摘要： 本文目錄青島大蝦事件對(duì)旅游影響天價(jià)蝦宰客有關(guān)的高考作文天價(jià)蝦的事件起因“青島天價(jià)大蝦”影響有多大一、青島大蝦事件對(duì)旅游影響旅游攻略青島...

本文目錄

1. 青島大蝦事件對(duì)旅游影響
2. 天價(jià)蝦宰客有關(guān)的高考作文
3. 天價(jià)蝦的事件起因
4. “青島天價(jià)大蝦”影響有多大

一、青島大蝦事件對(duì)旅游影響旅游攻略青島

青島大蝦事件對(duì)旅游產(chǎn)生了負(fù)面影響，具體影響如下：

1.破壞了旅游品牌形象。好客山東的旅游品牌受到了重創(chuàng)，之前該品牌在全國(guó)主要電視媒體播放，效果顯著，山東全省的旅游市場(chǎng)每年增幅在百分之三十以上。但在事件發(fā)生后，好客山東這個(gè)本已有了極大知名度的旅游品牌成了網(wǎng)上很多人調(diào)侃的段子，品牌價(jià)值迅速縮水。

2.破壞了城市形象。這起事件對(duì)于青島這個(gè)城市的形象也產(chǎn)生了負(fù)面影響。由于在事件中青島被與“宰客”行為聯(lián)系在一起，這對(duì)青島的整體形象造成了損害，樹(shù)立一個(gè)城市形象需要十年以上的長(zhǎng)期努力，而毀掉努力的成本卻只需要一盤(pán)3800元的大蝦。

3.擾亂了旅游市場(chǎng)。這起事件不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益，也擾亂了當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)。如果不能有效地遏制類似的“宰客”行為，不僅會(huì)損害旅游業(yè)的聲譽(yù)，也會(huì)影響消費(fèi)復(fù)蘇和旅游市場(chǎng)的回暖。

當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)及時(shí)出手進(jìn)行整頓，以重塑消費(fèi)者信心。雖然亡羊補(bǔ)牢為時(shí)未晚，但仍然需要追問(wèn)的是，為何“宰客”行為屢禁不止，恐怕還得從兩方面多下功夫。一方面，要加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管；另一方面，消費(fèi)者也應(yīng)該提高警惕，了解自己的權(quán)益。

二、天價(jià)蝦宰客有關(guān)的高考作文去青島旅游

10月4日，四川廣元游客肖先生一家三口在青島市樂(lè)陵路某海鮮燒烤店吃飯時(shí)遭遇宰客。肖先生點(diǎn)菜時(shí)已向老板確認(rèn)過(guò)“海捕大蝦”是38元一份，結(jié)果結(jié)賬時(shí)是38元一只，一盤(pán)蝦要價(jià)1500余元。當(dāng)時(shí)肖先生與燒烤店產(chǎn)生糾紛時(shí)又遭遇當(dāng)?shù)嘏沙鏊臀飪r(jià)局“踢皮球”。經(jīng)媒體報(bào)道后，10月6日，青島市市北區(qū)物價(jià)局對(duì)該燒烤店下達(dá)《行政處罰事先告知書(shū)》，擬作出9萬(wàn)元罰款的行政處罰，并責(zé)令其立即改正價(jià)格違法行為。目前，燒烤店已經(jīng)關(guān)閉，執(zhí)法人員正在按程序處理。除了天價(jià)大蝦，國(guó)慶期間還爆出三亞餐廳天價(jià)扇貝、遼寧天價(jià)豆腐、江蘇常州天價(jià)白粥……“宰客”手段五花八門(mén)，防不勝防。

在節(jié)假日期間，一些旅游城市宰客成風(fēng)，公眾已見(jiàn)怪不怪。網(wǎng)絡(luò)充斥著各種關(guān)于宰客的吐槽、投訴無(wú)門(mén)的憤懣、五花八門(mén)的防宰防騙攻略。這些游客辛酸經(jīng)驗(yàn)的背后，是一些城市旅游經(jīng)濟(jì)的畸形繁榮。

商家唯利是圖，為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化而采取欺詐手段實(shí)施宰客行為。這樣的短視之舉，不僅損害了自身的誠(chéng)信，也擾亂了市場(chǎng)秩序，破壞了城市形象。

適用話題：短視行為與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)；誠(chéng)信與利益。

消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益受到侵犯時(shí)，是該忍氣吞聲、自認(rèn)倒霉，還是應(yīng)該勇敢站出來(lái)、與商家“較真”，結(jié)果完全不同。

