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一、散客導(dǎo)游服務(wù)的主要工作有哪些
1、散客導(dǎo)游服務(wù),接送站(部分散客是接站師傅接送)
2、安排游客的門票,安排有車就餐,
3、攜帶游客進(jìn)購物點(diǎn),推薦當(dāng)?shù)靥厣糜渭o(jì)念物,推薦自費(fèi)景點(diǎn)等。
4、多選的話2個都沒有錯,單算的話只能選擇1個比較合適。
5、出發(fā)前的準(zhǔn)備工作;沿途導(dǎo)游服務(wù);現(xiàn)場導(dǎo)游講解;其他服務(wù)和后續(xù)工作,
二、導(dǎo)游的工資高嗎
導(dǎo)游的工資底薪一般,主要呢,是靠提成的。一般的景點(diǎn)一個月也就2千左右,如果做的好,景點(diǎn)也好,和司機(jī)又能很熟,好景點(diǎn)能拿到4、5千。目前導(dǎo)游的收入一般由四部分組成:基本工資+公司效益+回扣+小費(fèi)?;竟べY一般為300至450元;效益獎則根據(jù)團(tuán)里收入來定,回扣中包括客人購物回扣(俗稱“扎店”)、景點(diǎn)門票回扣等;小費(fèi)由導(dǎo)游和司機(jī)分,從中扣除高速公路過路過橋費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)等需導(dǎo)游自理的費(fèi)用。這樣,一些導(dǎo)游甚至年薪可達(dá)20萬元,涉外導(dǎo)游比地方導(dǎo)游要高出許多,旺季收入與淡季收入差別也較大。
導(dǎo)游這個職業(yè)表面看吸引人之處頗多,除了可以與游客一道游山玩水外,還可以比較輕松地步入城市高收入群行列。但只有少數(shù)導(dǎo)游能拿高薪。
從收入上來看,只有極少數(shù)導(dǎo)游有基本工資,但前提是他們在沒有團(tuán)帶的時候,必須要回到所在旅行社工作。他們的收入相對來講較為穩(wěn)定,除了基本工資外,會有一定的出團(tuán)補(bǔ)助,有時還會在業(yè)務(wù)來往中有一些收入,他們的生存可以說有基本保證。
導(dǎo)游還要承受來自旅行社、游客方面的雙重壓力,游客想從導(dǎo)游身上得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),認(rèn)為交了旅游團(tuán)費(fèi)享受服務(wù)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,殊不知?dǎo)游在帶團(tuán)時未從旅行社得到任何相應(yīng)的待遇。
導(dǎo)游分專職和兼職。專職導(dǎo)游專屬于某個旅行社,不可以隨便接別家的活兒,該旅行社會付給專職導(dǎo)游一定的基本工資。兼職導(dǎo)游屬于“自由人”,可以與多家旅行社聯(lián)系,帶不同的團(tuán)隊,但沒有固定底薪,收入不穩(wěn)定。
另外,在多數(shù)旅游景區(qū)門口,還會有一些導(dǎo)游,就是人們俗稱的“點(diǎn)陪”,主要是景區(qū)內(nèi)的工作人員。他們的待遇比較穩(wěn)定,每月都有工資、獎金,屬于上班族。“點(diǎn)陪”主要針對散客,他們省卻了帶團(tuán)長途奔波的勞累。
做旅游團(tuán)隊的導(dǎo)游就辛苦多了,他們帶著游客一個又一個景區(qū)連軸轉(zhuǎn),安全問題是首要,尤其是沿途發(fā)生車禍?zhǔn)鹿驶蚵酚鲕嚨湰F(xiàn)場,對導(dǎo)游來說,心理壓力非常大。
所以,作為導(dǎo)游光靠基本工資生活是不現(xiàn)實的,導(dǎo)游收入其實主要通過帶團(tuán)獲得,帶團(tuán)收入遠(yuǎn)高于基本工資重慶旅游導(dǎo)游。因此,如果光以為拿個導(dǎo)游證就能掙錢,想法是不可行的。作為導(dǎo)游必須苦練內(nèi)功,提高業(yè)務(wù)水平和帶團(tuán)質(zhì)量,才是生財之道。
另外帶團(tuán)數(shù)量有保證才能賺更多的錢!
