn)木馬。我像小兔子一般“嗖”地蹦到了一匹白馬身上。迎著春風(fēng),隨著婉轉(zhuǎn)的音樂,一匹匹木馬旋轉(zhuǎn)起來,忽高忽低。我仿佛騎著一匹白馬,在遼闊的草原上奔馳......音樂停了,我結(jié)束了第一個(gè)項(xiàng)目。不過以我的性格,是不會(huì)輕易滿足這一個(gè)項(xiàng)目的,于是我又去乘海盜船。海盜船搖晃起來了,我輕松地說:“海盜船也不過如此嘛!有什么可怕的?話音未落,海盜船突然劇烈搖晃,我感覺自己仿佛一下子上了西天。
從海盜船上下來下來我的肚子開始“咕咕”叫了,我想:雖然今天是來玩的,可別傷了胃呀。隨后,我們大口肯起面包......吃完飯,拍拍鼓鼓的肚子,才結(jié)束午餐,我又向前奔去。
我看見了“酷酷熊”,我對(duì)它真是一見鐘情。于是我“飛”了上去,記好安全帶。剛開始啟動(dòng),它行的很慢,然后沿著軌道向上,突然,它好像和我開玩笑似的',以一秒十萬八千里的速度向下沖,此刻,只聽一片尖叫聲我的心都快跳出來了?！疤碳ち?”我和姐姐不約而同喊道。
之后我又完了令人眼花目眩的“轉(zhuǎn)椅”,飛天而下的“激流勇進(jìn)”,令人膽戰(zhàn)心驚的“跳級(jí)”......
糧食也盡了,水也干了,太陽也要下山了,我戀戀不舍地走出了游樂園,又留戀地回頭張望“游樂園”三個(gè)大字。我突然想起:還沒和游樂園合影,于是拿起相機(jī)“咔咔”照了幾張相,記錄下了這快樂的一天。
這正是河朔一帶的風(fēng)土景物。我們遠(yuǎn)道而來,登上碣石山頂,東望大海,視野寥廓,大海的壯闊景象盡收眼底。
在這浩淼的海面上,最先映入眼簾的是那突兀聳立的山島,使大海顯得神奇壯觀。矗立在岸邊的礁嶼起伏錯(cuò)落,雖然已到秋風(fēng)蕭瑟、草木搖落的季節(jié),但礁嶼上樹木繁茂,百草豐美,叢生的草木在秋風(fēng)中搖曳。定神細(xì)看,在秋風(fēng)中的海面竟是洪波巨瀾,洶涌起伏。茫茫大海與天相接,空蒙渾融。在這雄奇壯麗的大海面前,太陽、月亮、星辰、銀河都顯得渺小了。
日月的運(yùn)行,好像是從這浩淼的海洋中出發(fā)的。銀河星光燦爛,好像是從這浩淼的海洋中產(chǎn)生出來的。它們的運(yùn)行,似乎都由大海自由吐納。島上蕭瑟的秋風(fēng)掀起洶涌的波濤,洶涌喧騰海面是多么浩瀚無際。真是幸運(yùn)極了,我們贊美不已,用歌唱來表達(dá)自己的情意。
我們跟著導(dǎo)游,一起來到了大龍湫。那里可真名不虛傳,有奇形怪狀的石頭,有奔流不息的瀑布,有晃晃蕩蕩的木橋......風(fēng)景美不勝收?！皣W啦,嘩啦”的瀑布直瀉而下,碎玉飛濺,就像一條美麗的白練。
中午,我們吃了飯就去觀賞雁蕩山奇形怪狀的石頭。桅桿峰是剪刀峰移步換景之三,似矗立桅桿石而成名。因剪刀峰受多個(gè)方向斷裂或節(jié)理開裂,所以不同方向觀之造型各異。
