摘要：
本文目錄旅游人口統(tǒng)計(jì)旅游人口統(tǒng)計(jì)表貴州近幾年出境旅游人數(shù)統(tǒng)計(jì)一、旅游人口統(tǒng)計(jì)旅游人口統(tǒng)計(jì)表國(guó)家統(tǒng)計(jì)局于2020年1月17日發(fā)布了2019年底中國(guó)人口數(shù)據(jù)。到2020年，中國(guó)大陸總?cè)?.. 本文目錄
一、旅游人口統(tǒng)計(jì)旅游人口統(tǒng)計(jì)表
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局于2020年1月17日發(fā)布了2019年底中國(guó)人口數(shù)據(jù)。到2020年，中國(guó)大陸總?cè)丝?包括來(lái)自31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的現(xiàn)役軍人和中國(guó)人民中國(guó)人民解放軍(不含香港、澳門特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)省和華僑)為1400.05萬(wàn)人。
那么中國(guó)人口最多的十個(gè)城市是哪幾個(gè)？
哈爾濱，簡(jiǎn)稱哈簡(jiǎn)稱，或冰城，古稱上京、會(huì)寧府、阿勒金、濱江，是黑龍江省省會(huì)、副省級(jí)城市?？偯娣e5.31萬(wàn)平方公里，常住人口1076.3萬(wàn)人。
哈爾濱，位于中國(guó)東北，東北亞的中心，是中國(guó)東北的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，被譽(yù)為亞歐大陸橋上的明珠。
武漢，簡(jiǎn)稱韓或江城，是湖北省的省會(huì)?？偯娣e8569.15平方公里，常住人口1121.2萬(wàn)人。
武漢是中部六省唯一的副省級(jí)城市，中部中心城市，全國(guó)重要的工業(yè)基地、科教基地和綜合交通樞紐，聯(lián)勤保障單位駐地。是中國(guó)最大的內(nèi)陸水陸空交通樞紐和長(zhǎng)江中游航運(yùn)中心。其高鐵網(wǎng)絡(luò)輻射大半個(gè)中國(guó)，是華中地區(qū)唯一可以直飛五大洲的城市。
保定，古稱上谷、寶州、富寶，又稱為靴城，河北的一個(gè)地級(jí)市，因城如靴。總面積22135平方公里，常住人口1186萬(wàn)。
保定因北京而生，其名稱取自保衛(wèi)首都，穩(wěn)定世界，它一直是北京的一個(gè)重要的地方。首都的南門；它被稱為北有三關(guān)，南有九省，吉府重地，南平漢所有地方。
深圳，簡(jiǎn)稱沈或者說(shuō)鵬城，是廣東省的副省級(jí)城市?？偯娣e1997.47平方公里，常住人口1343.88萬(wàn)人。
深圳，位于中國(guó)華南、廣東南部、珠江口東岸，是國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)特區(qū)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)中心城市和國(guó)際化城市。
廣州，簡(jiǎn)稱隋，又名羊城、花城，是廣東省省會(huì)，副省級(jí)城市?？偯娣e7434平方公里，常住人口1530.59萬(wàn)人。
廣州位于中國(guó)南部，珠江下游，瀕臨南海，是中國(guó)南部戰(zhàn)區(qū)，國(guó)家物流樞紐，國(guó)家綜合門戶城市，首批沿海開放城市。它是中國(guó)通向世界的南大門，是粵港澳大灣區(qū)和泛珠三角經(jīng)濟(jì)區(qū)的中心城市，是一帶一路的樞紐城市。
天津，簡(jiǎn)稱天津又稱金谷和金門，是中國(guó)的一個(gè)省級(jí)行政區(qū)和直轄市中華人民共和國(guó)(中國(guó))?？偯娣e11966.45平方公里，常住人口1561.83萬(wàn)人。
天津位于中國(guó)北方，是中國(guó)北方最大的港口城市，國(guó)家物流樞紐和國(guó)家先進(jìn)制造業(yè)研發(fā)中心。d基地。
重慶地區(qū)導(dǎo)游人數(shù)統(tǒng)計(jì)表(旅游人口統(tǒng)計(jì)旅游人口統(tǒng)計(jì)表)" title="重慶地區(qū)導(dǎo)游人數(shù)統(tǒng)計(jì)表(旅游人口統(tǒng)計(jì)旅游人口統(tǒng)計(jì)表)" >
成都，簡(jiǎn)稱榮，又名成都、成都，是四川省的省會(huì)?？偯娣e14335平方公里，常住人口1658.1萬(wàn)人。
成都位于中國(guó)西南部，四川盆地西部，成都平原腹地。這里地勢(shì)平坦，河網(wǎng)縱橫，物產(chǎn)豐富，農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)。它被稱為天府之國(guó)自古以來(lái)。
北京，簡(jiǎn)稱北京簡(jiǎn)稱燕京，古稱北平，是人民的首都中華人民共和國(guó)(中國(guó))。總面積16410.54平方公里，常住人口2153.6萬(wàn)人。
重慶，簡(jiǎn)稱重慶，還是山城，是省級(jí)行政區(qū)和直轄市的人中華人民共和國(guó)(中國(guó))?？偯娣e8.24萬(wàn)平方公里，常住人口3124.32萬(wàn)人。
重慶，位于中國(guó)西南，是長(zhǎng)江上游的經(jīng)濟(jì)、金融、科技創(chuàng)新、航運(yùn)、商貿(mào)物流中心，全國(guó)物流樞紐。是國(guó)家中心城市和特大城市，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的中國(guó)重要中心城市之一。
全世界都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是旅游的人員結(jié)構(gòu)比較老。也就是說(shuō)，老年人是旅游群體的主力軍。這很容易理解：
1.年紀(jì)大的人比年輕人有錢，基本完成了財(cái)富的積累。是時(shí)候花錢享受了。
2.老年人有的是時(shí)間，這是還在工作的年輕人無(wú)法比擬的。
3.上有老人，下有小人，對(duì)于老人來(lái)說(shuō)似乎是不存在的，所以沒(méi)有家庭負(fù)擔(dān)。
4.旅游不僅拓寬了一個(gè)開闊了眼界，也放松了自己的身心。是一種健康的生活狀態(tài)，非常適合老年人。
5.老年人和年輕人相比，離天堂更近，來(lái)日不多。他們比年輕人有更大的緊迫感去豐富自己的經(jīng)歷，追求更豐富多彩的生活。許多熱愛旅行的老年人的愿望是，他們寧愿死在路上也不愿死在醫(yī)院的病床上.
