本文目錄
- 國家旅游局電話號(hào)碼國家旅游局24小時(shí)電話
- 旅游協(xié)會(huì)掛靠會(huì)費(fèi)到期不交費(fèi)會(huì)怎么樣
- 導(dǎo)游證掛旅行社和協(xié)會(huì)的區(qū)別
- 旅游協(xié)會(huì)的導(dǎo)游社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系怎么繳費(fèi)
- 廣西桂林出臺(tái)新規(guī)整治不合理低價(jià)游旅行社的
一、國家旅游局電話號(hào)碼國家旅游局24小時(shí)電話
首先我們要知道,出行代碼所在位置的星號(hào)*表示城市中存在中等風(fēng)險(xiǎn)或高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,但并不代表用戶實(shí)際到過這些中等風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。
如上,用戶s出行碼顯示城市有星*分兩種情況:一是實(shí)際到過該城市;二、用戶s位置位于省市交界處,存在信號(hào)交叉覆蓋,誤接收其他省(市)的手機(jī)信號(hào)。
如果我真的沒有t到達(dá)行程單代碼上顯示星號(hào)*的城市,但本人受到行程單代碼上星號(hào)*城市的影響,給學(xué)習(xí)、工作、生活造成不便,請(qǐng)不要不要驚慌。可以通過以下方法解決:
一、建議您根據(jù)個(gè)人旅游機(jī)票和住宿單據(jù),與相關(guān)防疫部門溝通確定行程。二、由當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)出示旅行證明,證明本人未到達(dá)本市。
3.聯(lián)系操作員進(jìn)行糾正。經(jīng)過運(yùn)營商的專業(yè)技術(shù)人員驗(yàn)證,如果用戶沒有到達(dá)該區(qū)域,可以更正行程代碼信息。運(yùn)營商:電信10000/移動(dòng)10086/聯(lián)通10010(個(gè)人測(cè)試有效)
一天或十四天后自行消失。這個(gè)時(shí)間限制是由用戶來衡量的屬于自己的時(shí)間,與風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域無關(guān)睡桂林導(dǎo)游。如果旅行卡上的星號(hào)在14天后仍然存在,您可以致電旅行卡相關(guān)的通信服務(wù)提供商進(jìn)行調(diào)整。
二。風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域在風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)制為低風(fēng)險(xiǎn)后,星號(hào)會(huì)自動(dòng)消失。
2.國家旅游局電話24小時(shí)服務(wù)熱線
2021年底前全面取消全國統(tǒng)一旅游。
根據(jù)文化和旅游部要求,各地文化和旅游行政管理部門要加強(qiáng)與12345熱線的銜接,及時(shí)受理文化和旅游領(lǐng)域群眾的舉報(bào)、投訴、咨詢、求助、意見、建議等訴求。
對(duì)12345熱線轉(zhuǎn)來的不涉及違法違規(guī)的旅游糾紛投訴,各地文化和旅游行政管理部門要及時(shí)移交當(dāng)?shù)芈糜瓮对V受理機(jī)構(gòu)處理,跟蹤掌握處理情況,及時(shí)回復(fù)或告知投訴人。投訴處理機(jī)構(gòu)不明確的地區(qū),地方文化和旅游行政管理部門要在2021年底前按照《中華人民共和國旅游法》第九十一條、第九十二條的規(guī)定,要求當(dāng)?shù)卣付ɑ蛟O(shè)立統(tǒng)一的投訴處理機(jī)構(gòu),并進(jìn)一步明確當(dāng)?shù)芈糜渭m紛調(diào)解組織。
市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)被指定為當(dāng)?shù)芈糜瓮对V受理機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依法履行職責(zé),區(qū)分申訴性質(zhì),分類處理旅游舉報(bào)和旅游糾紛投訴。按照《中華人民共和國旅游法》第八章的規(guī)定,加強(qiáng)與消費(fèi)者協(xié)會(huì)、相關(guān)調(diào)解組織、仲裁機(jī)構(gòu)、人民美國法院等。并依據(jù)法律法規(guī)開展旅游糾紛投訴處理工作。
