摘要：
本文目錄導(dǎo)游應(yīng)該自己去機(jī)場嗎機(jī)場送團(tuán)導(dǎo)游的崗位職責(zé)導(dǎo)游在機(jī)場接機(jī)的程序是怎樣的在機(jī)場接待一群游客之前和期間,導(dǎo)游應(yīng)該考慮什么一、導(dǎo)游應(yīng)該自己去機(jī)場嗎... 本文目錄
- 導(dǎo)游應(yīng)該自己去機(jī)場嗎
- 機(jī)場送團(tuán)導(dǎo)游的崗位職責(zé)
- 導(dǎo)游在機(jī)場接機(jī)的程序是怎樣的
- 在機(jī)場接待一群游客之前和期間,導(dǎo)游應(yīng)該考慮什么
一、導(dǎo)游應(yīng)該自己去機(jī)場嗎
是的。導(dǎo)游要比集合時(shí)間提前到達(dá)機(jī)場集合點(diǎn)，提前半小時(shí)到一小時(shí)。導(dǎo)游應(yīng)該自己去機(jī)場，也可以在酒店或者指定點(diǎn)接待游客，但都要提前通知。導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美，解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。
二、機(jī)場送團(tuán)導(dǎo)游的崗位職責(zé)
1、1：與機(jī)場確認(rèn)自己團(tuán)隊(duì)機(jī)票的機(jī)位。
2、2：與機(jī)場的行李員聯(lián)絡(luò)，告訴自己團(tuán)隊(duì)第二天出行李的時(shí)間，以便行李員提前把行李運(yùn)到機(jī)場。
3、3：在巴士上跟客人說明第二天的航班起飛時(shí)間，酒店的出發(fā)時(shí)間，叫早時(shí)間，早餐時(shí)間，出行李時(shí)間，出發(fā)時(shí)間。
4、4：告訴客人在整理行李時(shí)，護(hù)照及身份證和貴重物品要隨身帶，酒類要放在托運(yùn)的行李里，因?yàn)闄C(jī)場海關(guān)不允許在手提物品里放置酒類的瓶裝物品。
5、5：跟酒店總臺(tái)確認(rèn)好第二天的叫早時(shí)間和出行李時(shí)間。
三、導(dǎo)游在機(jī)場接機(jī)的程序是怎樣的
我是旅行社的工作人員，希望我的回答對(duì)你有幫助：\x0d\x0a1，首先確定客人的航班，核對(duì)航班到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間。（抵達(dá)時(shí)間會(huì)有變更的時(shí)候）\x0d\x0a2，提前寫好或打好客人要求的接機(jī)牌，如無要求，打客人的名字。\x0d\x0a3，一定提前抵達(dá)機(jī)場，不要讓客人等你\x0d\x0a4，找到出口（國內(nèi)或國際）看到機(jī)場航班顯示牌的顯示，你要接的客人的航班已經(jīng)\x0d\x0a落地后，就要舉起接機(jī)牌，以便早出來的客人能馬上看到。同時(shí)給司機(jī)打電話，\x0d\x0a讓其到你們商定好的出口等。\x0d\x0a5，接到客人后，找到領(lǐng)隊(duì)，簡短自我介紹，清點(diǎn)人數(shù)，協(xié)助客人裝好行李，出發(fā)。重慶導(dǎo)游報(bào)名
四、在機(jī)場接待一群游客之前和期間,導(dǎo)游應(yīng)該考慮什么
1、首先，在機(jī)場接待游客之前，作為導(dǎo)游，應(yīng)該先行到達(dá)機(jī)場，先弄清楚旅游團(tuán)承運(yùn)的航班應(yīng)該在哪個(gè)值機(jī)柜臺(tái)辦理手續(xù)、問清楚哪些物品是限制攜帶的、打包的地方在哪里、航班的登機(jī)口在哪等等相關(guān)信息
2、其次是在游客到達(dá)機(jī)場之后，一是要核對(duì)到達(dá)的游客人數(shù)是否相符，人員信息是否吻合；二是收取游客的身份證統(tǒng)一辦理登機(jī)牌并辦理相關(guān)托運(yùn)手續(xù)；三是詢問游客是否行李內(nèi)含有違禁品或者需要辦理托運(yùn)的；四是帶領(lǐng)游客統(tǒng)一過安檢并到達(dá)航班的登機(jī)口
3、最后要注意的就是游客很可能會(huì)攜帶一些違禁品和忘記攜帶身份證等特殊情況，一定要事先了解清楚這些情況怎么處理，避免因?yàn)閭€(gè)別游客影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)行程
