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本文目錄張家界導(dǎo)游怒罵游客騙吃騙喝,官方如何通報(bào)張家界導(dǎo)游怒罵游客騙吃騙喝,這是怎么一回事張家界通報(bào)導(dǎo)游罵游客騙吃騙喝,遇到這樣的導(dǎo)游該如何維權(quán)張家界罵旅客導(dǎo)游被罰款3萬(wàn),你覺(jué)得這... 本文目錄
- 張家界導(dǎo)游怒罵游客騙吃騙喝,官方如何通報(bào)
- 張家界導(dǎo)游怒罵游客騙吃騙喝,這是怎么一回事
- 張家界通報(bào)導(dǎo)游罵游客騙吃騙喝,遇到這樣的導(dǎo)游該如何維權(quán)
- 張家界罵旅客導(dǎo)游被罰款3萬(wàn),你覺(jué)得這個(gè)罰款力度如何
一、張家界導(dǎo)游怒罵游客騙吃騙喝,官方如何通報(bào)
1、官方通報(bào)這件事情是真實(shí)的，并且已經(jīng)對(duì)涉事的旅行社進(jìn)行停業(yè)整頓了，之后會(huì)對(duì)其依法進(jìn)行處罰。隨著大家生活水平越來(lái)越好，很多人都喜歡外出旅游，但是旅游亂象卻屢禁不止。一位網(wǎng)友在網(wǎng)上曬出了這樣一段視頻，這件事情發(fā)生在張家界的一家翡翠店內(nèi)，當(dāng)時(shí)導(dǎo)游和游客發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，而導(dǎo)游忍不住怒罵游客在這邊騙吃騙喝，這件事情被曝光之后引發(fā)了相關(guān)部門(mén)的高度重視，并且聯(lián)合很多部門(mén)開(kāi)展調(diào)查。
2、這次渉事的旅行社為中國(guó)旅行社總社張家界有限公司，通過(guò)和外地旅行社聯(lián)系進(jìn)行收客。而那位導(dǎo)游也會(huì)接受相應(yīng)的處罰，并且調(diào)查結(jié)果也都會(huì)公布于眾。對(duì)于散客拼團(tuán)購(gòu)物團(tuán)等一系列的旅游亂象，全國(guó)各個(gè)地方都在進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊，堅(jiān)決采取零容忍的態(tài)度。其實(shí)張家界的很多導(dǎo)游都是相當(dāng)不錯(cuò)的，這樣的事情也只不過(guò)是個(gè)例而已，但也正因?yàn)橛羞@樣幾只害群之馬在，讓整個(gè)旅游景點(diǎn)都蒙黑了。
3、如果想要避免這種情況，我認(rèn)為最好還是選擇一些價(jià)格稍高一些的旅行團(tuán)，對(duì)于那些低價(jià)團(tuán)大部分都是需要去旅游景點(diǎn)購(gòu)物的，畢竟旅行社也不是做慈善的，他們會(huì)利用低價(jià)來(lái)吸引顧客光顧，然后再通過(guò)顧客的消費(fèi)來(lái)賺取利益。對(duì)于一些喜歡占小便宜的人來(lái)說(shuō)，報(bào)這種低價(jià)團(tuán)，往往到最后反而會(huì)吃了大虧。其實(shí)這種事情大家也都已經(jīng)心知肚明，但是卻總是抱有一些僥幸心理，準(zhǔn)確的說(shuō)應(yīng)該是一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。
4、既然出來(lái)玩，那么當(dāng)然還是要開(kāi)開(kāi)心心的，所以大家還是盡量遠(yuǎn)離這種低價(jià)團(tuán)，選擇一些高檔的旅游團(tuán)，這樣也能夠玩得更開(kāi)心一些。如果整個(gè)旅游過(guò)程都被購(gòu)物所困擾的話(huà)，也根本就玩不踏實(shí)。重慶導(dǎo)游用書(shū)
二、張家界導(dǎo)游怒罵游客騙吃騙喝,這是怎么一回事
1、近些年，雖然各個(gè)地方的各級(jí)旅游主管部門(mén)多次發(fā)文禁止旅行社、導(dǎo)游推行“低價(jià)團(tuán)”業(yè)務(wù)，但不合理低價(jià)游問(wèn)題仍屢禁不止，這個(gè)問(wèn)題真的是一言難盡。
2、有些地方為了促進(jìn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)，先采取低價(jià)，甚至0元游，先把游客拉去，再想盡一切辦法引誘消費(fèi)。而大部分參團(tuán)的中老年人，只是為了貪便宜，覺(jué)得不要錢(qián)出去玩一趟是個(gè)很好的事情。于是，你有供應(yīng)，我有需求，便成了屢禁不止的現(xiàn)象。