位于中國(guó)的西南部，作為中國(guó)的直轄市，它以它的江城和山城。我我有點(diǎn)害怕寫這個(gè)，因?yàn)榫W(wǎng)上有很多爭(zhēng)議。有人說(shuō)重慶有3000萬(wàn)人口。其實(shí)算上所轄的萬(wàn)縣、涪陵、潛江地區(qū)，市區(qū)常住人口在7億左右。
重慶是世界上最大的山城，也是中國(guó)人口最密集的城市。在2019年中國(guó)人口最多城市排名中，重慶以3562.31萬(wàn)核實(shí)常住人口高居榜首。去過(guò)重慶的人都能深切感受到那里人口的稠密。甚至北京上海等城市人口都比它少。
上海是世界上人口最多的城市之一。作為中國(guó)最發(fā)達(dá)的城市，它吸引著來(lái)自世界各地的游客。東方文化與西方文明的完美結(jié)合，代表中國(guó)和歐洲的傳統(tǒng)建筑隨處可見。
據(jù)說(shuō)廣城區(qū)有1400萬(wàn)人口，不算流動(dòng)人口，被稱為魔都。如果有機(jī)會(huì)，可以去當(dāng)?shù)氐牟桊^看看，那里充滿了當(dāng)?shù)氐奈幕厣?。上海是一個(gè)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)達(dá)的城市，人口非常富裕。尤其是很多年輕人都渴望在大城市發(fā)展，上海是很多人的首選。
北京，作為中國(guó)的首都而聞名，也是全國(guó)的中心，包括教育，文化和政治。它是一座歷史文化名城，也是明清兩代皇帝的首都。作為2008年奧運(yùn)會(huì)的東道主，它吸引了全世界的目光?，F(xiàn)在北京和張家口獲得了2022年冬奧會(huì)的舉辦權(quán)。
北京作為中國(guó)的首都，是政治中心，也是人口非常密集的特大城市。北京也是教育文化中心，很多優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)去學(xué)習(xí)。北京也有很多旅游景點(diǎn)，每年都吸引很多人。
成都，四川省的省會(huì)，位于四川盆地的許多肥沃的平原上。是西部地區(qū)外國(guó)領(lǐng)事館最多、國(guó)際航線最多的城市。我不我不知道有多少人想看趙雷的《成都》歌詞中描繪的美麗風(fēng)景。
成都位于四川盆地西部，不同于北京、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市。這是一個(gè)旅游資源豐富的城市。城市整體發(fā)展很好，人口非常密集。
景點(diǎn)式旅游一般是導(dǎo)游游覽大小河流景點(diǎn)。有中文導(dǎo)游，也有外語(yǔ)導(dǎo)游。當(dāng)然，英語(yǔ)是w
有海員可以欣賞無(wú)邊無(wú)際的海景。雖然無(wú)聊，但在他們心里也是有味道的。
當(dāng)然，如果進(jìn)了國(guó)家地質(zhì)調(diào)查局，就能讀懂祖國(guó)的大好河山。最近最流行的登山者攀登珠穆朗瑪峰的人都是國(guó)家地質(zhì)調(diào)查局的成員。
根據(jù)文化和旅游部發(fā)布的數(shù)據(jù)，2021年國(guó)慶期間，全國(guó)接待國(guó)內(nèi)游客5.15億人次，較20年同期下降1.5%，19年恢復(fù)至同期的70.1%；國(guó)內(nèi)旅游收入3890.61億元，比20年同期下降4.7%，19年恢復(fù)到同期的59.9%。
專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，43.3%的游客選擇與家人一起出游。從出游動(dòng)機(jī)來(lái)看，親近自然和與父母一起學(xué)習(xí)的比例分別為37.2%和19.8%，比去年分別提高了4.7和1.7個(gè)百分點(diǎn)。
2020年，中國(guó)共接待入境游客2747萬(wàn)人次，同比下降81%。其中入境過(guò)夜游客797萬(wàn)人次，外國(guó)游客412萬(wàn)人次，外國(guó)過(guò)夜游客184萬(wàn)人次，同比分別下降88%、87%和93%。在過(guò)去的40年里，入境旅游經(jīng)歷了前所未有的蕭條。
唯一的市場(chǎng)存量主要來(lái)自周邊國(guó)家和地區(qū)。入境旅游市場(chǎng)排名前15位的分別是中國(guó)、中國(guó)澳門、中國(guó)香港、緬甸、越南、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)、菲律賓、蒙古、韓國(guó)、俄羅斯、日本、美國(guó)、印度、印度尼西亞、馬來(lái)西亞和加拿大。剛性需求更強(qiáng)的留學(xué)、商務(wù)旅行成為當(dāng)前入境旅游的基本需求。在中菲經(jīng)貿(mào)往來(lái)更加密切的背景下，2020年菲律賓已成為中國(guó)第三大外國(guó)游客市場(chǎng)。
中國(guó)成為支持中國(guó)的第一客源市場(chǎng)入境旅游。自2020年8月12日起，內(nèi)地開始放寬澳門居民入境，允許符合防疫條件的人員進(jìn)入，無(wú)需隔離。在這一利好政策的推動(dòng)下，2020年，澳門赴內(nèi)地游客達(dá)1364萬(wàn)人次，支撐了入境旅游市場(chǎng)的半壁江山。與2019年相比，澳門赴內(nèi)地游客數(shù)量下降21%，遠(yuǎn)低于入境旅游市場(chǎng)的整體降幅。這也間接表明，在全球疫情得到有效控制后，中國(guó)隨著中國(guó)入境限制的放開，入境旅游市場(chǎng)完全有可能迅速?gòu)?fù)蘇。
過(guò)去一年，疫情對(duì)中國(guó)的強(qiáng)烈影響美國(guó)的入境旅游市場(chǎng)仍然存在，但與2020年相比有所改善。其實(shí)，雖然最好的時(shí)候還沒(méi)到，但最壞的時(shí)候已經(jīng)過(guò)去了。據(jù)中國(guó)旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)預(yù)測(cè)，2021年，中國(guó)將接待入境游客3198萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)國(guó)際旅游收入208億美元，同比分別增長(zhǎng)18%和23%，2019年分別回升至22%和16%。
二、貴州近幾年出境旅游人數(shù)統(tǒng)計(jì)
中國(guó)旅游研究院副院長(zhǎng)戴斌教授做主題演講主持人:各位嘉賓各位媒體朋友,大家下午好!歡迎各位今天下午來(lái)參加由中國(guó)旅游研究院主辦\2007\2008》新聞發(fā)布會(huì).先自我介紹一下,我是2007\2008》,有請(qǐng)戴斌教授上臺(tái)致辭.
