摘要： 本文目錄威海旅游業(yè)發(fā)展的怎么樣論文怎么寫題目是:青島旅游飯店集團(tuán)化問(wèn)題分析旅游這個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)一、威海旅游業(yè)發(fā)展的怎么樣1、給你發(fā)幾段采訪的話你就知道了吧...

本文目錄

1. 威海旅游業(yè)發(fā)展的怎么樣
2. 論文怎么寫題目是:青島旅游飯店集團(tuán)化問(wèn)題分析
3. 旅游這個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

一、威海旅游業(yè)發(fā)展的怎么樣

1、給你發(fā)幾段采訪的話你就知道了吧

2、邵春（原《中國(guó)旅游報(bào)》總編）：威海的資源優(yōu)勢(shì)非常明顯：千公里海岸線，無(wú)論從海灘的質(zhì)量，還是氣候、環(huán)境條件，都是中國(guó)海岸線的精華所在；灣多、岬角多、沙質(zhì)好，作為旅游景區(qū)可以大做文章；與京津、日韓建立一小時(shí)交通圈，處于東北亞中心地帶，區(qū)位優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚。

3、縱觀威海旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這里的歷史與文化項(xiàng)目做得很有特色，山地資源得到了初步開(kāi)發(fā)，營(yíng)銷思路也體現(xiàn)了創(chuàng)新性，“走遍四海，還是威?！钡男麄骺谔?hào)就讓人印象很深刻。威海要發(fā)展旅游業(yè)，首先要有準(zhǔn)確的定位———這里不是轉(zhuǎn)移站，也不是過(guò)渡帶，而應(yīng)該是一個(gè)以休閑度假為主的目的地。威海旅游定位應(yīng)確定三個(gè)發(fā)展層次，即中國(guó)休閑度假的著名品牌城市；東北亞地區(qū)休閑度假的中心城市，或者是中心城市之一；國(guó)際旅游休閑度假的明星城市。旅游定位與城市定位是緊密聯(lián)系在一起的。因此，我認(rèn)為，威海的城市定位應(yīng)該是以旅游為主業(yè)的海濱生態(tài)城市，是不僅宜居，而且宜業(yè)、宜游的城市，“旅游立市”應(yīng)該成為威海城市發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。

4、在這一目標(biāo)指引下，威海應(yīng)按照旅游目的地的要求，架構(gòu)服務(wù)體系和產(chǎn)品支持。城市的框架、功能，服務(wù)設(shè)施體系的建設(shè)，要盡量適應(yīng)休閑度假旅游的要求，這一點(diǎn)應(yīng)在規(guī)劃中體現(xiàn)出來(lái)。此外，體量重大的吸引物、規(guī)?；木皡^(qū)群要建立起來(lái)，打造輻射能力強(qiáng)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，融合全國(guó)、全球特色風(fēng)味的風(fēng)情街等；要把單一的洗海水澡逐步豐富為郵輪、游艇、沿海游、漁家樂(lè)和環(huán)海游。為避免同質(zhì)化的產(chǎn)品近距離不合理競(jìng)爭(zhēng)，威海各市區(qū)應(yīng)打造獨(dú)自的賣點(diǎn)，形成旅游風(fēng)格的多元化。

5、威海旅游的突破口選在哪里？我認(rèn)為應(yīng)該選在以溫泉為載體的康體健身項(xiàng)目上。溫泉是休閑產(chǎn)品的一大亮點(diǎn)，抓休閑抓旅游業(yè)是城市產(chǎn)業(yè)鏈中的一個(gè)牛鼻子，是城市轉(zhuǎn)型的催化劑，是城市形象的宣傳書(shū)。溫泉開(kāi)發(fā)有三個(gè)境界，一是洗身體，二是洗文化，三是洗精神，這就需要對(duì)溫泉和文化兩大資源進(jìn)行整合。在確定明晰的發(fā)展思路的基礎(chǔ)上，威海應(yīng)提升城市營(yíng)銷水平，加強(qiáng)協(xié)調(diào)、加大投入，高端發(fā)力、高端策劃，打造東北亞休閑度假中心城市。

6、王衍用（北京交通大學(xué)旅游系主任、教授）：在中國(guó)很多旅游城市，都著力打造以度假為主，或者是以休閑為主、體驗(yàn)為主的目的地，它的產(chǎn)業(yè)的立足點(diǎn)不是景觀，而是環(huán)境。從這個(gè)角度上來(lái)講，發(fā)展旅游需要從養(yǎng)眼的角度向養(yǎng)生和養(yǎng)心的角度提升。旅游發(fā)展靠什么？一個(gè)靠資源，一個(gè)靠客量。要把資源觀變成環(huán)境觀，大家就應(yīng)該對(duì)環(huán)境展開(kāi)說(shuō)明，將大氣、水、氣溫的優(yōu)勢(shì)用數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來(lái)，將城市的好客度、社會(huì)風(fēng)氣和安全，用指標(biāo)表示出來(lái)。

7、一座城市旅游業(yè)發(fā)展的未來(lái)走勢(shì)，很大程度上取決于城市規(guī)劃和決策層的戰(zhàn)略。我們做旅游規(guī)劃，是在評(píng)價(jià)環(huán)境、建設(shè)環(huán)境、營(yíng)造環(huán)境和優(yōu)化環(huán)境，而不是在建設(shè)景觀，建設(shè)景點(diǎn)，蓋房子。旅游是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)創(chuàng)意，所以如果我們老想建景點(diǎn)、蓋房子，這個(gè)理念一定是錯(cuò)的。我們應(yīng)按照旅游者的要求來(lái)打造城市，第一有文化特色，第二城市配套健全，城市環(huán)境優(yōu)美。

8、此外，我們威海要考慮城市外在形象及文化的打造，海洋文化、漁業(yè)文化在城市旅游中要體現(xiàn)。要圍繞城市建設(shè)，第一打造旅游城市中心服務(wù)區(qū)，建設(shè)我們旅游城市的特色，中心城市優(yōu)先建設(shè)好環(huán)境，要為市民打造休閑的空間。旅游景區(qū)的革命要拋棄風(fēng)景名勝區(qū)的概念，風(fēng)景名勝很靜態(tài)，我們要把風(fēng)景變成環(huán)境，要把名勝變成場(chǎng)景，這才是文化旅游需要做的。

9、對(duì)于一座城市來(lái)說(shuō)，旅游產(chǎn)業(yè)首先最大的貢獻(xiàn)是形象產(chǎn)業(yè)，打造區(qū)域形象，你不要指望它掙多少錢。威海應(yīng)把地標(biāo)性的東西，地脈當(dāng)中原點(diǎn)、本色的東西，充分利用起來(lái)，做好海疆文化、漁家文化、休閑度假文化的結(jié)合與對(duì)接，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

10、嚴(yán)國(guó)泰（上海同濟(jì)大學(xué)旅游與文化系主任）：觀光旅游與休閑度假旅游，這兩者之間到目前為止，應(yīng)該屬于相輔相成的。在我看來(lái)，威海從城市規(guī)劃的角度上來(lái)講，實(shí)際上已經(jīng)出現(xiàn)了從功能城市向文化城市和休閑城市概念的轉(zhuǎn)移和發(fā)展，這一點(diǎn)，在中國(guó)的改革開(kāi)放30年當(dāng)中，是一個(gè)成功的案例，和珠海、廈門等城市相比，威海有自己的個(gè)性特色。這說(shuō)明威海發(fā)展旅游業(yè)的總體思路中是注入了文化和環(huán)境因素的。