文化和旅游部強(qiáng)調(diào),各地文化和旅游行政管理部門要指定專門的內(nèi)設(shè)或直屬機(jī)構(gòu),處理12345熱線轉(zhuǎn)來的文化和旅游領(lǐng)域各類咨詢、求助、意見和建議請(qǐng)求,及時(shí)接收、處理和回復(fù),確保群眾要求一切都有了答案,一切都解決了。
1.撥打95010選擇您需要咨詢的業(yè)務(wù),按照語音提示進(jìn)行操作。按#聯(lián)系客服人員。
2.攜程是Ctrip.com.中國美國領(lǐng)先的在線票務(wù)服務(wù)公司,成立于1999年,總部位于中國上海。Ctrip.com擁有5000多家海內(nèi)外會(huì)員酒店可供預(yù)訂,是國內(nèi)領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心,每月酒店預(yù)訂量超過50萬晚。
現(xiàn)在可以撥打各地12345政府服務(wù)熱線進(jìn)行旅游投訴。2021年底前,12301熱線不再受理和轉(zhuǎn)送各類旅游投訴。
投訴攜程,當(dāng)然是投訴行業(yè)管理部門。攜程的業(yè)務(wù)是旅游業(yè),所以有必要向旅游局投訴。
可以向中國政府網(wǎng)和國家工業(yè)信息局投訴,
小問題可以直接在攜程上找投訴入口或者直接打人工客服。詳細(xì)解釋問題,
1.優(yōu)先報(bào)號(hào)(行業(yè)推薦):當(dāng)用戶要求不確定的號(hào)碼信息,如某類產(chǎn)品、某個(gè)行業(yè)或某個(gè)行業(yè)經(jīng)營的項(xiàng)目時(shí),114會(huì)報(bào)出企業(yè)的電話號(hào)碼。
2.語音公告(語音播報(bào)):企事業(yè)單位(包括私營業(yè)主)可以在114平臺(tái)發(fā)布自己的介紹、業(yè)務(wù)信息或產(chǎn)品信息。當(dāng)用戶查詢?cè)搯挝坏碾娫捥?hào)碼時(shí),可以播放錄制的語音信息。
3.品牌查詢:當(dāng)用戶基于合法注冊(cè)的品牌、商標(biāo)要求號(hào)碼查詢時(shí),114平臺(tái)可以查詢到辦理過此項(xiàng)業(yè)務(wù)的品牌對(duì)應(yīng)的廠家、直屬公司或?qū)Yu店的電話。
4.查詢和轉(zhuǎn)接:如果您辦理了查詢和轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),114查號(hào)臺(tái)可以直接將電話轉(zhuǎn)接至您的手機(jī),查號(hào)員無需撥打兩次。它不僅方便了用戶,還贏得了別讓你錯(cuò)過任何機(jī)會(huì)。你不不需要費(fèi)心去記憶復(fù)雜的電話號(hào)碼。您可以通過撥打114的名字。
5.臨時(shí)報(bào)號(hào):企業(yè)因業(yè)務(wù)推廣需要臨時(shí)使用的電話號(hào)碼,如彩票號(hào)碼、演唱會(huì)票務(wù)熱線等。可以在114系統(tǒng)臨時(shí)公布。
6.企業(yè)名稱:當(dāng)客戶撥打114查詢號(hào)碼時(shí),名字引導(dǎo)音可以在自動(dòng)語音報(bào)號(hào)前播放,如(某某公司或產(chǎn)品為您報(bào)號(hào),請(qǐng)錄音)。
7.欄目名稱查詢(注冊(cè)名稱):為用戶提供一部電話多個(gè)名稱的查詢服務(wù),使用戶可以在114集上查詢是使用公用名稱還是注冊(cè)名稱。
8.訂購號(hào)報(bào)告:根據(jù)客戶s應(yīng)用,在114系統(tǒng)中對(duì)客戶對(duì)應(yīng)姓名下的電話號(hào)碼進(jìn)行號(hào)碼排序,重新確定播放順序,從而提供個(gè)性化的報(bào)號(hào)服務(wù)。
9.媒體延伸:商業(yè)客戶可以將其發(fā)布在廣播、電視、報(bào)紙等媒體上的信息提交到114平臺(tái),并轉(zhuǎn)換為語音信息。普通用戶可撥打114提供媒體名稱、時(shí)間、大致內(nèi)容等信息。并找出具體的語音信息內(nèi)容。
7.國家旅游局電話24小時(shí)人工服務(wù)
