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一、桂林象鼻山簡(jiǎn)介導(dǎo)游詞
作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,總歸要編寫(xiě)導(dǎo)游詞,導(dǎo)游詞具有極強(qiáng)的實(shí)用性,涉及的知識(shí)十分廣泛。那么導(dǎo)游詞應(yīng)該怎么寫(xiě)才更有條理呢?以下是我收集整理的桂林象鼻山簡(jiǎn)介導(dǎo)游詞,希望能夠幫助到大家。
象鼻山又稱象山。明代詩(shī)人孔鏞寫(xiě)道:“象鼻分明飲玉河,西風(fēng)一吸水應(yīng)波。青山自是饒奇骨,白日相看不厭多?!边@一百看不厭的象鼻山位于城南漓江和桃花江的江流匯合處。山形酷似一頭巨象,伸長(zhǎng)鼻子臨江吸水,因而得名。
象鼻與象身之間的大洞,便是的水月洞。范成大說(shuō)它“其形正圓,望之端整如月輪”。水月洞里江水通流,可泛小舟,在明月之夜,它的倒影則構(gòu)成“水底有明月,水上明月浮”的“象山水月”奇觀,使歷代詩(shī)人吟詠不止。洞內(nèi)外崖有古代石刻文物五十余件,其中以宋代愛(ài)國(guó)詩(shī)人張孝祥、范成大和陸游的作品最為有名。陸游雖然沒(méi)有到過(guò)桂林,但對(duì)這里的奇山秀水神往不已。他把詩(shī)和信札寄給當(dāng)時(shí)任昭州(今廣西桂林市平樂(lè)縣)太守的朋友杜思恭。杜思恭則“命工刻與崖石,與世人共之”。
象鼻山的山腳有石級(jí)小路通上山頂。山頂平展,綠樹(shù)成蔭,當(dāng)年太平軍在此架炮攻城。在山頂?shù)臇|端有明代的實(shí)心磚塔,因嵌有普賢菩薩像而得名普賢塔。塔身好似圓形寶瓶,又像劍柄,又有人稱之為瓶塔或劍柄塔。
象鼻山的南麓有近年改建的始創(chuàng)與唐代的云峰寺,寺內(nèi)陳列著太平天國(guó)的歷史文物。在寺的西面是一座舍利塔,這里原來(lái)還有個(gè)開(kāi)元寺。唐代的鑒真和尚第五次東渡日本失敗,漂到海南島,在北歸的途中,經(jīng)過(guò)桂林時(shí),居住于開(kāi)元寺,在此主持大典,講法傳經(jīng)??上Ч潘略鐝U,只留下這座佛塔敘說(shuō)當(dāng)年盛事。象鼻山,景色優(yōu)美,是桂林山水的象征和桂林城的標(biāo)志,最令中外游人喜愛(ài)。
象山公園地處廣西桂林市中心的漓江與桃花江匯流處,占地面積11.88公頃,山因酷似一只站在江邊伸鼻豪飲漓江甘泉的巨象而得名,被人們稱為桂林山水的象征。園內(nèi)自然山水與人文景觀交相輝映,山、水、洞、島、亭、臺(tái)、坪、徑、文物、古跡相映成畫(huà),美不勝收,令人心馳神往。象鼻山又名象山,是公園的主要景點(diǎn),其山形酷似一頭駐足漓江邊臨流飲水的大象,栩栩如生,引人入勝,被人們美譽(yù)為桂林市的城徽。山體前部的水月洞,彎如滿月,穿透山體,清碧的江水從洞中穿鼻而過(guò),洞影倒映江面,構(gòu)成“水底有明月,水上明月浮”的奇觀,“象山水月”因之成為桂林山水一絕。水月洞的幽奇迷紀(jì)令古往今來(lái)的墨客騷人文思泉涌,洞內(nèi)外石壁上留下了歷代石刻文物50多件,多為宋代鐫刻。象山南麓,有始建于唐代的云峰寺,象山的東、西麓,艾有石級(jí)曲折百上。山頂平展,樹(shù)木成蔭,小徑通幽;明代建筑普賢塔聳立于此,塔高10余米,因塔身的正北面嵌有青石平雕的普賢菩薩象而得名,普賢塔形似劍柄,又似寶瓶,古樸凝重;游人立于山頂,神清氣爽,極目遠(yuǎn)眺,桂林山城美景盡收眼底。自然景觀,人文景觀交相輝映,使得古老而年輕的象山魅力獨(dú)具。象山公園常舉辦各類花展,游人徜徉其中,但見(jiàn)山之奇峭、水之碧透、洞之清幽、花之?huà)擅?,幾疑身處仙境,流連忘返。桂林之旅,從象山公園開(kāi)始。
從濱江路步行下江岸,能一覽象山全景,“象汲長(zhǎng)波,洞生明月”,象山公園的第一景便是“象山水月”。距今1.2萬(wàn)年左右,地殼抬升,漓江水面由2千米寬度不斷縮小,江水在山體東麓沖刷溶蝕出一個(gè)長(zhǎng)17米,寬9.5米,高12米,位于象鼻與象之間通透圓洞,即“水月洞”,又名朝陽(yáng)洞。江水穿洞而過(guò),山洞如明月浮水。有詩(shī)贊曰:“水底有明月,水上明月浮。水流月不去,月去水還流?!迸c象山隔河相望的訾洲翠竹簇簇,果樹(shù)蔥蔥,竹籬茅舍掩映其間。若是雨季,云蒸霧騰,村舍與綠樹(shù)皆似披上一襲輕紗,古人稱之為“訾洲煙雨”。將其列為桂林八大勝景之一。此時(shí)的巨象仿佛被賦予了生命,在煙雨中惟妙惟肖。象山水月被視為桂林的`象征,是中外游客最為神往的風(fēng)景點(diǎn)。
在象鼻山的象鼻和象腿之間。距今約1.2萬(wàn)年前,地殼抬升,漓江縮小,加速了水月洞的發(fā)育,形成一個(gè)東西通透的圓洞。長(zhǎng)17米,寬9.5,高12米,面積約150平方米?!断笊接洝份d,“有石穴一,彼此可以相望,形圓而長(zhǎng),其半入于漓水中,水時(shí)高時(shí)下,故其穴亦時(shí)有大小”。