3、真的是不用花錢(qián)就能玩一趟嗎？這個(gè)問(wèn)題即使不親身參與，想必從這些年的事件中也明白了結(jié)果。
4、4月21日晚，網(wǎng)上傳出張家界的導(dǎo)游與游客爭(zhēng)執(zhí)的視頻。視頻中，張家界古庸匠翠翡翠城內(nèi)，一個(gè)男導(dǎo)游責(zé)問(wèn)游客“為什么要報(bào)這種團(tuán)”，并罵游客是“騙吃騙喝”。事件發(fā)生后，張家界相關(guān)部門(mén)調(diào)查證實(shí)，該事件確實(shí)發(fā)生在張家界古庸匠翠翡翠城，視頻所涉導(dǎo)游姓邱，涉事旅行社和旅游購(gòu)物店都已被責(zé)令停業(yè)整頓。
5、確實(shí)經(jīng)過(guò)這兩年的整治強(qiáng)制消費(fèi)，整肅旅游環(huán)境，很多低價(jià)游團(tuán)已經(jīng)不敢大膽強(qiáng)制游客消費(fèi)，但是言語(yǔ)上威逼利誘還是難免，因?yàn)樗麄兛窟@個(gè)提成拿工資，成績(jī)不好了就著急上火，有時(shí)候忍不住說(shuō)話(huà)就難聽(tīng)了。
6、低價(jià)旅游團(tuán)本身就是矛盾的存在，一方面是游客喜歡圖便宜，就沖著價(jià)低去的；另一方面是當(dāng)?shù)鼐蜎_著宰客來(lái)的，誘惑購(gòu)物消費(fèi)，否則不掙錢(qián)。其實(shí)雙方都心知肚明對(duì)方的想法，這是一場(chǎng)是斗智斗勇的心理戰(zhàn)術(shù)。
7、湖南張家界、鳳凰古城、云南、桂林，購(gòu)物陷阱比較嚴(yán)重，網(wǎng)上投訴了較高。還有很多地方政府，地方旅游局也是睜一只眼閉一只眼，根本不作為，縱容旅行社和天價(jià)購(gòu)物店放肆欺騙，這種亂象頻頻上演。
8、這種做生意方式終不是長(zhǎng)久之計(jì)，還是期待相關(guān)部門(mén)重視，根除“低價(jià)團(tuán)”，做好文明旅行城市該有的形象。
三、張家界通報(bào)導(dǎo)游罵游客騙吃騙喝,遇到這樣的導(dǎo)游該如何維權(quán)
1、其實(shí)不得不說(shuō)是，在現(xiàn)實(shí)生活中卻會(huì)出現(xiàn)很多導(dǎo)游無(wú)故的辱罵游游客的類(lèi)似行為，這種行為確實(shí)給游客帶來(lái)很不愉快的游玩體驗(yàn)，也正是因?yàn)槿绱?，朋友必要加?qiáng)維權(quán)意識(shí)，切實(shí)通過(guò)有關(guān)部門(mén)反映問(wèn)題，維護(hù)自身的權(quán)益，同時(shí)對(duì)于一些不友好不負(fù)責(zé)任的導(dǎo)游來(lái)說(shuō)，有關(guān)部門(mén)可以通過(guò)建立健全相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)督體制，切實(shí)提高導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，所以可以從下幾個(gè)方面出發(fā)來(lái)考慮一個(gè)問(wèn)題。
2、導(dǎo)游辱罵乘客的事件，確實(shí)在生活中真實(shí)反映，也正是因?yàn)槿绱?，游客可以通過(guò)向相關(guān)部門(mén)反映問(wèn)題，及時(shí)維護(hù)自身權(quán)益，切實(shí)避免一些游客自己的利益受到損失。
3、其實(shí)不得不說(shuō)，是在現(xiàn)實(shí)生活中卻有很多導(dǎo)游，用各種方式強(qiáng)迫消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，而且對(duì)于一些游客不購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，確實(shí)有導(dǎo)游侮辱游客的行為，給游客出行帶來(lái)很多的不便捷，所以這是因?yàn)槿绱擞嘘P(guān)部門(mén)更應(yīng)該這樣監(jiān)管，切實(shí)保證游客的安全，同時(shí)提高導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平，讓游客滿(mǎn)意放心游重慶導(dǎo)游。
