本文作者:桂林旅游B

桂林導(dǎo)游工作總結(jié)(桂林導(dǎo)游詞5篇大全)

桂林導(dǎo)游工作總結(jié)(桂林導(dǎo)游詞5篇大全)摘要: 本文目錄桂林導(dǎo)游價(jià)格桂林自由行導(dǎo)游推薦桂林導(dǎo)游詞5篇大全旅游業(yè)個(gè)人工作總結(jié)一、桂林自由行導(dǎo)游推薦漓江、龍脊梯田、遇龍河、溶洞、古東瀑布。...

本文目錄桂林導(dǎo)游價(jià)格

  1. 桂林自由行導(dǎo)游推薦
  2. 桂林導(dǎo)游詞5篇大全
  3. 旅游業(yè)個(gè)人工作總結(jié)

一、桂林自由行導(dǎo)游推薦

漓江、龍脊梯田、遇龍河、溶洞、古東瀑布。

作為桂林山水的最佳代表,來(lái)桂林一定要游覽漓江。漓江像一條綠色的絲帶,蜿蜒在萬(wàn)峰之間。奇峰夾岸,水波纏綿,風(fēng)景秀麗,宛如一幅精彩的百里畫,乘船游覽漓江,映襯奇峰、青山綠水,淳樸的鄉(xiāng)村風(fēng)光近在咫尺,讓人流連忘返。漓江是從源頭經(jīng)桂林市區(qū),陽(yáng)朔縣城等流入大海,所有不管你在桂林市區(qū)還去往陽(yáng)朔都可以看到漓江。

龍脊梯田是我國(guó)最美的落差形梯田,位于桂林市所轄的龍勝自治縣境內(nèi),階地分布在海拔300-1100之間,最大坡度越為50度。從水流湍急的河谷到白云環(huán)繞的山頂,凡是有土壤的地方都有梯田,蜿蜒的梯田,就像攀登天空的階梯,書寫了天地間最美的畫面。

陽(yáng)朔遇龍江是陽(yáng)朔漓江最長(zhǎng)的支流之一,全長(zhǎng)43.5,流域面積158.47,流經(jīng)陽(yáng)朔縣金寶、葡萄、白沙、陽(yáng)朔、高田等5個(gè)鎮(zhèn)20多個(gè)村,它被稱為小漓江。但它不像漓江。它更為安靜,遇龍河的游玩主要分,竹筏,岸邊騎行和徒步,一般來(lái)說除竹筏,還可以順道游覽十里畫廊。

桂林屬于喀斯特地貌,所有在桂林市區(qū),陽(yáng)朔及周邊有很多以溶洞游玩為主的景區(qū),如蘆笛巖,銀子巖,冠巖等這些溶洞是人類與自然的完美融合,集山、水、洞、石、建筑、文物于一體,當(dāng)然選擇性游玩即可,銀子巖是廣西最美的溶洞,里面都是鐘乳石,配上燈光,真的很漂亮熒光閃閃,節(jié)假日的時(shí)候,人特別多,需要長(zhǎng)時(shí)間的排隊(duì),適合一年四季玩。

古東瀑布:位于大圩和草坪白族鄉(xiāng)之間,距離市區(qū)25公里,是孩子和達(dá)人主要玩點(diǎn):攀爬的瀑布,漓江的氧氣瓶集體在夏天可以去玩玩,感受打水仗的刺激,雖然會(huì)濕身,不過很好玩。

以上內(nèi)容參考:百度百科—漓江百度百科—龍脊梯田百度百科—遇龍河百度百科—桂林風(fēng)景溶洞百度百科—古東瀑布

二、桂林導(dǎo)游詞5篇大全

作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,編寫導(dǎo)游詞是必不可少的,導(dǎo)游詞具有注重口語(yǔ)化、精簡(jiǎn)凝練、重點(diǎn)突出的特點(diǎn)。導(dǎo)游詞要怎么寫呢?下面是我給大家整理的桂林導(dǎo)游詞,歡迎閱讀。

各位旅客們:大家早上好!很高興能夠與大家相聚桂林,首先我代表廣西省_ 8旅行社全體員工給大家說一聲:一路辛苦了!首先請(qǐng)?jiān)试S我做下自我介紹,我叫__,是__旅行社的一名專職導(dǎo)游人員,大家可以叫我_導(dǎo)或是小_都可以,為我們開車的司機(jī)師傅是康師傅,康師傅技術(shù)嫻熟,行車穩(wěn)妥,我們坐他車既安全又舒適,今天的旅游將由師傅和我一起為大家服務(wù),如果您在旅途中有什么意見和要求,盡管向我們提,在我力所能及的范圍內(nèi),合理而可能的情況下,會(huì)盡量滿足大家的要求的,最后希望大家這次出去,游得開心,玩得愉快!并喜歡我們導(dǎo)游介紹!

有人說:旅游有六大要素,稱之為“六脈神劍”,也就是我們通常所說吃、住、行、游、購(gòu)、娛這六個(gè)方面,接下來(lái)我逐一給大家講一下:

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首先是吃,俗話說的好“民以食為天”,吃是非常重要的,每一個(gè)地方都有自己當(dāng)?shù)鬲?dú)具特色的飲食文化,我們這次在旅游地是用團(tuán)隊(duì)餐,10人一桌,當(dāng)然了,不會(huì)像我們?cè)诩依锍缘哪菢邮娣?,但是我們?huì)盡量要求酒店按照大家的口味去做菜,但同樣,也希望大家去品嘗一下當(dāng)?shù)氐牟?,了解一下?dāng)?shù)氐娘嬍澄幕?