戴斌:各位下午好!我把我們這本書的主要內(nèi)容跟大家做個(gè)介紹.兩個(gè)方面的原因促使我們對(duì)中國(guó)出境旅游這個(gè)市場(chǎng)給予高度關(guān)注,一方面是中國(guó)的出境旅游增長(zhǎng)的速度比較快,第二,在中國(guó)的旅游市場(chǎng)中間占的份額也是越來(lái)越大.到去年我們已經(jīng)有4584萬(wàn)的出境旅游人次,居亞洲最大的客源國(guó).從某種意義上講,出境旅游的發(fā)展已經(jīng)改變了我們中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行態(tài)勢(shì),對(duì)全球的旅游市場(chǎng)也產(chǎn)生了一種革命性的影響.對(duì)這個(gè)話題的關(guān)注應(yīng)該說(shuō)是我和我的同事們?cè)?002年就開始關(guān)注了,從2003年開始我們每年出一本報(bào)告,就是關(guān)于中國(guó)出境旅游市場(chǎng),當(dāng)時(shí)還是以北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院名義來(lái)做,以中國(guó)旅游研究院的名義,是國(guó)家旅游局旅游司的委托以研究院的形式來(lái)做是第一次.
我們的目標(biāo)是希望把它做成把握中國(guó)出境旅游市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志性的成果,我們希望能夠在我們宏觀和微觀兩個(gè)層面調(diào)查研究的基礎(chǔ)之上,重點(diǎn)分析中國(guó)出境旅游市場(chǎng)的消費(fèi)模式和產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的特征,來(lái)預(yù)測(cè)出境旅游市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)走勢(shì),并重點(diǎn)分析北京\上海\廣州\重慶這樣一些重點(diǎn)城市的旅游發(fā)展態(tài)勢(shì),從而為中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行\政府產(chǎn)業(yè)政策制定,和中國(guó)公民主要目的地國(guó)家和地區(qū)的旅游宣傳推廣,提供相應(yīng)的智力支撐.
這一次我們這個(gè)報(bào)告是對(duì)過(guò)去2007和2008兩年的出境旅游發(fā)展的成果,這個(gè)成果是基于大規(guī)模的出境旅游者大規(guī)模的問(wèn)卷調(diào)查工作,我們和我們的合作單位清華大學(xué)的媒介調(diào)查實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行合作,同時(shí)我們組織了4個(gè)調(diào)研小組,分別到北京\上海\廣州\重慶四個(gè)城市進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)研.下面我簡(jiǎn)單的把我們這次報(bào)告的主要觀點(diǎn)跟大家做一個(gè)分享.
第一,在出境旅游市場(chǎng)的環(huán)境方面,總體上來(lái)看,我們認(rèn)為是有利于出境旅游市場(chǎng)的,在2008年,盡管有雨雪冰凍災(zāi)害,有512的汶川地震,也有到現(xiàn)在為止仍然沒(méi)有見底的金融危機(jī)的影響,但是我們感覺到我們的旅游業(yè),特別是中國(guó)的出境旅游市場(chǎng),依然保持一個(gè)穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì).從政府主管部門的產(chǎn)業(yè)政策和微觀規(guī)則方面,依然延續(xù)著規(guī)范發(fā)展\有序推進(jìn)的基調(diào),特別是2009年1月份開始,國(guó)家旅游局正式把三大市場(chǎng)政策中的出境旅游市場(chǎng)政策逐漸逐漸從十五期間的適度發(fā)展,調(diào)整到十一五期間的規(guī)范發(fā)展,一直到2009年的有序發(fā)展,應(yīng)該說(shuō)我們整個(gè)宏觀政策是對(duì)出境旅游市場(chǎng)發(fā)展是有第的.
第二,出境旅游市場(chǎng)規(guī)模,2007年中國(guó)公民出境旅游的市場(chǎng)規(guī)模是4095.4萬(wàn)人次,2008年達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的4584.44萬(wàn)人次,比往年同期分別增長(zhǎng)了18.6%和11.94%,就是說(shuō)在金融危機(jī)的背景下中國(guó)公民的出境旅游市場(chǎng)保持了接近12%的增長(zhǎng)速度,是中國(guó)三大旅游板塊增長(zhǎng)中最大的市場(chǎng),也為全球特別是亞太地區(qū)的旅游發(fā)展產(chǎn)生了極大的促進(jìn)作用.
從1992年開始到2008年我們國(guó)家的出境旅游人次,年均增長(zhǎng)幅度是18.6%,而百萬(wàn)人口為基數(shù)計(jì)算出境旅游,這是國(guó)際上計(jì)算出境旅游常用的數(shù)據(jù),我們2008您的數(shù)是3.8萬(wàn)人次,就是說(shuō)我們的出境率是百分分之三點(diǎn)八.
中國(guó)公民出境旅游主要的目的地國(guó)家和地區(qū),包括中國(guó)香港\中國(guó)澳門\日本\越南\俄羅斯\美國(guó)\新加坡\泰國(guó)\馬來(lái)西亞\澳大利亞和中國(guó)臺(tái)灣,在2008年上升最快的比較大的目的地國(guó)家和地區(qū),為越南\美國(guó)和中國(guó)臺(tái)灣.