水月洞洞口朝陽(yáng),亦名朝陽(yáng)洞。但洞在水上,如明月浮水,十分形象,所以水月之名,一直沿用至今?!跋笊剿隆笔枪鹆稚剿淮笃婢?文人學(xué)士屬文賦句,莫不嘆為觀止。宋薊北處士《水月洞》詩(shī)有“水底有明月,象鼻山水上明月浮。水流月不去,月去水還流”之句,細(xì)致刻畫(huà)了天上、洞中,水底月亮相互輝映的奇跡。象山的水月與南望的穿山月巖相對(duì),一懸于天,一浮于水,形成“漓江雙月”的奇特景觀。
宋代在洞中建朝陽(yáng)亭,清代改稱得月樓,已廢。洞內(nèi)有張孝祥《朝陽(yáng)亭詩(shī)并序》、范成大《復(fù)水月洞銘》、陸游詩(shī)稿手札等摩崖石刻50余件。
在象鼻山水月洞內(nèi),始建于宋,亭已早廢,但遠(yuǎn)在800多年前,圍繞水月洞的命名,兩位桂州前后任的地方長(zhǎng)官之間展開(kāi)的一場(chǎng)背靠背的筆墨官司,一直成為到此游覽的人們永恒的話題。原來(lái),南宋乾道二年(公元1166年),張孝祥游水月洞留連至晚不歸,不久再度重游,一高興題詩(shī)作序,因洞口東向,把亭名、洞名、巖名統(tǒng)統(tǒng)已為“朝陽(yáng)”,并把記述其事的《朝陽(yáng)亭詩(shī)序》該在水月洞北壁。其后,范成大主桂,持不同意見(jiàn),恢復(fù)了原名,寫(xiě)下《復(fù)水月洞銘》,并鐫在洞的南壁。
象眼巖位于象鼻山山腰南北兩側(cè),互相貫通,高約2米,寬5~10米,長(zhǎng)52.8米,呈扁長(zhǎng)形,面積約274平方米。象眼巖原是一段不長(zhǎng)的古地下河道,形成年代比水月洞早,因部位恰巧在象眼處而得名。從象山南麓南極洞口,沿石級(jí)可登上南眼。出象眼巖,盤山道可達(dá)山頂。北眼懸崖峭壁,導(dǎo)游知識(shí),無(wú)磴可通。象眼巖南北兩洞,是一對(duì)眺望風(fēng)景的絕妙窗口。從左眼張望,高聳的漓江飯店近在咫尺,城區(qū)樓宇街市鱗次櫛比,半城山芭歷歷在目;從右眼遠(yuǎn)眺,江波帆影,閃爍隱現(xiàn)于訾洲、塔山、穿山之間。云崖軒宋代園林建筑。明張鳴鳳《桂故》載:“故宋提刑方公信孺即南壁下建精舍以居,曰云崖軒。軒廢已久?!备鶕?jù)方信孺《題云崖軒》和邵以仁在方所鐫詩(shī)之前便建“古云崖軒”的記述。云崖軒確建何時(shí)無(wú)可考。方信孺詩(shī)有“不用窮探費(fèi)杖藜,隱然林壑挾城陴。曾尊月洞千巖上,更著云崖一段奇”之句,說(shuō)云崖軒建在象山麓是可信的
普賢塔遠(yuǎn)看象插在象背上的劍柄,又象一只古雅的寶瓶,因此稱“劍柄塔”,或“寶瓶塔”。該塔建于明代,塔高13.6米,塔基為雙層八角須彌座,在第二層基座正北面,嵌有青石淺刻的南天普賢菩薩象。普賢塔位于象山之顛,不僅與桂林山水的傳說(shuō)相吻合,又印證了普賢菩薩乘大象之說(shuō),而大象馱寶瓶,在亞洲各國(guó)的許多傳說(shuō)中,也象征著和平、美好和幸福。象鼻巖與水月洞相鄰,在象鼻山的象鼻稍后處而得名。巖高1.9米,,寬3.3米,長(zhǎng)約13.5米,面積44.5平方米。巖口面江,東向,呈條形封閉狀態(tài),是內(nèi)涼、眺望江景佳處。明代學(xué)者毛賓泉曾在此讀《周易》后人在巖口刻“讀書(shū)巖”3字,并稱此巖為“點(diǎn)易山窗”。萬(wàn)歷丁丑(1577)春正月中進(jìn)行修整,有“賓泉山人開(kāi)深此洞”題名石刻。明詩(shī)人張襄《訪毛賓泉點(diǎn)易山窗》詩(shī),有“千頃水光涵洞府”,“山窗寂靜觀周易”句,詳見(jiàn)水月洞摩崖石刻。
二、“導(dǎo)游”用英語(yǔ)怎么說(shuō)
導(dǎo)游的英文翻譯是guide,在句中作名詞和動(dòng)詞使用,動(dòng)詞的意思是指導(dǎo)。
n.導(dǎo)游;向?qū)?指導(dǎo)者;有指導(dǎo)意義的事物
1、guide post路標(biāo);引導(dǎo)柱;[機(jī)]導(dǎo)柱;導(dǎo)桿
2、User Guide說(shuō)明書(shū);用戶指南;使用指南;用戶操作手冊(cè)
4、guide ring[機(jī)]中擋圈;導(dǎo)環(huán);[礦業(yè)]導(dǎo)向環(huán);導(dǎo)向繩
guide的同義詞有manual,enchiridion。
英 [ˈmænjuəl]美 [ˈmænjuəl]
adj.用手的;手制的,手工的;[法]占有的;體力的
n.手冊(cè);指南;[樂(lè)]鍵盤;[軍]刀槍操練
1、My camera has manual and automatic functions.桂林陽(yáng)誠(chéng)導(dǎo)游
我的照相機(jī)有手調(diào)和自動(dòng)兩種功能。
2、There is a manual pump to get rid of the water.