下午,我們游覽了小龍湫。令我難忘的是花樣百出的空中雜技表演。表演開始了,觀眾屏息以待。只見一個(gè)人筆直地站在山頂上,身上綁著一條粗繩。突然,他從陡峭的山頂上一跳而下,讓我們大吃一驚。在半空中,他突然停了下來,做著各種高難度的動(dòng)作。在我們還期待下一個(gè)動(dòng)作時(shí),他又松開繩子縱身一躍,然后又抓住了繩子,停在離地面不遠(yuǎn)處,接著便跳到了地上。我本想把這精彩的畫面用照相機(jī)拍下來的,可惜鏡頭里的人比芝麻還要小,只好放棄了。重慶男導(dǎo)游
當(dāng)我們還在對(duì)第一個(gè)節(jié)目回味無窮時(shí),緊接著第二個(gè)節(jié)目爬鋼絲就開始了。一個(gè)人被綁在鋼絲上,另一個(gè)人站在對(duì)面的山頂上,把他從鋼絲上一點(diǎn)一點(diǎn)地拉過去。爬鋼絲的人可靈活了,有時(shí)翻幾個(gè)跟頭,有時(shí)和我們揮一揮手,有時(shí)還把一些樹葉扔下來,可精彩了。
這一天,我們雖然玩得精疲力竭,但是仍然很開心。最后,我們踏著夕陽的余輝,戀戀不舍地回家了。
經(jīng)過6小時(shí)的時(shí)間,我們終于到達(dá)了武隆縣仙女山鎮(zhèn),天上下著淅淅瀝瀝的小雨,山頂圍繞著很多云霧,非常漂亮。我們買了門票,正式開始此次天坑地縫之旅。
我們要看的第一個(gè)景點(diǎn),當(dāng)然就是天生三橋中的天龍橋,天龍橋是三橋當(dāng)中最形象的一座橋,橋高235米,橋厚150米,橋?qū)?47米,平均拱高96米,平均跨度34米。我們到了天龍橋出口,看到了一個(gè)四合院,名叫“天福官驛”,爸爸告訴我,張藝謀的電影《滿城盡帶黃金甲》就是在這里拍的,門口正對(duì)面的房間,正在播放電影里面的情節(jié)。的確,跟這里的景色一模一樣。同時(shí)也聽說,《變形金剛》也在這里拍攝過。
接著,我們來到了青龍橋,青龍橋在天生三橋中最為高大險(xiǎn)峻,橋高281米,橋厚168米,橋?qū)?24米,平均拱高103米,平均跨度31米,橋的高度及厚度均排名世界天生橋第一位。青龍橋形如洞開的天門,在雨后陽光下,瀑布飛撒如煙如霧,常會(huì)出現(xiàn)彩虹,橋身映入彩虹之中,隱然可見飛龍?jiān)谔?青龍橋因此得名。
緊接著,我們又來到了黑龍橋,其橋高223米,橋厚107米,橋?qū)?93米,平均拱高116米,平均跨度28米。因?yàn)槎磧?nèi)光線昏暗,像一條黑龍盤旋洞頂,所以叫黑龍橋,的確,橋內(nèi)確實(shí)非常黑,我和妹妹走進(jìn)橋洞,有一些害怕的感覺,再加上洞內(nèi)有些石頭很像骷髏頭,差點(diǎn)把妹妹嚇得叫起來。
下午,吃過午飯后,我們搭乘景區(qū)內(nèi)的觀光車,來到了龍水峽地縫,地縫長(zhǎng)約1公里,兩側(cè)崖壁高80到210米,谷底寬度1.3到15米。地縫里的石頭奇形怪狀,有的像骷髏頭,有的像大佛,還有的像仙女。谷底深不見底,兩側(cè)石壁不停的滴著水,在谷底形成了一條小溪。我和妹妹還沿著小溪,用空的礦泉水瓶,裝了一瓶水帶回家。
到了下午4點(diǎn),我們依依不舍的離開了武隆,天生三橋及龍水峽地縫確實(shí)非常漂亮、奇特。下次我還要到這里來!