,在桂林旅游,可能會(huì)出現(xiàn)商店強(qiáng)制購物,商家以次充好,賣假貨的現(xiàn)象,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù)態(tài)度不好。如遇上述問題,游客可直接向桂林市旅游局投訴科投訴,投訴電話均在旅游車上。桂林是著名的旅游城市,保護(hù)游客和消費(fèi)者的權(quán)利是桂林創(chuàng)造良好旅游環(huán)境的重中之重。也可以撥打全國旅游服務(wù)熱線12301。一般三個(gè)小時(shí)就能為游客解決問題。
,可以先找同程的客服辦理。如果對(duì)處理結(jié)果不滿意,可以撥打12315消費(fèi)者投訴熱線。單擊電話左下角的撥號(hào);
點(diǎn)擊右下角的撥號(hào)小鍵盤,在小鍵盤中輸入12315,點(diǎn)擊下面的撥號(hào)圖標(biāo);
撥通后直接按照語音提示轉(zhuǎn)人工客服投訴。
二、旅游協(xié)會(huì)掛靠會(huì)費(fèi)到期不交費(fèi)會(huì)怎么樣
1、旅游協(xié)會(huì)掛靠會(huì)費(fèi)到期不交費(fèi)會(huì),如果當(dāng)?shù)仉娮訉?dǎo)游證還要求年審的,旅游協(xié)會(huì)可能就不幫年審電子導(dǎo)游證,年審是一年一審,電子導(dǎo)游證有效期是三年,換證是三年一換。
2、導(dǎo)游資格證在三年內(nèi)必須掛靠換成電子導(dǎo)游證(也就是導(dǎo)游證的IC卡),否則三年后要重新考。如果掛靠,就是終身有效的,不需要重新考??梢話煸诼眯猩?,需要先一個(gè)和旅行社簽訂勞動(dòng)合同;掛在旅游協(xié)會(huì),每年需要收一次會(huì)員費(fèi)用,但是很自由。
3、導(dǎo)游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個(gè)月前,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。
三、導(dǎo)游證掛旅行社和協(xié)會(huì)的區(qū)別
1、掛靠旅行社和導(dǎo)游協(xié)會(huì)不同之處在于掛靠旅行社需要先和旅行社簽訂勞動(dòng)合同??梢酝ㄟ^“導(dǎo)游之家”或是“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)”注冊(cè),向當(dāng)?shù)芈眯猩缁驅(qū)в螀f(xié)會(huì)提出掛靠申請(qǐng)電子導(dǎo)游證。
2、如果所在機(jī)構(gòu)為導(dǎo)游協(xié)會(huì),則務(wù)必要選對(duì)市級(jí)旅游局(旅發(fā)委)(北京、天津除外),然后在所在機(jī)構(gòu)下拉框內(nèi)選擇機(jī)構(gòu)的全稱;如果所在機(jī)構(gòu)為旅行社且在系統(tǒng)里已錄入,則會(huì)在下拉框中顯示,選擇這個(gè)旅行社即可。
四、旅游協(xié)會(huì)的導(dǎo)游社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系怎么繳費(fèi)
社保辦理有兩種方式:個(gè)人名義交納需要到戶口所在地社保局申請(qǐng),其手續(xù)包括:本人身份證,近期免冠一寸照片備兩張,保費(fèi),申請(qǐng)書等即可。且只能辦理養(yǎng)老,醫(yī)療保險(xiǎn)兩種。另外,養(yǎng)老保險(xiǎn)最低交納年限為180個(gè)月即15年。以單位方式代交的身份購買社保,只能通過單位方式購買社
五、廣西桂林出臺(tái)新規(guī)整治不合理低價(jià)游旅行社的
1、導(dǎo)讀:2月5日,桂林市旅游發(fā)展委員會(huì)近日發(fā)布實(shí)施《桂林市旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理暫行規(guī)定》整治不合理低價(jià)游,規(guī)范旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理,維護(hù)旅游市場(chǎng)正常經(jīng)營秩序。