本文目錄
一、國家旅游局電話號碼國家旅游局24小時電話
首先我們要知道,出行代碼所在位置的星號*表示城市中存在中等風(fēng)險或高風(fēng)險區(qū)域,但并不代表用戶實際到過這些中等風(fēng)險區(qū)域。
如上,用戶s出行碼顯示城市有星*分兩種情況:一是實際到過該城市;二、用戶s位置位于省市交界處,存在信號交叉覆蓋,誤接收其他省(市)的手機信號。
如果我真的沒有t到達(dá)行程單代碼上顯示星號*的城市,但本人受到行程單代碼上星號*城市的影響,給學(xué)習(xí)、工作、生活造成不便,請不要不要驚慌。可以通過以下方法解決:
一、建議您根據(jù)個人旅游機票和住宿單據(jù),與相關(guān)防疫部門溝通確定行程。二、由當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)出示旅行證明,證明本人未到達(dá)本市。
3.聯(lián)系操作員進(jìn)行糾正。經(jīng)過運營商的專業(yè)技術(shù)人員驗證,如果用戶沒有到達(dá)該區(qū)域,可以更正行程代碼信息。運營商:電信10000/移動10086/聯(lián)通10010(個人測試有效)
一天或十四天后自行消失。這個時間限制是由用戶來衡量的屬于自己的時間,與風(fēng)險區(qū)域無關(guān)。如果旅行卡上的星號在14天后仍然存在,您可以致電旅行卡相關(guān)的通信服務(wù)提供商進(jìn)行調(diào)整。
二。風(fēng)險區(qū)域在風(fēng)險等級調(diào)制為低風(fēng)險后,星號會自動消失。
2.國家旅游局電話24小時服務(wù)熱線
2021年底前全面取消全國統(tǒng)一旅游。
根據(jù)文化和旅游部要求,各地文化和旅游行政管理部門要加強與12345熱線的銜接,及時受理文化和旅游領(lǐng)域群眾的舉報、投訴、咨詢、求助、意見、建議等訴求。
對12345熱線轉(zhuǎn)來的不涉及違法違規(guī)的旅游糾紛投訴,各地文化和旅游行政管理部門要及時移交當(dāng)?shù)芈糜瓮对V受理機構(gòu)處理,跟蹤掌握處理情況,及時回復(fù)或告知投訴人。投訴處理機構(gòu)不明確的地區(qū),地方文化和旅游行政管理部門要在2021年底前按照《中華人民共和國旅游法》第九十一條、第九十二條的規(guī)定,要求當(dāng)?shù)卣付ɑ蛟O(shè)立統(tǒng)一的投訴處理機構(gòu),并進(jìn)一步明確當(dāng)?shù)芈糜渭m紛調(diào)解組織。
市場綜合執(zhí)法機構(gòu)被指定為當(dāng)?shù)芈糜瓮对V受理機構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依法履行職責(zé),區(qū)分申訴性質(zhì),分類處理旅游舉報和旅游糾紛投訴。按照《中華人民共和國旅游法》第八章的規(guī)定,加強與消費者協(xié)會、相關(guān)調(diào)解組織、仲裁機構(gòu)、人民美國法院等。并依據(jù)法律法規(guī)開展旅游糾紛投訴處理工作。
文化和旅游部強調(diào),各地文化和旅游行政管理部門要指定專門的內(nèi)設(shè)或直屬機構(gòu),處理12345熱線轉(zhuǎn)來的文化和旅游領(lǐng)域各類咨詢、求助、意見和建議請求,及時接收、處理和回復(fù),確保群眾要求一切都有了答案,一切都解決了。
1.撥打95010選擇您需要咨詢的業(yè)務(wù),按照語音提示進(jìn)行操作。按#聯(lián)系客服人員。
2.攜程是Ctrip.com.中國美國領(lǐng)先的在線票務(wù)服務(wù)公司,成立于1999年,總部位于中國上海。Ctrip.com擁有5000多家海內(nèi)外會員酒店可供預(yù)訂,是國內(nèi)領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心,每月酒店預(yù)訂量超過50萬晚。
現(xiàn)在可以撥打各地12345政府服務(wù)熱線進(jìn)行旅游投訴。2021年底前,12301熱線不再受理和轉(zhuǎn)送各類旅游投訴。