英 [ˌenkaɪə'rɪdɪən]美 [ˌenkaɪ'rɪdɪrn]
1、Wecan'tfind itinyourenchiridion.Pleaseinform us.Thanks.
我們?cè)谀銈兊狞S手冊(cè)上查不到,請(qǐng)告之,謝謝。
2、I'm so sorry for my mistakes which aroused by my neglect.I will read the enchiridion carefully and seriously.
抱歉;因?yàn)槲业氖韬鲈斐慑e(cuò)誤;我將會(huì)仔細(xì)、認(rèn)真閱讀手冊(cè)。
A tour guide is a person who leads groups of tourists around a town, museum, or other tourist attractions. The guide provides mentary on the features and history of the location. The tours can be from as little as 10-15 minutes to extended periods over many days. Such a person normally possesses a qualification usually issued or recognised by the appropriate authority.When I travelled in Nanjing, Yangzhou and Suzhou last summer with my parents, an idea always ran into my mind that I could consider being an English tour guide some day. Yes, why not? Travel can broaden my mind, deepen my knowledge of the beautiful in China, even in the world.If I can realize my dream, then personally I can enjoy the beautiful scenic spots for free and earn money and enrich my life, thus uplifting my life quality.導(dǎo)游是一個(gè)人領(lǐng)著旅游團(tuán)體的一個(gè)小鎮(zhèn),博物館,周圍或其他受歡迎的旅游景點(diǎn)之一。
本指南還提供評(píng)論其特點(diǎn)和歷史的位置。
從生態(tài)旅游可以盡可能少10- 15分鐘,時(shí)間延長(zhǎng)了許多日子。
這樣的人通常擁有資格通常發(fā)行或確認(rèn)通過(guò)合適的權(quán)威。
當(dāng)我四處蘇州、揚(yáng)州、南京去年夏天,一個(gè)想法和我的父母總是碰到了我的心靈,我可以考慮成為一名英語(yǔ)導(dǎo)游一天。
是的,為什么不呢?旅游能開(kāi)闊我的心靈,深化知識(shí)在中國(guó)的美麗,即使是在世界上的更大。
如果我能實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想,然后就我個(gè)人而言,我可以享受美麗的風(fēng)景名勝區(qū)為自由而賺錢,豐富了我的生活,我的生活質(zhì)量。
My life in ten yearsIn ten years,I will be a tour guide.I like visit different places in our country and in the world.When I visit a place,I will get to know more about the people there and I can see hills and rivers nearby.I like making friends.When I visit a place,I will make many friends,most of whom are interesting.I like delicious food too.If I visit a place,I will have a chance to eat many kinds of food.I have no money.If I am a tour guide,I will enjoy my visit while I am at work.That is my dream.In order to do this,I must study hard,to learn more knowledge that I will use in the future.