三、以導(dǎo)游的方法寫作文
1.龍宮洞的作文以導(dǎo)游的方式寫
你見過這樣的洞嗎?洞內(nèi)到處都是石鐘乳、石筍和石柱:有的倒立著,像一個(gè)懸掛在洞頂?shù)臒艋\;有的從地上冒出來,像一個(gè)個(gè)莊嚴(yán)地戰(zhàn)士。好看極了。
你見過這樣的洞嗎?洞內(nèi)到處都是石鐘乳、石筍和石柱:有的倒立著,像一個(gè)懸掛在洞頂?shù)臒艋\;有的從地上冒出來,像一個(gè)個(gè)莊嚴(yán)地戰(zhàn)士。好看極了。
今年暑假,我和爸爸、媽媽就有幸領(lǐng)略了這一奇特的景觀。我們一進(jìn)洞,就被這神奇的大自然造化深深吸引住了。洞內(nèi)四壁都是燈光,把這些石鐘乳、石筍照的金碧輝煌,仿佛仙境一般。首先映入眼簾的是“觀音坐蓮”,是有幾塊乳白色的閃灼金光的鐘乳石組成的,那閃爍的金光,就像綴在觀音衣服上的夜明珠,非常漂亮。觀音神像神態(tài)安詳,面帶微笑,似乎在安慰那些處于凡世苦海中的人們,讓人流連忘返。
隨后,我們又參觀了連環(huán)洞。它是由那些千奇百怪的石鐘乳組成的,里面的洞可真多呀!洞里套洞、洞洞相連,據(jù)說有六六三十六個(gè)洞呢!我和爸爸、媽媽鉆來鉆去,有時(shí)候連鉆幾個(gè)洞,發(fā)現(xiàn)又回到原來的地方?？磥?連環(huán)洞真是名不虛傳。接下來,我們又游歷了洞內(nèi)的地下河,坐上小船,順著潺潺的流水,在九曲回廊之中穿梭,仿佛進(jìn)入了一個(gè)奇妙的世界。每處都是那么妙不可言,美不勝收。
游完龍宮洞,我不得不感嘆大自然的鬼斧神工。如果你有機(jī)會(huì),一定要去看看哦。
白洋淀位于保定境內(nèi)的安新縣,是國(guó)家重點(diǎn)旅游區(qū)和開放區(qū)。
水域面積 366平方公里,為華北平原最大的淡水湖。南距石家莊189公時(shí),北距北京162公里,東距天津155公里,是京津冀腹地。
白洋淀有143個(gè)淀泊,被3700多條溝濠連接,淀淀相通,溝濠相連,形成巨大的水上迷宮。詩贊“北國(guó)江南”,歌詠“魚米之鄉(xiāng)”。
是帝王巡幸駐蹕之所,荷花淀派誕生之地,雁翎神兵揚(yáng)威之處,“小兵張嘎”顯名之域。淀區(qū)景色秀麗,物產(chǎn)豐富,一年四季,景隨時(shí)移。
春季,水域清澈,煙波浩森,蘆葦翠綠,一片勃勃生機(jī);夏季,蓮菱蒲葦隨風(fēng)搖曳,滿淀荷花盛開,湖內(nèi)白帆點(diǎn)點(diǎn),使人暑意頓消;秋季,白洋淀天高氣爽,氣候宜人,魚跳水面,蟹肥味香、魚船隊(duì)隊(duì)、捕撈繁忙;冬季,白雪皚皚,冰封大淀,一派北國(guó)風(fēng)光各種冰床穿梭往來,如同燕子在空中飛翔,是一個(gè)巨大的天然滑冰場(chǎng),可任自由馳騁。白洋淀的地形地貌是由海而湖,由湖而陸的反復(fù)演變而形成的,現(xiàn)在的水區(qū)是古白洋淀僅存的一部分,上游九河、潴龍河、孝義河、唐河、府河、漕河、萍河、楊村河、瀑河及白溝引河,下通津門的水鄉(xiāng)澤國(guó),史稱西淀。
到明弘治(公元1488年)之前已淤為平地,“地可耕而食,中央為牧馬場(chǎng)”,因此也有“雍奴澤e79fa5e98193e4b893e5b19e31333238666264”之稱。正德十二年(公元1517年)揚(yáng)村河決口始成澤國(guó),形成九河入淀之勢(shì)。
以后人們看到淀水“汪洋浩淼,勢(shì)連天際”,故改稱白洋淀。對(duì)白洋淀的形成還有美麗的傳說。
相傳很久以前,一個(gè)中秋夜晚,嫦娥仙子偷吃仙藥,身不由已,飄飄然離開月宮,就在她將要落入凡間的一瞬間,猛然驚醒,這一驚非同小可,隨身寶鏡落入人間,摔成了大大小小的143塊,形成現(xiàn)在的143個(gè)淀泊。白洋淀歷史悠久,早在新石器石代,淀區(qū)的西部、南部(今安新縣的留村、梁莊)就有人類活動(dòng)生自。
春秋、戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,淀區(qū)分屬于燕、趙統(tǒng)轄,以易水長(zhǎng)城(今安新縣北堤)為界,南葛城(今安州鎮(zhèn))屬趙、北渾泥城(今安新鎮(zhèn))歸燕,故今日淀區(qū)有“燕南趙北”之說。也正是這橫跨燕趙的活土,以其特有地理風(fēng)光,政治、軍事地位,為歷代所重視,令騷客詠嘆。
宋代,六宅使何承矩在淀區(qū)筑堤貯水,引水灌溉建立屯田防線。北宋名將楊延昭曾在此屯兵御遼。