目前一些個體或小型旅行社的多數(shù)導(dǎo)游沒有基本工資,即使有也很低。加上旅行社為了搶客源,日益出現(xiàn)低價競爭的趨勢,對游客收取超低的旅游費(fèi)用,導(dǎo)游收入就主要靠回扣賺取。帶有全陪(和領(lǐng)隊)的大型團(tuán)隊,回扣是在地陪導(dǎo)游、司機(jī)、全陪導(dǎo)游(和領(lǐng)隊)、旅行社、旅游汽車公司之間進(jìn)行分配的。比較普遍的做法是,地陪導(dǎo)游拿到商家或景點(diǎn)給的回扣后,地陪和司機(jī)各拿40%,全陪拿20%。
但關(guān)鍵的不是分配比率問題,而是游客在購物時大概買了多少錢,再就是商家的回扣比率是多少,因為各社聯(lián)系的重慶地接社不同,去的購物點(diǎn)也不同,回扣也就會不同。在這種情況下,一旦減少了購物點(diǎn),或者變更了游覽行程,就會對導(dǎo)游的收入產(chǎn)生影響。
三、做導(dǎo)游怎么樣
導(dǎo)游基本工資一般,但主要還是靠提成。一般景區(qū)一個月2000左右。如果做的好,景點(diǎn)好,和司機(jī)熟,好的景點(diǎn)可以拿四五千。目前導(dǎo)游的收入一般由基本工資+公司福利+回扣+小費(fèi)四部分組成?;竟べY一般300到450元;福利是根據(jù)集團(tuán)的收入確定的,包括客人購物回扣(俗稱扎典),景區(qū)門票回扣等。小費(fèi)由導(dǎo)游和司機(jī)分成,從中扣除過公路過橋的費(fèi)用、景點(diǎn)門票費(fèi)用以及其他需要導(dǎo)游自理的費(fèi)用。這樣,有的導(dǎo)游一年甚至能賺20萬。外地導(dǎo)游比本地導(dǎo)游高很多,旺季收入和淡季收入相差很大。
表面上看,導(dǎo)游這個職業(yè)有很多吸引人的地方。除了可以和游客一起旅游,也很容易步入城市高收入群體的行列。但是只有少數(shù)導(dǎo)游能拿高薪。
從收入上看,只有少數(shù)導(dǎo)游有底薪,但前提是在沒有旅游團(tuán)的情況下,還得回到所在旅行社工作。他們的收入相對穩(wěn)定。除了基本工資,會有一些離團(tuán)補(bǔ)貼,有時還有一些業(yè)務(wù)往來收入。他們的生存可以說是基本有保障的。
導(dǎo)游不得不承受來自旅行社和游客的雙重壓力。游客希望從導(dǎo)游那里獲得高質(zhì)量的服務(wù),他們認(rèn)為支付旅行團(tuán)費(fèi)用來享受服務(wù)是合理的。然而,他們不我不知道導(dǎo)游不會。當(dāng)旅行社組織旅游時,他們得不到相應(yīng)的待遇。
有專職和兼職導(dǎo)游。專職導(dǎo)游屬于某旅行社,他們可以不要隨便接其他工作。旅行社會支付專職導(dǎo)游一定的基本工資。兼職導(dǎo)游是自由人誰能與許多旅行社聯(lián)系并帶來不同的團(tuán)隊,但他們不他們沒有固定的基本工資,收入也不穩(wěn)定。
另外,在大多數(shù)景點(diǎn)的入口處,都會有一些導(dǎo)游,俗稱點(diǎn)護(hù)送,主要是景區(qū)的工作人員。他們的待遇比較穩(wěn)定,有月薪和獎金,屬于上班族。點(diǎn)對點(diǎn)護(hù)送主要針對散客,省去跟團(tuán)長途旅行的勞累。
它當(dāng)一個旅游團(tuán)的導(dǎo)游要難得多。他們帶著游客逛了一個又一個景點(diǎn),安全是第一位的,尤其是在車禍現(xiàn)場或車禍發(fā)生在路的時候。對于導(dǎo)游來說,心理壓力非常大。
所以作為一名導(dǎo)游,靠底薪生活是不現(xiàn)實的。其實導(dǎo)游的收入主要是通過旅行團(tuán)獲得的,旅行團(tuán)的收入遠(yuǎn)高于基本工資。所以,認(rèn)為有導(dǎo)游證就能掙錢的想法是不可行的。作為一名導(dǎo)游,必須苦練內(nèi)功,提高專業(yè)水平和旅行團(tuán)的素質(zhì),這才是賺錢之道。
目前,一些個體或小型旅行社的大多數(shù)導(dǎo)游不我們沒有基本工資,即使有,也很低。此外,為了搶客源,旅行社越來越呈現(xiàn)低價競爭的趨勢,向游客收取超低的旅游費(fèi)用,導(dǎo)游的收入主要靠回扣賺取。對于有全程陪同(和領(lǐng)隊)的大團(tuán)隊,回扣在當(dāng)?shù)貙?dǎo)游、司機(jī)、全程陪同導(dǎo)游(和領(lǐng)隊)、旅行社、游覽車公司之間分配。常見的做法是,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游從商家或景區(qū)拿到回扣后,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和司機(jī)各拿40%,整個導(dǎo)游拿20%重慶個人導(dǎo)游。