我是一個(gè)小導(dǎo)游大家好!我是桂林的導(dǎo)游,現(xiàn)在我要帶你們?nèi)ヂ糜危僮咭粫?huì)兒,就可以看到形狀各異的山了。
你們看,那是什么山?對(duì)了是象鼻山,再看這一座山像什么?我來(lái)告訴你,這座山就像一只駱駝,它又像一個(gè)筆架。
聽(tīng)!有人在唱歌,我們順著歌聲去看看好嗎?輕一點(diǎn)!看!原來(lái)是兩個(gè)壯族的小朋友在枝繁葉茂的榕樹(shù)下對(duì)歌呢。
歌聲多動(dòng)聽(tīng)??!I am a*** all tour guide Good! I am a tour guide of Guilin, now I would like to take you to travel, go for a while, you will see various shapes of the mountain. Look, that is what Hill? Cheung Pei Shan is the right, look at this as what a mountain? I'll tell you that the mountain is like a camel, like a penholder. Listen! Some people sing in, we have to look at you singing along? Softer! Look! Zhuang is the original o children in the Climb under the banyan Duige it. More pleasant singing ah!
If you are an English guide, are now lead the tourists visit the Summer Palace corridor, please according to the following simple introduction: 1. The Summer Palace was built in the eighteenth century, in 1860 is the British and the French army burned down, and rebuilt in 1688 2. Corridor is the Summer Palace is the most famous in one of the places of interest. Corridor is 728 metres long, there are more than 8000 drawings, 1990 by the guinness world records to determine the world's longest gallery 3. Corridor words including characters, landscape, birds and flowers, vivid and lifelike. One of the most famous vice es from more than o hundred classic novel, historical stories, these works with rich content, covers the five thousand years of Chinese history. 1.100 times or so
基本職責(zé)一、根據(jù)當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和導(dǎo)游服務(wù)對(duì)象,導(dǎo)游人員的基本職責(zé)可概括為下述五點(diǎn):(一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽;(二)負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解,介紹中國(guó)(地方)文化和旅游資源;(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全;(四)耐心解答游客的問(wèn)詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題;(五)反映游客的意見(jiàn)和要求,協(xié)助安排游客會(huì)見(jiàn)、會(huì)談活動(dòng)。
二、全陪和地陪的職責(zé)(一)全程陪同導(dǎo)游人員的職責(zé)全陪是組團(tuán)旅行社的代表,對(duì)所帶領(lǐng)的旅游團(tuán)(者)的旅游活動(dòng)負(fù)有全責(zé),在全程旅游活動(dòng)中起著主導(dǎo)作用。
全陪的職責(zé)主要有:1、實(shí)施旅游接待計(jì)劃按旅游合同或約定,實(shí)施組團(tuán)社的接待計(jì)劃,監(jiān)督各地接待旅行社執(zhí)行計(jì)劃的情況和接待服務(wù)質(zhì)量。
2、組織協(xié)調(diào)工作協(xié)調(diào)導(dǎo)游服務(wù)集體各成員之間的合作關(guān)系,督促、協(xié)助各地方接待旅行社安排、落實(shí)各項(xiàng)旅游活動(dòng),照顧好游客的旅行生活。
3、聯(lián)絡(luò)工作負(fù)責(zé)旅游過(guò)程中組團(tuán)社和各地接待社之間的聯(lián)絡(luò),做好旅行各站之間的銜接工作。
4、維護(hù)安全、處理問(wèn)題在旅游過(guò)程中維護(hù)游客的人身、財(cái)物安全,處理突發(fā)事件。
5、宣傳、調(diào)研宣傳中國(guó)(地方),解答游客的問(wèn)詢;了解外國(guó)(外地),轉(zhuǎn)達(dá)游客的意見(jiàn)、建議和要求。
(二)地方陪同導(dǎo)游人員的職責(zé)地陪是地方接待旅行社的代表,是旅游接待計(jì)劃在當(dāng)?shù)氐木唧w執(zhí)行者,是當(dāng)?shù)芈糜位顒?dòng)的組織者。
地陪的主要職責(zé)有:1、安排落實(shí)旅游活動(dòng)根據(jù)旅游接待計(jì)劃,科學(xué)、合理地安排旅游團(tuán)(者)在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒?dòng)。
2、做好接待工作認(rèn)真落實(shí)旅游團(tuán)(者)在當(dāng)?shù)氐挠凸ぷ骱褪?、住、行、游、?gòu)、娛等各項(xiàng)服務(wù);在地陪、領(lǐng)隊(duì)的配合下,做好當(dāng)?shù)芈糜谓哟ぷ鳌?/p>
3、導(dǎo)游講解做好旅游團(tuán)(者)在當(dāng)?shù)貐⒂^游覽中的導(dǎo)游講解和翻譯工作,耐心解答游客的問(wèn)題。
4、維護(hù)安全維護(hù)游客的安全,做好事故防范和安全提示工作。
5、處理問(wèn)題妥善處理當(dāng)?shù)馗飨嚓P(guān)服務(wù)單位之間的協(xié)作關(guān)系,以及旅游團(tuán)(者)在本站旅游過(guò)程中可能出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
Our pany is currently hiring a female travelling guide. The applicate need to have university degree and speak good English since travelling aboard may be required. We will provide training on related knowledge, but we expect the applicates to remember quickly. The appropriate applicate should be patient to our tourists and always*** ile in front of our guests. If you are interested in this position, please contact Mr. Wang at XXXXXXX.找女導(dǎo)游,大學(xué)學(xué)歷,懂英語(yǔ),記憶力好。
My view on a new tourWith the development of inter, a new tour to visit the friend and local resorts are being more and more popular among the youth. Some people think it is a good way, since it can save money. You need not pay for eating and acmodation. In addition, you will have a guide. But other people argue that it is unsafe. There are some truths in both sides. In my opinion, safety is priority. Before you want to take this way, you should know your friend well and tell your parents the destination and keep contact.