桂林導(dǎo)游工作總結(jié)(桂林導(dǎo)游詞5篇大全)

接著是住,我們這次住的是雙人標(biāo)準(zhǔn)間,大家進(jìn)入酒店房間的時(shí)候,先不要著急休息,先看一下房間的東西是否齊全,被套枕巾是否有污染,有的話及時(shí)讓服務(wù)員給布齊、調(diào)換。我也會(huì)協(xié)助大家看一下房間。另外房間也有自費(fèi)物品,大家用之前看明,建議大家不用酒店的自費(fèi)用品,價(jià)格比較貴,可以去酒店周圍的超市購(gòu)買。晚上休息的時(shí)候關(guān)好房門。

接著是行,也就是說我們這次旅行的交通工具,在當(dāng)?shù)赜斡[,都是用這一輛旅游車,所以說這輛車是我們暫時(shí)的一個(gè)小家,希望大家愛護(hù)好我們車內(nèi)衛(wèi)生,給我們一個(gè)舒適衛(wèi)生的乘車環(huán)境。車前面有垃圾袋,大家需要的話,叫我,我給大家拿過去。另外大家在車上不要來(lái)回走動(dòng),不太安全,有事叫我就可以了。

說完了吃住行,接著再說下游購(gòu)?qiáng)剩覀兘裉煊斡[的線路是象鼻山,希望大家在游覽的時(shí)候緊跟導(dǎo)游,不要走散,記好集合的時(shí)間和地點(diǎn),不要遲到,以免影響了咱們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的行程,畢竟我們出來(lái)就是一個(gè)大的集體。

說說購(gòu),每個(gè)地方都有自己的特產(chǎn),大家可以帶會(huì)去一些做紀(jì)念或是送人,感覺自己喜歡,價(jià)格合適,不妨買點(diǎn)回去!最后就是娛樂了,那么娛樂是多方面的,如果大家喜歡,感興趣,一會(huì)在車上我?guī)Т蠹乙黄鸶銈€(gè)活動(dòng)什么的,另外出去玩,大家一定要注意安全,這安全包括人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

最后預(yù)祝我們這次旅游大家玩得開心,玩得盡興!接下來(lái)我為大家介紹一下我們桂林的概況:我們大家專程來(lái)到美麗的桂林學(xué)習(xí),桂林是中國(guó)乃至世界的著名旅游風(fēng)景名城,桂林的奇山秀水,如詩(shī)如夢(mèng)的美麗景色,每年吸引著上千萬(wàn)的海內(nèi)外游客到桂林來(lái)觀光旅游。桂林位于廣西壯族自治區(qū)的東北部,全市的人口約四百八十萬(wàn),其中城區(qū)的人口六十萬(wàn)。桂林的總面積有二點(diǎn)七八萬(wàn)平方公里,其中城區(qū)的面積有五百六十五平方公里。全市轄疊彩,秀峰,象山,七星,雁山五個(gè)區(qū)和十二個(gè)縣。桂林屬亞熱帶季風(fēng)氣候,氣候溫和,是一個(gè)非常適合于旅游的地方。

我們廣西壯族自治區(qū)位于中國(guó)的南疆,由于地殼的運(yùn)動(dòng),由海底隆起成為陸地,桂林當(dāng)時(shí)是海底的一片石灰?guī)r沉積巖,成為陸地以后,幾千萬(wàn)年以來(lái)的風(fēng)雨的侵蝕和溶蝕,形成了桂林獨(dú)特的喀斯特地質(zhì)地貌。地面上群峰林立,江河縱橫,地面下暗河涌動(dòng),鐘乳洞遍布群山之中。桂林的山高峭聳立,拔地而起,桂林的水蜿蜒彎曲,清澈見底。桂林以她山清,水秀,洞奇,石美的秀麗風(fēng)光而聞名于世。桂林不光是一個(gè)風(fēng)景旅游名城,還是一個(gè)歷史文化名城。兩千多年以前,秦始皇派人在桂林的興安修筑了靈渠,把珠江水系和長(zhǎng)江水系連在了一起。從宋代開始,桂林就是我們廣西的大的山水實(shí)景文藝表政治,經(jīng)濟(jì),文化的中心。明朝的開國(guó)皇帝朱元嶂派他的侄兒到桂林擔(dān)當(dāng)靖江王,在桂林傳有十三代??箲?zhàn)時(shí)期,桂林是全國(guó)著名的抗戰(zhàn)文化城。桂林山清水秀,地杰人靈,江山代有人才輩出。在清代,出了著名的宰相陳宏謀,民國(guó)時(shí)期,出了民國(guó)的代總統(tǒng)李宗仁,國(guó)防部長(zhǎng)白崇喜。著名的電影導(dǎo)演張藝謀在桂林的陽(yáng)朔親自導(dǎo)演了《印象劉三姐》,把美麗的桂林傳說傳播到了全世界,吸引了眾多的海內(nèi)外游客競(jìng)相前來(lái)觀賞。

桂林的名稱由來(lái)是取桂花成林的意思,金秋十月正是滿城桂花飄香的季節(jié),在游覽其間我們還可以品嘗到香氣怡人的桂花茶和甜美無(wú)比的桂花酒。這個(gè)季節(jié)桂林的水果種類非常豐富,有香蕉,蘋果,柑桔,西瓜,還有桂林最有名的沙田柚,柿子餅,水蜜桃,在市區(qū)和各個(gè)景區(qū)都可以買到,大家可以盡情品嘗。

改革開放的二十年,桂林的旅游業(yè)得到了迅速的發(fā)展,桂林市著名的觀光景區(qū)有象山景區(qū),伏波山景區(qū),疊彩山景區(qū),七星公園景區(qū),蘆笛巖景區(qū),漓江景區(qū),近兩年又建成了有東方威尼斯之稱的兩江四湖景區(qū)。今天我們要觀賞的是象鼻山說到象鼻山,我想大家一定不會(huì)陌生,沒錯(cuò),它就是那頭居住在漓江邊上的大象。首先給大家講講象鼻山的由來(lái)吧,象鼻山又稱象山。明代詩(shī)人孔鏞寫道:“象鼻分明飲玉河,西風(fēng)一吸水應(yīng)波。青山自是饒奇骨,白日相看不厭多?!边@一百看不厭的象鼻山位于城南漓江和桃花江的江流匯合處。山形酷似一頭巨象,伸長(zhǎng)鼻子臨江吸水,因而得名。

現(xiàn)在我們看到的象鼻與象身之間的大洞,便是著名的水月洞。范成大說它“其形正圓,望之端整如月輪”。水月洞里江水通流,可泛小舟,在明月之夜,它的倒影則構(gòu)成“水底有明月,水上明月浮”的“象山水月”奇觀,使歷代詩(shī)人吟詠不止。洞內(nèi)外崖有古代石刻文物五十余件,其中以宋代愛國(guó)詩(shī)人張孝祥、范成大和陸游的作品最為有名。陸游雖然沒有到過桂林,但對(duì)這里的奇山秀水神往不已。他把