元代大儒劉因任教于淀區(qū)三臺(tái)、安州。清代康熙皇帝在淀區(qū)端村、圈頭、趙北口、郭里口興建行宮,先后40次來淀區(qū)游覽圍獵。
解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,朱德總司令曾在白洋淀指揮清風(fēng)店、解放石家莊戰(zhàn)役,給這古老的淀區(qū)又增添了新的光彩。白洋淀是典型的北方濕地,自古以來就以物產(chǎn)豐富著稱。
它是鳥的王國(guó)、魚的樂園、多種水生植物的博物館,有著得天獨(dú)厚的旅游資源。白洋淀游區(qū)分六大景區(qū),即鴛鴦島民俗文化景區(qū)、荷花觀賞景區(qū)、生態(tài)游樂景區(qū)、休閑娛樂景區(qū)、碼頭觀光景區(qū)、民俗村觀光景區(qū)。
每個(gè)景區(qū)各具特色,它們集吃、住、行、游、購、娛為一體,使所有的客人游得盡興,玩得開心、吃得爽意,住得溫馨。
【導(dǎo)言】“作文”一事,人人皆知,而“作題”一說,初聽令人費(fèi)解.作文與作題有何不同呢?作文者,以題求文也;作題者,以文求題也!作文是先有題而后有文,作題則是先有文而后有題.作文“作文”是千百年來的常規(guī)事,“作題”則是現(xiàn)代社會(huì)中的新奇事!某公司懸賞三萬,要為他們的那篇千字文廣告寫一個(gè)不超過三個(gè)字的標(biāo)題.這就是“以文求題”的典例,真乃一字萬金!對(duì)于考場(chǎng),這個(gè)問題更現(xiàn)實(shí).有的考生,本有滿腹文章,有下筆千言的本領(lǐng),可是一到考場(chǎng),面對(duì)那道作文題,卻往往無從下手.患的什么病?醫(yī)生診斷說,患的是“盲題癥”:此生并非不善“作文”,而不善“作題”!作題者,捉題也!(二)“作題”有何妙用?——吃透一種通吃各題“十年猜題十年中”,這到底是神話還是實(shí)話?回答是:有的是神話,有的是實(shí)話!比如,2005年的北京題目“安”.如果有人說,他猜中了這個(gè)“安”字,則是神話;如果有人說,他猜中了這個(gè)“和諧的時(shí)代主題”,則是實(shí)話.“以不變應(yīng)萬變,以小變應(yīng)大變”,這是幾十年來,甚至是千百年來人們應(yīng)考的成功對(duì)策:這種對(duì)策在考場(chǎng)作文中又體現(xiàn)得更為典型和凸出.“吃透一種,通吃各題”是這種對(duì)策的結(jié)晶表述.講的是,如果你吃透了一種作文材料,你可以得到利用這一種材料“遍吃”各種作文題的本領(lǐng).這種提法,絕非聳人聽聞.古人云:文章合為時(shí)而著,詩歌合為事而作.一篇文章也好,一千首詩歌也好,主題所向:時(shí)也,事也!出題目的人也好,做文章的人也好,主題所向,也是時(shí)也,事也!出題人與作文考生生活在同一個(gè)時(shí)空之中,享同一個(gè)“時(shí)”,想同一樁“事”.他們?cè)趺床粫?huì)出現(xiàn)“英雄所見略同”呢!這就是我們“吃透一種,通吃各題”的理論和事實(shí)依據(jù).作題對(duì)策(一)標(biāo)題連接法——焊補(bǔ)斷裂鉚貼金對(duì)策說明“魚抬梁”的故事出自神匠魯班的妙筆.本來那根橫梁的長(zhǎng)度不夠,與兩側(cè)的柱子搭不上肩.神匠有辦法:讓兩側(cè)的柱子“長(zhǎng)出”嘴來,正好含住長(zhǎng)度不夠的橫梁兩端.此時(shí),不僅橫梁“夠長(zhǎng)”,而且神妙萬分.作文考場(chǎng)上,當(dāng)你事先準(zhǔn)備的那篇文章,與卷子上的那個(gè)題目對(duì)不上號(hào)時(shí),你就不會(huì)想想,讓作文“柱子”也長(zhǎng)出“魚嘴”來,正好把你那篇長(zhǎng)度不夠的文章能夠“含住”!這里的“魚嘴”就是文章的副標(biāo)題.作文的題目由命題人制作,而文章的副標(biāo)題則由考生自己神創(chuàng).副標(biāo)題如同焊條,它能熔補(bǔ)“文不對(duì)題”時(shí)出現(xiàn)的裂縫;副標(biāo)題如同鉚釘,它能把質(zhì)地不同的“兩張皮”死死地釘成一體,且能把原來的缺點(diǎn)變成鉚釘?shù)牧咙c(diǎn)!話題:相信自己與聽取別人的意見。
今天中午,我當(dāng)了一回校園小導(dǎo)游。為了這次的小導(dǎo)游活動(dòng),我精心準(zhǔn)備了將近一個(gè)星期呢!做名片,做導(dǎo)游旗,寫導(dǎo)游詞,畫路線圖......
