摘要：
本文目錄張家界通報(bào)導(dǎo)游怒罵游客騙吃騙喝,行程購(gòu)物店應(yīng)該被整頓嗎張家界導(dǎo)游怒罵游客騙吃騙喝,這是怎么一回事張家界回應(yīng)導(dǎo)游罵游客騙吃騙喝,這件事是如何處理的張家界通報(bào)導(dǎo)游罵游客騙吃騙喝... 本文目錄
- 張家界通報(bào)導(dǎo)游怒罵游客騙吃騙喝,行程購(gòu)物店應(yīng)該被整頓嗎
- 張家界導(dǎo)游怒罵游客騙吃騙喝,這是怎么一回事
- 張家界回應(yīng)導(dǎo)游罵游客騙吃騙喝,這件事是如何處理的
- 張家界通報(bào)導(dǎo)游罵游客騙吃騙喝,遇到這樣的導(dǎo)游該如何維權(quán)
一、張家界通報(bào)導(dǎo)游怒罵游客騙吃騙喝,行程購(gòu)物店應(yīng)該被整頓嗎
1、張家界湖南有一個(gè)導(dǎo)游員怒斥游人：“滿嘴跑火車，大家舉報(bào)試試吧重慶導(dǎo)游報(bào)名！”網(wǎng)友稱案發(fā)地為張家界古庸匠翠翡翠城，張家界相關(guān)部門對(duì)于此事表明十分重視，已進(jìn)行調(diào)查。有網(wǎng)民稱該視頻產(chǎn)生在云南，云南相關(guān)層面表明：從現(xiàn)階段僅有的界面看來(lái)，還不可以明確案發(fā)地址在云南，特向社會(huì)發(fā)展征求有關(guān)直接證據(jù)。之后，有網(wǎng)民強(qiáng)調(diào)案發(fā)地猜疑是湖南張家界古庸匠翠翡翠城，并發(fā)布有關(guān)證明圖。現(xiàn)如今，產(chǎn)生在張家界的概率更高。期待張家界相關(guān)部門能盡快查清真相，立即通告調(diào)研解決狀況。
2、實(shí)際上，不論是云南或是張家界產(chǎn)生的事兒，或者別的旅游景點(diǎn)產(chǎn)生的事兒，都不容易令人出現(xiàn)意外。逼迫買東西，很多年來(lái)早已變成旅游業(yè)發(fā)展的一大頑癥，盡管頻繁遭受嚴(yán)厲打擊，但一直難以根除。很多旅游景區(qū)發(fā)生過(guò)逼迫買東西的極端狀況，有的旅游景區(qū)迄今仍有一些導(dǎo)游員和店家靠逼迫買東西賺黑心錢。那樣厚顏無(wú)恥行為，不僅丟棄了自身的丑惡，也是“煞景”給旅游景區(qū)抵毀，另外又因涉嫌違反規(guī)定。那樣的旅游景點(diǎn)，那樣的服務(wù)項(xiàng)目，游人都來(lái)過(guò)一次，這一生也許從此不愿去第二次了。過(guò)去，一定會(huì)危害到全部旅游景區(qū)甚至全部旅游業(yè)發(fā)展的品牌形象和權(quán)益。
3、一些旅游社嘗試根據(jù)廉價(jià)團(tuán)招數(shù)游人，用廉價(jià)把貪婪的游人騙回來(lái)，隨后再來(lái)一個(gè)“甕中捉鱉”，漸漸地中藥炮制，步歩勒索。沒(méi)想到，強(qiáng)中有強(qiáng)，惡中也有惡，惡中也有惡，有那么幾個(gè)游客心眼兒活泛，卻從這當(dāng)中看到了可鉆的空檔你要招我，我何不再來(lái)一個(gè)計(jì)謀。在我輕易的休閑娛樂(lè)的情況下，到購(gòu)物的情況下，我卻好歹不買，你敢逼迫我，我也告發(fā)你，檢舉你，讓社會(huì)輿論將你碾死。
4、度假旅游單位要處理零負(fù)團(tuán)費(fèi)、逼迫買東西等頑癥，必須監(jiān)督機(jī)構(gòu)依法辦案。但對(duì)社會(huì)發(fā)展上誠(chéng)實(shí)守信缺少，相互之間耍心眼“浴血黑幫”的亂相，更必須以社會(huì)輿論的、社會(huì)道德的、法律法規(guī)的方式開(kāi)展環(huán)境整治。景區(qū)講解員脅迫怒斥游人休閑娛樂(lè)，要搞清事兒的實(shí)情，另外，要搞清景區(qū)講解員嘴中常說(shuō)的“那樣的團(tuán)”到底是啥團(tuán)。若簡(jiǎn)直廉價(jià)團(tuán)，還要立即標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)厲打擊。
二、張家界導(dǎo)游怒罵游客騙吃騙喝,這是怎么一回事