詩(shī)和信札寄給當(dāng)時(shí)任昭州(今廣西桂林市平樂縣)太守的朋友杜思恭。杜思恭則“命工刻與崖石,與世人共之”。接下來(lái)我們可以看到象鼻山的山腳有石級(jí)小路通上山頂。當(dāng)年太平軍在此架炮攻城?,F(xiàn)在我們抬頭可以看到在山頂?shù)臇|端有明代的實(shí)心磚塔,因嵌有普賢菩薩像所以名為普賢塔。塔身好似圓形寶瓶,又像劍柄,又有人稱之為瓶塔或劍柄塔。接下來(lái)我們來(lái)到象鼻山的南麓,這里有近年改建的始創(chuàng)與唐代的云峰寺,寺內(nèi)陳列著太平天國(guó)的歷史文物。在寺的西面是一座舍利塔,這里原來(lái)還有個(gè)開元寺。唐代的鑒真和尚第五次東渡日本失敗,漂到海南島,在北歸的途中,經(jīng)過桂林時(shí),居住于開元寺,在此主持大典,講法傳經(jīng)。可惜古寺早廢,只留下這座佛塔敘說當(dāng)年盛事。

象鼻山,景色優(yōu)美,是桂林山水的象征和桂林城的標(biāo)志,最令中外游人喜愛。我們現(xiàn)在看到的是云峰寺,它始建于康熙五十年,是磚木架構(gòu)的三進(jìn)建筑。它見證了中國(guó)歷史上的兩次重大事件—太平天國(guó)運(yùn)動(dòng)與抗日戰(zhàn)爭(zhēng)。抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候它曾遭到嚴(yán)重的破壞,我們現(xiàn)在看到的是它改造后的樣子。它現(xiàn)在是作為太平天國(guó)的陳列館。

接下來(lái)我們?nèi)タ纯慈ň平?,桂林桂林,桂樹成林。都說桂花開時(shí),十里飄香。大家現(xiàn)在可以看到一個(gè)很大的三花酒缸。三花酒是桂林三寶之一,香味醇厚、口感極佳?,F(xiàn)在請(qǐng)大家隨我繼游覽,接下來(lái)是我們象鼻山景區(qū)的最后一個(gè)景點(diǎn)----水月洞?,F(xiàn)在大家來(lái)到的就是水月洞了,水月洞天高12米,寬9.5米,長(zhǎng)17米,是一個(gè)通透的大圓洞。那么它的命名由來(lái)呢就是每當(dāng)江水蕩漾其中時(shí),它就像一輪明月浮在水上,所以我們現(xiàn)在都叫它水月洞。好了,各位游客們,我們今天的象鼻山之旅就快要結(jié)束了。接下來(lái)留給大家十五分鐘拍照。十五分鐘后大家在大門集合。

結(jié)束語(yǔ)親愛的游客們,時(shí)間過的真快,難忘的時(shí)光總會(huì)過去,我們這次愉快的行程即將結(jié)束了,在這依依不舍之際,小_要感謝大家對(duì)我這次導(dǎo)游工作的支持和配合,更加要感謝我們的康師傅,正是他稱職的工作讓我們的行程順利的進(jìn)行,他是名副其實(shí)的幕后英雄,大家掌聲送給康師傅,希望能在下一次旅行大家依然選擇我們__旅行社,到時(shí)小_會(huì)為大家服務(wù)得更好,有緣和大家相識(shí)我很開心。

最后,我送上兩顆心給大家:工作開心,生活舒心,謝謝!

大家好!我是你們本次的導(dǎo)游?,F(xiàn)在我們?nèi)サ牡胤骄褪锹劽煜碌墓鹆?。人們都說“桂林山水甲天下”,今天就讓我們?nèi)ヒ惶骄烤梗汗鹆值木吧欠袢缛藗兯f呢?

桂林位于廣西壯族自治區(qū)東北部,東、北與湖南相鄰。它是最重要的旅游城市之一,擁有“山青、水秀、洞奇、石美”四絕,“三山兩洞一條江”則是桂林精華的代表。桂林不僅山清水秀,而且還是一座具有兩千多年歷史的文化古城。據(jù)說,秦始皇統(tǒng)一六國(guó)后,設(shè)置桂林郡,開鑿靈渠,溝通了漓江和湘江。

漓江是桂林的靈魂——如果把桂林比作一個(gè)生命體的話。它發(fā)源于興安縣貓兒山,江水通過靈渠能流入湘江。它被保護(hù)得很好,江面上只見高峰倒影,無(wú)論走多遠(yuǎn)也不曾看見一個(gè)垃圾。因此,大家也不要亂扔垃圾,破壞了這桂林的“鎮(zhèn)城之寶”喲!從遠(yuǎn)處望去,漓江的水明亮得似乎有些發(fā)光,清澈得都能看見沉在水下的石頭和游來(lái)游去的小魚。正好現(xiàn)在起風(fēng)了,大家看漓江江面,是不是很像一塊塊的玻璃碎片拼接而成?

往東岸望去,有一座名為畫山的山峰。臨江石壁上,共有九匹石馬,大家可以仔細(xì)找找,能找出九匹馬的人據(jù)說可以像周恩來(lái)總理一樣當(dāng)一位國(guó)家級(jí)人物哦!看,那九馬神態(tài)各異,栩栩如生:有的頷首立正,仿佛正在聽從命令;有的揚(yáng)蹄嘶鳴,似乎準(zhǔn)備撒開四蹄狂奔而去;有的一躍而起,身姿之矯健好比猛虎捕食;有的俯身甩尾,好像正準(zhǔn)備低頭去喝水……這正所謂“馬圖呈九道,奇物在人間”呀!

經(jīng)過這次旅游,桂林山水之美想必大家都已銘記在心。不過,它的“洞奇、石美”二絕還未介紹到,所以桂林的美我們還沒有完全體會(huì),望大家下次還來(lái)桂林游玩!最后,感謝各位對(duì)我工作的支持,祝你們一路平安!再見!