這個(gè)是市場(chǎng)的最體規(guī)模情況,從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)特征來(lái)看,出境旅游市場(chǎng)規(guī)模在穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí),我們市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了比較大的變化.比如從結(jié)構(gòu)方面來(lái)看,因私出境數(shù)量逐漸上升,2008年中國(guó)公民出境旅游市場(chǎng)中因私出境的比例從2007年的85%上升到2008年的87.5%,這是一個(gè)變化.第二,從出境旅游目的地集中度上來(lái)看,前十大旅游目的地的人數(shù)的比例,占整個(gè)中國(guó)公民出境旅游市場(chǎng)的90%.
從市場(chǎng)特征上看,出境旅游已經(jīng)成為中國(guó)的旅游企業(yè),特別是大型旅行社的主要支撐業(yè)務(wù).同時(shí)從消費(fèi)結(jié)構(gòu)上看,中國(guó)公民出境旅游消費(fèi)水平依然保持一個(gè)比較旺盛的格局,其中購(gòu)物為主要消費(fèi)項(xiàng)目.
整個(gè)公民出境旅游從目的地比例上來(lái)看以港澳臺(tái)地區(qū)為主要目的地,另外,整個(gè)出國(guó)旅游,不含港澳臺(tái)地區(qū),出國(guó)旅游的比例逐漸上升.與此同時(shí)我們調(diào)查顯示,對(duì)目的地國(guó)家和地區(qū)的中文環(huán)境\中文導(dǎo)游和住宿問(wèn)題,消費(fèi)者反映比較多.我們結(jié)合發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,我們認(rèn)為中國(guó)的出境旅游發(fā)展,在大眾旅游的背景下,我們應(yīng)當(dāng)逐步逐步選擇出境旅游和入境旅游平衡發(fā)展,出境旅游\國(guó)內(nèi)旅游和入境旅游協(xié)調(diào)發(fā)展的道路.
我們預(yù)計(jì),隨著我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是大眾化旅游時(shí)代的來(lái)臨,出境旅游市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模和支出總額,一定會(huì)趕上甚至?xí)鋈刖陈糜?因此我們需要制定相應(yīng)的國(guó)家戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策.
向大家報(bào)告第四個(gè)方面內(nèi)容的主要要點(diǎn)是,我們的產(chǎn)業(yè)運(yùn)行和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方面.總體來(lái)說(shuō)我國(guó)出境旅游的市場(chǎng)規(guī)模主體是逐步擴(kuò)大的,服務(wù)的空間逐步全球化.出境旅游的業(yè)務(wù)在旅行社業(yè)務(wù)當(dāng)中起到的作用也是越來(lái)越強(qiáng),在出境旅游的市場(chǎng)方面競(jìng)爭(zhēng)呈加劇化的趨勢(shì),逐漸逐漸形成了一批區(qū)域性的寡頭企業(yè).在旅游產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新方面,已經(jīng)成為出境旅游市場(chǎng)的常態(tài).具體來(lái)說(shuō)有這么幾個(gè)數(shù)據(jù)是值得我們關(guān)注的:
一,有組織中國(guó)公民出境的旅行社的數(shù)量從2000年的67家,已經(jīng)增加到2008年的984家,增長(zhǎng)了15倍.
出境旅游組團(tuán)數(shù)的數(shù)量占國(guó)際社的比例也上升了43%,但是區(qū)域分布是不平衡的,比如北京有138家,后六位的省區(qū),包括貴州\甘肅\寧夏\新疆兵團(tuán)\青海\西藏一共只有36家.從效益上來(lái)看,從2002年到2007年,出境旅游的收入總額,就是旅行社的收入總額,從104億增加到311.99億,年均增長(zhǎng)率達(dá)到39.7%.旅行社出境旅游的業(yè)務(wù)毛利潤(rùn),也從2.62億有所增長(zhǎng).出境旅游營(yíng)業(yè)總收入占全國(guó)總收入的15%到20%,這個(gè)方面就逐漸看出來(lái)出境旅游對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的支撐作用越來(lái)越大.
從全國(guó)的區(qū)域格局來(lái)看,全國(guó)的出境旅游市場(chǎng)基本分三個(gè)板塊,以上海為中心的華東,以北京為中心的環(huán)渤海地區(qū),和以廣東為中心的珠三角地區(qū),市場(chǎng)的集中程度已經(jīng)很高了,但是目前為止我們已經(jīng)感覺到還沒(méi)有形成全國(guó)性的出境旅游連鎖化的品牌,基本上是區(qū)域性的.
總體上我們判斷,中國(guó)出境旅游市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)是一個(gè)區(qū)域性的寡頭壟斷市場(chǎng),當(dāng)然在我們研究過(guò)程中也看到一些有趣的現(xiàn)象,出境旅游的發(fā)展一體化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯.現(xiàn)在我們?cè)絹?lái)越多的企業(yè)家認(rèn)識(shí)到,純粹的做第三方零售的或者第三方代理的市場(chǎng)還沒(méi)有成熟,現(xiàn)在我們感覺到中青旅\國(guó)旅\港中旅,包括像廣州地區(qū)的南湖\廣之旅,往往建自己的代理體系,一般自己的體系不做別人產(chǎn)品的銷售,所以出境旅游批發(fā)商逐步逐步建立自己的門市店\在線銷售網(wǎng)站和呼叫中心這樣的直客銷售系統(tǒng).
另外我們也感到,出境旅游產(chǎn)業(yè)鏈在這個(gè)鏈條中間,出境旅游旅行社的控制力開始有所強(qiáng)化,越來(lái)越多的出境旅游批發(fā)商和經(jīng)營(yíng)商在境外的供應(yīng)商的價(jià)格談判中間和標(biāo)準(zhǔn)的制定方面控制力和話語(yǔ)權(quán)逐漸增強(qiáng),但是我們也感覺到,面對(duì)國(guó)際上實(shí)力強(qiáng)大的大型旅行社集團(tuán),中國(guó)的出境旅游運(yùn)營(yíng)商依然勢(shì)力比較單薄,這個(gè)方面我們希望發(fā)揮更多的行業(yè)協(xié)會(huì)的作用.