11、海濱地區(qū)不僅為城市居民，而且也為旅游者提供了戶外游戲場(chǎng)所以及城市休閑體驗(yàn)。如果我們只有海灘沒(méi)有文化，很難發(fā)展高端的旅游產(chǎn)品。所以，我認(rèn)為威海在發(fā)展海濱休閑旅游的同時(shí)，還要挖掘威海的文化內(nèi)涵，比如劉公島在威海旅游業(yè)中的作用和地位。我們應(yīng)強(qiáng)化劉公島與城市互動(dòng)的關(guān)系，以劉公島品牌為起點(diǎn)，延伸到威海的其他景點(diǎn)，而后一一串聯(lián)起來(lái)；強(qiáng)化城市與鄉(xiāng)村旅游板塊的互動(dòng)?，F(xiàn)在，體驗(yàn)鄉(xiāng)村、回歸自然是趨勢(shì)，我們應(yīng)高度重視鄉(xiāng)村田園景觀的建設(shè)，夯實(shí)鄉(xiāng)村游的基礎(chǔ)。

12、威海的地緣及資源優(yōu)勢(shì)決定了這座城市應(yīng)該堅(jiān)定不移地發(fā)展度假旅游。游客在這里呆上一兩天就匆匆忙忙返回，沒(méi)有真正融入，是不能體驗(yàn)到威海的獨(dú)特魅力的。我們的觀光旅游階段已經(jīng)結(jié)束了，接下來(lái)要做的應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的升級(jí)，強(qiáng)化威海旅游文化內(nèi)涵，讓人多留點(diǎn)時(shí)間在這里，使威海能夠讓人留下來(lái)。

13、吳文媛（雅克蘭德(香港)設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理）：城市型旅游是高端的產(chǎn)業(yè)，它應(yīng)該在中心區(qū)發(fā)展，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，中心區(qū)必須具備兩個(gè)特色：公共資源提供的作用足夠多、商品必須具有地域特色。然而在威海中心區(qū)，唯一的公共資源就是濱海公園；中心區(qū)提供的韓國(guó)產(chǎn)品也屬于低端、基礎(chǔ)的旅游消費(fèi)品，沒(méi)有特色。這兩方面的問(wèn)題必須加以改進(jìn)。

14、中心區(qū)首位度的強(qiáng)化，需要“金角銀邊”的支持。我認(rèn)為應(yīng)該降低山和海之間，人和海之間，人和人之間的跨越度，因?yàn)閷?duì)旅游城市來(lái)說(shuō)，道路的面積度越低越好，但同時(shí)道路的線密度越大越好，因?yàn)榈缆穾?lái)的是路邊，俗稱“金角銀邊”，這里全都是經(jīng)濟(jì)價(jià)值最高的區(qū)域。

15、中心區(qū)首位度的強(qiáng)化，還應(yīng)該改善中心區(qū)的公路脈絡(luò)。現(xiàn)在城市中心區(qū)的脈絡(luò)不能連續(xù)，這種不連續(xù)的城市界面、商業(yè)界面制約了夜生活和商業(yè)生活的繁榮。

16、只有本地人樂(lè)在其中，幸福指數(shù)很高的區(qū)域才可能成為旅游的目的地。因此，我反對(duì)為城市建設(shè)將人們的生活從海邊“趕出去”，人們就應(yīng)該在離海更近的地方生活，這樣可以有越來(lái)越多的本地人參與海上運(yùn)動(dòng)，才能向旅游者傳達(dá)一種濱海生活方式。

17、周志輝（深圳錦繡時(shí)代景區(qū)管理公司總經(jīng)理）：發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)，景區(qū)景點(diǎn)只是配套產(chǎn)業(yè)，最根本的支撐還是城市特色和服務(wù)業(yè)。一個(gè)城市的特色不是建筑特色，最重要的是本地的自然特色、歷史文化特色、民俗文化特色和風(fēng)情文化特色。

18、我們可以借鑒北歐的旅游經(jīng)驗(yàn)。相比南歐，北歐沒(méi)有氣候優(yōu)勢(shì)，也沒(méi)有交通優(yōu)勢(shì)，它憑什么吸引游客？南歐主打陽(yáng)光、沙灘和海水，建設(shè)以大規(guī)模的豪華酒店為主體的度假村。北歐注重的是原生態(tài)的自然，強(qiáng)調(diào)文化和心靈的回歸。它把森林、大海、湖泊作背景，以城市和各種旅游接待鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體，游客來(lái)了之后體會(huì)的是北歐的一種幸福生活。此外，北歐的城市規(guī)劃，處處都有文化、生活、環(huán)境、情景的氣息。這種旅游項(xiàng)目和自然生態(tài)相互尊敬的關(guān)系，吸引了世界各地的游客。

19、作為最適合人類居住的城市，威海的主要賣點(diǎn)，應(yīng)該是威海這座城市，城市和特色城鎮(zhèn)才是威海骨干的產(chǎn)品體系，風(fēng)景名勝區(qū)僅是體系中的補(bǔ)充青島春節(jié)旅游。因此，威海的旅游開(kāi)發(fā)應(yīng)該和城鎮(zhèn)體系建設(shè)、資源保護(hù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)，以及當(dāng)?shù)鼐用竦奈镔|(zhì)文化生活水平相結(jié)合。

20、真正做一個(gè)休閑度假城市，應(yīng)如何開(kāi)發(fā)？對(duì)于老城區(qū)，商業(yè)的繁榮和文化的復(fù)興應(yīng)該是重點(diǎn)，新城區(qū)的重點(diǎn)是功能的完善、配套的到位和服務(wù)的提升。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)、旅游、居住的三宜城市，整座城市建設(shè)的配套標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。此外，專項(xiàng)度假區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)的建設(shè)是作為城市的補(bǔ)充，應(yīng)做到少而精，打造有品位的景區(qū)，豐富整個(gè)城市旅游產(chǎn)品類型，提升整個(gè)區(qū)域的檔次。

21、張人天（深圳創(chuàng)業(yè)投資集團(tuán)公司首席投資顧問(wèn)、投資總監(jiān)）：威海是一座美麗的城市，要發(fā)展度假旅游，首先要弄明白度假旅游是什么。度假游就是讓度假者來(lái)分享這個(gè)城市人民的生活態(tài)度和生活方式，要有情感互動(dòng)。

22、有些地方搞旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)，把居民拆遷走，將風(fēng)情小鎮(zhèn)風(fēng)干，抽空了當(dāng)?shù)厝说纳顟B(tài)度，變成一個(gè)空殼，成了趨同性景觀，游客來(lái)了也不能有深度的體驗(yàn)。威海的旅游要真正有特色，就要營(yíng)造出一種文化，迥異于其他地區(qū)的地方風(fēng)情。要發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)，應(yīng)該眼高手低。所謂眼高，是指站在未來(lái)，規(guī)劃今天手上的活，手低就是要針對(duì)現(xiàn)實(shí)。

23、要把萬(wàn)里長(zhǎng)江水燒開(kāi)是不可能的，但可以打上一桶燒開(kāi)。所以發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)，可以利用既有條件，進(jìn)行開(kāi)發(fā)梳理。像劉公島這種不可替代的資源，我們可以尊重它的歷史，揀起過(guò)去那些失落的記憶，融入當(dāng)?shù)孛癖姷纳罘绞?，把它發(fā)展成一個(gè)高端度假區(qū)。除了度假，還可以吸引游客來(lái)此開(kāi)會(huì)、聚會(huì)、豐富度假區(qū)的內(nèi)容。