1要有導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí),如交通,票務(wù),賓館常識(shí), 2良好的帶團(tuán)技能 3良好的溝通能力 4語(yǔ)言和語(yǔ)文能力 5建筑的基本知識(shí),包括園林,廟宇等 6宗教基本常識(shí),如佛教的基本知識(shí)等 7旅游地理知識(shí) 8民族和民俗知識(shí)通過(guò)了國(guó)家導(dǎo)游資格考試,履行一定的手續(xù)就可以掛牌帶團(tuán),但這并不等于就能因此成為一名好導(dǎo)游,因?yàn)橥ㄟ^(guò)了考試并不意味著具有實(shí)際帶團(tuán)能力,二者之間存在著相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>
導(dǎo)游帶團(tuán)有許許多多技巧性的東西,要掌握這些技巧就需要在實(shí)踐當(dāng)中磨練,在實(shí)踐當(dāng)中多向別人學(xué)習(xí)。
好導(dǎo)游如何提高實(shí)踐能力?一、好導(dǎo)游要多從感情上與游客溝通。
溝通得好,導(dǎo)游與游客會(huì)走得相近,心心相通,困難就變得容易解決;溝通得不好,游客就會(huì)對(duì)導(dǎo)游產(chǎn)生躲避心理,其關(guān)系會(huì)越處越難,甚至?xí)搅擞慰蜔o(wú)法接受該導(dǎo)游服務(wù)的地步,最后鬧得不歡而散。
好的導(dǎo)游能帶動(dòng)全團(tuán)的情緒,比如一個(gè)妙趣橫生的小笑話就能與游客拉近距離。
即使出現(xiàn)意外事件,好導(dǎo)游也能順利地解決。
二、好導(dǎo)游要具有較高的口語(yǔ)表達(dá)水平,要熟知本地區(qū)的風(fēng)土人情;帶外國(guó)團(tuán)或出國(guó)的導(dǎo)游一定要精通外語(yǔ)。
三、好導(dǎo)游要具有廣博的文化知識(shí)。
不同的游客對(duì)文化知識(shí)的需求不會(huì)相同,因此導(dǎo)游的文化知識(shí)要全面:戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)云、兵器大觀、古代文獻(xiàn)、考古發(fā)掘、園林建筑、宗教信仰、文學(xué)藝術(shù)、民俗風(fēng)情、修身養(yǎng)性、醫(yī)學(xué)養(yǎng)生、飲食起居、娛樂(lè)健身、服飾衣帽、吹拉彈唱、花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)……總之,一名好導(dǎo)游不一定是專家,但一定會(huì)是一名能溝通感情,具有較高語(yǔ)言表達(dá)水平的雜家導(dǎo)游想要具有感染游客的人格魅力,必須做好四個(gè)方面:一是把握價(jià)值取向,具有向心力。
導(dǎo)游人員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等活動(dòng)全面負(fù)責(zé),必須當(dāng)好游客的主心骨,始終站在游客立場(chǎng)上,明辨是非曲直、認(rèn)準(zhǔn)價(jià)值取向,不隨波逐流。
二是牢記崗位責(zé)任,具有免疫力。
能不能過(guò)好金錢關(guān)是檢驗(yàn)原則性強(qiáng)弱的試金石,是掂量其人格魅力的秤盤星。
關(guān)鍵在于慎獨(dú),時(shí)刻告誡自己事事出于游客心。
三是強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì),具有自控力。
個(gè)別導(dǎo)游知錯(cuò)犯錯(cuò)的根源在于經(jīng)不起種種誘惑,缺乏內(nèi)在的定力。
要加強(qiáng)道德修養(yǎng)和世界觀改造,牢守游客原則防線、思想道德防線和法律法規(guī)防線,不伸手、不越軌,處處體現(xiàn)職業(yè)道德高境界,時(shí)時(shí)顯示服務(wù)技能真水平,才能真正贏得游客的信賴。
四是待客公正平等,具有親和力。
導(dǎo)游要為游客進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)面的服務(wù)工作,擺正心態(tài)和和諧處理各種關(guān)系十分重要,要學(xué)會(huì)尊重、體貼和關(guān)心每一位游客,要做到服務(wù)全面性和針對(duì)性的有機(jī)結(jié)合。
對(duì)部分旅游者出現(xiàn)的思想波動(dòng)不橫加指責(zé),對(duì)少數(shù)游客存在的缺點(diǎn)不諷刺挖苦,對(duì)個(gè)別客人遇到的困難不袖手旁觀。
青春活力是激發(fā)游興的根本提高游客滿意度的關(guān)鍵在于激發(fā)旅游者的游興,要想使游客在整個(gè)旅游活動(dòng)過(guò)程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致,導(dǎo)游自己必須做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓動(dòng)能力和誘導(dǎo)作用。