中國(guó)出境旅游的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)逐步的增長(zhǎng)和消費(fèi)水平的提高,已經(jīng)引起了全世界的高度關(guān)注.在當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)前景不明,在國(guó)際旅游客源市場(chǎng)\在國(guó)際旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)布的全國(guó)出境旅游晴雨表中間,越來(lái)越多的國(guó)家的出境組織越來(lái)越對(duì)中國(guó)市場(chǎng)抱有很大的期望,也為我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,在產(chǎn)業(yè)運(yùn)行和政策在國(guó)際旅游市場(chǎng)體系的有序化發(fā)展方面提供了繼續(xù)發(fā)揮的空間.
同時(shí)我們也感到,在產(chǎn)品的開發(fā)和服務(wù)創(chuàng)新方面,各個(gè)旅游企業(yè)都逐漸形成了自己有特色的產(chǎn)品創(chuàng)新模式,據(jù)我們調(diào)查,越來(lái)越多的企業(yè)出境的旅行社都成立了自己的產(chǎn)品研發(fā)部門,或者專門的產(chǎn)品事業(yè)部門,甚至像中青旅這樣的企業(yè)專門成立了自己的事業(yè)部,提出了具有特色的出境旅游產(chǎn)品.
最后一個(gè)要點(diǎn)是中國(guó)出境旅游的發(fā)展趨勢(shì)和政策建議,我們預(yù)計(jì)2009年中國(guó)的出境旅游將繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),我們預(yù)計(jì)全年的出境旅游市場(chǎng)依然會(huì)保持兩位數(shù)的增幅,跟2008年相比.從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)來(lái)看,2009年1月份,中國(guó)的出境旅游人數(shù)達(dá)到了430萬(wàn)人次,比2008年的1月份高出13%,比2008年的12月份也同樣高出13%,由此我們感到出境旅游可能仍然是增長(zhǎng)最快的,全年我們認(rèn)為會(huì)有兩位數(shù)的增長(zhǎng).預(yù)計(jì)全年的中國(guó)國(guó)民出境旅游發(fā)展的總數(shù)會(huì)達(dá)到5千萬(wàn)人次.
我們同時(shí)建議,對(duì)中國(guó)的旅游企業(yè)民營(yíng)企業(yè)家要高度關(guān)注中國(guó)出境旅游市場(chǎng),并相應(yīng)的調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略.我們也建議中國(guó)的旅游主管部門,要更加關(guān)注出境旅游的新業(yè)態(tài),給當(dāng)前出境旅游的主要旅游企業(yè)給予一定的規(guī)范和引導(dǎo).從目前來(lái)看,我們并不主張?jiān)诋?dāng)前的形勢(shì)下中國(guó)旅游新政主管部門去調(diào)整我們逐漸逐漸放松的出境旅游市場(chǎng)政策體系,也就是說(shuō)我們沒(méi)有跡象表明政府主管部門在抑制中國(guó)公民出境旅游市場(chǎng)的政策取向.我們預(yù)計(jì),整個(gè)的市場(chǎng)發(fā)展,從政策設(shè)計(jì)上講,依然會(huì)往放松管制\促織發(fā)展這個(gè)方向去,但同時(shí)也需要對(duì)更多的中國(guó)公民在國(guó)門之外的權(quán)益保護(hù),包括人身和財(cái)產(chǎn)安全,我們希望能夠有更多的保護(hù).同時(shí),在中國(guó)公民出境旅游的服務(wù)品質(zhì)方面,在標(biāo)準(zhǔn)化的制定方面,能有更大的作為空間.我們相信,隨著整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)達(dá),只要政府在出境旅游市場(chǎng)沒(méi)有采取抑制性的產(chǎn)業(yè)規(guī)制政策,只要我們的旅游企業(yè)家創(chuàng)新精神,為我們廣大的旅游者提供高品質(zhì)服務(wù)的能力在逐漸增強(qiáng),我們相信中國(guó)的出境旅游市場(chǎng)發(fā)展一定會(huì)越來(lái)越好,為中國(guó)的旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,乃至為全球旅游市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展,作出中國(guó)應(yīng)有的貢獻(xiàn).謝謝大家!
主題論壇一:中國(guó)出境旅游政策的演變及其未來(lái)取向
主持人:感謝戴斌教授的精彩發(fā)言.現(xiàn)在我們進(jìn)入新聞發(fā)布會(huì)的下一個(gè)環(huán)節(jié),主題論壇.本次新聞發(fā)布會(huì)分為三個(gè)主題論壇,分別是中國(guó)出境旅游政策的演變及其政策取向,第二個(gè)是出境旅游與中國(guó)旅行社業(yè)發(fā)展,第三個(gè)主題論壇是出境旅游的服務(wù)品質(zhì)育安全保障,每個(gè)主題論壇為時(shí)20分鐘,下面我們進(jìn)行第一個(gè)主題論壇,中國(guó)出境旅游政策的演變及其未來(lái)取向.下面請(qǐng)對(duì)話嘉賓上臺(tái),戴斌先生\田欣先生\李仲?gòu)V先生\鐘暉先生.
在我們每場(chǎng)主題論壇開始之前我們請(qǐng)四位嘉賓在開場(chǎng)之前做為時(shí)2分鐘的主題闡述.
戴斌:大家下午好!很高興能有機(jī)會(huì)出席今天這樣一個(gè)活動(dòng),首先我對(duì)中國(guó)旅游研究院關(guān)于《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告2007\2008》新書的出版表示熱烈的祝賀.中國(guó)旅游研究院做了大量的深入細(xì)致的調(diào)查研究工作,對(duì)2007\2008兩個(gè)年度的中國(guó)出境旅游業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行了深入\細(xì)致的研究,對(duì)出境旅游的概況\市場(chǎng)的特征\消費(fèi)的特征\運(yùn)營(yíng)的特征都進(jìn)行了深入的研究.特別是對(duì)中國(guó)公民出境旅游的業(yè)務(wù)開展提出了很多很好的意見和建議,這對(duì)于保證和促進(jìn)中國(guó)公民出境旅游業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,對(duì)于做好管理工作,保證游客和企業(yè)的合法權(quán)益,都是很有保證的,所以在這兒要感謝中國(guó)旅游研究院做的這么一件非常好的工作.