時(shí)間過得很快,馬上就到了星期五的中午。我們吃好飯,胸口貼上導(dǎo)游證,準(zhǔn)備好一切,就出發(fā)了。我們走到食堂去接老師們,我們到時(shí),有些老師還在吃午飯,于是我們等了一會(huì)兒。在這期間,我的內(nèi)心十分緊張,心砰砰直跳,心想:我接到的是男老師還是女老師,我希望的是女老師,因?yàn)槲矣X得女老師很和藹,如果當(dāng)我講錯(cuò)時(shí),女老師應(yīng)該都會(huì)包容我。我也對(duì)這次活動(dòng)充滿了期待,希望我能順利完成任務(wù)。
不一會(huì),就開始認(rèn)領(lǐng)老師了,如我所愿,我找了一位女老師,這位女老師一開始還不愿意,因?yàn)槲沂菐б晃焕蠋煹?但她想讓我?guī)晌焕蠋?。我心中暗暗的?這位老師是不是跟我一樣,在陌生的地方時(shí),什么時(shí)候都要跟自己的閨蜜在一起。那位女老師猶豫了一會(huì)兒,但最終還是同意跟我走。于是,我便開始向那位女老師介紹我自己“尊敬的老師,您好,非常歡迎您來我們學(xué)校參觀學(xué)習(xí),我是六零一啟航中隊(duì)揚(yáng)帆小隊(duì)的學(xué)科隊(duì)長(zhǎng)——任菲......”一邊講,一邊把吳老師給我們的評(píng)價(jià)表遞給那位老師。我在講自我介紹時(shí),因?yàn)樘o張了,忘詞了,我停頓了一下,用自己的語言再講下去。幸好,周圍太吵雜了,老師沒有聽見,就這樣,我蒙混過關(guān)了。
接著,我?guī)е俏焕蠋熼_始參觀我們的校園。我第一站是笑臉墻,笑臉墻因離食堂有點(diǎn)距離,我便向那位老師講述了我們學(xué)校的概況。不一會(huì)就到了,我舉著我制作的導(dǎo)游旗,向老師介紹起了笑臉墻中的秘密。就這樣,我的校園小導(dǎo)游之旅就開始了。
時(shí)間過得很快,我的講解完畢。我按要求,把老師送到了金色演藝廳。我把那張老師中途沒有評(píng)價(jià)好就還給我的評(píng)價(jià)表給了她,讓老師對(duì)我的講解進(jìn)行評(píng)價(jià)。當(dāng)我說:“如果我的講解有欠缺的地方,請(qǐng)給我提建議。”那位老師卻對(duì)我笑笑,說:“沒有,你講得很好!”當(dāng)我聽到這句話時(shí),我內(nèi)心是興奮的。老師還主動(dòng)要跟我拍一張合照,拍好合照后,我從口袋里掏出了我早就準(zhǔn)備好的名片,遞給了她,向她介紹了名片上的內(nèi)容。最后,我向那位老師要了QQ號(hào)碼,就跟老師告別了。
這次的小導(dǎo)游活動(dòng),我順利的完成了。通過這次的小導(dǎo)游活動(dòng),我變得膽大了,有膽量跟外來老師溝通了。我覺得這次的活動(dòng)特別有意思,不但能練我們的膽量,還能讓我們開闊思維,我希望以后能多舉行像這類的活動(dòng)。
大家好!歡迎您來到長(zhǎng)城游玩,希望我們的服務(wù)能讓您多一份歡樂,也希望您能玩得開心,玩得盡興,玩得滿足。
接下來,我先向諸位介紹一下長(zhǎng)城的概況。
長(zhǎng)城位于北京的北面,始建于春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期。那時(shí)各個(gè)諸侯國(guó)為了互相防御,就在自己境內(nèi)地勢(shì)險(xiǎn)要的地方修筑長(zhǎng)城。秦始皇統(tǒng)一中國(guó)后,為防御北方匈奴的入侵,便將各諸侯國(guó)的長(zhǎng)城連接起來,并將其延長(zhǎng),號(hào)稱“萬里長(zhǎng)城”。
長(zhǎng)城,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去像一條長(zhǎng)龍,在巍巍群山之間蜿蜒盤旋。它全長(zhǎng)一萬三千多里。國(guó)父孫中山參觀長(zhǎng)城后,評(píng)價(jià)道:“中國(guó)最有名之工程者,萬里長(zhǎng)城也。......工程之大,古無其匹,為世界獨(dú)一之奇觀。”
我們今天游覽的是修筑在八達(dá)嶺上的一段長(zhǎng)城。這段長(zhǎng)城高大堅(jiān)固,是用巨大的條石和城磚筑成的。城墻頂上每隔三百多米就有一座“烽火臺(tái)”,也就是方形的城臺(tái)。在這“烽火臺(tái)”上,周幽王還曾經(jīng)導(dǎo)演過一起“峰火戲諸侯”的歷史鬧劇。
