摘要：
本文目錄在重慶如何考導(dǎo)游證重慶旅游職業(yè)學(xué)院概況重慶地區(qū)的導(dǎo)游證如何獲取一、在重慶如何考導(dǎo)游證重慶好導(dǎo)游打電話問(wèn)旅游局直屬導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)中心023-67721664 67728850... 本文目錄
一、在重慶如何考導(dǎo)游證重慶好導(dǎo)游
打電話問(wèn)旅游局直屬導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)中心023-67721664 67728850 67860025。考試就是他們組織的，證也是他們發(fā)。初級(jí)和中級(jí)由重慶發(fā)，高級(jí)和特級(jí)是全國(guó)旅游總局發(fā)。沒(méi)有人比他們回答更權(quán)威和準(zhǔn)確了。
1、國(guó)家導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例
第一條為了規(guī)范導(dǎo)游活動(dòng)，保障旅游者和導(dǎo)游人員的合法權(quán)益，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展，制定本條例。
第二條本條例所稱導(dǎo)游人員，是指依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
第三條國(guó)家實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度。
具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和
國(guó)公民，可以參加導(dǎo)游人員資格考試；經(jīng)考試合格的，由國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)或者國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)委托省、自治區(qū)、直
轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書(shū)。
第四條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)，必須取得導(dǎo)游證。
取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)的，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明
材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。
具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)，旅行社需要聘請(qǐng)臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅行社向省、自
治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證。
導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證的樣式規(guī)格，由國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)規(guī)定。
第五條有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：
（一）無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的；
（三）受過(guò)刑事處罰的，過(guò)失犯罪的除外；
第六條省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起15日內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證；發(fā)現(xiàn)有本條例第五條規(guī)定情形，不予頒發(fā)導(dǎo)游證的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知申請(qǐng)人。
第七條導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能。
國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行等級(jí)考核制度。導(dǎo)游人員等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，由國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)制定。
第八條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證。
導(dǎo)游證的有效期限為3年。導(dǎo)游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個(gè)月前，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申請(qǐng)辦理?yè)Q發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。
臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月，并不得展期。
第九條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，必須經(jīng)旅行社委派。
導(dǎo)游人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)。
第十條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，其人格尊嚴(yán)應(yīng)當(dāng)受到尊重，其人身安全不受侵犯。
導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴(yán)或者違反其職業(yè)道德的不合理要求。
第十一條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)，不得有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行重慶導(dǎo)游語(yǔ)。
第十二條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣。
導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游地點(diǎn)的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗；但是，不得迎合個(gè)別
旅游者的低級(jí)趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。
第十三條導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃，安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。
導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可
以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。