主持人:謝謝田欣先生的發(fā)言,下面有請(qǐng)戴斌先生做為時(shí)2分鐘的主題闡述.
田欣:三個(gè)觀點(diǎn)吧,第一個(gè),中國(guó)出境旅游市場(chǎng)已經(jīng)成為中國(guó)的旅游經(jīng)濟(jì)和全球旅游市場(chǎng)部可忽視的而且越來(lái)越重要的一股力量.第二個(gè),中國(guó)公民出境旅游發(fā)展在高速成長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中,也必然面臨著一系列需要我們政府主管部門\需要我們企業(yè)的決策者,以及需要我們行業(yè)協(xié)會(huì)和廣大消費(fèi)者關(guān)注的新現(xiàn)象\新話題,比如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題,比如出境旅游品質(zhì)提升問(wèn)題.第三個(gè),目前的情況來(lái)看,無(wú)論從中國(guó)公民出境旅游消費(fèi)者的消費(fèi)意愿來(lái)看,還是企業(yè)發(fā)展意愿來(lái)看,我想都沒(méi)有跡象表明中國(guó)的政府主管部門會(huì)采取抑制性的產(chǎn)業(yè)政策,我想這個(gè)也是當(dāng)前國(guó)際旅游業(yè)界對(duì)中國(guó)公民出境旅游高度關(guān)注的問(wèn)題,我想會(huì)逐步向著有序推進(jìn)\有序開放的方向發(fā)展.
主持人:下面有請(qǐng)鐘暉先生做2分鐘的主題闡述.
鐘暉:很高興今天參加2009年我們也積極的參與了年度報(bào)告和準(zhǔn)備工作,剛剛兩位嘉賓說(shuō)的非常好,我覺得很重要的是,中國(guó)出境旅游的發(fā)展更多的是除了政府的引導(dǎo)等等,需要我們旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者\管理者,包括它的股東,以及所有的從業(yè)人員,用自己積極的心態(tài)\正確的方法以及努力,去把它引導(dǎo)到一個(gè)更健康\更有序的軌道上來(lái).
李仲?gòu)V:《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告2007\2008》我也參與到其中的寫作當(dāng)中,也到廣州市和在北京的一些企業(yè)也做了一些調(diào)研,出境旅游報(bào)告寫作當(dāng)中我們確實(shí)發(fā)現(xiàn),今天這場(chǎng)討論會(huì)的主題政策這方面需要特別的加強(qiáng).因?yàn)楝F(xiàn)在出境旅游是企業(yè)這塊比較紅火的,但是政府這方面,特別是旅游主管部門對(duì)出境旅游現(xiàn)在還沒(méi)有特別有效的政策來(lái)引導(dǎo).現(xiàn)在主要我們做政策建議的時(shí)候有幾個(gè)方面的建議,一個(gè),在政策還有戰(zhàn)略方面做加強(qiáng),再一個(gè),在國(guó)際社會(huì)上面加強(qiáng)我們中國(guó)的影響力,再一個(gè),這個(gè)產(chǎn)業(yè)的載體往外走的時(shí)候也需要我們政策方面加以鼓勵(lì),另外一方面,出境旅游還涉及到旅游者,旅游者怎么去鼓舞呢,可能需要公共服務(wù)方面加強(qiáng).所以這四方面要加強(qiáng)一些.
但是這四方面加強(qiáng)也是當(dāng)前的政策,未來(lái)還要考慮到國(guó)家的大政方針,比如說(shuō)08年胡主席在對(duì)外活動(dòng)當(dāng)中簽署的國(guó)際合作當(dāng)中有13項(xiàng)是跟旅游有關(guān)的,就是說(shuō)在國(guó)際合作當(dāng)中在國(guó)家這個(gè)層面我們出境旅游已經(jīng)扮演一個(gè)很重要的角色了,這是在國(guó)家層面的.在我們旅游局層面,現(xiàn)在我們?cè)趫?bào)告里面課題組有剛剛我提到的四個(gè)方面的建議,未來(lái)出境旅游到底應(yīng)該扮演一個(gè)什么樣的角色還需要我們深入的研究,不像國(guó)內(nèi)旅游和入境旅游那樣,能夠給我們這個(gè)行業(yè)\這個(gè)國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富,能夠增加收入,因?yàn)槌鼍陈糜萎吘故腔ㄙM(fèi)的,怎么能夠使我們有更好的抓手,需要我們深入的研究,要不然這方面的政策還是不好去把握的.
主持人:我們知道自從1983年港澳游市場(chǎng)開放以來(lái),我國(guó)的出境游市場(chǎng)已經(jīng)走過(guò)了25個(gè)年頭,這25個(gè)年頭我國(guó)的出境旅游政策也是不斷的變化,不知道幾位嘉賓能不能給我們回顧一下,我們出境旅游政策的演變過(guò)程?
田欣:中國(guó)公民出境旅游是中國(guó)改革開放政策實(shí)行的產(chǎn)物,它的發(fā)展經(jīng)歷了從無(wú)到有\從小到大\從慢到快的發(fā)展過(guò)程,政策的演變也經(jīng)歷了從探親旅游,到適度開展,和到有序開展這樣一個(gè)演變的過(guò)程.中國(guó)公民出境旅游最早開始于上個(gè)世紀(jì)的80年代末\90年代初,當(dāng)時(shí)很多中國(guó)居民因?yàn)楹Ｍ庥泻炇?隨著中國(guó)對(duì)外開放,很多中國(guó)公民提出要到海外探親的要求,為了滿足中國(guó)公民出境探親的旅游需求,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),從90年代的初期開展了中國(guó)公民出境探親旅游,授權(quán)的有中國(guó)國(guó)際旅行社總社\中國(guó)旅行社總社和中國(guó)青年旅行社總社,三家旅行社組織公民以旅游團(tuán)的形式到新加坡\馬來(lái)西亞\泰國(guó)等地去探親旅游,從此拉開了中國(guó)公民出境旅游的序幕.