要安排多彩的節(jié)目、動(dòng)聽(tīng)的故事和運(yùn)用感人至深的情感來(lái)憑吊古跡文物,要充分考慮游客人身財(cái)產(chǎn)安全、旅游心理和個(gè)體細(xì)致生活服務(wù)。
二是要詳細(xì)了解旅游全過(guò)程的各種情況,掌握及時(shí)與旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通的方法。
成功地帶領(lǐng)、組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),需要導(dǎo)游工作團(tuán)隊(duì)(全陪、領(lǐng)隊(duì)、地陪、講解員等)、司機(jī)和旅游者的互相支持,要詳細(xì)了解旅游過(guò)程中的情況,掌握如何將了解到的情況告訴司機(jī)、團(tuán)長(zhǎng)和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激勵(lì)等積極的辦法引導(dǎo)大家順利完成旅游活動(dòng)。
要與游客打成一片,以自己的實(shí)際行動(dòng)激發(fā)游客的旅游熱情。
要有自知之明,努力克服個(gè)人的缺點(diǎn),充分發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),把全體游客集體利益和圓滿完成帶團(tuán)任務(wù)放在首位。
做到時(shí)刻鼓動(dòng)游客不畏困難艱險(xiǎn),能在氣餒時(shí)刻使游客面帶微笑,能在困難中獲得必要的外援,能提高團(tuán)隊(duì)的士氣并使游客始終對(duì)自己充滿信心。
要善于提高凝聚力和士氣,加強(qiáng)游客的團(tuán)結(jié)與協(xié)作精神,贏得游客的支持和幫助。
觀察能力是服務(wù)出色的基礎(chǔ)敏銳的觀察能力是新形勢(shì)下對(duì)導(dǎo)游的基本要求,有利于導(dǎo)游選擇對(duì)客服務(wù)的適當(dāng)時(shí)機(jī)和對(duì)旅游活動(dòng)情況做出預(yù)測(cè),通過(guò)及時(shí)服務(wù)和正確判斷能夠確保導(dǎo)游提供出色的接待服務(wù)。
導(dǎo)游應(yīng)在三方面注意積累:一是注意總結(jié)。
導(dǎo)游要多了解、學(xué)習(xí)和交流自己和他人的帶團(tuán)日記和工作總結(jié),并使之成為經(jīng)常性行為和良好的工作習(xí)慣。
日記和總結(jié)是產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)的源泉,可幫助導(dǎo)游通過(guò)借鑒過(guò)去帶團(tuán)的成功范例來(lái)解決與預(yù)測(cè)問(wèn)題,也可以增強(qiáng)工作的自信心。
帶團(tuán)技能可以為確定帶團(tuán)旅游需求提供依據(jù),研究帶團(tuán)藝術(shù)可以確定哪些事情可能辦到,了解游客的旅游動(dòng)機(jī)有助于完成既定的任務(wù)。
掌握實(shí)際帶團(tuán)觀察力,可使導(dǎo)游制定出協(xié)調(diào)運(yùn)用旅游團(tuán)隊(duì)各種力量以取得預(yù)期帶團(tuán)效果的游覽方案。
組織觀察力可使導(dǎo)游關(guān)心游客,使游客積極主動(dòng)地配合司陪人員和旅游接待相關(guān)部門的工作,有序?qū)嵤┞糜斡?jì)劃,順利進(jìn)行旅游活動(dòng)。
要保持組織觀察力,導(dǎo)游必須親自參加各項(xiàng)活動(dòng),為團(tuán)隊(duì)和游客服務(wù),關(guān)心游客的游興、動(dòng)機(jī)和偏好。
Touri*** Wave With the rapid development of our transportation, munication and economy, people`s life are being better and better, while touri*** are also being more and more popular, we call the phenomenon“touri*** wave”. Touri*** industry brought about the development of economy, as well as the construction of scenic spots. Moreover, it provides us a lot of opportunities to find a job, such as tourist guide, translator and so on. As a coin has o sides,“touri*** wave” also brought us a lot of troubles. Along