24、此外，還要注重打造城市品牌，傳播城市形象。城市品牌應(yīng)該有壟斷性，用簡(jiǎn)單的話說(shuō)清楚這個(gè)城市是什么，內(nèi)涵是什么，與其他城市區(qū)分開(kāi)，讓城市形象有較高的識(shí)別性。同時(shí)還要讓外地人有辦法很便捷地驗(yàn)證甚至可適度地體驗(yàn)，讓游客和城市互動(dòng)起來(lái)

25、魏敏（山東大學(xué)威海分校副教授、度假勝地和著名飯店研究中心主任）：文化是旅游發(fā)展的靈魂，缺少文化的城市旅游就沒(méi)有了內(nèi)涵和潛力，失去了發(fā)展的可持續(xù)性，這就意味著一切旅游項(xiàng)目、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，都必須以文化為依托。回顧威海旅游業(yè)20多年的發(fā)展歷史，不難看出，與同等級(jí)的旅游城市相比，威海的發(fā)展速度已走在他們前列，尤其在觀光旅游方面卓有成效，在全國(guó)叫響了“人居”品牌。

26、按照旅游業(yè)發(fā)展的軌跡，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們?cè)跍仫枂?wèn)題解決之后，旅游業(yè)便進(jìn)入了觀光旅游為主的發(fā)展形態(tài)，但當(dāng)人均GDP水平達(dá)到3000美元時(shí)，人們對(duì)旅游的需求就由觀光旅游開(kāi)始向休閑度假旅游轉(zhuǎn)變。因此我們不能滿足于現(xiàn)狀，必須在發(fā)展觀光旅游的基礎(chǔ)上，逐漸向發(fā)展休閑度假旅游轉(zhuǎn)變。發(fā)展休閑度假，威海有天然的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，它位于膠東半島最東端，與青島、煙臺(tái)相連，交通便利；山、海、島群等豐富的自然資源在全國(guó)享譽(yù)盛名；劉公島、圣經(jīng)山、鐵槎山都有深厚的歷史文化底蘊(yùn)。但要打造休閑旅游度假基地，威海還有許多工作要做，缺少叫得響的旅游度假勝地，沒(méi)有功能齊全的酒店和基礎(chǔ)配套設(shè)施，更重要的是沒(méi)有旅游產(chǎn)業(yè)的大企業(yè)、大品牌和具有代表性的人物，如果有了這些有形的資產(chǎn)，就能在無(wú)形中大幅提高威海的社會(huì)效益和知名度。

27、我認(rèn)為，在下步威海打造旅游文化產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，要大力拓展旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，提升旅游文化產(chǎn)業(yè)層次。以人居節(jié)為例，可以更多地融入綠化、園林設(shè)計(jì)等相關(guān)文化元素，豐富人居品牌的內(nèi)涵，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條。第三，我認(rèn)為要實(shí)行多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同促進(jìn)旅游文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。最后，也是最重要的一點(diǎn)，要千方百計(jì)提高普通市民參與打造旅游文化品牌的意識(shí)。

28、朱凱（威海職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系教師）：作為一名外地人，我眼中的威海是一座美麗的海濱城市，而且擁有豐富的溫泉資源，和劉公島、圣經(jīng)山、赤山等文化底蘊(yùn)豐厚的著名景區(qū)，“走遍四海，還是威?！钡捻懥量谔?hào)，又使這座城市成為在全國(guó)都能叫得響的“人居”城市。

29、但是，這樣一座美麗的濱海旅游城市，卻有著許多不相稱的軟環(huán)境。以公交車司機(jī)為例，標(biāo)準(zhǔn)的“威海話”曾經(jīng)讓無(wú)數(shù)游客有丈二和尚摸不著頭腦的感覺(jué)，這在不經(jīng)意間，會(huì)讓美麗的威海失色不少。我認(rèn)為，威海要發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)，最重要的就是提升城市的人文素養(yǎng)，可以學(xué)習(xí)大連市的經(jīng)驗(yàn)，從細(xì)節(jié)之處著眼，無(wú)論從城市環(huán)境的保潔和自然資源的維護(hù)方面，都一絲不茍。另外，要注重旅游項(xiàng)目、產(chǎn)品的形象包裝，要不斷融入新的文化創(chuàng)意，挖掘威海深層次的歷史文化內(nèi)涵。威海的各個(gè)景區(qū)還應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，挖掘文化資源。以濟(jì)南的九頂塔為例，它在景區(qū)內(nèi)加入了民族風(fēng)情園，舉行了一系列少數(shù)民族特色的風(fēng)俗活動(dòng)，與游客形成互動(dòng)，增強(qiáng)景區(qū)的感染力。對(duì)比威海，作為愛(ài)國(guó)主義教育基地———?jiǎng)⒐珝u應(yīng)充分挖掘那段歷史背后的故事，而以民俗文化著稱的榮成，也可以將民俗文化通過(guò)文化長(zhǎng)廊等方式展現(xiàn)出來(lái)，有利于將游客更好地融入到民俗文化的氛圍中

二、論文怎么寫題目是:青島旅游飯店集團(tuán)化問(wèn)題分析

第一，正是有了工業(yè)化的基礎(chǔ)，才形成了飯店集團(tuán)的模式化發(fā)展，這是一個(gè)最基本的因素。之所以15年以前我們意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，但是認(rèn)識(shí)不到，就是因?yàn)槟菚r(shí)候中國(guó)缺乏真正的工業(yè)化基礎(chǔ)。現(xiàn)在不同了，我們已經(jīng)總體進(jìn)入了工業(yè)化發(fā)展的中期，沿海發(fā)達(dá)地區(qū)基本到了工業(yè)化發(fā)展的后期。這次會(huì)議發(fā)的飯店集團(tuán)名單，90%都集中在東部地區(qū)，為什么？不光是因?yàn)闁|部地區(qū)飯店多，更重要的是東部地區(qū)已經(jīng)具備了工業(yè)化的基礎(chǔ)，這種工業(yè)化的基礎(chǔ)就可以使飯店以工業(yè)化的方式進(jìn)行模式復(fù)制；另一方面，后工業(yè)化的文化又形成了多樣化的要求。

下一步的發(fā)展過(guò)程很可能在這一點(diǎn)上會(huì)發(fā)生沖突，這種大規(guī)模的復(fù)制和擴(kuò)張，或者一定規(guī)模的復(fù)制和擴(kuò)張需要工業(yè)化的方式，可是文化的要求又是后工業(yè)化的文化，所以多樣化的要求和模式化的發(fā)展本身有一致的一面，同時(shí)會(huì)形成相沖突的一面。這就是現(xiàn)在飯店最基本的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)劃化和個(gè)性化的沖突。這種沖突同樣需要制度來(lái)解決。所以模式化發(fā)展是一個(gè)基本前提，在這個(gè)過(guò)程中首先需要模仿過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我們即要吸引外國(guó)管理公司的好的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要有意識(shí)的加以選擇。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，我們已經(jīng)積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程，也是一個(gè)并行不悖的發(fā)展過(guò)程。

第二，下一步實(shí)體網(wǎng)絡(luò)和電子網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合需要飯店集團(tuán)加以高度的關(guān)注，需要傾斜。下一步的競(jìng)爭(zhēng)集中點(diǎn)會(huì)集中在這些方面。為什么我先說(shuō)飯店的傳統(tǒng)定義和新型定義呢？這是集團(tuán)化下一步的最重要的方面，也正是飯店集團(tuán)目前的一個(gè)軟肋。國(guó)外的大集團(tuán)都有非常發(fā)達(dá)的客聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，有非常先進(jìn)的中央預(yù)訂系統(tǒng)，正是這樣一個(gè)系統(tǒng)構(gòu)造了一個(gè)全球運(yùn)行的產(chǎn)品體系和客聯(lián)體系。我們現(xiàn)在最缺的就是這個(gè)，這需要培育，但更重要的是在發(fā)展實(shí)體網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，把電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步的培育出來(lái)。