投訴攜程,當(dāng)然是投訴行業(yè)管理部門。攜程的業(yè)務(wù)是旅游業(yè),所以有必要向旅游局投訴。
可以向中國政府網(wǎng)和國家工業(yè)信息局投訴,
小問題可以直接在攜程上找投訴入口或者直接打人工客服。詳細(xì)解釋問題,
1.優(yōu)先報號(行業(yè)推薦):當(dāng)用戶要求不確定的號碼信息,如某類產(chǎn)品、某個行業(yè)或某個行業(yè)經(jīng)營的項目時,114會報出企業(yè)的電話號碼。
2.語音公告(語音播報):企事業(yè)單位(包括私營業(yè)主)可以在114平臺發(fā)布自己的介紹、業(yè)務(wù)信息或產(chǎn)品信息。當(dāng)用戶查詢該單位的電話號碼時,可以播放錄制的語音信息。
3.品牌查詢:當(dāng)用戶基于合法注冊的品牌、商標(biāo)要求號碼查詢時,114平臺可以查詢到辦理過此項業(yè)務(wù)的品牌對應(yīng)的廠家、直屬公司或?qū)Yu店的電話。
4.查詢和轉(zhuǎn)接:如果您辦理了查詢和轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),114查號臺可以直接將電話轉(zhuǎn)接至您的手機,查號員無需撥打兩次。它不僅方便了用戶,還贏得了別讓你錯過任何機會。你不不需要費心去記憶復(fù)雜的電話號碼。您可以通過撥打114的名字。
5.臨時報號:企業(yè)因業(yè)務(wù)推廣需要臨時使用的電話號碼,如彩票號碼、演唱會票務(wù)熱線等。可以在114系統(tǒng)臨時公布。
6.企業(yè)名稱:當(dāng)客戶撥打114查詢號碼時,名字引導(dǎo)音可以在自動語音報號前播放,如(某某公司或產(chǎn)品為您報號,請錄音)。
7.欄目名稱查詢(注冊名稱):為用戶提供一部電話多個名稱的查詢服務(wù),使用戶可以在114集上查詢是使用公用名稱還是注冊名稱。
8.訂購號報告:根據(jù)客戶s應(yīng)用,在114系統(tǒng)中對客戶對應(yīng)姓名下的電話號碼進(jìn)行號碼排序,重新確定播放順序,從而提供個性化的報號服務(wù)。導(dǎo)游在桂林
9.媒體延伸:商業(yè)客戶可以將其發(fā)布在廣播、電視、報紙等媒體上的信息提交到114平臺,并轉(zhuǎn)換為語音信息。普通用戶可撥打114提供媒體名稱、時間、大致內(nèi)容等信息。并找出具體的語音信息內(nèi)容。
7.國家旅游局電話24小時人工服務(wù)
,在桂林旅游,可能會出現(xiàn)商店強制購物,商家以次充好,賣假貨的現(xiàn)象,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù)態(tài)度不好。如遇上述問題,游客可直接向桂林市旅游局投訴科投訴,投訴電話均在旅游車上。桂林是著名的旅游城市,保護游客和消費者的權(quán)利是桂林創(chuàng)造良好旅游環(huán)境的重中之重。也可以撥打全國旅游服務(wù)熱線12301。一般三個小時就能為游客解決問題。
,可以先找同程的客服辦理。如果對處理結(jié)果不滿意,可以撥打12315消費者投訴熱線。單擊電話左下角的撥號;
點擊右下角的撥號小鍵盤,在小鍵盤中輸入12315,點擊下面的撥號圖標(biāo);
撥通后直接按照語音提示轉(zhuǎn)人工客服投訴。
二、桂林旅行社十強排行榜電話
桂林旅行社排名前十名為:桂林國旅、桂林康輝旅游、和順國旅、陽朔國旅、桂林天元國旅、海納國旅、桂林江山國旅、桂林中青國旅、桂林港中旅、漓江國旅。
桂林國旅,全稱桂林中國國際旅行社有限責(zé)任公司,創(chuàng)建于1959年,是專業(yè)從事招徠和接待國際、國內(nèi)旅游團隊、散客服務(wù)、中國公民出國游、國內(nèi)游、旅游電子商務(wù)、代售國際(內(nèi))飛機票、高端旅游會議接待服務(wù)等業(yè)務(wù)的多功能綜合經(jīng)營型的旅游企業(yè)。
桂林國旅先后獲得全國百強國際旅行社、廣西十強國際旅行社、廣西自治區(qū)服務(wù)業(yè)品牌等榮譽稱號。