在秦始皇修筑長(zhǎng)城時(shí),動(dòng)用了百萬之眾,竟占全國(guó)人口的1/20!想當(dāng)初,古代人民艱苦勞動(dòng),才把那一塊塊重達(dá)千斤的條石、城磚抬上這峭壁深壑。因此,為了尊重古代的勞動(dòng)人民,我在此提幾點(diǎn)要求:
2.不要把塑料袋、廢紙等垃圾隨手丟棄。
長(zhǎng)城,用“舉世無雙,獨(dú)一無二”來形容它,一點(diǎn)也不過分。今天,就讓我們懷著“不到長(zhǎng)城非好漢”的心態(tài)登上它,領(lǐng)略它的雄偉,壯觀。
旅客朋友們,大家好!歡迎來到鳥的天堂。
今天由我做你們的導(dǎo)游,一起來游覽鳥的天堂。這里是全國(guó)最大的天然賞鳥樂園。
這里是人們心馳神往的旅游勝地。小鳥天堂是僑鄉(xiāng)廣東新會(huì)著名的國(guó)際級(jí)生態(tài)旅游景點(diǎn),位于距城區(qū)10公里的天馬村。
她以數(shù)百年的悠久歷史,占地達(dá)18畝,遠(yuǎn)看像一片浮動(dòng)綠洲的古獨(dú)榕,堪稱南國(guó)奇觀。而每天棲息在這棵美麗大樹上數(shù)以萬計(jì)的各種野生鷺鳥,暮出晨歸,嘎嘎而鳴,翩翩起舞,更蔚為壯觀。
這一自然景象出現(xiàn)在人口稠密區(qū),生生不息,已延續(xù)了384年(明萬歷戌午年,公元老派1618年始于“雀墩”),形成了人與自然和諧相處、共同發(fā)展的典范,實(shí)屬罕見。歷年來,吸引了大批中外游客慕名而至。
“世界十大文化名人”之一,我國(guó)現(xiàn)代著名作家巴金,早在上世紀(jì)三十年代初就游覽了小鳥天堂,寫下了名篇《鳥的天堂》,并于1980年載入全國(guó)(包括港地區(qū))統(tǒng)篇教材,小學(xué)六年級(jí)語文(下冊(cè)),成為經(jīng)典課文,每年在全國(guó)約2300萬名該年級(jí)學(xué)生中廣為傳誦。一級(jí)又一級(jí),一代復(fù)一代,這個(gè)名聞遐邇的“鳥的天堂”,已在全國(guó)數(shù)億學(xué)生中深入人心。
這一奇特的自然生態(tài)景觀,這一珍貴的自然遺產(chǎn),已成為人與自然和諧統(tǒng)一的活的“教科書”,并以此作為窺視大自然的窗口,讓人們從中了解人與自然和諧相處,建立新型人鳥關(guān)系的過程,從而喚起人們熱愛大自然,熱愛我們?nèi)祟惞餐覉@的美好情感。時(shí)下,獨(dú)具生態(tài)文化色彩的“休閑型”旅游,已漸成熱點(diǎn),正引領(lǐng)著旅游新時(shí)尚。
2002年又恰逢國(guó)際生態(tài)旅游年。請(qǐng)到全國(guó)最大的天然賞鳥樂園來;請(qǐng)到人們心馳神往的綠色家園來!“人間畢竟有天堂,暫別浮華,擁抱自然,聆聽百鳥和鳴,感受天籟之聲;到人的樂園,遠(yuǎn)離塵囂,覓一方靜土,讓疲倦的心靈得到片刻棲息......好了,聽了我的介紹你一定迫不及待了吧?閑話少說,現(xiàn)在就請(qǐng)您自己參觀鳥的天堂。
2小時(shí)后在這里集合,祝您旅途愉快。
好導(dǎo)游如何提高實(shí)踐能力?一、好導(dǎo)游要多從感情上與游客溝通。
溝通得好,導(dǎo)游與游客會(huì)走得相近,心心相通,困難就變得容易解決;溝通得不好,游客就會(huì)對(duì)導(dǎo)游產(chǎn)生躲避心理,其關(guān)系會(huì)越處越難,甚至?xí)搅擞慰蜔o法接受該導(dǎo)游服務(wù)的地步,最后鬧得不歡而散。好的導(dǎo)游能帶動(dòng)全團(tuán)的情緒,比如一個(gè)妙趣橫生的小笑話就能與游客拉近距離。
即使出現(xiàn)意外事件,好導(dǎo)游也能順利地解決。二、好導(dǎo)游要具有較高的口語表達(dá)水平,要熟知本地區(qū)的風(fēng)土人情;帶外國(guó)團(tuán)或出國(guó)的導(dǎo)游一定要精通外語。
三、好導(dǎo)游要具有廣博的文化知識(shí)。不同的游客對(duì)文化知識(shí)的需求不會(huì)相同,因此導(dǎo)游的文化知識(shí)要全面:戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)云、兵器大觀、古代文獻(xiàn)、考古發(fā)掘、園林建筑、宗教信仰、文學(xué)藝術(shù)、民俗風(fēng)情、修身養(yǎng)性、醫(yī)學(xué)養(yǎng)生、飲食起居、娛樂健身、服飾衣帽、吹拉彈唱、花鳥魚蟲......總之,一名好導(dǎo)游不一定是專家,但一定會(huì)是一名能溝通感情,具有較高語言表達(dá)水平的雜家。