第二個(gè)階段,經(jīng)歷了一個(gè)中國(guó)公民出境旅游適度開展的發(fā)展階段.隨著中國(guó)公民武裝適應(yīng)市場(chǎng)的需求,滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的出境旅游愿望,國(guó)家旅游局和公安部制定了一個(gè)中國(guó)公民出境旅游業(yè)務(wù)管理的暫行辦法,這個(gè)辦法經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),以1997年的7月1日正式頒布實(shí)施了,由此翻開了中國(guó)公民出境旅游新的一頁(yè).在中國(guó)出境旅游開展的第一階段,當(dāng)時(shí)正處在我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初級(jí)階段,國(guó)家的建設(shè)需要大量的外匯,為了節(jié)省外匯,同時(shí)也是因?yàn)槌鼍陈糜蝿倓傞_始,經(jīng)驗(yàn)還不足,所以我們提出了適度開展的管理政策.
中國(guó)公民出境旅游第三個(gè)發(fā)展階段,我們的政策是有序開展出境旅游.在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中,國(guó)家旅游局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),對(duì)中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了重新的定位,提出了要大力發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游,積極發(fā)展入境旅游,有序的開展出境旅游.有序開展出境旅游方針,是根據(jù)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,針對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的未來(lái)提出來(lái)的.
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,中國(guó)公民出境旅游獲得了快速的發(fā)展.目前經(jīng)過(guò)批準(zhǔn),開展中國(guó)公民出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社已經(jīng)有900多家,經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)開放的中國(guó)公民出境旅游的目的地現(xiàn)在已經(jīng)有了135個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中正式開展中國(guó)公民出境旅游業(yè)務(wù)正式實(shí)施起來(lái)的已經(jīng)也有97個(gè).
2007年中國(guó)公民出境旅游的總?cè)藬?shù)達(dá)到了4584萬(wàn)多人次,與上一年相比增長(zhǎng)了14.9%.預(yù)計(jì)2009年中國(guó)公民出境旅游的人數(shù)將達(dá)到5千萬(wàn)人次,所以說(shuō)發(fā)展的速度應(yīng)該說(shuō)還是非常快的.隨著出境旅游組團(tuán)社的數(shù)量增多和出境旅游目的地大幅度的增加,以及市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制的普遍形成和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,為了保護(hù)廣大出境旅游消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社的權(quán)益,國(guó)家旅游局適時(shí)提出了對(duì)出境綠油油續(xù)發(fā)展的政策.
我講中國(guó)公民出境旅游好像大致可以劃分這么三個(gè)階段.
主持人:非常感謝田欣先生從最開始的港澳探親游到最后的有序發(fā)展給我們?cè)敿?xì)的介紹了25年來(lái)我國(guó)出境游政策的變化過(guò)程.剛剛田欣先生其實(shí)是在政府的角度上為我們解讀了政策的變化,我現(xiàn)在很想問(wèn)一下鐘暉先生作為企業(yè)的代表,我想您的感受是更實(shí)在的,您怎么中國(guó)出境旅游政策的變化?
鐘暉:實(shí)際上我從事出境游業(yè)務(wù)的時(shí)間也不是很長(zhǎng),但是從不長(zhǎng)的從業(yè)經(jīng)歷中,應(yīng)該說(shuō)感受到祖國(guó)政府和政策上的關(guān)懷,原來(lái)出境游應(yīng)該叫特許經(jīng)營(yíng),當(dāng)然現(xiàn)在也是特許經(jīng)營(yíng),屬于跟目前的臺(tái)灣游一樣,是屬于政治因素更強(qiáng)一點(diǎn)的,因?yàn)樯婕暗缴嫱獾臒o(wú)小事.隨著廣大人民生活水平的提高,隨著更多的包括簽證的政策,包括護(hù)照政策的一些改變,有更多的人能夠走出國(guó)門,需要有更多的旅游從業(yè)人員\更多的企業(yè)能夠參與到出境游的組織過(guò)程當(dāng)中,甚至有更多的公有制的企業(yè)參與到公平的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中.所以我們從從業(yè)者的角度來(lái)講,感覺到政策應(yīng)該是越來(lái)越透明\政策越來(lái)越寬松\政策越來(lái)越朝著合理有序的方向發(fā)展.
主持人:既然我們的出境旅游已經(jīng)走過(guò)25年了,我想在將來(lái)的日子里肯定出境旅游政策會(huì)越來(lái)越放寬的,我想請(qǐng)戴斌教授為我們講一下,在您心中您覺得未來(lái)的出境旅游政策還有哪些方面的改變?
戴斌:整個(gè)政策田處長(zhǎng)應(yīng)該是很詳細(xì)的,他說(shuō)話應(yīng)該是很權(quán)威得了,從學(xué)者的角度來(lái)解讀這個(gè)問(wèn)題.我們反思一下,我們最早從適度到規(guī)范\到有序,我們整個(gè)感覺到實(shí)際上是在逐步逐步開放的,從理論上來(lái)說(shuō),我們國(guó)家早期發(fā)展旅游業(yè)有點(diǎn)出國(guó)外貿(mào)出口讓外國(guó)的貨幣流入中國(guó).
佐藤先生在這里,我們也考察過(guò)日本旅游產(chǎn)業(yè)政策的變化情況,在60年代的時(shí)候東京奧運(yùn)會(huì)之后也做了大的調(diào)整,之前也是做入境旅游為導(dǎo)向,后來(lái)把入境旅游調(diào)整到非常高的高度看問(wèn)題,這是前段時(shí)間在韓國(guó)釜山開會(huì)的時(shí)候跟日方的先生也談過(guò),在官方立國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策中也含有出境旅游的政策方向.
我想中國(guó)出境旅游發(fā)展政策的演變?nèi)Q于兩個(gè)因素,第一個(gè)因素,中國(guó)自身經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,如果一個(gè)國(guó)家越來(lái)越強(qiáng)盛了\越來(lái)越賦予了,就不怕這個(gè)錢花出去了,因?yàn)殄X花出去的同時(shí)讓老百姓開了更多的眼界,提高國(guó)民素質(zhì),同時(shí)也可以讓我們的一些旅游企業(yè)可以有更多的市場(chǎng)基礎(chǔ),我也看過(guò)日本的GDB這樣一個(gè)企業(yè)它的發(fā)展,它的產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中很大的一塊是靠出境旅游發(fā)展成長(zhǎng)起來(lái)的,我們的企業(yè)只要有這個(gè)需求就會(huì)逐漸的開放.