歡迎大家來(lái)到美麗的桂林,我是導(dǎo)游小趙。

我們的桂林以她青翠的山巒,清澈的漓江,給許許多多中外游客留下了深刻的印象。相信大家通過這次美好的桂林游后,一定也會(huì)愛上這里的山山水水。

有句名言大家應(yīng)該都聽說過:“桂林山水甲天下,陽(yáng)朔山水甲桂林。今天就一定會(huì)讓大家一飽眼福哦!”現(xiàn)在我們船將會(huì)在漓江上漂游三個(gè)多小時(shí)后到達(dá)陽(yáng)朔,在這段時(shí)間里,漓江的山山水水將被一覽無(wú)余地呈現(xiàn)在大家的眼前。大家現(xiàn)在找位置入座,我們正式“起航”了。

大家可能有的見過斑斕壯闊的大海,有的欣賞過水平如鏡的西湖,也有的領(lǐng)略過氣勢(shì)雄偉的大黃河,但大家一定沒見過如此優(yōu)雅美麗的漓江。漓江的水真清呀!清得可以讓我們將江底的世界看得一清二楚;漓江的水真綠呀!綠得我們的船仿佛停留在了一塊巨大的翡翠上;漓江的水真涼呀!涼得會(huì)讓每一個(gè)游客情不自禁地將手伸進(jìn)漓江水中,親密接觸;漓江的水真靜呀!寧?kù)o得能帶給游客們很多無(wú)限地遐想……她像一條真絲的綠綢帶,在我們的心頭飄呀飄,你們有沒有感受到漓江之游無(wú)比的舒暢呢!

隨著船兒的前進(jìn),兩旁的青山一座接一座離我們遠(yuǎn)去。親愛的游客們,你們可曾有“輕舟已過萬(wàn)重山”的感覺?漓江邊的青山,不像其它名山威嚴(yán)陡峭,也不像名山那樣層巒疊翠。大家看,這里的山像被能工巧匠們雕砌過似的,猶如一塊塊巨大的鵝卵石聳立在藍(lán)天下,像星星般散落在漓江邊的角角落落。山是如此得綠,那綠是大自然最自然的顏色;山是如此的青,青得仿佛是一幅最美的畫?,F(xiàn)在讓我們閉上眼睛,隨著船兒的搖晃,來(lái)用心感受一下這里的山、這里的水、這里的美……

各位朋友,不知不覺我們的船即將到達(dá)下一個(gè)目的地了,希望桂林的山、桂林的水還有今天小趙的講解能帶給你們一個(gè)永遠(yuǎn)美麗的回憶。下次再見了,朋友們,祝你們接下來(lái)的游程開心順暢!

Hello!親愛的旅客朋友們,我是你們這次游覽的導(dǎo)游。首先自我介紹一下,我叫_ x,是_旅行社的導(dǎo)游,我將和大家共同度過這段旅程,感謝大家給我了這次機(jī)會(huì),我一定會(huì)為大家服務(wù),讓大家在桂林玩得高興愉快,希望大家對(duì)我們的工作多多支持。

桂林市著名的旅游勝地,俗話說:“桂林山水甲天下?!惫鹆忠运角?,水秀,洞奇,石秀的秀麗風(fēng)光聞名于世,每年吸引著千萬(wàn)的海內(nèi)外的游客帶桂林來(lái)觀光旅游。

桂林這一帶的山,一座座高峭聳立,拔地而起,各不相接。桂林的水蜿蜓彎曲,清澈見底,在日后的行程中我將帶領(lǐng)大家乘著小舟去觀賞桂林最美的一條江——漓江。漓江的水是出奇的靜,靜得我們根本感覺不道它在流動(dòng);麗江的水清澈見底,可以看見有許多美麗的魚兒游來(lái)游去。

桂林的山還多奇石,著名的有月牙山的劍柄石象鼻山的垂釣石,伏波山的試劍石……桂林的洞更是一絕。下面我請(qǐng)大家跟我一塊兒上岸去欣賞欣賞神秘的七星巖。

七星巖溶洞的面積巨大,可容納一萬(wàn)多人,請(qǐng)看這兒,洞內(nèi)有著造型奇特的各種景物:有莽莽的原始“森林”,高聳挺拔的“寶塔”,還有潔白鮮嫩的“竹筍”……有“大自然藝術(shù)宮”之稱。大家請(qǐng)看這邊兒,形形色色的鐘乳石,在彩燈的照耀下,是不是更有情趣了呢?這些鐘乳石還有著動(dòng)聽的名字,什么“獅嶺朝”,“石乳羅帳”,“云臺(tái)攬勝”等等。請(qǐng)大家自由欣賞,一定要注意安全!

桂林以山青、水秀、石美、洞奇。這絕世無(wú)雙的美麗景色,贏得了“桂林山水甲天下”的贊譽(yù)。構(gòu)成了一幅長(zhǎng)達(dá)80余千米的山水畫卷。

親愛的游客朋友們,大家好,歡迎來(lái)到美麗的桂林。我是你們本次旅途的導(dǎo)游,我會(huì)盡力為大家安排好行程,預(yù)祝大家旅途愉快。

說起桂林,大家都知道“桂林山水甲天下”。桂林的山青、水秀、洞奇、石美會(huì)讓您流連忘返,終生難忘;桂林不僅是中國(guó)著名的風(fēng)景旅游城市和山水歷史文化名城,而且有著深厚的文化積淀,說到它的名字,大家想知道它是如何人得名的嗎?讓我來(lái)告訴大家吧。桂林因“桂樹成林”而得名,歷史可追溯到公元前214年秦始皇統(tǒng)一嶺南后設(shè)立的“桂林郡”,是一座具有2000多年歷史的文化名城,古文化遺址豐富。秦代建筑靈渠,是中國(guó)古代三大著名水利工程之一,與古運(yùn)河、都江堰齊名;明代的靖江王城的王陵是目前中國(guó)規(guī)模最大、保存最完好的王城和陵墓。此外,還有被譽(yù)為“中國(guó)四大孔廟之一”的恭城文廟;有歷史悠久的全州湘山寺;有歷代摩崖石刻3000多件,其中“桂海碑林”、“西山摩崖石刻”最為著名。在漫長(zhǎng)的歲月里,桂林的奇山秀水吸引著無(wú)數(shù)的文人墨客,使他們寫下了許多膾炙人口的詩(shī)篇和文章,刻下了兩千余件石刻和壁書,這些獨(dú)特的人文景觀,使桂林得到了“游山如讀史,看山如觀畫”的贊美。