適用話題：沉默與較真；忍讓與斗爭(zhēng)；侵權(quán)與維權(quán)。

當(dāng)消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益受到侵犯而尋求有關(guān)部門(mén)幫助時(shí)，有關(guān)部門(mén)要么反應(yīng)遲緩，要么互相推諉。正是因?yàn)楸O(jiān)管缺位或不力，才使得諸多不良事件屢禁不止。

適用話題：突擊式“嚴(yán)打”；呼喚有效監(jiān)管；根治宰客現(xiàn)象。

“天價(jià)大蝦”事件曝光后，又爆出“天價(jià)蟹”事件，一時(shí)間青島各種負(fù)面新聞云集，城市形象遭受“重創(chuàng)”，“好客山東”亦受連累。

適用話題：城市形象廣告；細(xì)節(jié)勝于口號(hào)；惡事傳千里。

旅游地因顧客流動(dòng)性大和“回頭率”低等特點(diǎn)而使得諸多商家利欲熏心，對(duì)顧客屢屢痛下“宰”手。青島天價(jià)大蝦宰客事件中，涉事燒烤店本想賺個(gè)盆滿缽滿，卻因?qū)︻櫩蛯?shí)施了欺詐行為而受到重罰，信譽(yù)掃地，實(shí)乃得不償失之舉。開(kāi)門(mén)做生意，圖的是長(zhǎng)長(zhǎng)久久的盈利，如果只做“一錘子買(mǎi)賣(mài)”，那和搶劫無(wú)異。商家只有做到規(guī)范管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，杜絕急功近利之心，方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

因大蝦價(jià)錢(qián)而產(chǎn)生糾紛時(shí)，受害者肖先生選擇了報(bào)警，在事后又將自身的經(jīng)歷發(fā)在了微博上，提醒更多的人注意。如今許多宰客行為日趨猖獗的重要原因之一，就是受害者明知被宰卻忍氣吞聲，進(jìn)一步縱容了宰客商家的牟利野心。肖先生做出了示范：要有問(wèn)題意識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要積極面對(duì)和處理，處理的目的不僅僅是爭(zhēng)個(gè)人的利益，這本來(lái)就對(duì)應(yīng)著公共利益和社會(huì)利益；要有責(zé)任意識(shí)，當(dāng)社會(huì)需要自己承擔(dān)一份責(zé)任、付出一份熱忱時(shí)，就應(yīng)該承擔(dān)起這份責(zé)任。這或許是天價(jià)大蝦事件最應(yīng)該留下的東西。

近年來(lái)，不良商家宰客現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮且屢禁不止，其根本原因就是缺乏有效的監(jiān)管。宰客事件經(jīng)媒體曝光后，便會(huì)引起有關(guān)部門(mén)的“高度重視”，要求“杜絕此類事件再次發(fā)生”?？墒牵\(yùn)動(dòng)式的“嚴(yán)打”之后，“此類事件”依舊死灰復(fù)燃。究其原因，就是監(jiān)管缺位或者監(jiān)管不力。其實(shí)，并不需要什么運(yùn)動(dòng)式或突擊式的“嚴(yán)打”整頓，只要監(jiān)管部門(mén)平時(shí)都能各司其職，遵章辦事，商家宰客等欺詐、不法行為即可根治。

俗話說(shuō)：“好事不出門(mén)，惡事行千里?！币恢弧疤靸r(jià)蝦”可以毀掉青島，甚至山東的旅游形象，可以讓數(shù)億廣告費(fèi)打水漂。在國(guó)人心目中天藍(lán)海闊、豪邁誠(chéng)實(shí)的青島，一時(shí)間成為眾矢之的。天價(jià)菜單并不是單純的價(jià)格糾紛，而是事關(guān)旅游質(zhì)量、部門(mén)監(jiān)管乃至城市形象問(wèn)題。金杯銀杯不如消費(fèi)者的口碑，廣大游客會(huì)用自己的行動(dòng)對(duì)該類行為或城市投反對(duì)票，這將引發(fā)巨大的負(fù)面廣告效應(yīng)，當(dāng)?shù)夭块T(mén)不能再等閑視之。

三、天價(jià)蝦的事件起因

1、有網(wǎng)友稱在一家海鮮大排檔吃飯，結(jié)賬的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一盤(pán)蒜蓉大蝦竟然要上千元。明明寫(xiě)著38元怎么變成這么多？原來(lái)在菜單上標(biāo)注的價(jià)格是一只而不是一份，而一句“以上海鮮單個(gè)計(jì)價(jià)”被店家暗搓搓的寫(xiě)在菜單最下方很不明顯的地方。 2015年10月6日下午，青島市物價(jià)局工作人員對(duì)北京青年報(bào)記者表示，青島市市北區(qū)物價(jià)局已經(jīng)向店面經(jīng)營(yíng)者下發(fā)了《行政處罰事先告知書(shū)》。在告知書(shū)中，市北區(qū)物價(jià)局?jǐn)M以涉嫌欺詐為由，對(duì)經(jīng)營(yíng)者處以9萬(wàn)元罰款。根據(jù)相關(guān)法定程序，經(jīng)營(yíng)者還有要求聽(tīng)證的權(quán)利，市北區(qū)物價(jià)局將根據(jù)經(jīng)營(yíng)者主張權(quán)利的情況進(jìn)行后續(xù)辦理。

