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本文目錄張家界通報(bào)導(dǎo)游罵游客騙吃騙喝,遇到這樣的導(dǎo)游該如何維權(quán)張家界通報(bào)導(dǎo)游怒罵游客騙吃騙喝,行程購物店應(yīng)該被整頓嗎張家界導(dǎo)游怒罵游客騙吃騙喝,這是怎么一回事張家界通報(bào)導(dǎo)游罵游客騙... 本文目錄
- 張家界通報(bào)導(dǎo)游罵游客騙吃騙喝,遇到這樣的導(dǎo)游該如何維權(quán)
- 張家界通報(bào)導(dǎo)游怒罵游客騙吃騙喝,行程購物店應(yīng)該被整頓嗎
- 張家界導(dǎo)游怒罵游客騙吃騙喝,這是怎么一回事
- 張家界通報(bào)導(dǎo)游罵游客騙吃騙喝,遇到?jīng)]有素質(zhì)的導(dǎo)游該如何應(yīng)對(duì)
一、張家界通報(bào)導(dǎo)游罵游客騙吃騙喝,遇到這樣的導(dǎo)游該如何維權(quán)
1、其實(shí)不得不說是，在現(xiàn)實(shí)生活中卻會(huì)出現(xiàn)很多導(dǎo)游無故的辱罵游游客的類似行為，這種行為確實(shí)給游客帶來很不愉快的游玩體驗(yàn)，也正是因?yàn)槿绱?，朋友必要加?qiáng)維權(quán)意識(shí)，切實(shí)通過有關(guān)部門反映問題，維護(hù)自身的權(quán)益，同時(shí)對(duì)于一些不友好不負(fù)責(zé)任的導(dǎo)游來說，有關(guān)部門可以通過建立健全相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)督體制，切實(shí)提高導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，所以可以從下幾個(gè)方面出發(fā)來考慮一個(gè)問題。
2、導(dǎo)游辱罵乘客的事件，確實(shí)在生活中真實(shí)反映，也正是因?yàn)槿绱耍慰涂梢酝ㄟ^向相關(guān)部門反映問題，及時(shí)維護(hù)自身權(quán)益，切實(shí)避免一些游客自己的利益受到損失。
3、其實(shí)不得不說，是在現(xiàn)實(shí)生活中卻有很多導(dǎo)游，用各種方式強(qiáng)迫消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，而且對(duì)于一些游客不購買產(chǎn)品，確實(shí)有導(dǎo)游侮辱游客的行為，給游客出行帶來很多的不便捷，所以這是因?yàn)槿绱擞嘘P(guān)部門更應(yīng)該這樣監(jiān)管，切實(shí)保證游客的安全，同時(shí)提高導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平，讓游客滿意放心。
4、其實(shí)對(duì)于普通的游客來說，遇到這種現(xiàn)象很有必要及時(shí)搜集證據(jù)切實(shí)維護(hù)自己的權(quán)益，可以通過向有關(guān)部門以及旅游局等部門反映問題，另一方面也可以通過向有關(guān)新聞媒體及時(shí)提供證據(jù)反映，切實(shí)維護(hù)自己的權(quán)益。
5、張家口通報(bào)導(dǎo)游辱罵游客現(xiàn)象，確實(shí)給游客造成很不好的游玩體驗(yàn)，也正是因?yàn)槿绱?，有關(guān)部門更應(yīng)該深入調(diào)查切實(shí)提高導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平，讓游客滿意讓游客放心，另一方面游客在這自身利益受損失的時(shí)候，可以向旅游局以及信用媒體進(jìn)行反映問題，切實(shí)維護(hù)自身權(quán)益。
二、張家界通報(bào)導(dǎo)游怒罵游客騙吃騙喝,行程購物店應(yīng)該被整頓嗎