以上是從網(wǎng)上摘錄下來供你參考的,作為一個(gè)熱愛旅游的普通游客,我多次參團(tuán)去過全國(guó)不少地方,我認(rèn)為一名好導(dǎo)游一定要有耐性,要和客人溝通得好,耐性是必不可少的;再有的就是笑容,就算你并沒有很好的雄辯口才,親切的笑容很容易讓客人喜歡你。..其它的技巧上面已說得很清楚了。
總之,工作久了就會(huì)從中吸收很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)的。做好導(dǎo)游工作要下大力氣導(dǎo)游是第一線接待人員,整體素質(zhì)的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低,嚴(yán)重影響旅游企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù),也直接關(guān)系到一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的形象。
做好導(dǎo)游工作需要旅游行政管理部門、旅游院校、游客和旅行社企業(yè)等各方面進(jìn)行綜合監(jiān)管、教育培訓(xùn)和協(xié)調(diào)配合,尤其需要導(dǎo)游本人時(shí)刻以游客需求為中心,下大力氣提升自身綜合素質(zhì)。人格魅力是感染游客的法寶導(dǎo)游要帶好團(tuán)隊(duì),必須有一定的威信作基礎(chǔ)。
威信是由導(dǎo)游的個(gè)人道德品質(zhì)和人格魅力鑄成的,而人格魅力是感染游客的法寶。導(dǎo)游想要具有感染游客的人格魅力,必須做好四個(gè)方面:一是把握價(jià)值取向,具有向心力。
導(dǎo)游人員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的吃、住、行、游、購、娛等活動(dòng)全面負(fù)責(zé),必須當(dāng)好游客的主心骨,始終站在游客立場(chǎng)上,明辨是非曲直、認(rèn)準(zhǔn)價(jià)值取向,不隨波逐流。二是牢記崗位責(zé)任,具有免疫力。
能不能過好金錢關(guān)是檢驗(yàn)原則性強(qiáng)弱的試金石,是掂量其人格魅力的秤盤星。關(guān)鍵在于慎獨(dú),時(shí)刻告誡自己事事出于游客心。
三是強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì),具有自控力。個(gè)別導(dǎo)游知錯(cuò)犯錯(cuò)的根源在于經(jīng)不起種種誘惑,缺乏內(nèi)在的定力。
要加強(qiáng)道德修養(yǎng)和世界觀改造,牢守游客原則防線、思想道德防線和法律法規(guī)防線,不伸手、不越軌,處處體現(xiàn)職業(yè)道德高境界,時(shí)時(shí)顯示服務(wù)技能真水平,才能真正贏得游客的信賴。四是待客公正平等,具有親和力。重慶導(dǎo)游價(jià)格
導(dǎo)游要為游客進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)面的服務(wù)工作,擺正心態(tài)和和諧處理各種關(guān)系十分重要,要學(xué)會(huì)尊重、體貼和關(guān)心每一位游客,要做到服務(wù)全面性和針對(duì)性的有機(jī)結(jié)合。對(duì)部分旅游者出現(xiàn)的思想波動(dòng)不橫加指責(zé),對(duì)少數(shù)游客存在的缺點(diǎn)不諷刺挖苦,對(duì)個(gè)別客人遇到的困難不袖手旁觀。
青春活力是激發(fā)游興的根本提高游客滿意度的關(guān)鍵在于激發(fā)旅游者的游興,要想使游客在整個(gè)旅游活動(dòng)過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致,導(dǎo)游自己必須做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓動(dòng)能力和誘導(dǎo)作用。一是要講解生動(dòng)。