2、2015年10月6日晚間7點(diǎn)左右，青島市市北區(qū)區(qū)委宣傳部官方微博發(fā)布消息指出，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第三十一條的規(guī)定，擬對(duì)市北區(qū)善德成燒烤店（善德海鮮燒烤家常菜）作出9萬(wàn)元罰款的行政處罰，并責(zé)令其立即改正價(jià)格違法行為。該告知書(shū)已于6日下午送達(dá)該店。

3、事件當(dāng)事人之一的肖先生昨天下午告訴北青報(bào)記者，青島物價(jià)局工作人員聯(lián)系到他，并表示領(lǐng)導(dǎo)很重視，已作出罰款9萬(wàn)元的處理，同時(shí)告訴肖先生，現(xiàn)在涉事老板已經(jīng)不見(jiàn)了。另一名當(dāng)事人朱先生昨天也表示，接到青島物價(jià)局電話，對(duì)方告知處罰通知已經(jīng)貼在涉事店面門(mén)上，同時(shí)已經(jīng)發(fā)信息告知涉事老板，有后續(xù)進(jìn)展會(huì)再聯(lián)系朱先生。 2015年10月6日，有網(wǎng)友去善德活海鮮燒烤家常菜現(xiàn)場(chǎng)查看情況，發(fā)現(xiàn)涉事店面已關(guān)閉，在店面門(mén)口有一張白色紙板，上面寫(xiě)有“房租到期”的字樣。

4、記者從青島工商部門(mén)獲悉，目前涉事商家壓力較大，沒(méi)法營(yíng)業(yè)，已關(guān)閉店鋪。青島工商局12315指揮中心石主任表示，經(jīng)營(yíng)主體的信息，經(jīng)營(yíng)者的名稱、聯(lián)系方式都在檔案里有記錄。如果涉嫌逃逸，有關(guān)部門(mén)可以一起調(diào)查。而目前的行政執(zhí)法程序?qū)θ松碜杂墒遣荒苓M(jìn)行限制的。

5、根據(jù)青島市市北區(qū)區(qū)委宣傳部官微以及青島物價(jià)局官微的通報(bào)顯示，10月5日，接到游客投訴后，青島市、市北區(qū)兩級(jí)物價(jià)局及市北區(qū)相關(guān)部門(mén)人員及時(shí)趕到位于市北區(qū)樂(lè)陵路92號(hào)的“善得活海鮮燒烤家常菜”大排檔進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)查，該大排檔名為“市北區(qū)善德成燒烤店”，其提供的菜品雖有明碼標(biāo)價(jià)，但不規(guī)范，并涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。鑒于此，青島市物價(jià)局已責(zé)成市北區(qū)物價(jià)局根據(jù)《價(jià)格法》等有關(guān)法律法規(guī)予以立案處理，責(zé)令其退還非法所得，并按照涉嫌價(jià)格欺詐、違反明碼標(biāo)價(jià)及侵害消費(fèi)者權(quán)益的規(guī)定，依法進(jìn)行立案查處。市北區(qū)物價(jià)局表示，將根據(jù)法定程序和時(shí)限要求從快處理。

6、據(jù)石主任介紹，目前的辦理進(jìn)度已經(jīng)很快，僅一個(gè)工作日就確定立案。工商局領(lǐng)導(dǎo)也批示，要盡快依法處理。石主任告訴北青報(bào)記者，整件事符合投訴舉報(bào)受理的程序，因?yàn)槭袌?chǎng)監(jiān)管不是一個(gè)部門(mén)自己做的事情，涉及多個(gè)部門(mén)。雖然責(zé)任有交叉、有邊界，但不能讓消費(fèi)者“落在空里”。在投訴問(wèn)題上，有行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理下來(lái)的，其他行政機(jī)關(guān)一般不再介入，以此讓行政機(jī)關(guān)獨(dú)立行使職責(zé)。

7、4日出現(xiàn)該情況后，當(dāng)事人首先向警察反映問(wèn)題，警察在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)解，將客人的餐費(fèi)減免了將近700元，當(dāng)事人并不滿意。同日，當(dāng)事人撥打了“12345”市政熱線進(jìn)行舉報(bào)，市政熱線根據(jù)部門(mén)職責(zé)將此事分到了市北區(qū)相關(guān)部門(mén)。當(dāng)事人還撥打了“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話，進(jìn)行了錄音留言，第二天早上，工商部門(mén)的接線員也和當(dāng)事人進(jìn)行了溝通。