漓江是全國(guó)文明的示范景區(qū),我們將以最熱忱的心態(tài)和最周到的服務(wù),來(lái)與各位完成這次“漓江游”。在游江時(shí),請(qǐng)各位注意安全,注意環(huán)境衛(wèi)生。我們的船大概要在江上航行4個(gè)小時(shí),中午到陽(yáng)朔靠岸。中餐在船上吃,我們的大師傅已經(jīng)在做準(zhǔn)備了,大家如果有什么困難和要求,可隨時(shí)向我們提出來(lái),我們一定會(huì)認(rèn)真處理的,好了,開船了。我在此預(yù)祝各位一路順風(fēng),一切如意。各位游客,我們的船正順江而下,不久就會(huì)看到黃牛峽景觀了。在此,我給各位簡(jiǎn)單介紹一下漓江的概況?!肮鹆稚剿滋煜隆保旖质枪鹆稚剿募畜w現(xiàn)。漓江是廣西三個(gè)國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)之一,也是中國(guó)第一批的4A級(jí)景區(qū)。這條美麗的河流發(fā)源于興安縣貓兒山,流經(jīng)桂林,陽(yáng)朔,平樂,梧州,匯入西江,注入南海,屬珠江水系,全長(zhǎng)426公里。從桂林到陽(yáng)朔的83公里,是漓江的精華,因而有“百里漓江,百里畫廊”之稱。這一地段是巖溶地貌發(fā)育最典型的地區(qū),集山青,水秀,洞奇,石美于一體,這里的山光水色交相輝映,我們隨著行船緩緩觀景,就好象在我們游船的兩岸徐徐打開了山水畫的長(zhǎng)軸,沿途景致,美不勝收。你們看,黃牛峽到了,請(qǐng)看船的正前方,一座傲然屹立的大山擋住了江水的去路,柔和的江水也就順應(yīng)山勢(shì)成折向流去,連綿數(shù)里的.江峽使我們剛才見到的一直平緩的水流和開闊講岸變成了急揣的江水和險(xiǎn)峻的高峽,就是這種起伏,這種波折,才形成了漓江風(fēng)光的變化多姿和情趣無(wú)窮。這段江峽在明代旅行家徐霞客筆下也有過記載,這位足跡遍布大江南北的旅行家寫到,如果拿號(hào)稱長(zhǎng)江天險(xiǎn)的赤壁和彩嘰來(lái)與這段江峽相比,則赤壁彩磯也“頓失其壯麗矣”。各位游客,我們剛看完壯麗的一景,現(xiàn)在又迎來(lái)了秀美的一幕。請(qǐng)看這岸邊,由窄到寬,豁然開朗,連天光也格外明亮了,這里就是漓江彩塑。你們看,懸壁上,色彩班駁,就象一幅幅的畫卷,那濃墨重彩的,是油畫,那清淡潤(rùn)透的,是水粉畫,那黑白單彩的,是水墨畫,畫面的內(nèi)容,任你想象,觀賞這類彩崖畫,是“不想不象,越想越象”。

桂林導(dǎo)游工作總結(jié)(桂林導(dǎo)游詞5篇大全)

山川人物,風(fēng)花雪月,無(wú)所不有。為什么這里的石崖會(huì)出現(xiàn)這么多的彩畫呢?原來(lái)這是大自然綜合動(dòng)力的結(jié)果。這一帶的石鐘乳在它們自然生長(zhǎng)的同時(shí),由于光照的影響,一些微生物或者藻類,苔蘚就附在石頭上生長(zhǎng)。這些生物具有趨向陽(yáng)光的特性,就使得含有碳酸氫鈣的水溶液沿著石鐘乳向光的側(cè)面滲流沉積,加速結(jié)晶,于是這些結(jié)晶體

就形成了顏色各異的崖壁彩繪。大自然的神奇在這里可見一斑了。各位游客,漓江懸崖彩畫的代表作,就是我們面前這畫山,因?yàn)楫嬌接芯牌ヲE馬的形狀得名,人稱九馬畫山。畫山高416米,山體遍布色彩,有些是剛才介紹的,石鐘乳含有碳酸氫鈣的水溶液作用而變色,而有些則是附在石上的低等生物死亡后鈣化后引起的色變,于是色彩變得絢麗多彩。請(qǐng)各位仔細(xì)看這畫山,能看得出幾匹馬?哦,這位朋友看出了九匹!要在古時(shí),您可是當(dāng)狀元的人才啊!看完漓江上最著名的畫山,等會(huì)我們將會(huì)欣賞到漓江最美的一景----黃布倒影。各位游客,前面就是黃布灘了,它叫黃布灘,是因?yàn)樗子幸淮髩K石塊象鋪就的黃布。在晴空水靜時(shí),倒影鮮明,在煙雨朦朧時(shí),倒影又宛如淡雅的水墨畫。今天,我們?cè)谄G陽(yáng)高照晴方好的日子里,黃布倒影更顯鮮明。這番景致,正應(yīng)了清代袁枚的詩(shī)句:”分明看見青山頂,船在青山頂上行”。你們看,我們的游船不正是在倒影在水中的青山頂上行進(jìn)嗎?下面請(qǐng)各位看前方,看到那江岸邊掩映在綠樹從中的房舍了嗎?那就是興坪鎮(zhèn)了。各位游客,岸上的小鎮(zhèn)就是興坪鎮(zhèn)。這座古鎮(zhèn)是三國(guó)時(shí)古熙平縣的縣治,已有1740年的歷史。這里是漓江風(fēng)光薈萃之地,漓江美景“綠水,青山,翠竹,倒影”在這里得到了充分的展示。難怪人稱“果然佳境在興坪”。

興坪不僅風(fēng)光好,歷史文化也有很多精彩之處。就拿我們眼前這龍門漁村來(lái)說吧,這叫趙氏漁村,已有400多年歷史了,村中建筑古香古色。你別小看這小小的漁村,歷史上出過4位縣令,3位進(jìn)士,在近代還出現(xiàn)過博士,縣長(zhǎng),市長(zhǎng)呢,還接待過不少重要的賓客。1921年孫中山先生赴桂林督師北伐,路經(jīng)興坪村,就到這漁村來(lái)視察過地形。1998年,美國(guó)總統(tǒng)克林頓來(lái)游漓江,竟然百里挑一選中這座漁村,停船上岸到農(nóng)家做了客呢。各位游客,我們今天的漓江游就到此結(jié)束了。游覽完漓江,你一定會(huì)被它的神韻所感染,尤其是那山,那水,那樹,那水中的倒影,那江畔的漁村。在此,我代表我們漓江的兒女,歡迎各位有機(jī)會(huì)再來(lái),再見,朋友們!