4、其實(shí)對(duì)于普通的游客來(lái)說(shuō)，遇到這種現(xiàn)象很有必要及時(shí)搜集證據(jù)切實(shí)維護(hù)自己的權(quán)益，可以通過(guò)向有關(guān)部門(mén)以及旅游局等部門(mén)反映問(wèn)題，另一方面也可以通過(guò)向有關(guān)新聞媒體及時(shí)提供證據(jù)反映，切實(shí)維護(hù)自己的權(quán)益。
5、張家口通報(bào)導(dǎo)游辱罵游客現(xiàn)象，確實(shí)給游客造成很不好的游玩體驗(yàn)，也正是因?yàn)槿绱耍嘘P(guān)部門(mén)更應(yīng)該深入調(diào)查切實(shí)提高導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平，讓游客滿(mǎn)意讓游客放心，另一方面游客在這自身利益受損失的時(shí)候，可以向旅游局以及信用媒體進(jìn)行反映問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)自身權(quán)益。
四、張家界罵旅客導(dǎo)游被罰款3萬(wàn),你覺(jué)得這個(gè)罰款力度如何
1、導(dǎo)游辱罵游客騙吃騙喝事件已經(jīng)曝光就引起了各界的重視，最后導(dǎo)游被罰3萬(wàn)元，負(fù)責(zé)人罰款1萬(wàn)，涉事公司被處罰而是萬(wàn)元，這個(gè)處罰力度可謂是相當(dāng)?shù)拇罅?，此次處罰也引起了網(wǎng)友的熱議。
2、導(dǎo)游在帶團(tuán)中因?yàn)橛慰臀丛谥付ㄉ虉?chǎng)購(gòu)買(mǎi)物品，雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，導(dǎo)游罵游客是騙吃騙喝，隨后視頻被曝光。
3、事件發(fā)生后引起強(qiáng)烈的關(guān)注，尤其是當(dāng)事人游客要求嚴(yán)懲導(dǎo)游，并且對(duì)自己做出道歉和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，認(rèn)為導(dǎo)游的言辭對(duì)自己的人格造成了侮辱，隨后先關(guān)部門(mén)介入調(diào)查，確認(rèn)導(dǎo)游辱罵實(shí)施屬實(shí)，已經(jīng)責(zé)令相關(guān)人員責(zé)改。
4、導(dǎo)游辱罵游客只是旅游市場(chǎng)不規(guī)范行為中的冰山一角，很多游客都反應(yīng)，在一些景點(diǎn)，導(dǎo)游強(qiáng)迫游客購(gòu)物，辱罵是輕微的，嚴(yán)重的甚至?xí)松硗{，在偏遠(yuǎn)地區(qū)，甚至?xí)延慰挖s下車(chē)進(jìn)行威脅。
5、可見(jiàn)旅游市場(chǎng)真的存在很多急需規(guī)范和解決的問(wèn)題，不僅僅存在這種黑導(dǎo)游，景點(diǎn)下設(shè)的一些商販也存在這種“霸王條約”，同樣是在張家界，要拍攝“一線(xiàn)天”的美景要選取最佳拍照位置和角度，而景區(qū)內(nèi)的工作人員將最好的位置和角度劃分為“有償區(qū)域”，顧客要拍照必須用他們的設(shè)備，并且支付拍攝費(fèi)用，否則就會(huì)發(fā)生驅(qū)趕顧客的行為。
6、近年來(lái)的不文明案例大部分都集中在導(dǎo)游身上，是因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)更特殊，辯證的看這個(gè)事件，導(dǎo)游確實(shí)不應(yīng)該用言語(yǔ)進(jìn)行人身攻擊和侮辱，另一方面導(dǎo)致導(dǎo)游心態(tài)如此的背后原因也值得深思，整個(gè)旅游鏈條中，收益最大的是旅行社、景點(diǎn)，而導(dǎo)游相當(dāng)于打工人，只能收到一部分出團(tuán)費(fèi)用，他們謀生增加利潤(rùn)的手段只能通過(guò)各種購(gòu)物提成來(lái)獲得。
7、一部分導(dǎo)游在看到這個(gè)處罰之后表示自己很心酸，如果可能的話(huà)會(huì)選擇跳槽，三萬(wàn)元對(duì)于一個(gè)導(dǎo)游并不是一個(gè)小數(shù)目，有人計(jì)算掙到這么多錢(qián)需要每天至少接待十幾個(gè)純玩團(tuán)，然后持續(xù)工作好幾個(gè)月。
8、而很多旅游公司都是個(gè)人承包制，也都是小門(mén)小戶(hù)，二十萬(wàn)可以說(shuō)真的是很大的處罰了。
9、要規(guī)范旅游市場(chǎng)罰款只是輔助手段，要真正的建設(shè)健康和諧的旅游市場(chǎng)還是要從提高收入開(kāi)始。