第三，要研究這個(gè)過(guò)程中的分工體系問(wèn)題。就目前來(lái)看，國(guó)內(nèi)酒店分工體系大體已經(jīng)形成。這個(gè)分工體系一方面是地域的分工，東部、中部、西部，高端飯店和高端客源集中在東部，中部次之，西部更次之。但也有特例，比如烏魯木齊已經(jīng)有8家五星飯店，廣州培育了這么多年，才7家五星飯店。這樣一個(gè)地域性的分工已經(jīng)形成，從檔次來(lái)說(shuō)也是這樣，基本上外資外管飯店占據(jù)高端市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)這一批集團(tuán)大體上占據(jù)了中高端市場(chǎng)，其它的酒店是低端市場(chǎng)。這個(gè)分工體系也已經(jīng)基本形成。

現(xiàn)在需要研究的是，中國(guó)的酒店在國(guó)際上應(yīng)該處于一個(gè)什么樣的分工體系，這是我們下一步必須瞄準(zhǔn)的方向?？陀^的來(lái)看，尤其是從我們的基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?lái)看，中國(guó)的酒店行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入國(guó)際行列，意味著我們已經(jīng)開(kāi)始納入國(guó)際分工體系，進(jìn)一步要爭(zhēng)取在國(guó)際分工體系里達(dá)到一個(gè)水平分工的局面。

目前國(guó)內(nèi)的垂直分工和水平分工體系已經(jīng)基本形成，但是從國(guó)際上來(lái)看，我們基本還在垂直分工體系的中間，進(jìn)一步的發(fā)展，應(yīng)該謀求高端位置，這也是我們飯店的優(yōu)勢(shì)所在。在酒店行業(yè)，我們應(yīng)該有能力也有條件超越傳統(tǒng)分工體系的局面，爭(zhēng)取納入國(guó)際的水平分工體系。中國(guó)目前的酒店價(jià)格和國(guó)際上相比，原來(lái)處在第三個(gè)層次，這兩年稍好，尤其是去年，以上海為代表，已經(jīng)進(jìn)入國(guó)際組織價(jià)格的第二層，但是始終沒(méi)有到第一層。第二層的概念就是在水平分工里還沒(méi)有你，還是在接受垂直分工。如果我們的酒店價(jià)格能夠與世界上的價(jià)格接軌，就標(biāo)志著我們已經(jīng)進(jìn)入國(guó)際上的水平分工體系，這也使我們酒店行業(yè)有可能超越其它行業(yè)而進(jìn)一步發(fā)展。

我們要有百年心態(tài)，要沉穩(wěn)，可是還要想另外一個(gè)方面的問(wèn)題，如果總是亦步亦趨，總是跟著人家走，那就意味著，我們永遠(yuǎn)處于第二流的位置。這里需要提出這個(gè)命題，我們酒店行業(yè)的一些趕超戰(zhàn)略。趕超從規(guī)模上很容易做到，我們也已經(jīng)達(dá)到了。從硬件上來(lái)說(shuō)，我們現(xiàn)在大體上也已經(jīng)達(dá)到了。這里趕超的核心就是創(chuàng)造自己新的模式，包括技術(shù)模式、管理模式和擴(kuò)張模式。這是創(chuàng)新的要求，這些要求同樣需要按照中國(guó)的國(guó)情來(lái)研究。有些東西已經(jīng)有了萌芽，這些萌芽外國(guó)人看了可能會(huì)笑，他們覺(jué)得我們?cè)陂_(kāi)玩笑，但是中國(guó)把這事辦出來(lái)了，只不過(guò)在辦的過(guò)程中逐步完善。

我的一個(gè)基本看法是，模式創(chuàng)新應(yīng)該百花齊放，你能做到哪一步，就做到哪一步，在這個(gè)過(guò)程中慢慢完善，先辦成，再辦好。如果做事情總想著要做就做到最好，恐怕永遠(yuǎn)做不成。從現(xiàn)實(shí)操作的層面來(lái)看，先辦成，再辦好是一條更現(xiàn)實(shí)的路徑。這是創(chuàng)新的要求，也會(huì)產(chǎn)生一系列其它的泛化。按照國(guó)際上的模式，我們現(xiàn)在做不到，有些東西可以直接引進(jìn)，但是多數(shù)沒(méi)有能力引進(jìn)，也付不出這樣高的成本。再這個(gè)過(guò)程之中，必須發(fā)展，需要在發(fā)展中擴(kuò)充。

所以，下一步會(huì)形成這樣幾個(gè)聯(lián)盟方式，也可能是創(chuàng)新方式。

第一類是系統(tǒng)的縱向聯(lián)盟。比如鐵道部、交通部，歷史上就有這樣的基礎(chǔ)，而且現(xiàn)在大家都有了合作的愿望。原來(lái)在中央地方吃飯的時(shí)候，中央地方的沖突比較厲害，現(xiàn)在不同了，而且地方的割據(jù)也逐步減緩，這就為系統(tǒng)的縱向聯(lián)盟，乃至資產(chǎn)性機(jī)構(gòu)的直接構(gòu)造創(chuàng)造了條件。第一步可能是聯(lián)動(dòng)結(jié)合。在中國(guó)，聯(lián)盟是現(xiàn)在最可行的方式，而且在這個(gè)過(guò)程中，很可能要弄出一些新的花樣。但是這種以資產(chǎn)為紐帶的方式需要大規(guī)模的資產(chǎn)背景，現(xiàn)在做不到，管理模式的擴(kuò)充很多地方又看不上。國(guó)外的很多擴(kuò)張模式在我們這兒都會(huì)形成，但是聯(lián)盟很可能成為下一步的主流方式。

第二類是市場(chǎng)營(yíng)銷聯(lián)盟。這在國(guó)際上已經(jīng)是很成熟的經(jīng)驗(yàn)，都是市場(chǎng)營(yíng)銷的聯(lián)盟。類似這樣的聯(lián)盟在國(guó)內(nèi)已經(jīng)產(chǎn)生，只不過(guò)需要進(jìn)一步的培育。比如中國(guó)一流酒店組織，中國(guó)名酒店組織，有了十幾年的歷史，雖然沒(méi)有看到特別突出的成效，但是至少在穩(wěn)定的發(fā)展。類似的方式，這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷聯(lián)盟還會(huì)進(jìn)一步的培育，只要大家能找到共同的關(guān)注點(diǎn)，就能搞起來(lái)。

第三類是產(chǎn)品體系的聯(lián)盟。產(chǎn)品體系的聯(lián)盟在下一步的發(fā)展過(guò)程中會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)充，尤其是所謂的經(jīng)濟(jì)型酒店，嚴(yán)格的說(shuō)，這就是一個(gè)產(chǎn)品體系的聯(lián)盟，而且不是聯(lián)盟的方式，基本上是自我復(fù)制、自我擴(kuò)張的方式，但最大的特點(diǎn)是產(chǎn)品體系。

第四類是服務(wù)品牌聯(lián)盟。近三年來(lái)，中國(guó)金鑰匙組織搞了一個(gè)金鑰匙酒店聯(lián)盟，從零起步，短短的三年時(shí)間，現(xiàn)在已經(jīng)有87家酒店加入，其中有7家是海外的酒店。它以服務(wù)品牌作為主題，形成一個(gè)聯(lián)盟。我相信，下一步類似的模式應(yīng)該有很好的發(fā)展前景，這也可以說(shuō)是我們借助國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，借助國(guó)際模式，然后把它放大，再把它進(jìn)一步提升，這樣的事情在世界金鑰匙組織也是一個(gè)創(chuàng)新。