with the development of touri***, all the famous scenic spots are full of tourists, especially during the weekends and holidays, which did great harm to the environment and the places of interest. It also brought about traffic jam and hidden danger. In conclusion, we should have a clear mind towards touri***. In my opinion, taking a tour is a kind of relax and enjoyment, if there are so many people, so bad transportation, and troublesome, it is meaningless. So, before you join in the group of“touri*** wave”,trying your best to avoid the disadvantages I have mentioned.譯文:旅游熱隨著交通、通訊、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,旅游也變得越來(lái)越流行,我們把這種現(xiàn)象稱之為“旅游熱”。
旅游業(yè)的發(fā)展不僅帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也促進(jìn)了旅游景區(qū)的建設(shè)。
而且它也給我們提供了很多的工作機(jī)會(huì),比如導(dǎo)游,翻譯等等。
正如硬幣有兩面一樣,“旅游熱”也給我們帶來(lái)了很多的麻煩。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,所有的著名景區(qū)都總是人滿為患,尤其是在周末和假日,這對(duì)于環(huán)境和名勝古跡都是巨大的破壞。
與此同時(shí),還帶來(lái)了交通擁堵和安全隱患。
總之,對(duì)于“旅游熱”我們應(yīng)當(dāng)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。
在我看來(lái),旅游是一種放松與娛樂(lè),如果有很多的游客,很糟糕的交通,諸多的麻煩,那就變得毫無(wú)意義。
所以,在你加入“旅游熱”隊(duì)伍之前,盡量去避免我上面提到的那些不利方面。
北京龍脈溫泉度假村位于昌平區(qū)小湯山鎮(zhèn),地處故宮中軸線上,距市區(qū)20公里,近鄰長(zhǎng)城、十三陵、蟒山森林公園、銀山塔林自然風(fēng)景區(qū)、滑雪場(chǎng)等景區(qū),交通極為便利,是集住宿、餐飲、娛樂(lè)、會(huì)議、休閑度假為一體的高檔度假村。
龍脈溫泉度假村總占地280畝,景色宜人,空氣清新,地下蘊(yùn)藏著國(guó)內(nèi)首屈一指的淡溫泉,地?zé)豳Y源豐富。
度假村分為豪華的溫泉大酒店和環(huán)境幽雅的度假會(huì)所,有標(biāo)準(zhǔn)間、溫馨公寓、家庭套房、花園別墅、獨(dú)家竹林庭院溫泉長(zhǎng)廊、豪華溫泉行宮、總統(tǒng)套房等客房1500余套;有會(huì)議設(shè)施齊全的大中小型會(huì)議室40多個(gè);10個(gè)風(fēng)格獨(dú)特的餐廳提供由名廚主理的川、魯、粵等多種美味佳肴,在西餐廳內(nèi),可享受到純正的各國(guó)精美大餐。
最佳旅行時(shí)間:秋、冬季節(jié)特色看點(diǎn):1.亞洲最大室內(nèi)溫泉極具熱帶雨林風(fēng)情的亞洲最大室內(nèi)溫泉游泳館內(nèi),多項(xiàng)驚險(xiǎn)***的物色溫泉水上娛樂(lè)項(xiàng)目供您享用。
有隱藏于翠綠竹林之中的溫泉湯池80余個(gè),在各具特色的溫泉湯池中,更能獨(dú)享歡樂(lè)的私密空間,48個(gè)具特色的亭、臺(tái)、樓、閣、榭榭相連成一座花園式古典庭院,標(biāo)間,泡池,人魚(yú)共浴貴妃池,百畝玫瑰花園與金碧輝煌的四座行宮交相輝映。
2.露天沐浴御溫泉環(huán)境幽雅的30個(gè)露天湯池,藏身于蒼松翠柏之中,風(fēng)格獨(dú)特,置身于山頂?shù)呐莩刂?,更可俯視度假村全貌,露天影院每晚播放?jīng)典大片,伴著夜夜星空,放飛您的心情,無(wú)比愜意。
現(xiàn)在更有沐浴長(zhǎng)廊,更能體會(huì)到大自然的美妙。
3.溫泉長(zhǎng)廊溫泉長(zhǎng)廊采用中國(guó)明清古典建筑風(fēng)格,室內(nèi)貼有清朝壁畫(huà)、宮燈等等裝飾,來(lái)點(diǎn)綴室內(nèi)清朝的氣氛。
睡覺(jué)的地方是日式“榻榻米”形式,床的下面是溫泉管道,躺在上面,感覺(jué)下面溫泉水的流動(dòng),別有一番滋味。