8、青島市善德燒烤店宰客事件發(fā)生后，相關(guān)部門(mén)對(duì)該店下達(dá)罰款9萬(wàn)元、責(zé)令停業(yè)整頓并吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的行政處罰。市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人停職檢查，對(duì)該區(qū)物價(jià)、旅游等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。涉事的燒烤店也已經(jīng)關(guān)停。 10月9日臨近中午，青島市市北區(qū)物價(jià)局一名女工作人員給當(dāng)事人之一肖先生打電話，電話中，該女工作人員就物價(jià)局未及時(shí)積極處理“天價(jià)蝦事件”，以及對(duì)他及家人造成的傷害表示真誠(chéng)的道歉。正式道歉后，她告知肖先生：10月4日當(dāng)天收的餐費(fèi)將全額退還，請(qǐng)他提供一個(gè)個(gè)人的銀行卡號(hào)，會(huì)盡快把錢(qián)打到他的卡上。

9、“電話里說(shuō)，不需要800元全退，只把多的錢(qián)退給本人就行了。吃了那頓飯，該付的錢(qián)要付?！彪S后，女工作人員詢問(wèn)記錄了當(dāng)晚吃了哪幾個(gè)菜，肖先生一一告知?！按笪r、豆腐、火燒、啤酒等等，按菜單，100多元錢(qián)，不會(huì)超過(guò)200塊?！毙は壬f(shuō)，網(wǎng)上看到青島市長(zhǎng)專門(mén)召開(kāi)了專題擴(kuò)大會(huì)，聽(tīng)到了道歉自己很欣慰。

10、10月10日下午肖先生回到廣元，他對(duì)記者說(shuō)，他已收到644元退款。聽(tīng)說(shuō)青島市相關(guān)部門(mén)對(duì)此事展開(kāi)了調(diào)查，并對(duì)涉事店家作出了罰款9萬(wàn)元，并責(zé)令其立即改正價(jià)格違法行為的處罰，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人也受到相應(yīng)的處罰，肖先生表示，“其實(shí)，當(dāng)初并沒(méi)有想過(guò)要把這多給的錢(qián)拿回來(lái)，只是希望能夠討個(gè)公道?！?a href="http://www.lan07.cn/tags-214.html">青島旅游專線

11、肖先生說(shuō)，這幾天來(lái)，跟他聯(lián)系的媒體有20多家，光電話費(fèi)都花了兩三百。“說(shuō)實(shí)話，不擔(dān)心是不可能的，畢竟因?yàn)楸救耍o有的人造成了損失，還是擔(dān)心……”肖先生說(shuō)，廣東的一家衛(wèi)視希望他去做節(jié)目時(shí)，他都婉言謝絕了，他希望這件事就到此為止，大家都回歸到正常的生活和工作中去。同時(shí)，“不希望一只蝦毀掉青島形象”。

四、“青島天價(jià)大蝦”影響有多大

1、過(guò)去，宰客屢治屢犯，曾給三亞形象和旅游經(jīng)濟(jì)造成不小的影響。一盤(pán)“天價(jià)大蝦”，不一定就能毀損青島的旅游形象，但怕的是，對(duì)小患的不在意，會(huì)埋下更多的大患。網(wǎng)友集體抵制“某地游”的情況，殷鑒不遠(yuǎn)。

2、人民日?qǐng)?bào)署名評(píng)論指出，“‘青島大蝦’影響難挽回，要?dú)w咎于公權(quán)力麻痹”，“維護(hù)一個(gè)良好形象，千難萬(wàn)難；而破壞掉它，一件糟心事兒就足夠了”。目前，關(guān)于“青島天價(jià)大蝦”的各種段子已經(jīng)到處傳開(kāi)，這一事件已呈病毒式擴(kuò)散。在社交網(wǎng)絡(luò)無(wú)孔不入的當(dāng)下，智能手機(jī)提供了便捷的證據(jù)獲取方式以及發(fā)布渠道，消費(fèi)者維權(quán)的方式已被互聯(lián)網(wǎng)+所改變。在線轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論對(duì)人們選擇旅游目的地的影響越來(lái)越大，值得我們好好研究、應(yīng)對(duì)。

3、可以預(yù)見(jiàn)，技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)進(jìn)步只會(huì)讓監(jiān)督更加強(qiáng)大，消費(fèi)者維權(quán)方式的改變將倒逼商業(yè)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)監(jiān)管必須依法辦事，這是重塑社會(huì)商業(yè)倫理的力量，也是改變市場(chǎng)監(jiān)管模式的機(jī)遇。