1、近些年，雖然各個(gè)地方的各級(jí)旅游主管部門多次發(fā)文禁止旅行社、導(dǎo)游推行“低價(jià)團(tuán)”業(yè)務(wù)，但不合理低價(jià)游問(wèn)題仍屢禁不止，這個(gè)問(wèn)題真的是一言難盡。
2、有些地方為了促進(jìn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)，先采取低價(jià)，甚至0元游，先把游客拉去，再想盡一切辦法引誘消費(fèi)。而大部分參團(tuán)的中老年人，只是為了貪便宜，覺(jué)得不要錢出去玩一趟是個(gè)很好的事情。于是，你有供應(yīng)，我有需求，便成了屢禁不止的現(xiàn)象。
3、真的是不用花錢就能玩一趟嗎？這個(gè)問(wèn)題即使不親身參與，想必從這些年的事件中也明白了結(jié)果。
4、4月21日晚，網(wǎng)上傳出張家界的導(dǎo)游與游客爭(zhēng)執(zhí)的視頻。視頻中，張家界古庸匠翠翡翠城內(nèi)，一個(gè)男導(dǎo)游責(zé)問(wèn)游客“為什么要報(bào)這種團(tuán)”，并罵游客是“騙吃騙喝”。事件發(fā)生后，張家界相關(guān)部門調(diào)查證實(shí)，該事件確實(shí)發(fā)生在張家界古庸匠翠翡翠城，視頻所涉導(dǎo)游姓邱，涉事旅行社和旅游購(gòu)物店都已被責(zé)令停業(yè)整頓。
5、確實(shí)經(jīng)過(guò)這兩年的整治強(qiáng)制消費(fèi)，整肅旅游環(huán)境，很多低價(jià)游團(tuán)已經(jīng)不敢大膽強(qiáng)制游客消費(fèi)，但是言語(yǔ)上威逼利誘還是難免，因?yàn)樗麄兛窟@個(gè)提成拿工資，成績(jī)不好了就著急上火，有時(shí)候忍不住說(shuō)話就難聽(tīng)了。
6、低價(jià)旅游團(tuán)本身就是矛盾的存在，一方面是游客喜歡圖便宜，就沖著價(jià)低去的；另一方面是當(dāng)?shù)鼐蜎_著宰客來(lái)的，誘惑購(gòu)物消費(fèi)，否則不掙錢重慶導(dǎo)游吧。其實(shí)雙方都心知肚明對(duì)方的想法，這是一場(chǎng)是斗智斗勇的心理戰(zhàn)術(shù)。
7、湖南張家界、鳳凰古城、云南、桂林，購(gòu)物陷阱比較嚴(yán)重，網(wǎng)上投訴了較高。還有很多地方政府，地方旅游局也是睜一只眼閉一只眼，根本不作為，縱容旅行社和天價(jià)購(gòu)物店放肆欺騙，這種亂象頻頻上演。
8、這種做生意方式終不是長(zhǎng)久之計(jì)，還是期待相關(guān)部門重視，根除“低價(jià)團(tuán)”，做好文明旅行城市該有的形象。
三、張家界回應(yīng)導(dǎo)游罵游客騙吃騙喝,這件事是如何處理的
1、張家界回應(yīng)導(dǎo)游罵游客騙吃騙喝，這件事是如何處理的？
2、網(wǎng)上有一段視頻被大家廣泛的熱議，在視頻當(dāng)中，有一位導(dǎo)游不斷地辱罵游客，說(shuō)游客是來(lái)騙吃騙喝的，而且在游客表示要投訴的情況之下，這位導(dǎo)游還說(shuō)，你們投訴老子一下試試用這樣的方式來(lái)威脅游客，這段視頻被發(fā)到網(wǎng)上之后，大家紛紛表示，這位導(dǎo)游實(shí)在是太猖狂了，作為游客來(lái)說(shuō)，出去旅游肯定是交了錢的，卻被導(dǎo)游罵說(shuō)是騙吃騙喝，這種導(dǎo)游實(shí)在是讓人覺(jué)得太氣憤了。
3、視頻在網(wǎng)上被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)之后，大家發(fā)現(xiàn)涉事的這家旅游公司是張家界當(dāng)?shù)氐囊患衣糜喂荆掳l(fā)地點(diǎn)是在一個(gè)翡翠城里邊，相關(guān)部門已經(jīng)對(duì)這家旅行社責(zé)令停業(yè)整頓，并且這家購(gòu)物店也要停業(yè)整頓。并且還會(huì)對(duì)旅行社以及購(gòu)物店存在的一些不合理的行為進(jìn)行依法查處，這位導(dǎo)游也正在接受調(diào)查，由此可見(jiàn)這件事情將會(huì)被嚴(yán)肅的處理，涉事的導(dǎo)游以及旅游公司將會(huì)為他們的行為付出相應(yīng)的代價(jià)。