1、張家界湖南有一個(gè)導(dǎo)游員怒斥游人：“滿嘴跑火車，大家舉報(bào)試試吧！”網(wǎng)友稱案發(fā)地為張家界古庸匠翠翡翠城，張家界相關(guān)部門對(duì)于此事表明十分重視，已進(jìn)行調(diào)查。有網(wǎng)民稱該視頻產(chǎn)生在云南，云南相關(guān)層面表明：從現(xiàn)階段僅有的界面看來，還不可以明確案發(fā)地址在云南，特向社會(huì)發(fā)展征求有關(guān)直接證據(jù)。之后，有網(wǎng)民強(qiáng)調(diào)案發(fā)地猜疑是湖南張家界古庸匠翠翡翠城，并發(fā)布有關(guān)證明圖。現(xiàn)如今，產(chǎn)生在張家界的概率更高。期待張家界相關(guān)部門能盡快查清真相，立即通告調(diào)研解決狀況。
2、實(shí)際上，不論是云南或是張家界產(chǎn)生的事兒，或者別的旅游景點(diǎn)產(chǎn)生的事兒，都不容易令人出現(xiàn)意外。逼迫買東西，很多年來早已變成旅游業(yè)發(fā)展的一大頑癥，盡管頻繁遭受嚴(yán)厲打擊，但一直難以根除。很多旅游景區(qū)發(fā)生過逼迫買東西的極端狀況，有的旅游景區(qū)迄今仍有一些導(dǎo)游員和店家靠逼迫買東西賺黑心錢。那樣厚顏無恥行為，不僅丟棄了自身的丑惡，也是“煞景”給旅游景區(qū)抵毀，另外又因涉嫌違反規(guī)定。那樣的旅游景點(diǎn)，那樣的服務(wù)項(xiàng)目，游人都來過一次，這一生也許從此不愿去第二次了。過去，一定會(huì)危害到全部旅游景區(qū)甚至全部旅游業(yè)發(fā)展的品牌形象和權(quán)益。
3、一些旅游社嘗試根據(jù)廉價(jià)團(tuán)招數(shù)游人，用廉價(jià)把貪婪的游人騙回來，隨后再來一個(gè)“甕中捉鱉”，漸漸地中藥炮制，步歩勒索。沒想到，強(qiáng)中有強(qiáng)，惡中也有惡，惡中也有惡，有那么幾個(gè)游客心眼兒活泛，卻從這當(dāng)中看到了可鉆的空檔你要招我，我何不再來一個(gè)計(jì)謀。在我輕易的休閑娛樂的情況下，到購物的情況下，我卻好歹不買，你敢逼迫我，我也告發(fā)你，檢舉你，讓社會(huì)輿論將你碾死。
4、度假旅游單位要處理零負(fù)團(tuán)費(fèi)、逼迫買東西等頑癥，必須監(jiān)督機(jī)構(gòu)依法辦案。但對(duì)社會(huì)發(fā)展上誠實(shí)守信缺少，相互之間耍心眼“浴血黑幫”的亂相，更必須以社會(huì)輿論的、社會(huì)道德的、法律法規(guī)的方式開展環(huán)境整治。景區(qū)講解員脅迫怒斥游人休閑娛樂，要搞清事兒的實(shí)情，另外，要搞清景區(qū)講解員嘴中常說的“那樣的團(tuán)”到底是啥團(tuán)。若簡(jiǎn)直廉價(jià)團(tuán)，還要立即標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)厲打擊。
三、張家界導(dǎo)游怒罵游客騙吃騙喝,這是怎么一回事
1、近些年，雖然各個(gè)地方的各級(jí)旅游主管部門多次發(fā)文禁止旅行社、導(dǎo)游推行“低價(jià)團(tuán)”業(yè)務(wù)，但不合理低價(jià)游問題仍屢禁不止，這個(gè)問題真的是一言難盡重慶學(xué)導(dǎo)游。
2、有些地方為了促進(jìn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)，先采取低價(jià)，甚至0元游，先把游客拉去，再想盡一切辦法引誘消費(fèi)。而大部分參團(tuán)的中老年人，只是為了貪便宜，覺得不要錢出去玩一趟是個(gè)很好的事情。于是，你有供應(yīng)，我有需求，便成了屢禁不止的現(xiàn)象。
3、真的是不用花錢就能玩一趟嗎？這個(gè)問題即使不親身參與，想必從這些年的事件中也明白了結(jié)果。