桂林康輝國際旅行社有限責(zé)任公司成立于1989年,是中國康輝旅行社集團有限責(zé)任公司的控股公司,主營業(yè)務(wù)包括中國公民出境旅游業(yè)務(wù)、中國公民國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、境外客人及華僑、港澳臺同胞來華旅游業(yè)務(wù),各類型國際國內(nèi)會議會展業(yè)務(wù)等。公司先后獲得桂林十強國際旅行社、廣西五星級旅行社等榮譽稱號。
桂林市和順國際旅行社成立于1986年,是桂林市較早專門從事國內(nèi)旅游的旅行社之一,是桂林五星級旅行社,主要從事國內(nèi)旅游、出入境旅游、會議會務(wù)接待及會展服務(wù)、房屋租賃、代訂機票等業(yè)務(wù)。自桂林市從1995年開始評比桂林十強國內(nèi)社以來,和順國際旅行社年年進(jìn)入十強行列,并多次被評為廣西十強旅行社。
桂林陽朔國際旅行社有限責(zé)任公司成立于1986年,主要經(jīng)營出入境旅游、國內(nèi)旅游、會務(wù)會展、代售景點門票等業(yè)務(wù)。公司擁有英、日、德、法、韓及粵語等語種翻譯導(dǎo)服,與民航、鐵路以及旅游車船、賓館部門保持良好的合作關(guān)系。
桂林市天元國際旅行社有限公司是集旅游、會展、出境、入境于一體的具有專業(yè)素質(zhì)的國際旅行社,主營業(yè)務(wù)范圍包括出境旅游線路策劃、入境旅游、地接旅游行程安排、旅游預(yù)定和接待、會展策劃、會議預(yù)訂等相關(guān)配套服務(wù)。桂林天元國旅是國家5A級旅行社,先后獲得桂林市十佳旅行社、桂林市旅游誠信企業(yè)等稱號。
桂林海納國際旅行社有限公司,是一家為海外游客提供中國全境的行程規(guī)劃和旅行服務(wù)的提供商。自1998年創(chuàng)立以來,海納國旅一直專注提供定制化的旅行解決方案。
成功為超過20萬海外游客實現(xiàn)了他們的探索中國夢想,孵化出德語、日語、西班牙語、法語、意大利語和俄語幾個子網(wǎng)站,目的地從中國大陸,不斷擴大到中國港澳臺和東南亞各國。
桂林江山國際旅行社成立于1998年,主要經(jīng)營組織招徠和接待國外旅游者來華、來桂旅游及華僑、港澳、臺胞回內(nèi)地旅游觀光、探親、考察,組織中國公民赴全國各地觀光游覽,承辦各種會議、展覽、商務(wù)交流學(xué)術(shù)交流等旅游業(yè)務(wù)。桂林江山國旅多次榮獲廣西十強國際旅行社、桂林市國際旅行社七強單位等榮譽稱號。
桂林中青國際旅行社有限責(zé)任公司,簡稱桂林中青旅,主要業(yè)務(wù)包括桂林旅游、出國內(nèi)旅游、會展旅游、入境旅游、中國公民出境旅游、商務(wù)考察、酒店票務(wù)預(yù)訂等商旅考察服務(wù)。
桂林中青國旅擁有一支高素質(zhì)的旅游專業(yè)管理人才和近百名翻譯導(dǎo)游人員,提供英、日、法、德、俄、韓、泰、印尼、粵、潮州、普通話等語言服務(wù)。
港中旅(桂林)國際旅行社有限公司成立于2011年,是港中旅集團的下屬公司,主要從事國內(nèi)外旅游、入境旅游、中國公民出境游、桂林周邊探奇游、商務(wù)考察、會獎旅游、機票酒店預(yù)訂等諸多優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)。
桂林市漓江國際旅行社成立于1986年,屬于桂林市工業(yè)和信息化委員會下屬企業(yè),廣西五星級旅行社。廣西桂林導(dǎo)游
主要從事接待外國人、華僑、港、澳、臺同胞來華觀光旅游、探親以及組織國內(nèi)公民在國內(nèi)旅游,承辦、接待各種會議。漓江國旅曾被廣西壯族自治區(qū)旅游局和國家旅游局分別授予“廣西八強國際旅行社”和“全國百強國際旅行社”稱號。
三、想考廣西導(dǎo)游證
1、全國導(dǎo)游基礎(chǔ),地方導(dǎo)游基礎(chǔ),導(dǎo)游業(yè)務(wù),旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德這四本書都要買。具體版本要以你所在的桂林市的旅游局或者導(dǎo)游管理中心賣的書為準(zhǔn)。參照你所在的桂林市的2012年導(dǎo)游人員資格考試的通知,你還需要購買《現(xiàn)場導(dǎo)游考試指南》
2、廣西旅游人才培訓(xùn)中心0771-2625611
3、桂林旅游高等專科學(xué)校0773-5820096