第二個(gè)因素,國(guó)際的影響因素,我想國(guó)際的旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行對(duì)中國(guó)的出境旅游市場(chǎng)也是有越來(lái)越多的要求.我們看在中國(guó)設(shè)立旅游辦事處的出差機(jī)構(gòu)也好\大型的企業(yè)也好越來(lái)越多,包括中國(guó)的旅交會(huì),去年金融危機(jī)那么緊張的情況下也創(chuàng)下歷史紀(jì)錄,看到中國(guó)龐大的客源市場(chǎng).只要這兩個(gè)方向不變化,中國(guó)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越繁榮\越來(lái)越穩(wěn)定,國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)游客是歡迎的,我看這個(gè)市場(chǎng)是值得期待的.
主持人:我們也知道在去年年底的時(shí)候引發(fā)了一場(chǎng)全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī),我們想問(wèn)一下,這場(chǎng)全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)是否會(huì)對(duì)我國(guó)的出境游政策有所影響,請(qǐng)李仲?gòu)V先生為我們回答一下.
李仲?gòu)V:金融危機(jī)對(duì)出境旅游的影響我們?cè)谡{(diào)研的時(shí)候跟企業(yè)家交流過(guò),主要問(wèn)這方面的問(wèn)題,這個(gè)市場(chǎng)環(huán)境改變了會(huì)怎樣樣.在廣州的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)基本上對(duì)金融危機(jī)的影響是沒(méi)有什么感覺,金融他們業(yè)務(wù)還是基本上能夠?qū)崿F(xiàn)今年的發(fā)展目標(biāo),這是我們08年調(diào)研的.09年他們對(duì)這個(gè)財(cái)務(wù)上的目標(biāo)還是很樂(lè)觀的,這個(gè)讓我非常吃驚,這個(gè)確實(shí)顯示我們中國(guó)人現(xiàn)在在金融危機(jī)下消費(fèi)能力還是很強(qiáng)的,所以說(shuō)金融危機(jī)對(duì)恩出境旅游的影響會(huì)有一些,但是在一些大的主要的企業(yè)對(duì)他們的影響不是很大,可能一些小一點(diǎn)的專業(yè)性不那么強(qiáng)的企業(yè)會(huì)影響大一些,對(duì)在金融危機(jī)下面的出境旅游國(guó)外就更加注重吸引我們中國(guó)客流了,所以這是一個(gè)影響.
再一個(gè),我們中國(guó)在這場(chǎng)金融危機(jī)當(dāng)中如何去更好的利用好自己比較強(qiáng)有力的出境旅游市場(chǎng)的影響力,這個(gè)也是我們政府需要考慮的一個(gè)問(wèn)題.
鐘暉:剛剛說(shuō)沒(méi)影響,沒(méi)影響也是一種影響,關(guān)于這個(gè)影響的事我想多說(shuō)兩句.關(guān)于旅游企業(yè),因?yàn)閷儆诜?wù)產(chǎn)業(yè)嘛,在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中第三產(chǎn)業(yè)傳導(dǎo)性,去年的影響可能會(huì)影響到今年,還是會(huì)有這種傳導(dǎo)性.第二,作為旅游企業(yè)我們分析是這么幾個(gè)影響,一個(gè)是人才,因?yàn)槁糜问莿趧?dòng)密集型的,人力成本越來(lái)越高.第二個(gè)影響比較大的是匯率,不管是出境\入境,現(xiàn)在歐元是8.65了,過(guò)去是11,肯定沒(méi)影響不可能,還有澳幣,澳幣貶了三分之一世紀(jì)上對(duì)出境\入境都有影響,我們有一個(gè)澳洲團(tuán)到商店基本上都買空,為什么?就是便宜.
第三個(gè)政策影響,不光是黃金周的事,政府部門\專家我建議,是不是能夠就黃金周的事將來(lái)能有機(jī)會(huì)討論討論,現(xiàn)在廣東已經(jīng)做了,實(shí)際上對(duì)組團(tuán)社還是有一定影響的,等等包括一系列,我們分析七八個(gè)方面.重慶導(dǎo)游吧
另外一個(gè),金融危機(jī)實(shí)際上對(duì)消費(fèi)者來(lái)講,我個(gè)人認(rèn)為最突出的表現(xiàn)價(jià)格敏感度高,這是金融危機(jī)很突出的表現(xiàn),我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候現(xiàn)在分析,今天也不怕透露,我們自己要求要逐短\逐低\逐高,凡是旅游的人都是有錢\有閑的,如果沒(méi)有時(shí)間就縮短你的產(chǎn)品,原來(lái)7天做6天,原來(lái)6天做5天,可能吸引點(diǎn)人.第三個(gè)差異化產(chǎn)品,對(duì)有些產(chǎn)品來(lái)講是不受價(jià)格因素影響的,這個(gè)人掙一千萬(wàn)和三千萬(wàn)我覺得差不多,該旅游還旅游,掙一千塊可能和掙三千塊可能不一樣.不能說(shuō)沒(méi)有影響,只是我們適應(yīng)這個(gè)影響.
主持人:非常感謝鐘暉先生的精彩發(fā)言,我們的第一個(gè)主題論壇先到這里,非常感謝四位嘉賓的參與.
主題論壇二:出境旅游的服務(wù)品質(zhì)與安全保障
現(xiàn)在我們進(jìn)行第二主題論壇,出境旅游的服務(wù)品質(zhì)育安全保障,下面有請(qǐng)對(duì)話嘉賓上臺(tái),佐藤先生\田蕓女士\安镕輝先生\蔣依依女士.
我們的第二個(gè)主題論壇是出境旅游的服務(wù)品質(zhì)育安全保障,現(xiàn)在還是按照第一場(chǎng)的慣例,四位嘉賓分別做為時(shí)2分鐘的主題闡述.
安镕輝:大家好!我是韓國(guó)國(guó)家旅游發(fā)展局駐北京的首席代表,我叫安镕輝.今天有這樣榮幸的機(jī)會(huì)能夠參與旅游研討會(huì),我想對(duì)于旅游的安全跟旅游品質(zhì)保障做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹.