4、4月21日晚，網(wǎng)上傳出張家界的導(dǎo)游與游客爭(zhēng)執(zhí)的視頻。視頻中，張家界古庸匠翠翡翠城內(nèi)，一個(gè)男導(dǎo)游責(zé)問游客“為什么要報(bào)這種團(tuán)”，并罵游客是“騙吃騙喝”。事件發(fā)生后，張家界相關(guān)部門調(diào)查證實(shí)，該事件確實(shí)發(fā)生在張家界古庸匠翠翡翠城，視頻所涉導(dǎo)游姓邱，涉事旅行社和旅游購物店都已被責(zé)令停業(yè)整頓。
5、確實(shí)經(jīng)過這兩年的整治強(qiáng)制消費(fèi)，整肅旅游環(huán)境，很多低價(jià)游團(tuán)已經(jīng)不敢大膽強(qiáng)制游客消費(fèi)，但是言語上威逼利誘還是難免，因?yàn)樗麄兛窟@個(gè)提成拿工資，成績(jī)不好了就著急上火，有時(shí)候忍不住說話就難聽了。
6、低價(jià)旅游團(tuán)本身就是矛盾的存在，一方面是游客喜歡圖便宜，就沖著價(jià)低去的；另一方面是當(dāng)?shù)鼐蜎_著宰客來的，誘惑購物消費(fèi)，否則不掙錢。其實(shí)雙方都心知肚明對(duì)方的想法，這是一場(chǎng)是斗智斗勇的心理戰(zhàn)術(shù)。
7、湖南張家界、鳳凰古城、云南、桂林，購物陷阱比較嚴(yán)重，網(wǎng)上投訴了較高。還有很多地方政府，地方旅游局也是睜一只眼閉一只眼，根本不作為，縱容旅行社和天價(jià)購物店放肆欺騙，這種亂象頻頻上演。
8、這種做生意方式終不是長(zhǎng)久之計(jì)，還是期待相關(guān)部門重視，根除“低價(jià)團(tuán)”，做好文明旅行城市該有的形象。
四、張家界通報(bào)導(dǎo)游罵游客騙吃騙喝,遇到?jīng)]有素質(zhì)的導(dǎo)游該如何應(yīng)對(duì)
1、遇到?jīng)]有素質(zhì)的導(dǎo)游我們可以做以下幾件事情。
2、遇到?jīng)]有素質(zhì)的人我覺得最好的方式就是不予理會(huì)，對(duì)于沒有素質(zhì)的人你跟他們講道理是一點(diǎn)用都沒有的。我們老話常說不與傻瓜論長(zhǎng)短，實(shí)際上就是這個(gè)意思，當(dāng)這個(gè)人與你是不同道路上面的人，你最不應(yīng)該做的一件事情就是浪費(fèi)時(shí)間與他進(jìn)行口舌之爭(zhēng)。
3、你和他爭(zhēng)辯一定程度上會(huì)讓自己心情變差的同時(shí)還賣力不討好。所以我覺得最好的一種方式就是不予理會(huì)，你就把他當(dāng)成狗再叫就好了。做自己的事情，無論他說什么都不管，也不要按照他的說法做事情。這是最好的能夠避免沖突的方式了。
4、我覺得一個(gè)導(dǎo)游如果對(duì)游客態(tài)度非常差，素質(zhì)非常不好的話，一定程度上我們必須要舉報(bào)他，就跟他所在的旅行團(tuán)舉報(bào)。因?yàn)橛行┤司褪瞧圮浥掠?，就是看你好欺?fù)才拿你開刀的。所以我們必須要做的就是讓他們知道，游客也不是好欺負(fù)的。
5、而且舉報(bào)的哈也能夠避免一些正面沖突，生活中很多正面沖突最后得不到很好的結(jié)果就是因?yàn)閭擞謧?。所以?duì)付沒有素質(zhì)的導(dǎo)游我們可以去舉報(bào)他，只要他的旅行社管這件事情，那么接下來他的沒有素質(zhì)行為就會(huì)被扣分，最終也可能導(dǎo)致其丟了工作。
6、我覺得導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)型職業(yè)，我們報(bào)旅游團(tuán)就是為了能夠有一個(gè)比較好的體驗(yàn)，如果在旅行的過程中還遭遇到不公平的對(duì)待我覺得誰也不會(huì)快樂，與其有這么多不快樂的事情發(fā)生，打擾到我們旅行的性質(zhì)，還不如用舉報(bào)的方式解決這個(gè)問題?，F(xiàn)在舉報(bào)機(jī)制還是很有用的。希望大家都能知道這件事情。