但關(guān)鍵不是分配比例,而是游客購物時買了多少錢,然后商家的返利比例是多少。因為重慶不同的機(jī)構(gòu)聯(lián)系不同的購物點(diǎn),返點(diǎn)會不一樣。在這種情況下,一旦減少購物點(diǎn)或者改變旅游行程,導(dǎo)游的收入就會受到影響。
現(xiàn)在社會競爭激烈,沒有一份工作是容易拿到錢的。這要看一對事業(yè)的熱情、努力和能力。導(dǎo)游分好幾種,有些是帶外國旅游團(tuán)的。除了對旅游景點(diǎn)的了解和文物的講解,還需要學(xué)好外語(一般是英語和日語),尤其是口語,有流利的表達(dá)能力,有的還帶國內(nèi)游客。對外語可能沒有太高的要求,但普通話要標(biāo)準(zhǔn)。不管做什么導(dǎo)游,收入好就好。但是如果在同一個單位工作,可以拿到幾萬或者幾千。關(guān)鍵是你的個人能力。工作365網(wǎng)職場社區(qū)在這方面的內(nèi)容比較多,匯集了大量的職場實踐經(jīng)驗和寶貴的知識庫。365.com工作協(xié)會對雇主也有真實的評論企業(yè),可以幫你在職場少走彎路。
我個人認(rèn)為它很好,因為導(dǎo)游是一個城市的形象大使,而外人對你的城市的了解來自于你。當(dāng)你把你知道的一切都告訴客人的時候,當(dāng)客人投來贊許的目光時,你會有一種很大的成就感。什么此外,當(dāng)導(dǎo)游可以鍛煉人。知識多樣的人會遇到所有人,什么事都會發(fā)生。當(dāng)導(dǎo)游可以教你如何交談,如何與人接觸,如何處理緊急情況。當(dāng)導(dǎo)游也有很累的缺點(diǎn)。早起晚睡,飲食不規(guī)律等等。
四、全國導(dǎo)游證免費(fèi)的景點(diǎn)
濟(jì)南:趵突泉、五龍?zhí)?、大靈巖寺,大明湖現(xiàn)在是免費(fèi)景點(diǎn)了,快來邂逅夏雨荷吧
青島:海底世界、青啤博物館,還有黃島的野生公園。蓬萊三仙山景區(qū)是要買票的,不過是優(yōu)惠票,有行程才免票。極地海洋世界要買票
只要有導(dǎo)游證,這些景點(diǎn)全免費(fèi),別再傻乎乎的買門票了
只要有導(dǎo)游證,這些景點(diǎn)全免費(fèi),別再傻乎乎的買門票了
長城(門票+纜車)、大觀園、石林峽、世界公園、北京海洋館、北京海洋館、富國海底世界、民俗風(fēng)情園、頤和園、佛香閣、圓明園、西洋樓遺址
不能使用的有:故宮、雍和宮、歡樂谷。(天安門城樓上不去,頤和園大小門票和昆明湖上的游船都可以免;天壇從南門進(jìn),可以不要門票;恭王府不要門票)
只要有導(dǎo)游證,這些景點(diǎn)全免費(fèi),別再傻乎乎的買門票了
南京:中山陵、明孝陵、靈谷寺、玄武湖、雨花臺、閱江樓、莫愁湖、棲霞寺,都免票,總統(tǒng)府不大好進(jìn),墨跡了好一會才讓進(jìn)了。
連云港:都可以,國家AAAA的花果山、漁灣、連島、孔望山,都可以
無錫:三國城混入的,錫惠公園可以,黿頭渚不帶團(tuán)是半票
常州:恐龍園混入(跟著旅游團(tuán)假扮實習(xí)導(dǎo)游)
蘇州:全部!就是這么大氣?。ㄗ菊@、留園、寒山寺、周莊獅子林、網(wǎng)獅園、盤門景區(qū)、蘇州樂園)
可以用的:金茂大廈88層觀光廳、東方明珠、上海動物園、杜莎夫人蠟像館、上海動物園和野生動物園,水族館和長風(fēng)公園,海底世界大型服飾歌舞《中華五千年》,上海環(huán)球金融中心。
不能使用的有:上海科技館、鮮花港、磁懸浮要帶團(tuán),西佘山、月湖、上海影視樂園、上海海洋水族館、科技館
大連:除了發(fā)現(xiàn)王國不讓進(jìn),其他都可以進(jìn)去。
昆明:金殿、大觀樓、世博園、圓通寺、圓通山、西山(龍門)、民族村、民族村到西山的索道。
大理:三塔免票(包括蒼山的纜車)
麗江:古城的木王府、中旬、德欽、瀘沽湖地區(qū)全部、虎跳峽。玉龍雪山索道不帶團(tuán)要買票
7.貴州:黃果樹大瀑布基本上所有景點(diǎn)
桂林:除了游漓江和樂滿地,兩江四湖不給進(jìn),其他都可以進(jìn)的。比較經(jīng)典的景點(diǎn)有世外桃源、印象劉三姐表演、銀子巖、象鼻山、夢幻漓江表演等等陽朔地區(qū)全部。
杭州:西湖基本都免費(fèi)游玩、普陀山
金華:雙龍洞、仙瀑洞、千島湖都不行
12.西藏:基本上都不可以!導(dǎo)游證和廢紙差不多!必須帶團(tuán),而且手續(xù)齊全!