三、旅游業(yè)個(gè)人工作總結(jié)

19XX年是我國(guó)改革開放政策取得輝煌成就的第二十周年,同時(shí)也是桂林圓滿實(shí)現(xiàn)旅游“九五”計(jì)劃和跨世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵一年。年初以來(lái),桂林旅游業(yè)在國(guó)家旅游局、自治區(qū)旅游局等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)下,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市各有關(guān)部門的關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十五大精神,按照自治區(qū)黨委“三大戰(zhàn)略、六大突破”的戰(zhàn)略的部署,借助桂林地市合并這股東風(fēng),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,加大客源市場(chǎng)的開拓;以服務(wù)、環(huán)境、秩序?yàn)橹匦模Ω愫贸鞘械膭?chuàng)優(yōu);以十五大精神為動(dòng)力,積極推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制的改革,力爭(zhēng)把東南亞金融危機(jī)和全國(guó)特大水災(zāi)對(duì)桂林旅游業(yè)的不利影響減小到最低程度,取得了積極成效。全年共接待旅游者803萬(wàn)人次(其中入境游客41萬(wàn)人次,國(guó)內(nèi)游客762萬(wàn)人次),旅游總收入達(dá)31.24億元(其中涉外旅游收入為9.21億元,國(guó)內(nèi)旅游收入22.03億元);全市賓館飯店客房出租率為58.15%。

(一)采取靈活多變的促銷策略,不斷拓展桂林旅游客源市場(chǎng)。

1、調(diào)整旅游宣傳促銷費(fèi)的征管辦法,成立宣傳促銷領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),為全年促銷工作的順利、有效開展打下良好基礎(chǔ)。

年初,針對(duì)因受東南亞金融風(fēng)波影響而日趨嚴(yán)峻的旅游形勢(shì),市政府及時(shí)下發(fā)了《市人民政府關(guān)于調(diào)整旅游宣傳促銷費(fèi)有關(guān)問題的通知》,對(duì)旅游宣傳促銷費(fèi)的征收辦法進(jìn)行了調(diào)整;同時(shí),成立了由分管旅游的副市長(zhǎng)任組長(zhǎng),旅游、計(jì)委、物價(jià)、財(cái)政等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的“桂林市旅游宣傳促銷領(lǐng)導(dǎo)小組”。不僅使我市旅游宣傳促銷工作有了穩(wěn)定的資金來(lái)源,而且能夠使資金實(shí)現(xiàn)??顚S茫侠硎褂茫WC了全年促銷各項(xiàng)工作的順利開展。

2、作好市場(chǎng)定位,進(jìn)一步擴(kuò)大桂林在入境旅游市場(chǎng)上的占有份額。

一是重點(diǎn)鞏固日本、韓國(guó)、港澳臺(tái)等近程市場(chǎng)。日本市場(chǎng)方面,3月份,以桂林——福岡航線即將正式開通為契機(jī),派出精干促銷小組參加了國(guó)家旅游局組織的“西日本地區(qū)聯(lián)合促銷活動(dòng)”;9月份,為爭(zhēng)取更多日本游客到桂林旅游,鞏固航線開通之初的正常營(yíng)運(yùn),又以市政府名義,組織旅游企業(yè)赴九州、大阪、東京等地區(qū)進(jìn)行巡回促銷;此外,還邀請(qǐng)NHK電視臺(tái)、讀賣新聞、朝日新聞等日本新

聞媒體到桂林采訪,通過他們的口啤宣傳桂林,收到良好效果。港澳臺(tái)市場(chǎng)方面,組織企業(yè)參加了每年一度的香港旅游博覽會(huì);邀請(qǐng)臺(tái)灣旅游界和新聞界知名人士到桂林參加桂林旅游懇談會(huì),共商桂林與臺(tái)灣加強(qiáng)旅游合作的良策;先后邀請(qǐng)香港無(wú)線臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)、大公報(bào)、文匯報(bào)、亞洲電視臺(tái)以及臺(tái)灣超視等新聞媒體到桂林采訪或拍攝桂林旅游專題片并分別在香港、臺(tái)灣播出,進(jìn)一步提高了桂林旅游在香港、臺(tái)灣地區(qū)的影響力。二是積極發(fā)展歐美遠(yuǎn)程市場(chǎng)。6月份,與國(guó)內(nèi)其他幾個(gè)旅游熱點(diǎn)城市聯(lián)合到西歐進(jìn)行巡回促銷,先后在瑞士的蘇黎士、意大利的米蘭、德國(guó)的慕尼黑和法蘭克福、法國(guó)的巴黎、英國(guó)的倫敦等城市分別進(jìn)行內(nèi)容豐富、形式新穎的專業(yè)促銷活動(dòng),提高了桂林在西歐國(guó)家的知名度。美國(guó)市場(chǎng)方面,以興安貓兒山發(fā)現(xiàn)二戰(zhàn)期間美國(guó)空軍“飛虎隊(duì)”飛機(jī)遺骸、引起美國(guó)朝野極大關(guān)注為契機(jī),先后組織兩批促銷團(tuán)到美國(guó)各大城市進(jìn)行巡回促銷,并派人參加國(guó)家旅游局在美國(guó)明民蘇達(dá)州“美國(guó)商城”舉辦的中國(guó)宣傳月活動(dòng);抓住克林頓總統(tǒng)成功訪問桂林的歷史機(jī)遇,發(fā)起并邀請(qǐng)西安、北京、上海、香港等城市與桂林聯(lián)合赴美推銷“總統(tǒng)之旅”旅游線路,極力在美國(guó)“炒熱”桂林。三是努力搶占俄羅斯、南非、中東、印度等冷點(diǎn)市場(chǎng)。組織促銷團(tuán)隨國(guó)家旅游局赴俄羅斯進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并開展促銷,作好俄羅斯市場(chǎng)的前期開發(fā)工作。同時(shí),加強(qiáng)與國(guó)外旅行社的合作力度,讓國(guó)外旅行社在我市目前因資金等問題不能對(duì)這些冷點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行大規(guī)模宣傳促銷的`情況下,幫助宣傳桂林,提高桂林旅游在上述冷點(diǎn)市場(chǎng)的知名度。