第五類是文化主題聯(lián)盟。去年召開(kāi)了主題酒店的研討會(huì)，在這個(gè)會(huì)上我就感覺(jué)，大家有一種共同要求?，F(xiàn)在的飯店最困難的是三不，不大不小、不三不四、不倫不類，這樣的酒店在國(guó)內(nèi)大約有四五千家，在市場(chǎng)上找不著自己的位置。所以，如果通過(guò)文化主題構(gòu)造一個(gè)主題酒店聯(lián)盟，也可能成為中間難點(diǎn)的一個(gè)突破點(diǎn)或者切入點(diǎn)。

當(dāng)然，這只是舉幾個(gè)方面，如果再研究，可能還會(huì)形成其它的概念?？傮w來(lái)說(shuō)，下一步飯店集團(tuán)化的發(fā)展，模式創(chuàng)新是必然的。中國(guó)人別的不行，這方面的本事大，只要大家認(rèn)同了，創(chuàng)新花樣百出?；影俪龅倪^(guò)程中肯定有一些亂，亂有什么關(guān)系，我們需要對(duì)亂要重新認(rèn)識(shí)，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育過(guò)程中的必然青島長(zhǎng)島旅游。我們的市場(chǎng)整治就是臟亂差，我多次談到一個(gè)觀點(diǎn)，臟和差必須治，一定程度的亂要容忍，沒(méi)有一定程度的亂就沒(méi)有人氣，就沒(méi)有發(fā)展、沒(méi)有市場(chǎng)。臟亂差不能等同視之，說(shuō)句老實(shí)話，亂才有機(jī)會(huì)。之所以多說(shuō)幾句，是因?yàn)橄乱徊胶芸赡茉谑袌?chǎng)上，包括在輿論上會(huì)產(chǎn)生一個(gè)導(dǎo)向，大家都在研究模式的創(chuàng)新，然后大家就說(shuō)，亂糟糟的不行，又得治理整頓。如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展老處在治理整頓的環(huán)境之中，這個(gè)產(chǎn)業(yè)絕不可能變強(qiáng)，在發(fā)育的過(guò)程中產(chǎn)生一些問(wèn)題是正常的。所以，我們需要倡導(dǎo)這種模式的創(chuàng)新。

出境需求的膨脹，不僅是出境旅游，是總體的出境需求的膨脹，而且會(huì)繼續(xù)膨脹。去年出境游2885萬(wàn)人，已經(jīng)超過(guò)日本，這可以說(shuō)是相當(dāng)大的規(guī)?！，F(xiàn)在海外接待體系已經(jīng)形成，這個(gè)體系的主體就是海外的華人。比如，歐洲華人旅行界聯(lián)合會(huì)，2500個(gè)企業(yè)，其中1500個(gè)旅行社，1000個(gè)小旅館和招待所，接待的都是中國(guó)的團(tuán)組?？陀^的說(shuō)，這個(gè)接待體系已經(jīng)形成，但只是在個(gè)體戶的基礎(chǔ)上做，嚴(yán)格的說(shuō)，現(xiàn)在也是個(gè)體戶的層次，所以歐洲能有2500個(gè)企業(yè)。

這是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)，一定意義上就要走出去，就是國(guó)際模式的國(guó)際化。我們把國(guó)際模式引進(jìn)來(lái)，消化了，現(xiàn)在用這個(gè)模式走出去，所以就需要發(fā)展跨國(guó)飯店集團(tuán)。這條路日本已經(jīng)走過(guò)了，我們完全可以走下來(lái)。日本二十世紀(jì)八十年代初到1985年是高速成長(zhǎng)時(shí)期，1985年以后，日本觀光局提出海外旅行倍增計(jì)劃，當(dāng)時(shí)全世界旅游局為之轟動(dòng)。他的目標(biāo)是，從1985年的500萬(wàn)出境人數(shù)發(fā)展到1990年到1000萬(wàn)?，F(xiàn)在看來(lái)是小菜一碟，我們已經(jīng)翻了三倍，可是圍繞著出境旅游倍增計(jì)劃，企業(yè)出去了。比如，澳大利亞黃金海岸60%的房產(chǎn)日本人買走了，夏威夷70%的房產(chǎn)日本人買走了，他就形成一個(gè)獨(dú)有的模式，日本人出國(guó)，坐日航飛機(jī)，住日本賓館，坐日本的汽車，然后吃日本的飯菜，在當(dāng)?shù)鼐褪强葱┚包c(diǎn)、買點(diǎn)東西。這樣一個(gè)體系自然形成了，而且企業(yè)家跟進(jìn)速度極快，反應(yīng)也極快。我們現(xiàn)在2885萬(wàn)人，應(yīng)該說(shuō)3000萬(wàn)人的規(guī)模還處在個(gè)體戶的層次上，這怎么能行？所以，現(xiàn)在恰恰是國(guó)內(nèi)一批大的飯店集團(tuán)走出去的時(shí)候，能滿足我們自己這點(diǎn)需求就夠了。

再進(jìn)一步，因?yàn)槭窃趪?guó)外的環(huán)境之中，我們會(huì)培育出一批國(guó)際化的人才。這樣一個(gè)模式的形成才是中國(guó)飯店集團(tuán)化的長(zhǎng)遠(yuǎn)之路，而且現(xiàn)在條件已經(jīng)成熟。不是說(shuō)這個(gè)事等到十年之后再干，十年之后再干沒(méi)有機(jī)會(huì)了，那時(shí)候機(jī)會(huì)是海外華人的，這是毫無(wú)疑問(wèn)的。從旅行社行業(yè)來(lái)說(shuō)，海外一些大的華人旅行社已經(jīng)基本壟斷了這個(gè)市場(chǎng)，在酒店接待的體系上，因?yàn)樗麄儧](méi)有足夠的資金實(shí)力，現(xiàn)在想進(jìn)，進(jìn)不來(lái)。

這是一個(gè)機(jī)會(huì)，而且機(jī)會(huì)就在眼前，這樣就勢(shì)必使我們尋求從民族品牌到國(guó)際品牌的飛躍。大家唱民族品牌，我很贊成，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這個(gè)事需要淡化，跨國(guó)公司沒(méi)有民族概念，只有總部概念。如果我們培育了自己的跨國(guó)飯店集團(tuán)，將來(lái)這個(gè)飯店集團(tuán)總部可能跑到歐洲去了，因?yàn)闅W洲是我們出境游的大本營(yíng)，或者那個(gè)總部跑到東南亞去了，這完全可能，但是資金、起源地、總部的運(yùn)作核心在我們這兒。那時(shí)候這個(gè)酒店集團(tuán)是誰(shuí)的，只能從資本構(gòu)成上來(lái)看，嚴(yán)格的說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有主權(quán)概念，跨國(guó)公司就是這樣。哪一天我們不再唱民族了，我們的集團(tuán)就真正成熟了。©本站律師申明：本文為奄兮喱靳與最愛(ài)四川旅游網(wǎng)共同所有，未經(jīng)同意，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載©如該文侵犯了您的版權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系管理員

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這樣幾個(gè)變化應(yīng)該是看得到的，而且正是在這個(gè)變化過(guò)程中創(chuàng)造了我們進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)遇。