后面還有一個(gè)小院,院中種植了竹林,竹林當(dāng)中有兩個(gè)溫泉小泡池,一池冷溫泉、一池?zé)釡厝拭麨椤氨鹪 薄?/p>
4.溫泉行宮龍脈溫泉豪華行宮是一種以明清建筑為主要風(fēng)格的建筑,室內(nèi)裝飾豪華,設(shè)施設(shè)備齊全,空調(diào)、電視、電話、書(shū)房等等,值得一提的是有獨(dú)立車庫(kù)和獨(dú)立的溫泉游泳池,讓貴賓可以足不出門的情況下游泳泡溫泉。
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三、地址象鼻山導(dǎo)游象鼻山位置
象鼻山,位于桂林漓江和桃花江的交匯處,因形似一頭在河邊飲水的大象而得名。1995年,桂林市政府將象鼻山定為桂林市徽。主要景點(diǎn)有象鼻山、水月洞、項(xiàng)燕巖、普賢塔、三花酒窖、愛(ài)情島、云峰寺太平天國(guó)革命舊址陳列館等它不僅是景觀的代表,也是中國(guó)景觀中人與自然和諧的象征。它在國(guó)內(nèi)外享有很高的知名度和美譽(yù)度,已成為助推桂林建設(shè)的窗口展示其旅游形象。
1.關(guān)山,地理上行政上屬于武漢市洪山區(qū),經(jīng)濟(jì)上屬于東湖高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)。2.關(guān)山街道位于羅瑜路238號(hào),人口282830人,面積35.00平方公里。轄39個(gè)居委會(huì):海河、啟發(fā)、王楠、長(zhǎng)山、磨山、郵科院、汽標(biāo)、化院、紫松、陽(yáng)光、民園路、科技學(xué)院、關(guān)屋口、關(guān)山路、象鼻山、魯廣、關(guān)南、魯磨路、長(zhǎng)江、學(xué)院、地質(zhì)大學(xué)、龍安。3.1.洪山區(qū)位于武漢市東南部,因境內(nèi)有洪山而得名。下轄關(guān)山、洛南、獅子山、和平、紅山、張家灣、梨園、青菱街、卓刀泉9個(gè)街道辦事處和天星鄉(xiāng)。2.洪山區(qū),隸屬于湖北省武漢市,位于長(zhǎng)江和東湖之濱。東至鄂州,南與江夏區(qū)接壤,西與武昌、青山區(qū)毗鄰,北與黃陂區(qū)、新洲區(qū)隔江相望。它是武漢的東大門。
象鼻山水域竹筏游漓江早已被市政府明令禁止。以前都是私人搞的,亂收費(fèi),強(qiáng)迫客人買東西,乘竹筏游漓江的游客生命財(cái)產(chǎn)得不到保障。所以必須禁止竹筏游漓江。在這方面,桂林旅游監(jiān)管部門的管理是相當(dāng)嚴(yán)格的。香山公園有一兩個(gè)竹筏供客人拍照和瀏覽。
北京廣西大廈是由人民投資興建的四星級(jí)商務(wù)酒店廣西壯族自治區(qū)人民政府駐北京辦事處。它位于北京朝陽(yáng)區(qū)潘家園,毗鄰中央商務(wù)區(qū)(CBD)和北京最大的古玩市場(chǎng)潘家園舊貨市場(chǎng)。地理位置優(yōu)越,交通便利。
象鼻山,位于桂林桃花江注入漓江的地方。象山早在唐代就是旅游勝地,已有近千年的開(kāi)發(fā)觀光歷史。該景點(diǎn)以象鼻山命名,形似一頭大象。象鼻山位于桂林漓江和桃花江的交匯處,以其獨(dú)特的山形和悠久的歷史成為桂林市的市徽。
其實(shí)香山景區(qū)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)景點(diǎn),只是漓江的一個(gè)小景點(diǎn),但卻是整個(gè)漓江最美的彎道,堪稱濃縮桂林山水的精華。
桂林是廣西壯族自治區(qū)最重要的旅游城市,享有世界最佳景觀的美譽(yù)。位于廣西壯族自治區(qū)東北部,湘桂走廊南端。桂林最具代表性的有象鼻山、富博、獨(dú)秀峰、七星巖、蘆笛巖、嚴(yán)觀、明代望城、榕山湖、七星公園等。漓江最好的部分在陽(yáng)朔??h城其他景點(diǎn)還有龍脊梯田。所有游樂(lè)園和主題公園。桂林必游景點(diǎn):象鼻山,乘船百里畫(huà)廊大理河(磨盤山興平段),陽(yáng)朔西街。
不,兩江四湖景區(qū)是包括桂林在內(nèi)的兩江四湖的總稱??梢猿舜斡[兩江四湖,象鼻山是公園。還有更多
象鼻山山頂,有一座喇嘛風(fēng)格的實(shí)心磚塔——普賢塔,建于明初。從遠(yuǎn)處看,它像大象身上的花瓶背上還有插在大象身上的劍柄的背面,所以也被稱為花瓶塔和劍柄塔。
象鼻山和劍柄寶塔有一個(gè)感人的傳說(shuō)。在古代,這只大象隨玉帝南巡來(lái)到桂林。它病得很重,被遺棄了。當(dāng)?shù)厝酥魏昧怂W鳛楠?jiǎng)勵(lì),它留在地球上為人們耕種和工作。玉皇大帝得知自己多次被召回宮,拒不服從,天兵將在下界捉拿。他奮起反抗,激戰(zhàn)數(shù)日,渾身是傷。看到暴力不能玉皇大帝沒(méi)有讓它屈服,他謊稱停戰(zhàn)。當(dāng)他俯身在河邊喝水時(shí),他派了一個(gè)天兵在他的背上插了一把劍。偶像化作一塊巨石,永遠(yuǎn)留在了漓江上,背上的劍柄依舊。桂林導(dǎo)游協(xié)會(huì)