4、在這件事情當(dāng)中，很明顯是由于游客在旅游的過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有按照導(dǎo)游的引導(dǎo)去購(gòu)買一些商品，所以才遭到了導(dǎo)游的謾罵，在我們國(guó)家大力的整治旅游市場(chǎng)的情況之下，這位導(dǎo)游還這么肆意妄為，觸犯大家的底線，可以說(shuō)是非常的大膽，這樣的導(dǎo)游應(yīng)該直接被剔除出導(dǎo)游的隊(duì)伍，肅清整個(gè)旅游行業(yè)的不文明行為和現(xiàn)象，確保游客們?cè)诼糜蔚倪^(guò)程當(dāng)中，不會(huì)再遇到這種不公平的對(duì)待，也希望強(qiáng)制消費(fèi)能夠在旅游旅游行業(yè)當(dāng)中徹底的消失。
四、張家界通報(bào)導(dǎo)游罵游客騙吃騙喝,遇到這樣的導(dǎo)游該如何維權(quán)
1、其實(shí)不得不說(shuō)是，在現(xiàn)實(shí)生活中卻會(huì)出現(xiàn)很多導(dǎo)游無(wú)故的辱罵游游客的類似行為，這種行為確實(shí)給游客帶來(lái)很不愉快的游玩體驗(yàn)，也正是因?yàn)槿绱?，朋友必要加?qiáng)維權(quán)意識(shí)，切實(shí)通過(guò)有關(guān)部門反映問(wèn)題，維護(hù)自身的權(quán)益，同時(shí)對(duì)于一些不友好不負(fù)責(zé)任的導(dǎo)游來(lái)說(shuō)，有關(guān)部門可以通過(guò)建立健全相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)督體制，切實(shí)提高導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，所以可以從下幾個(gè)方面出發(fā)來(lái)考慮一個(gè)問(wèn)題。
2、導(dǎo)游辱罵乘客的事件，確實(shí)在生活中真實(shí)反映，也正是因?yàn)槿绱?，游客可以通過(guò)向相關(guān)部門反映問(wèn)題，及時(shí)維護(hù)自身權(quán)益，切實(shí)避免一些游客自己的利益受到損失。
3、其實(shí)不得不說(shuō)，是在現(xiàn)實(shí)生活中卻有很多導(dǎo)游，用各種方式強(qiáng)迫消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，而且對(duì)于一些游客不購(gòu)買產(chǎn)品，確實(shí)有導(dǎo)游侮辱游客的行為，給游客出行帶來(lái)很多的不便捷，所以這是因?yàn)槿绱擞嘘P(guān)部門更應(yīng)該這樣監(jiān)管，切實(shí)保證游客的安全，同時(shí)提高導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平，讓游客滿意放心。
4、其實(shí)對(duì)于普通的游客來(lái)說(shuō)，遇到這種現(xiàn)象很有必要及時(shí)搜集證據(jù)切實(shí)維護(hù)自己的權(quán)益，可以通過(guò)向有關(guān)部門以及旅游局等部門反映問(wèn)題，另一方面也可以通過(guò)向有關(guān)新聞媒體及時(shí)提供證據(jù)反映，切實(shí)維護(hù)自己的權(quán)益。
5、張家口通報(bào)導(dǎo)游辱罵游客現(xiàn)象，確實(shí)給游客造成很不好的游玩體驗(yàn)，也正是因?yàn)槿绱耍嘘P(guān)部門更應(yīng)該深入調(diào)查切實(shí)提高導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平，讓游客滿意讓游客放心，另一方面游客在這自身利益受損失的時(shí)候，可以向旅游局以及信用媒體進(jìn)行反映問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)自身權(quán)益。