第十四條導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。
第十五條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，不得向旅游者兜售物品或者購(gòu)買(mǎi)旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)。
第十六條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)。
第十七條旅游者對(duì)導(dǎo)游人員違反本條例規(guī)定的行為，有權(quán)向旅游行政部門(mén)投訴。
第十八條無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得。
第十九條導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告。
第二十條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的，由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)該導(dǎo)游人員所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。
第二十一條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正；拒不改正的，處500元以下的罰款。
第二十二條導(dǎo)游人員有下列情形之一的，由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告：
（一）擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的；
第二十三條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，向旅游者兜售物品或者購(gòu)買(mǎi)旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。
第二十四條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的，由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第二十五條旅游行政部門(mén)工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分。
第二十六條景點(diǎn)景區(qū)的導(dǎo)游人員管理辦法，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府參照本條例制定。
第二十七條本條例自1999年10月1日起施行。1987年11月14日國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)、1987年12月1日國(guó)家旅游局發(fā)布的《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》同時(shí)廢止。
一、申報(bào)中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試，必須具備以下條件：
（一）取得初級(jí)導(dǎo)游證書(shū)滿三年，或具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的取得初級(jí)導(dǎo)游證滿兩年；
（二）申報(bào)前實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日，帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德；
（三）初級(jí)中文導(dǎo)游和中級(jí)中文導(dǎo)游報(bào)考中級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游的，需具備所報(bào)考語(yǔ)種大專(zhuān)以上學(xué)歷；
（四）申報(bào)前3年內(nèi)一次性扣分達(dá)6分以上（含6分）或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的，不得參加當(dāng)年的中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考核評(píng)定。
二、申報(bào)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試，必須具備以下條件：
（三）取得中級(jí)導(dǎo)游證書(shū)后實(shí)際帶團(tuán)不少于70個(gè)工作日，帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德；
（四）中文導(dǎo)游報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游的，需具備所報(bào)考語(yǔ)種大學(xué)本科或以上學(xué)歷；
（五）申報(bào)前1年內(nèi)一次性扣分達(dá)6分以上（含6分）或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的，不得參加當(dāng)年的高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考核評(píng)定。
三、申報(bào)特級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試，必須具備以下條件：
（一）具有大學(xué)本科或以上學(xué)歷；
（三）取得高級(jí)導(dǎo)游證書(shū)后實(shí)際帶團(tuán)不少于50個(gè)工作日，帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德；
（四）有正式出版的導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的專(zhuān)著，如合著須為第一作者；或在公開(kāi)發(fā)行的省級(jí)報(bào)刊獨(dú)立發(fā)表過(guò)2篇（含2篇）不少于3000字的導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的論文；
（五）中文導(dǎo)游報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游的，需具備所報(bào)考語(yǔ)種大學(xué)本科或以上學(xué)歷；
（六）凡在導(dǎo)游工作中有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為，申報(bào)前1年內(nèi)一次性扣分達(dá)6分以上（含6分）或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的，不得參加當(dāng)年的特級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考核評(píng)定。
二、重慶旅游職業(yè)學(xué)院概況