3、大力開發(fā)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),努力把國(guó)內(nèi)旅游培育成桂林旅游新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),通過國(guó)內(nèi)旅游的穩(wěn)定增長(zhǎng)來(lái)彌補(bǔ)東南亞金融危機(jī)對(duì)入境游造成的損失。組織旅游企業(yè)參加了廣州國(guó)際旅游交易會(huì)、首屆上海中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)以及泉州國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)。與臺(tái)商協(xié)會(huì)、外商協(xié)會(huì)聯(lián)合,組織企業(yè)到廣東五市進(jìn)行促銷;先后邀請(qǐng)北京、廣東、華北地區(qū)新聞單位記者赴桂采訪;組團(tuán)對(duì)福建、江西、浙江進(jìn)行巡回促銷;在湖南衛(wèi)視臺(tái)《快樂大本營(yíng)》欄目上播出桂林旅游專輯;在《北京晚報(bào)》、《北京精品指南》、《羊城晚報(bào)》、《煙臺(tái)晚報(bào)》、《新民晚報(bào)》等新聞媒體上刊登桂林暑假旅游線路廣告,大大提高了桂林旅游在華南、華東、華北、華中等國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的影響力,全國(guó)各地再次掀起桂林旅游“熱”。

上述這些促銷措施取得了明顯成效,不僅有效扼制住了入境游客人數(shù)的下滑,實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)的穩(wěn)定增長(zhǎng),而且全年還出現(xiàn)了歷年少有的四次旅游高峰:春節(jié)有4萬(wàn)多人次中外游客到桂林過年;“五·一”勞動(dòng)節(jié)兩天有近8萬(wàn)人次游客到桂林游覽;暑期一段時(shí)間入境游客3萬(wàn)人次,國(guó)內(nèi)游客達(dá)20萬(wàn)人次;“國(guó)慶”、中秋更是火爆,游客共達(dá)7萬(wàn)余人次,每天漓江發(fā)船171艘,共有36257位客人暢游漓江,全市750多輛旅游車全部出動(dòng)還不夠,還得從柳州調(diào)車支援。10月4日這一天,桂林兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)共有8000多人登機(jī)離桂,創(chuàng)機(jī)場(chǎng)最高紀(jì)錄。

(二)繼續(xù)強(qiáng)化旅游行業(yè)管理和市場(chǎng)監(jiān)管力度。切實(shí)解決游客和市民普遍關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,努力為中外游客營(yíng)造一個(gè)更為安全、文明、舒適的旅游市場(chǎng)環(huán)境。

1、加大旅游市場(chǎng)面上監(jiān)管力度。在旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所不斷加強(qiáng)面上日常監(jiān)查工作的同時(shí),旅游局機(jī)關(guān)和其他二層機(jī)構(gòu)的工作人員經(jīng)常利用節(jié)假日或工作之余,深入到基層、深入市場(chǎng),充實(shí)到旅游市場(chǎng)的監(jiān)管隊(duì)伍中去,對(duì)風(fēng)景點(diǎn)、購(gòu)物點(diǎn)、車站碼頭、餐飲飯店、漓江等重要區(qū)域、重要環(huán)節(jié)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控和流動(dòng)監(jiān)控,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),隨時(shí)解決、處理游客在桂游覽過程中遇到的各種困難和問題。

2、以規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為為目標(biāo),敢于動(dòng)真碰硬,嚴(yán)歷查處旅游市場(chǎng)中的各種違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。以新華社駐遼陽(yáng)記者站記者陳殿升在上?!缎旅裢韴?bào)》上刊登了題為《游桂林為何敗興而歸,雙簧戲唱得倒人口胃》的報(bào)道為由,會(huì)同技術(shù)監(jiān)督、物價(jià)等有關(guān)部門,嚴(yán)查重罰了導(dǎo)游唐和店家(桂林東方珠寶有限公司)聯(lián)手“宰客”,損害桂林旅游聲譽(yù)的惡劣行為。并以此事件為突破口,與公安、工商、物價(jià)、交通、技監(jiān)、稅務(wù)等部門再度聯(lián)手,對(duì)桂林旅游市場(chǎng)進(jìn)行全面整頓,對(duì)全市所有珠寶行業(yè)進(jìn)行一次大清理、大整頓,規(guī)范珠寶行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)行為;召開全市司陪人員、旅游定點(diǎn)單位和旅游售票點(diǎn)大會(huì),重審有關(guān)規(guī)定;嚴(yán)歷查處旅游市場(chǎng)中的各種無(wú)證、無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為;堅(jiān)決取締各風(fēng)景點(diǎn)和漓江上飛鉤掛船、尾隨兜售等各種不良現(xiàn)象;堅(jiān)決打擊旅游購(gòu)物和旅游娛樂市場(chǎng)中以假充真、以次充好、欺詐游客等不法行為,取得了積極成效。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共查處無(wú)證旅游經(jīng)營(yíng)車輛16臺(tái),無(wú)證導(dǎo)游15人,查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)旅游船舶50余起,查處其他各類違規(guī)案件1000余起,切實(shí)維護(hù)了游客的合法權(quán)益,塑造了桂林良好的旅游形象。

3、完善旅游投訴制度,在全國(guó)旅游城市中率先成立了具有類似公安“110”快速反應(yīng)能力、全天24小時(shí)值班,可隨時(shí)隨地處理游客投訴的“桂林旅游投訴中心”。中心自8月19日掛牌成立以來(lái),在全市各有關(guān)職能部門的支持和配合下,各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常,社會(huì)效益良好。截至12月31日,中心共受理各種投訴、舉報(bào)、咨詢、求助、建議等電話606次,接待來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪2954人次,為到桂游客挽回經(jīng)濟(jì)損失216021.54元人民幣,深受中外游客好評(píng),被游客親切稱為“旅游者的保護(hù)神”。

