摘要：
本文目錄青島大蝦事件對旅游影響去青島旅游被宰是怎樣的一種體驗青島旅游服務(wù)質(zhì)量為什么那么差勁如何看待青島宰客的現(xiàn)象一、青島大蝦事件對旅游影響... 本文目錄
一、青島大蝦事件對旅游影響
青島大蝦事件對旅游產(chǎn)生了負(fù)面影響，具體影響如下：
1.破壞了旅游品牌形象。好客山東的旅游品牌受到了重創(chuàng)，之前該品牌在全國主要電視媒體播放，效果顯著，山東全省的旅游市場每年增幅在百分之三十以上。但在事件發(fā)生后，好客山東這個本已有了極大知名度的旅游品牌成了網(wǎng)上很多人調(diào)侃的段子，品牌價值迅速縮水。
2.破壞了城市形象。這起事件對于青島這個城市的形象也產(chǎn)生了負(fù)面影響。由于在事件中青島被與“宰客”行為聯(lián)系在一起，這對青島的整體形象造成了損害，樹立一個城市形象需要十年以上的長期努力，而毀掉努力的成本卻只需要一盤3800元的大蝦。
3.擾亂了旅游市場。這起事件不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益，也擾亂了當(dāng)?shù)芈糜问袌?。如果不能有效地遏制類似的“宰客”行為，不僅會損害旅游業(yè)的聲譽(yù)，也會影響消費(fèi)復(fù)蘇和旅游市場的回暖。
當(dāng)?shù)刂鞴懿块T及時出手進(jìn)行整頓，以重塑消費(fèi)者信心。雖然亡羊補(bǔ)牢為時未晚，但仍然需要追問的是，為何“宰客”行為屢禁不止，恐怕還得從兩方面多下功夫。一方面，要加強(qiáng)對旅游市場的監(jiān)管；另一方面，消費(fèi)者也應(yīng)該提高警惕，了解自己的權(quán)益。
二、去青島旅游被宰是怎樣的一種體驗
1、說道景區(qū)被宰幾乎已經(jīng)是所有知名旅游城市的通病。尤其是云南一帶，我是親身體驗過，下面我就來說說如何避開雷區(qū)。
2、如你所說，花了60元買了兩串烤串，如果當(dāng)初女子烤之前多一句嘴問問多少錢的話，也不至于買到60元的烤串（當(dāng)然，個人覺得蟲子的烤串這個價格不算是被宰）。
3、總結(jié)就是吃之前問一問，這樣上當(dāng)概率便會大大降低。
4、我朋友有一次到了鼓浪嶼上度假，他就遇到過一件事情。上面有部分餐廳有陰陽菜單。就是店門口標(biāo)的菜品價格和服務(wù)員拿出的菜單不一樣，價格也天差地別。
5、比如你在店門口看到一道清蒸黃魚35元一條，然后你進(jìn)到店里服務(wù)員拿出來的菜單沒有這道菜，反而有一道紅燒黃魚100元一條。
6、同樣是黃魚價格完全兩回事，人家也是明碼標(biāo)價，礙于面子的人就會硬著頭皮點菜。
7、而如果你遇到此類情況可以考慮用以上第一條的方法，多一句嘴，問有沒有門口菜單里面的菜，你就點那幾道菜（或者店鋪墻上那些明碼標(biāo)價的菜品也可以），上菜就拍照留下證據(jù)（要照到餐廳的桌子）。以防店家耍賴。
8、三、景區(qū)外的店面或者無照小攤要謹(jǐn)慎
9、通常有些人覺得景區(qū)的菜價雖然明碼標(biāo)價，但是單一，選擇景區(qū)外的店面，結(jié)果就出現(xiàn)青島大蝦事件。
10、景區(qū)外的店鋪監(jiān)管部門很難監(jiān)管得到，因此也成為了法外之地，即便他宰客你報警了，也很難說的清，一般只能乖乖付錢走人。
11、而無照小攤，一般不是宰客，而是偷龍轉(zhuǎn)鳳，比如你買水果，上面都是新鮮的水果，而且價格實惠，他會給你一個黑色袋子，只要你挑完，在上秤的功夫他就會把那些爛水果偷偷還給你，你還察覺不到。破解的方法有一個，自帶特色透明袋，不用他的黑色袋子（有些人看到你這招就不做你生意了）。
12、這類屬于騙人，一般貪圖小便宜的人都會中招。
13、一般會出現(xiàn)在大型精品店，當(dāng)你買完就會告訴你在本店消費(fèi)每多少元（我當(dāng)時是5元，還以為天上掉餡餅了，好在我之前看過電視知道套路）就可以抽獎一次。
14、不用看，你肯定中了特等獎或者頭等獎。然后套路就來了，以免費(fèi)為由但需要收取你加工費(fèi)或者手續(xù)費(fèi)等名目收錢。其實獎品一文不值。
15、對付這類套路只有一個方法，那便是放棄獎品。
16、和尚送禮不是好事嗎？問題就來了，他們不是真和尚，只是披著和尚服裝的騙子。
17、他們一般套路就是送禮，說這個什么什么是開過光的，廣結(jié)善緣，然后套路你捐款。
18、這種情況在寺廟會遇到，破解的方法就是不理他，每個寺廟都有專門的功德箱，如需捐款，可以把錢捐功德箱便可以了。
19、六、司機(jī)或者“本地人”推薦需謹(jǐn)慎
20、很多景區(qū)開出租車或者網(wǎng)約車的司機(jī)都有賺外快的習(xí)慣。
21、他們一般套路就是問你有沒有訂酒店??？如果你沒有，他們就會推薦一家貴的，他們吃回扣。
22、如果你有訂酒店，他們就會說你酒店這不好，那不對，甚至死過人，讓你瘆得慌不得不乖乖上賊船。