要安排多彩的節(jié)目、動(dòng)聽的故事和運(yùn)用感人至深的情感來憑吊古跡文物,要充分考慮游客人身財(cái)產(chǎn)安全、旅游心理和個(gè)體細(xì)致生活服務(wù)。二是要詳細(xì)了解旅游全過程的各種情況,掌握及時(shí)與旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通的方法。
成功地帶領(lǐng)、組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),需要導(dǎo)游工作團(tuán)隊(duì)(全陪、領(lǐng)隊(duì)、地陪、講解員等)、司機(jī)和旅游者的互相支持,要詳細(xì)了解旅游過程中的情況,掌握如何將了解到的情況告訴司機(jī)、團(tuán)長(zhǎng)和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激勵(lì)等積極的辦法引導(dǎo)大家順利完成旅游活動(dòng)。三是要經(jīng)常關(guān)心游客生活。
要與游客打成一片,以自己的實(shí)際行動(dòng)激發(fā)游客的旅游熱情。要有自知之明,努力克服個(gè)人的缺點(diǎn),充分發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),把全體游客集體利益和圓滿完成帶團(tuán)任務(wù)放在首位。
做到時(shí)刻鼓動(dòng)游客不畏困難艱險(xiǎn),能在氣餒時(shí)刻使游客面帶微笑,能在困難中獲得必要的外援,能提高團(tuán)隊(duì)的士氣并使游客始終對(duì)自己充滿信心。要善于提高凝聚力和士氣,加強(qiáng)游客的團(tuán)結(jié)與協(xié)作精神,贏得游客的支持和幫助。
觀察能力是服務(wù)出色的基礎(chǔ)敏銳的觀察能力是新形勢(shì)下對(duì)導(dǎo)游的基本要求,有利于導(dǎo)游選擇對(duì)客服務(wù)的適當(dāng)時(shí)機(jī)和對(duì)旅游活動(dòng)情況做出預(yù)測(cè),通過及時(shí)服務(wù)和正確判斷能夠確保導(dǎo)游提供出色的接待服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)在三方面注意積累:一是注意總結(jié)。
導(dǎo)游要多了解、學(xué)習(xí)和交流自己和他人的帶團(tuán)日記和工作總結(jié),并使之成為經(jīng)常性行為和良好的工作習(xí)慣。日記和總結(jié)是產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)的源泉,可幫助導(dǎo)游通過借鑒過去帶團(tuán)的成功范例來解決與預(yù)測(cè)問題,也可以增強(qiáng)工作的自信心。
二是實(shí)際帶團(tuán)。帶團(tuán)技能可以為確定帶團(tuán)旅游需求提供依據(jù),研究帶團(tuán)藝術(shù)可以確定哪些事情可能辦到,了解游客的旅游動(dòng)機(jī)有助于完成既定的任務(wù)。
一篇完整的導(dǎo)游詞,其結(jié)構(gòu)一般包括習(xí)慣用語、概括介紹、重點(diǎn)講解三個(gè)部分。
1.習(xí)慣用語習(xí)慣用語又分為兩個(gè)部分——見面時(shí)的開頭語和離別時(shí)的告別語。
開頭語包括問候語、歡迎語、介紹語、游覽注意事項(xiàng)和對(duì)游客的希望五個(gè)方面,放在導(dǎo)游詞的最前面。
概括介紹是用概述法介紹旅游景點(diǎn)的位置、范圍、地位、意義、歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景等,目的是幫助旅游者對(duì)景點(diǎn)先有個(gè)總體了解,引起游覽興趣,猶如“未成曲調(diào)先有情”。
概括介紹應(yīng)根據(jù)時(shí)間和游客情況,可長(zhǎng)可短,可詳可略(可根據(jù)需求所變)。
重點(diǎn)講解是對(duì)旅游線路上的重點(diǎn)景觀從景點(diǎn)成因、歷史傳說、文化背景、審美功能等方面進(jìn)行詳細(xì)的講解,使旅游者對(duì)旅游目的地有一個(gè)全面、正確的了解,同時(shí)要提醒旅游者注意自己攜帶的東西,保管好自己隨身的物品,這是導(dǎo)游詞最重要的組成部分。