1、重慶旅游職業(yè)學(xué)院是重慶市人民政府設(shè)立、教育部備案的一所公辦旅游高等院校，是中央專(zhuān)項(xiàng)資金“支持高職學(xué)校提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力”項(xiàng)目院校、重慶市旅游職業(yè)教育現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式試點(diǎn)高校、重慶市“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”項(xiàng)目院校、重慶市“雨露計(jì)劃·職教扶貧”項(xiàng)目院校、中國(guó)自然資源學(xué)會(huì)旅游資源研究專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任單位。
2、學(xué)院一直得到黨和政府的高度重視與親切關(guān)懷。建校以來(lái)，張德江、賀國(guó)強(qiáng)、黃奇帆等中央和重慶市領(lǐng)導(dǎo)，國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家民委、國(guó)家扶貧辦及重慶市相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，都曾到校視察、調(diào)研和指導(dǎo)工作。
3、學(xué)院地處渝東南地區(qū)和武陵山片區(qū)中心城市，有“東方盧森堡”之稱的“峽谷峽江之城清新清涼之都”——重慶市黔江區(qū)，毗鄰優(yōu)美壯麗的“芭拉胡”景區(qū)。群山蒼茫氣勢(shì)磅礴，碧波娟秀溪流翠綠，人杰地靈英才輩出，學(xué)院就坐落于這樣一幅靈秀的水墨丹青畫(huà)中。校園占地312余畝，圖書(shū)館、教學(xué)樓、辦公樓、學(xué)生食堂、學(xué)生公寓、田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、籃球場(chǎng)、學(xué)生活動(dòng)中心、民族傳統(tǒng)體育訓(xùn)練基地等校舍建筑面積達(dá)20萬(wàn)余平方米。新建有酒店實(shí)訓(xùn)樓、3D模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室、中西餐實(shí)訓(xùn)室、酒吧、酒窖、糕點(diǎn)間、園林實(shí)訓(xùn)室、茶文化室、茶藝室等校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，并與重慶旅投集團(tuán)、浙江宋城集團(tuán)、湖南張家界景區(qū)等90余家旅游企業(yè)開(kāi)展深度校企合作，建立了多個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地。
4、學(xué)院現(xiàn)有旅游管理系、酒店管理系、財(cái)經(jīng)與旅游商貿(mào)系、智能制造與旅游交通系、外國(guó)語(yǔ)與涉外旅游系、藝術(shù)與文化旅游系、大數(shù)據(jù)與智慧旅游系、馬克思主義學(xué)院8個(gè)教學(xué)單位，開(kāi)設(shè)了導(dǎo)游、旅游管理、酒店管理、園林技術(shù)、會(huì)計(jì)、音樂(lè)表演、舞蹈表演、旅游英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、工藝美術(shù)品設(shè)計(jì)、烹調(diào)工藝與營(yíng)養(yǎng)、汽車(chē)檢測(cè)與維修技術(shù)、空中乘務(wù)、學(xué)前教育、數(shù)字媒體應(yīng)用技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用、民族傳統(tǒng)技藝、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、信息統(tǒng)計(jì)與分析、智能控制技術(shù)等20個(gè)專(zhuān)業(yè)，其中，教育部、財(cái)政部“支持高職學(xué)校提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力”項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金支持建設(shè)專(zhuān)業(yè)2個(gè)，教育部、文化部、國(guó)家民委“首批100個(gè)全國(guó)職業(yè)院校民族文化傳承與創(chuàng)新示范專(zhuān)業(yè)點(diǎn)”1個(gè)，涵蓋“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡嚷糜涡袠I(yè)需求，呈現(xiàn)出鮮明的旅游特色，畢業(yè)生就業(yè)率高達(dá)97%以上，在同類(lèi)院校中名列前茅。
5、學(xué)院實(shí)施人才強(qiáng)校戰(zhàn)略，著力打造一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、愛(ài)崗敬業(yè)的教職工隊(duì)伍?，F(xiàn)有教職工200余人，其中有博士、碩士學(xué)位的160余人，副教授及以上高級(jí)職稱的30余人，有國(guó)外留學(xué)背景的5人，外籍教師3人。并特聘中國(guó)科學(xué)院袁道先院士擔(dān)任名譽(yù)院長(zhǎng)，特聘旅游行業(yè)各界精英40余名作為學(xué)院兼職教授。與美國(guó)加州圣何塞州立大學(xué)、柬埔寨管理經(jīng)濟(jì)大學(xué)等高校簽署了教育合作協(xié)議，學(xué)生在卡塔爾、阿聯(lián)酋等國(guó)進(jìn)行國(guó)外學(xué)習(xí)；并與西南大學(xué)等高校開(kāi)展“專(zhuān)銜本”、“自考”教育合作協(xié)議，為學(xué)生進(jìn)一步提升學(xué)歷奠定基礎(chǔ)。
6、根據(jù)重慶市委、市人民政府《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的決定》和《關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的決定》，學(xué)院在未來(lái)發(fā)展中，將秉承“為每個(gè)學(xué)生的人生出彩創(chuàng)造機(jī)會(huì)”的辦學(xué)理念，按照“把握‘四個(gè)服務(wù)'，推進(jìn)依法治校，彰顯旅游特色”的辦學(xué)思路，以“有健康身心、有文化底蘊(yùn)、有精湛技藝，有創(chuàng)新精神和有發(fā)展?jié)撃堋比瞬排囵B(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，順應(yīng)時(shí)代要求，搶抓歷史性發(fā)展機(jī)遇，建設(shè)成為旅游行業(yè)特色鮮明的應(yīng)用創(chuàng)新型院校高職院校。
三、重慶地區(qū)的導(dǎo)游證如何獲取
1、報(bào)名條件：年滿18周歲，具有中國(guó)國(guó)籍，身體健康，中專(zhuān)以上學(xué)歷。費(fèi)用大約800元，考試分為筆試和口試，筆試就是背書(shū)考下來(lái)資格證，再和旅行社簽合同或者掛靠導(dǎo)服中心拿著證明和體檢合格證再到旅游局去換導(dǎo)游證(IC卡），然后就能從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)了。
2、考試內(nèi)容：一、導(dǎo)游綜合知識(shí)：為筆試。
3、二、導(dǎo)游服務(wù)能力：為現(xiàn)場(chǎng)考試，即口試。
4、（3）導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力。外語(yǔ)類(lèi)考生須用所報(bào)考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。