首先是住宿業(yè)大市場(chǎng)的格局形成，一萬(wàn)多家星級(jí)酒店，這個(gè)市場(chǎng)不足，5萬(wàn)個(gè)住宿業(yè)，除此之外還有一些沒(méi)有納入，比如公寓、寫字樓、度假村，各地的各種辦事處?，F(xiàn)在有多少駐京辦事處，誰(shuí)都說(shuō)不清楚，但是每一個(gè)駐京辦事處都是一個(gè)飯店，至少都是一個(gè)住宿單位。我們一定要從住宿業(yè)統(tǒng)一大市場(chǎng)這個(gè)角度來(lái)進(jìn)一步研究。在這個(gè)大市場(chǎng)的格局之中，星級(jí)酒店始終處在大市場(chǎng)的領(lǐng)頭位置，但是整個(gè)市場(chǎng)的變化，包括下一步集團(tuán)化的發(fā)展，能不能在其它方面更多的形成一些機(jī)會(huì)。比如，金鑰匙酒店聯(lián)盟搞了三年，幾個(gè)房地產(chǎn)老板就提出，能不能做一個(gè)金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟，就是想借助這個(gè)概念來(lái)擴(kuò)張。類似這些都是酒店品牌的衍生，衍生之后可能對(duì)飯店集團(tuán)化產(chǎn)生更大的作用?，F(xiàn)在有一個(gè)趨勢(shì)，房地產(chǎn)老板正在進(jìn)入酒店行業(yè)，你中有我、我中有你的局面進(jìn)一步形成，也就意味著，我們必須在住宿業(yè)大市場(chǎng)格局形成的前提之下培育、研究我們的發(fā)展。

這是一個(gè)總的格局，之下還有幾個(gè)狀況。

一是星級(jí)飯店仍然保持主流地位，雖然大家也在討論，各種花樣百出，好像星級(jí)飯店越來(lái)越淡了。我不這么看，我覺(jué)得主流地位仍然會(huì)保持，因?yàn)樗闹黧w概念包括社會(huì)化的影響已經(jīng)形成。

二是下一步發(fā)展，會(huì)形成所謂兩頭小、中間大的格局。限制兩頭，這兩頭在未來(lái)的三五年之內(nèi)還會(huì)影響市場(chǎng)的總體格局，一個(gè)是功能型飯店的崛起，就是大家所說(shuō)的經(jīng)濟(jì)型酒店。嚴(yán)格的說(shuō)，我不贊成經(jīng)濟(jì)型酒店這個(gè)詞，這個(gè)詞太籠統(tǒng)，而且說(shuō)來(lái)說(shuō)去有點(diǎn)說(shuō)亂，實(shí)際上是有限服務(wù)、主體功能，換一個(gè)詞可能好些。這里確有一個(gè)問(wèn)題，就是怎么定位的問(wèn)題，因?yàn)樵谙乱徊降陌l(fā)展中，新的業(yè)態(tài)、新的經(jīng)營(yíng)形式會(huì)不斷產(chǎn)生，首先需要把定位弄清楚。

三是集團(tuán)化的發(fā)展，這是大勢(shì)，是主導(dǎo)，而且通過(guò)一步一步的發(fā)展，這個(gè)大勢(shì)會(huì)真正成為潮流。如果做個(gè)預(yù)測(cè)，五年之內(nèi)飯店集團(tuán)和飯店管理公司所管的飯店能夠占到全行業(yè)30%左右，達(dá)到這一步，就達(dá)到了一個(gè)相當(dāng)好的狀態(tài)，甚至是比較理想的狀態(tài)，但在這個(gè)發(fā)展的過(guò)程中需要研究如何進(jìn)一步做好。

它不是落實(shí)方式。模式做特，文化做深，市場(chǎng)做透，產(chǎn)品做精，服務(wù)做細(xì)，品牌做響，企業(yè)做強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)做大。如果能按照這八個(gè)方向做下來(lái)，我們的飯店集團(tuán)一定會(huì)有持續(xù)、快速、健康的增長(zhǎng)。

三、旅游這個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

外貿(mào)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)？這還只是青島滿一家這樣的不好干吶,出口活少太多了,我船公司莊家朋友們都說(shuō),今年比往年都差,你想吧,唉

行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)怎么？行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)怎么寫

從產(chǎn)品供給和企業(yè)角度來(lái)講，現(xiàn)有的房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出以下五個(gè)特點(diǎn)：（一是房地產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格差異擴(kuò)大，各種檔次的價(jià)格相互之間的參照性減低，低價(jià)更低，高價(jià)更高，總體均價(jià)趨降；（二是房地產(chǎn)行業(yè)邊際利潤(rùn)水平降低，既有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素，也有資金成本因素，但因其銷售規(guī)模較大，因而對(duì)投資仍具較強(qiáng)吸引力（三是資金"技術(shù)"品牌"土地等行業(yè)門檻大大提高，迫切需求職業(yè)化的專業(yè)隊(duì)伍，尤其是土地資源的限制，使得進(jìn)入成本大增（四是房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售速度減慢，雖然市場(chǎng)總量迅速擴(kuò)大，但政府管制趨強(qiáng)，而消費(fèi)沖動(dòng)趨減，銷售周期加長(zhǎng)（五是日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)造成營(yíng)銷成本上升，客戶服務(wù)成本亦呈上升趨勢(shì)，營(yíng)銷成本使項(xiàng)目利潤(rùn)更趨降低。

現(xiàn)代旅游業(yè)未來(lái)有哪些發(fā)展趨勢(shì)？我國(guó)旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

旅游業(yè)具有“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的美稱。所謂朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展前景廣闊可觀，當(dāng)今的旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)家的重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目，我國(guó)的旅游市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。但是相較而言，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的廣度深度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高的需要。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民收入水平的進(jìn)一步提高，人民對(duì)旅游消費(fèi)的需求也越來(lái)越大，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用顯得尤為重要。因此，研究和探討我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢(shì)及對(duì)策，具有十分重要的意義。

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展迅速，覆蓋面廣，但總的說(shuō)來(lái)仍然處于一種低消費(fèi)、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快，但仍不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)發(fā)展速度的要求。

旅游人次數(shù)穩(wěn)步增加，旅游消費(fèi)額逐步提高；絕大部分屬于觀光旅游，文化型和享受型極少；國(guó)內(nèi)旅游熱門地區(qū)多集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、知名度高、旅游基礎(chǔ)設(shè)施較為完備的4A級(jí)以上景區(qū)。自助旅游增多，團(tuán)隊(duì)出游減少；度假村的區(qū)域『生特征已經(jīng)比較明顯，長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海、西部、東北等區(qū)域的度假村經(jīng)營(yíng)都各顯特色。北京、上海、廣州、蘇州、杭州、重慶等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)度假村數(shù)量明顯比其他地區(qū)高很多。這說(shuō)明我國(guó)旅游房地產(chǎn)度假村細(xì)分市場(chǎng)的區(qū)域格隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng)，旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

2008年，我國(guó)旅游業(yè)連續(xù)遭受金融危機(jī)和各種突發(fā)事件、不利因素的沖擊，經(jīng)受了前所未有的考驗(yàn)。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，我國(guó)旅游行業(yè)總體上保持了平穩(wěn)發(fā)展。全年共接待入境游客1.30億人次，實(shí)現(xiàn)國(guó)際旅游外匯收入408.43億美元，分別比上年下降1.4%和2.6%；國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)17.12億人次，收入8749.30億元人民幣，分別比上年增長(zhǎng)6.3%和12.6%；中國(guó)公民出境人數(shù)達(dá)到4584.44萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)11.9%；旅游業(yè)總收入1.16萬(wàn)億元人民幣，比上年增長(zhǎng)5.8%。