具體情況:據(jù)了解,《暫行規(guī)定》禁止旅行社以設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為名,通過承包或變相承包、支付管理費(fèi)等方式變相轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán);服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)必須在所設(shè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事招徠旅游者和提供旅游咨詢服務(wù);不得以服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的名義制作、發(fā)布旅行社業(yè)務(wù)廣告,不得未經(jīng)旅游者書面同意,為已設(shè)立的社以外的旅行社招徠旅游者或者將旅游者轉(zhuǎn)給其他旅行社接待,不得與旅游飯店、旅游公司等開展經(jīng)營活動(dòng)。以服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的名義;服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在醒目位置張貼旅游產(chǎn)品價(jià)目表,不得自行定價(jià)。此外,《暫行規(guī)定》要求,旅游產(chǎn)品的宣傳應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確表述,不得使用模糊或者誤導(dǎo)性的詞語,如三山兩洞和漓江豪華游不應(yīng)出現(xiàn),景點(diǎn)名稱和價(jià)格要明碼標(biāo)價(jià);《散客旅游合同》需按(景點(diǎn))名稱及價(jià)格、游覽方式(游船或竹筏)、出發(fā)地、中轉(zhuǎn)地、目的地、大概時(shí)間等格式填寫,并注明車船費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等綜合服務(wù)費(fèi)。
2、:3月9日下午桂林導(dǎo)游回應(yīng)是游客先動(dòng)手的是怎么回事?
3、,桂林導(dǎo)游粗暴對(duì)待新疆游客取得了新的進(jìn)展。根據(jù)桂林市旅游委官方通報(bào),一是吊銷涉事導(dǎo)游的導(dǎo)游證;第二是把它包含在黑名單gt;旅行不誠實(shí);三是責(zé)成涉事旅行社向游客道歉。不過,對(duì)于該事件,也有網(wǎng)友為涉事導(dǎo)游叫屈。我40塊錢報(bào)了一個(gè)團(tuán),但是我還是不不要和導(dǎo)游合作。不是難道這個(gè)游客故意找罵?10日上午,秦女士說他們是一對(duì)情侶。一個(gè)弱女子能打得過他們嗎?他拍了我的視頻,我讓他刪了。他侵犯了我的肖像權(quán)。我去搶他的視頻,那個(gè)男的一米八,他先打了我。然后他把我推倒在地。我起身后,視頻激烈的部分發(fā)生了。在線視頻已被編輯。這時(shí),我聯(lián)系了兩名涉事游客,但電話一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。
4、桂林是不是千人圍幾百人????是發(fā)生什么事????
5、中信。中新網(wǎng)桂林4月11日電(記者周)11日凌晨,桂林市政府向媒體通報(bào),4月10日15時(shí)30分左右,兩名外國游客在廣西靈川縣大圍鎮(zhèn)古洞瀑布景區(qū)游玩。他們?cè)诰皡^(qū)買草莓時(shí),與攤主發(fā)生矛盾,導(dǎo)致肢體沖突。村民王(女,33歲,懷孕三個(gè)月)在沖突中倒地。事發(fā)后,村民將死者尸體放在景區(qū)門口,并用石塊堵塞景區(qū)道路,造成800多名游客滯留景區(qū)。
6、湖北宜昌三峽景區(qū)滾石墜落致3臺(tái)灣游客遇難嗎?
7、15日上午,湖北宜昌三峽景區(qū)發(fā)生滾石墜落事故,造成3名臺(tái)灣地區(qū)游客死亡。國臺(tái)辦發(fā)言人肖應(yīng)詢表示,我們對(duì)遇難者表示深切哀悼,對(duì)遇難者家屬表示慰問。協(xié)會(huì)和海旅會(huì)將組成工作組,派工作人員到前方協(xié)助處理善后事宜。馬曉光表示,國臺(tái)辦和海協(xié)會(huì)接到相關(guān)信息后,高度重視,立即啟動(dòng)涉臺(tái)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,通過旅游部門和地方臺(tái)辦核實(shí)整體情況,并通過海旅會(huì)向臺(tái)旅會(huì)通報(bào)了他們掌握的人員傷亡情況。他說,宜昌市臺(tái)辦得到的最新信息是,臺(tái)灣地區(qū)東升旅行社的旅游團(tuán)卷入了事故。有45家臺(tái)灣公司