23、還有的是推薦你餐廳、水果店、旅游團(tuán)等等，同樣的道理：貴，因為他們吃回扣。青島親子旅游
24、除了司機(jī)還有一些所謂的“本地人”，他們一般和司機(jī)一個套路。
25、破解的方法就是他們說他們的，你們不聽就是了。
26、如果你需要訂當(dāng)?shù)匾蝗沼蔚脑?，最好是去正?guī)的平臺，至少有人監(jiān)管（雖然有的平臺不管）。
27、他們的套路就是半路有購物項目或者是半路加項目，你參加就把你半路扔下車，把你丟在前不著村后不著店的地方。反正他們本來就不正規(guī)。
28、破解的方法就是不參加任何旅游團(tuán)，即便要旅游團(tuán)最好選擇有熟人在開，至少熟人不敢坑你太慘。
三、青島旅游服務(wù)質(zhì)量為什么那么差勁
1、正如他人所言，夏季確實是旅游旺季，造成人多、收費(fèi)高、服務(wù)態(tài)度不好。
2、但是深層次的原因還是在于青島旅游市場的整體意識不行，由于青島的嶗山景點和城市海景都散亂而不連貫，難以像泰山、武夷山、張家界等景區(qū)一樣做成封閉的大型森林公園，所以實際上你們來青島旅游是在逛一座敞開的城市，既不用交門票，也不用為在這種城市制造的人流哦和垃圾負(fù)責(zé)，甚至很多旅游團(tuán)來了也不住酒店而直接住在大巴上，大巴又直接為這座城市的舊城區(qū)街道添堵。綜上所述，這座城市的居民從心理上并不歡迎外地客人的來訪。
3、剛才說的是大眾居民的心理，下面說說居民的素質(zhì)問題。首先山東人總體的素質(zhì)是高于南方地區(qū)的，從城市治安上可以看出來，也就是說雖然喝酒撒野吵鬧罵街的事很多，但是搶錢殺人放火這類事還是很少，客觀的說青島這里受教育的程度要整體高一些，熱心人好心人還是多。雖然像你一樣來青島的很多游客受了氣，但是來青島的被拐賣被下藥被黑宰的還是很少很少，頂多別人對你態(tài)度不好唄，總比別人對你態(tài)度很好但是給你下黑手要好吧。當(dāng)然青島人現(xiàn)在的構(gòu)成很復(fù)雜，本地人、東北人、周邊縣份的、周邊地市的都有，一座移民城市，而作為服務(wù)行業(yè)的人還是以周邊縣份和地市的人為主，素質(zhì)本身不高，本地人又不屑于做服務(wù)行業(yè)，很多酒店飯店又只是在夏天拼湊起來賺錢的，流動人口三個兩個招起來就當(dāng)服務(wù)員，所以服務(wù)態(tài)度不好很正常的。
4、總而言之，你來青島玩想必自己心里也清楚，和去國內(nèi)其他地方想必來青島其實沒花幾個錢，國人素質(zhì)不高，也沒必要生氣。提高自身素質(zhì)，以后旅游時提前選擇合理的旅游時間以及住宿和吃飯地點，這才是重點。
四、如何看待青島宰客的現(xiàn)象
1、我先來說說我的經(jīng)歷吧。朋友在銀灘游玩后，坐了一輛出租車，準(zhǔn)備回民宿休息，不料，出租車司機(jī)一陣胡侃后，將她們帶到某飯店用餐，還說是本地美食，最后加起來一百元成本的菜，飯店含淚收了女子和朋友1500元。飯店給他們上了油螺辣炒、龍頂清蒸、馬蹄、貴妃辣炒4個菜，最后卻收了1500元。
2、付錢的時候，雖然覺得很貴，但當(dāng)時以為是菜品和地點原因，晚上回到民宿覺得不對，就算菜品再貴，這4個菜也不值1500元，發(fā)現(xiàn)自己被狠狠的宰了一刀后，女子說，她心里很難受，旅游的心情瞬間沒了
3、當(dāng)時沒有點菜，老板配上菜直接讓我們簽字確認(rèn)，當(dāng)時還覺得奇怪，吃個飯還需要簽字？老板回復(fù)說，沒事，隨便簽一下，后來出于信任，就把字簽了青島旅游費(fèi)用。
4、也就是說，在簽字之前，根本不知道4盤菜的價格，該飯店也沒有以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價，所以，飯店的行為違法，按照法律規(guī)定，可以向市場監(jiān)管部門投訴，讓市監(jiān)局對其進(jìn)行行政處罰。
5、再次，價格法第41條規(guī)定，經(jīng)營者因價格違法行為，致使消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者多付價款的，應(yīng)當(dāng)退還多付部分；造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、后來來向市監(jiān)局投訴之后，市監(jiān)局應(yīng)當(dāng)責(zé)令飯店退還多收的錢，并按照價格法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等有關(guān)法律，對飯店處以責(zé)令改正、罰款和吊銷營業(yè)執(zhí)照等處罰。
7、最后，當(dāng)年雪鄉(xiāng)宰客之事，天下聞名，希望其他旅游景點、旅游城市能夠吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，大力打擊這類宰客行為，以免重蹈覆轍。