4、加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在市場(chǎng)管理中的作用。在原有協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)上,根據(jù)旅游業(yè)的門類和從業(yè)人員的工作特點(diǎn),又分別成立了旅行社協(xié)會(huì)、導(dǎo)游協(xié)會(huì)、賓館飯店協(xié)會(huì)、旅游定點(diǎn)協(xié)會(huì)和珠寶協(xié)會(huì)等多個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì),并通過加強(qiáng)與各協(xié)會(huì)的溝通和聯(lián)系,積極引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行內(nèi)部自我教育,自管自律,自覺規(guī)范自身的經(jīng)營(yíng)行為,杜絕各種違規(guī)行為的發(fā)生,讓協(xié)會(huì)與行政主管部門一道,共同搞好市場(chǎng)管理,共塑桂林規(guī)范、有序的旅游環(huán)境。

5、加強(qiáng)旅游法制教育,走以法治旅之路。以《廣西壯族自治區(qū)旅游行業(yè)管理?xiàng)l例》(下簡(jiǎn)稱《條例》)的頒布出臺(tái)為契機(jī),在全市范圍內(nèi)舉辦規(guī)模盛大的旅游法規(guī)宣傳咨詢活動(dòng),組織全市旅游經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人對(duì)《條例》及國(guó)家有關(guān)旅游法律法規(guī)進(jìn)行大學(xué)習(xí)、大討論。同時(shí)組織專業(yè)人士,結(jié)合桂林實(shí)際,制訂《桂林市貫徹執(zhí)行〈廣西壯族自治區(qū)旅游行業(yè)管理?xiàng)l例〉實(shí)施辦法》(下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方法》)。在制訂《實(shí)施方法》過程中,廣泛征求旅游經(jīng)營(yíng)者的意見,積極采納他們的合理建議。通過采取這些措施,促使旅游經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人學(xué)法、知法、守法,不斷增強(qiáng)他們的法律意識(shí)和法制觀念,以法律的威懾力來(lái)規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為,凈化桂林的旅游市場(chǎng)。

(三)深入開展創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”活動(dòng)。

1、根據(jù)國(guó)家旅游局年初下發(fā)的新創(chuàng)建評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和要求以及我市在自檢自評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問題,“創(chuàng)建指揮部”先后兩次下發(fā)了《桂林市創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市整改通知》,要求各專業(yè)工作組要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的完成通知中細(xì)分的各項(xiàng)整改任務(wù),務(wù)必作到每分必爭(zhēng)。

2、加強(qiáng)旅游配套設(shè)施建設(shè),協(xié)助有關(guān)單位,開通了環(huán)城旅游巴士,開通了桂林—荔浦豐魚巖、桂林—龍勝、桂林—資源的旅游直達(dá)專車,極大方便了游客在全市各景區(qū)(點(diǎn))之間的往來(lái)。

3、積極搞好城市美化綠化工作。為使桂林以良好的市容市貌迎接國(guó)家旅游局組織有關(guān)專家進(jìn)行的評(píng)審驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)市委、市政府提出的“首批入選,高分入圍”的目標(biāo),市政府加大投入,在有關(guān)方面的共同努力下,年內(nèi)先后完成了“三個(gè)湖”、“三條江”、“三條路”及漓江劇院廣場(chǎng)、象山廣場(chǎng)等區(qū)域的綠化、美化工程,還綠于民,使市中心的生態(tài)環(huán)境有了根本改觀,桂林也更加美麗、迷人,為創(chuàng)建活動(dòng)的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、積極完善旅游城市服務(wù)功能,加快桂林與國(guó)際旅游接軌步伐。按照創(chuàng)建評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全市各景區(qū)(點(diǎn))、車站不符合標(biāo)準(zhǔn)的廁所進(jìn)行全面維修、改造;在機(jī)場(chǎng)路、車站、碼頭、市區(qū)各主要街道以及市區(qū)通往各主要景區(qū)(點(diǎn))的道路上更換或新設(shè)置了與國(guó)際接軌的公共信息圖形符號(hào)或旅游投訴牌;改造和擴(kuò)建了竹江、楊堤、陽(yáng)朔等航運(yùn)碼頭及桂林——竹江、桂林——楊堤的旅游通道指導(dǎo)全市三星級(jí)以上(含三星級(jí))賓館飯店安裝了電腦多媒體服務(wù)設(shè)施和“英特網(wǎng)”上網(wǎng)系統(tǒng);在市區(qū)各景點(diǎn)、市區(qū)主要街道及其他游客集中的場(chǎng)所建造了IC電話亭,桂林旅游服務(wù)功能更加完善。

5、實(shí)行凈菜上船制度。根據(jù)市政府的指示精神,七月中旬在漓江涉外游船上全面推行了凈菜上船;九月中旬在國(guó)內(nèi)游船上也推行了凈菜上船。凈菜上船制度的實(shí)施,不僅確保了船上餐飲的干凈、衛(wèi)生,提高了游船的服務(wù)質(zhì)量,而且大大減少了游船營(yíng)運(yùn)對(duì)漓江造成的污染,使漓江的生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作又上了一個(gè)新臺(tái)階,并且也使桂林更具首批入選中國(guó)優(yōu)秀旅游城市的實(shí)力。

6、對(duì)申請(qǐng)?jiān)u星和升星的飯店按照國(guó)家旅游局制訂的新的星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以及創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo).取得較好成效,各賓館飯店的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,桂湖飯店還晉升為四星級(jí)飯店。

7、強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作,不斷提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。一是組織全市各旅行社總經(jīng)理、部門經(jīng)理參加全國(guó)旅游行業(yè)資格考試,有60人考試合格并取得資格證書。二是對(duì)全行業(yè)近240家旅游企事業(yè)單位的全員培訓(xùn)工作進(jìn)行任務(wù)布置,并強(qiáng)化日常的檢查落實(shí)工作,促使各旅游企業(yè)的全員培訓(xùn)面均在80%以上。三是先后組織舉辦了五期導(dǎo)游員培訓(xùn)班、兩期中高級(jí)車船管理人員培訓(xùn)班以及四期旅游。

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