13.河北:承德避暑山莊和外面的寺院
開封:除了開封府需要行程單以外,其他所有景區(qū)全能免;清明上河園需要登記,后來聽說本來龍亭不能進(jìn)的,不過我是從后門進(jìn)去不知道前門能不能進(jìn)。
登封:中岳廟嵩陽書院全免,少林寺需要花5塊錢換票,上嵩山索道全免,景區(qū)內(nèi)電瓶車可免。禪樂音樂大典也可免。
焦作:云臺山180元免,而且坐景交根本沒必要出示證件,景區(qū)內(nèi)秩序相當(dāng)不錯,景色也絕佳,服務(wù)態(tài)度一流,強(qiáng)烈推薦!
安陽:殷墟,袁林,文峰塔。不過進(jìn)殷墟被門衛(wèi)詢問了,我連忙說前面那個團(tuán)隊是我的也就不再追問
15.廣東:省內(nèi)都是可以的。華南植物園,白云山,長隆的一系列游樂場。
長隆景區(qū)陽江溫泉持導(dǎo)游證能進(jìn)去泡。
深圳的歡樂谷,世界之窗,東部華僑城城等散客多的地方都可以用
華山、西安大唐芙蓉園、小雁塔都可以。乾陵、壺口瀑布、秦始皇陵兵馬俑博物館、華清池不可以用。
17.江西:三清山,廬山,龍虎山,滕王閣,井岡山,龜峰
九華山190元門票可免,10元景交要自費(fèi),上百歲宮索道需出示行程單。
中國最美的鄉(xiāng)村——婺源,導(dǎo)游證全免。
天心閣,岳麓書院,岳麓山,常德桃花園,張家界森林公園、黃龍洞、寶峰湖,
張家界天門山國家森林公園,鳳凰古城(郊區(qū)的鐘乳石景區(qū)奇梁洞不免,門票30元),海底世界,
湘潭韶山、韶峰景區(qū)、滴水洞景區(qū)、毛氏宗祠、毛震公祠
開福寺要門票、長沙世界之窗必須帶團(tuán)。
只要有導(dǎo)游證,這些景點(diǎn)全免費(fèi),別再傻乎乎的買門票了
20.湖北:黃金周期間不可以,其他的時候可以。神農(nóng)架、宜昌三峽大壩基本都讓進(jìn)。
21.海南:三亞地區(qū)全部。包括蜈之洲的門票和船票,但是潛水沒免,船錢花了200元。溫泉沒去不知道。
三亞用導(dǎo)游證玩遍了那里所有的景點(diǎn),包括所有的大門票,小門票,就連電瓶車也是免費(fèi)的。(南山和蜈蜘洲島偶爾嚴(yán)點(diǎn))。
福州:涌泉寺、西禪寺、林則徐紀(jì)念館,
廈門:幾乎所有景點(diǎn)都可免票(持導(dǎo)游證IC卡),鼓浪嶼里面的景點(diǎn)都能進(jìn)。
武夷山的九曲竹筏一定要100元/人。
23.四川:杜甫草堂,武侯祠,文殊院,青城山。
樂山、峨眉山、黃龍、九寨溝,必須帶團(tuán)。峨眉山的還說必須有旅行社團(tuán)隊計劃表才給進(jìn),最后只能自己掏錢了。