2009年1-3季度我國(guó)旅游業(yè)頂住了國(guó)際金融危機(jī)和甲型H1N1流感的巨大沖擊，旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的有利因素明顯增多，總體增長(zhǎng)勢(shì)頭良好，三大市場(chǎng)保持“兩升一降”的格局。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方面，2009年1-3季度國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)14.5億人次，同比增長(zhǎng)11%，國(guó)內(nèi)旅游收入7400億元，同比增長(zhǎng)10%。入境市場(chǎng)方面，2009年1-3季度入境旅游人數(shù)9400萬(wàn)人次，同比下降3%，入境旅游外匯收入280億元，同比下降7%。出境市場(chǎng)方面，初步統(tǒng)計(jì)2009年1-3季度出境旅游人數(shù)3500萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)2.4%。從產(chǎn)業(yè)基本面來(lái)看，我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)處于全面回升狀態(tài)，經(jīng)營(yíng)狀況有較大改善，旅游就業(yè)保持穩(wěn)定，旅游投資持續(xù)活躍。旅游產(chǎn)業(yè)的景氣是處于全面、大幅回升狀態(tài)。

盡管2008年的金融危機(jī)帶來(lái)了全球總需求的疲軟，對(duì)我國(guó)旅游業(yè)帶來(lái)不利影響，但我國(guó)旅游業(yè)面臨的重大機(jī)遇和基本環(huán)境沒(méi)有改變，旅游業(yè)總體發(fā)展趨勢(shì)也不可能改變或逆轉(zhuǎn)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本面沒(méi)有改變，旅游業(yè)發(fā)展的動(dòng)力依然強(qiáng)勁。我國(guó)對(duì)外開(kāi)放不斷擴(kuò)大，各項(xiàng)改革穩(wěn)步推進(jìn)，城鄉(xiāng)居民收入繼續(xù)增長(zhǎng)，居民旅游消費(fèi)需求潛力依然巨大。改革開(kāi)放30年奠定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，將有力地支撐我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展。

同時(shí)，2009年12月1日，《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》正式發(fā)布，首次提出了“把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)”，提出的5大措施指明了旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)方向。這將為我國(guó)旅游業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。預(yù)計(jì)2010年我國(guó)旅游行業(yè)復(fù)蘇趨勢(shì)明顯，行業(yè)增速將提高到16.5%，行業(yè)重新回歸快速增長(zhǎng)。青島的旅游景點(diǎn)

中投顧問(wèn)發(fā)布的《2010-2015年中國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》共二十二章。首先介紹了旅游的定義、類型、產(chǎn)業(yè)特征及在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位等，接著分析了相關(guān)產(chǎn)業(yè)及因素推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展和國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的現(xiàn)狀，并對(duì)中國(guó)入境旅游市場(chǎng)做了細(xì)致分析。然后具體介紹了生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游的發(fā)展。隨后，報(bào)告對(duì)旅游業(yè)做了市場(chǎng)細(xì)分與消費(fèi)者分析、電子商務(wù)運(yùn)用及構(gòu)建分析、旅游資源分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成及價(jià)值分析、商業(yè)模式分析、信息化發(fā)展分析和投資分析。市場(chǎng)營(yíng)銷是指一個(gè)企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費(fèi)者，再將消費(fèi)者的意見(jiàn)反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動(dòng)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念導(dǎo)向、產(chǎn)品觀念導(dǎo)向、推銷觀念導(dǎo)向、營(yíng)銷觀念導(dǎo)向、社會(huì)營(yíng)銷觀念導(dǎo)向五個(gè)階段漸次遞進(jìn)的演變過(guò)程。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷研究的出發(fā)點(diǎn)是旅游市場(chǎng)需要，研究的目的是獲取效益?？梢?jiàn)，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是獲得效益的重要環(huán)節(jié)，對(duì)發(fā)展旅游事業(yè)起到重大作用。二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)作為世界旅游資源第一國(guó)，擁有著世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，并且2020年將成為世界最大目的地國(guó)。在這種供需雙向互動(dòng)下，促進(jìn)了我國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)需求量不斷增加，國(guó)民出境旅游又有很大的發(fā)展空間，尤其是帶薪假期的延長(zhǎng)使人們擁有更多的閑暇時(shí)間，以及人均收入的增長(zhǎng)使人們有更多的“可自由支配的收入”，這些都為我國(guó)國(guó)民創(chuàng)造更多出游的條件和機(jī)會(huì)。同時(shí)，隨著我國(guó)旅游業(yè)的逐步發(fā)展，人們外出旅游次數(shù)的增加，人們?cè)诼糜畏矫娴南M(fèi)變得理性化、個(gè)性化、多樣化。然而，在此蓬勃發(fā)展的旅游市場(chǎng)下，我國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷存在著一些問(wèn)題，諸如營(yíng)銷中盲目進(jìn)行削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷策略科技含量不高，不注重售后服務(wù)、不能形成良好客戶關(guān)系，以及法制意識(shí)淡薄等問(wèn)題。因此我國(guó)的旅游業(yè)要形成強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須靈活運(yùn)用目的地整合營(yíng)銷（IMC）理念，改變營(yíng)銷的思考重心，由4PS（產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道）轉(zhuǎn)向4CS（顧客、成本、方便、溝通），建立一種由外向內(nèi)的營(yíng)銷策劃模式，做好市場(chǎng)營(yíng)銷。尤其在奧運(yùn)的到來(lái)為我國(guó)旅游業(yè)和旅游市場(chǎng)營(yíng)銷到來(lái)了更大的機(jī)遇，至此良機(jī)時(shí)，我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷將更加科學(xué)、健康、快速、持續(xù)的發(fā)展。三、未來(lái)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)（一）加快發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 1．大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。隨著網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的迅速發(fā)展，旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和營(yíng)銷策略的多樣化，旅游業(yè)也積極改變陳舊觀念，擠身于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大潮之中。旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是利用電子網(wǎng)絡(luò)這一載體的營(yíng)銷活動(dòng)，是利用互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行更有效的細(xì)分和目標(biāo)定位，對(duì)分銷、渠道、產(chǎn)品的定價(jià)、服務(wù)、產(chǎn)品理念進(jìn)行更為有效的規(guī)劃和實(shí)施，創(chuàng)造滿足旅游者與旅游產(chǎn)品銷售者之間的交易。旅游業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)兩大優(yōu)勢(shì)：一是旅游產(chǎn)品是一種特殊的服務(wù)產(chǎn)品，具有生產(chǎn)消費(fèi)同步、遠(yuǎn)距離異地消費(fèi)、消費(fèi)者無(wú)法對(duì)產(chǎn)品預(yù)先感知等特性，成為最宜于網(wǎng)上查詢、瀏覽、購(gòu)買的產(chǎn)品類型之一；二是網(wǎng)絡(luò)擁有豐富信息源和傳遞速遞快、覆蓋面廣、自主性強(qiáng)、反應(yīng)及時(shí)、營(yíng)運(yùn)方式更合理等優(yōu)勢(shì)，可以有效地降低產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售成本，節(jié)約顧客精力、時(shí)間、資金成本。由此我們可以看到大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷模式的必然趨勢(shì)之一，尤其是在我國(guó)申奧成功后，奧運(yùn)帶來(lái)的巨大市場(chǎng)為旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)一個(gè)難得的機(jī)遇。 2．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷需要緊密結(jié)合。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施是必然的，但不可否認(rèn)的是目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍處于較低階段，存在著信息源真實(shí)性和更新速度、網(wǎng)絡(luò)安全等諸多問(wèn)題，致使旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還不能完全發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，成為制約我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的瓶頸。在此轉(zhuǎn)變時(shí)期，只有把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷緊密結(jié)合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能更好、更快、更有效率地滿足顧客需要，更好地發(fā)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷，從而促進(jìn)旅游市場(chǎng)的繁榮興旺。（二）加強(qiáng)綠色營(yíng)銷促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展隨著全球環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，世界各國(guó)都在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)與環(huán)境保護(hù)相協(xié)調(diào)，人們都開(kāi)始追求更加環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的綠色消費(fèi)和綠色營(yíng)銷。所謂綠色營(yíng)銷是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，以綠色文化為價(jià)值觀念，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)的營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷方式和營(yíng)銷策略。它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中貫徹自身利益、消費(fèi)者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則。旅游業(yè)“它是個(gè)資源型產(chǎn)業(yè)，有賴于自然的饋贈(zèng)和社會(huì)遺產(chǎn)”，但在現(xiàn)實(shí)發(fā)展中，旅游業(yè)是“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”已受到質(zhì)疑，“旅游者帶走的只有照片，留下的只有腳印”，隨著旅游業(yè)的推進(jìn)，世界有太多精美如畫(huà)但很敏感的環(huán)境受到破壞，而且問(wèn)題變得越來(lái)越復(fù)雜，這些有損環(huán)境資源現(xiàn)象，直接影響到旅游業(yè)本身的發(fā)展。因此我國(guó)旅游業(yè)必須要走可持續(xù)發(fā)展道路，必須加強(qiáng)綠色營(yíng)銷。首先，樹(shù)立以資源價(jià)值觀為中心的綠色營(yíng)銷觀念。其次，確定綠色營(yíng)銷目標(biāo)。再次，樹(shù)立綠色營(yíng)銷組合戰(zhàn)略。旅游業(yè)在確立綠色營(yíng)銷觀念和目標(biāo)的基礎(chǔ)上，在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、價(jià)格、包裝、分銷、促銷和銷售服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)上始終貫徹綠色原則，并科學(xué)地予以組合運(yùn)用。最后，開(kāi)展綠色認(rèn)證。從1993年起，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定了一系列環(huán)境管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（ISO14000），極大地推動(dòng)旅游業(yè)綠色營(yíng)銷的發(fā)展。比如我國(guó)浙江省、山東省開(kāi)展的創(chuàng)建“綠色飯店”活動(dòng)以及武夷山景區(qū)實(shí)施的ISO14000認(rèn)證，為旅游業(yè)的綠色營(yíng)銷注入了新的內(nèi)容。加強(qiáng)開(kāi)展綠色旅游營(yíng)銷，是使旅游業(yè)真正成為與環(huán)境友好、和諧的產(chǎn)業(yè)，是符合旅游者回歸大自然、愛(ài)護(hù)旅游生態(tài)環(huán)境的潮流，是走旅游業(yè)

可持續(xù)發(fā)展道路，是一條極富生命力的營(yíng)銷策略。（三）深度挖掘旅游文化內(nèi)涵，開(kāi)展旅游品牌營(yíng)銷現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視品牌的建設(shè)，以品牌為核心進(jìn)行營(yíng)銷也成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。品牌營(yíng)銷是指企業(yè)通過(guò)利用消費(fèi)者的品牌需求，創(chuàng)造品牌價(jià)值，最終形成品牌效益的營(yíng)銷策略和過(guò)程。我國(guó)旅游業(yè)品牌建設(shè)的的精髓應(yīng)在于悠久的歷史和厚重的文化，但目前我國(guó)旅游業(yè)的品牌營(yíng)銷對(duì)旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵挖掘還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，致使旅游產(chǎn)品的生命周期不能有效延長(zhǎng)青島旅游峰會(huì)。因此，必須首先深度挖掘旅游文化內(nèi)涵，才能使旅游產(chǎn)品利于不敗之地。比如，河南開(kāi)封的清明上河園主題公園，是宋代著名畫(huà)家張擇端《清明上河圖》的再現(xiàn)，這個(gè)主題公園正是因?yàn)楹芎玫赝诰蛄藲v史文化的內(nèi)涵，在全國(guó)主題公園旅游處于低谷的情況下，它卻能以年均效益1，500萬(wàn)元以上的規(guī)模發(fā)展。同時(shí)，要注意“深度”挖掘是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，又是一個(gè)需要不斷融入創(chuàng)新因素的過(guò)程，不是一成不變的在原有基礎(chǔ)的延續(xù)。其次在深度挖掘旅游文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品要走品牌化道路，要塑造和傳播品牌形象，這是品牌營(yíng)銷的主要任務(wù)。依據(jù)我國(guó)旅游文化，策劃具有中國(guó)特色的品牌形象，賦予旅游產(chǎn)品品牌強(qiáng)大的生命力，然后根據(jù)成功地塑造品牌目標(biāo)形象的要求、目標(biāo)市場(chǎng)狀況以及自身的綜合條件等各種因素，科學(xué)、合理地選擇和組合傳播的方式，所選擇和組合的傳播方式要能夠全面、準(zhǔn)確、直觀地表現(xiàn)出品牌的目標(biāo)形象特點(diǎn)來(lái)，同時(shí)也要充分考慮到企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)條件，要注意對(duì)投入與產(chǎn)出效益的研究，盡量花最少的錢而取得最大的效果。另外，旅游公共部門（政府及各旅游行政部門）也要發(fā)揮一定的作用，在營(yíng)銷方面主要集中于對(duì)地區(qū)、省和全國(guó)的整體性促銷上，從而帶動(dòng)旅游業(yè)有序健康的發(fā)展。原發(fā)布者:k663325

中國(guó)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀一、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀1、行業(yè)景氣繼續(xù)高漲2、競(jìng)爭(zhēng)加劇化趨勢(shì)增強(qiáng)——融入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)3、業(yè)內(nèi)區(qū)域聯(lián)盟態(tài)勢(shì)漸強(qiáng)4、旅游行業(yè)上市公司業(yè)績(jī)分化發(fā)展（上市公司和非上市公司）5、政府重視旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，旅游市場(chǎng)管理體制日趨完善6、旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)注重對(duì)自然環(huán)境的保護(hù)7、旅游產(chǎn)品類型多樣8、旅游市場(chǎng)需求的旺盛二、國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1、企業(yè)優(yōu)劣分化明顯2、旅游企業(yè)之間開(kāi)辟合縱連橫之路3、旅游電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅行社業(yè)構(gòu)成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)4、外資開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)旅游市場(chǎng)Cap：?中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)，為中國(guó)的旅游業(yè)開(kāi)劈了廣闊的發(fā)展空間；中國(guó)幅員遼闊，南北跨度大，東西縱橫長(zhǎng)，民族眾多，地方文化差異大，旅游資源十分豐富；中國(guó)人口眾多，正在全面進(jìn)入小康社會(huì)的，國(guó)民收入的增加，為旅游市場(chǎng)的發(fā)展和旅游業(yè)的繁榮奠定了豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，中國(guó)的旅游現(xiàn)正在朝著國(guó)內(nèi)旅游大國(guó)、入境旅游大國(guó)、出境旅游大國(guó)發(fā)展。?綜觀中國(guó)旅游市場(chǎng)的發(fā)展，我們大致可以歸納為三個(gè)發(fā)展時(shí)期：第一個(gè)時(shí)期從建國(guó)以來(lái)到1990年為第一個(gè)時(shí)期，這個(gè)時(shí)期的主要以入境旅游為主導(dǎo)地位；90年后至2002年，中國(guó)的旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了第二個(gè)發(fā)展時(shí)期，這個(gè)時(shí)期中，國(guó)內(nèi)旅游異軍突起；從2002年開(kāi)始，中國(guó)的旅游市場(chǎng)又發(fā)生了深刻的變化，以出境游組團(tuán)社改革為標(biāo)志，出境游進(jìn)入了春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。2005年是中國(guó)旅游業(yè)全面融入世界旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一年。依照我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期劃分，1996年進(jìn)入我國(guó)“九五”