摘要：
本文目錄導(dǎo)游實戰(zhàn):當(dāng)旅游途中大巴車出現(xiàn)故障時導(dǎo)游詞大巴車上的開場白自我介紹導(dǎo)游大巴車上開場白怎么講一、導(dǎo)游實戰(zhàn):當(dāng)旅游途中大巴車出現(xiàn)故障時... 本文目錄
一、導(dǎo)游實戰(zhàn):當(dāng)旅游途中大巴車出現(xiàn)故障時
1、旅游途中的故障是很多的，但相比之下旅游車上的故障要比飛機(jī)上和火車上來得麻煩，這是因為后者有空中小姐和乘務(wù)員可以幫忙。在旅游車上的故障大致可分兩種，一是人為的故障，二是由機(jī)械性故障而引起的故障廈門導(dǎo)游王志萍。人為的故障有：游客在旅途中因身體不適而嘔吐；游客之間為了一些小事情而發(fā)生矛盾，因而擾亂了其他游客；導(dǎo)游員對沿途情況不熟悉，講解太少不生動；司機(jī)對旅游線路不熟而走錯地方；旅游車內(nèi)有人吸煙等等。有機(jī)械性故障而引起的故障有：旅游車出了毛病需要修理，旅途中發(fā)生交通事故等等。
2、旅途中出現(xiàn)故障，導(dǎo)游員必須端正態(tài)度，不要以為出了問題就是自認(rèn)倒霉，只有采取積極主動，熱情靈活的工作態(tài)度，爭取一切可以爭取的力量，同心同德的地排除旅游故障。比如，游客在旅途中因身體不適而嘔吐，此時，導(dǎo)游員首先要考慮游客身體不適的程度以及趕緊清潔車廂的問題。一般地說，導(dǎo)游員應(yīng)馬上詢問游客的身體狀況，然后看看游客之間是否備有避暈藥；其次準(zhǔn)備一些食品袋，以免游客再次嘔吐；最后要將車廂內(nèi)的嘔吐物打掃干凈，如有可能與其他游客協(xié)商，將其安排在合適的座位上。
3、旅游車在半途發(fā)生機(jī)械故障，導(dǎo)游員事先要了解機(jī)械故障的程度，如果屬于一般性質(zhì)的機(jī)械故障，導(dǎo)游員則要做好游客的安撫工作；如果需要一些時間進(jìn)行修理的，導(dǎo)游員則要想辦法消磨游客感到無聊的時間，適當(dāng)組織一些小節(jié)目來改變現(xiàn)狀；萬一旅游車故障嚴(yán)重一時修不好，那導(dǎo)游員就得設(shè)法將游客安全轉(zhuǎn)移，并且把由此產(chǎn)生的損失降到最小程度。[情況簡析]旅游途中的故障是很多的，但相比之下旅游車上的故障要比飛機(jī)上和火車上來得麻煩，這是因為后者有空中小姐和乘務(wù)員可以幫忙。在旅游車上的故障大致可分兩種，一是人為的故障，二是由機(jī)械性故障而引起的故障。人為的故障有：游客在旅途中因身體不適而嘔吐；游客之間為了一些小事情而發(fā)生矛盾，因而擾亂了其他游客；導(dǎo)游員對沿途情況不熟悉，講解太少不生動；司機(jī)對旅游線路不熟而走錯地方；旅游車內(nèi)有人吸煙等等。有機(jī)械性故障而引起的故障有：旅游車出了毛病需要修理，旅途中發(fā)生交通事故等等。 [參考提示]旅途中出現(xiàn)故障，導(dǎo)游員必須端正態(tài)度，不要以為出了問題就是自認(rèn)倒霉，只有采取積極主動，熱情靈活的工作態(tài)度，爭取一切可以爭取的力量，同心同德的地排除旅游故障。比如，游客在旅途中因身體不適而嘔吐，此時，導(dǎo)游員首先要考慮游客身體不適的程度以及趕緊清潔車廂的問題。一般地說，導(dǎo)游員應(yīng)馬上詢問游客的身體狀況，然后看看游客之間是否備有避暈藥；其次準(zhǔn)備一些食品袋，以免游客再次嘔吐；最后要將車廂內(nèi)的嘔吐物打掃干凈，如有可能與其他游客協(xié)商，將其安排在合適的座位上。對待游客之間的矛盾以前都已提到，作為導(dǎo)游員應(yīng)堅持中間立場，不偏袒任何一方，以勸說為主，不加入游客爭吵隊伍，盡量說服雙方和解，如不可能，導(dǎo)游員在以后的各項活動中應(yīng)有意將雙方分開，避免雙方重新“開戰(zhàn)”，在團(tuán)隊內(nèi)造成不良的影響。至于有些游客和司機(jī)在車廂內(nèi)吸煙，作為導(dǎo)游員應(yīng)極力勸阻，特別是在冬夏季節(jié)的空調(diào)車內(nèi)更是要禁止的。但反過來說導(dǎo)游員有時也應(yīng)提供適當(dāng)?shù)姆奖?，比如在長途旅行中，每隔2個小時左右給游客一個上洗手間的時間，這樣既是給大家一個方便，同時也照顧了吸煙者。司機(jī)走錯方向因而浪費(fèi)旅游時間，嚴(yán)格地說導(dǎo)游員也是有責(zé)任的。按照一般常規(guī)，在出發(fā)前導(dǎo)游員應(yīng)和司機(jī)先溝通一下情況，做到心中有數(shù)。如果司機(jī)對旅游線路不熟悉，這時導(dǎo)游員也應(yīng)該充當(dāng)一下臨時向?qū)?，就算司機(jī)對旅游線路比較熟悉，導(dǎo)游員也得時常留意司機(jī)所走的方向，避免發(fā)生上述錯誤。旅游車在半途發(fā)生機(jī)械故障，導(dǎo)游員事先要了解機(jī)械故障的程度，如果屬于一般性質(zhì)的機(jī)械故障，導(dǎo)游員則要做好游客的安撫工作；如果需要一些時間進(jìn)行修理的，導(dǎo)游員則要想辦法消磨游客感到無聊的時間，適當(dāng)組織一些小節(jié)目來改變現(xiàn)狀；萬一旅游車故障嚴(yán)重一時修不好，那導(dǎo)游員就得設(shè)法將游客安全轉(zhuǎn)移，并且把由此產(chǎn)生的損失降到最小程度。
二、導(dǎo)游詞大巴車上的開場白自我介紹
1、有一首歌曲叫《常回家看看》，有一種渴望叫常出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，說白了就是旅游。
2、在城里呆久了，天天聽噪音，吸尾氣，忙家務(wù)，搞工作，每日里柴米油鹽，吃喝拉撒，真可以說操碎了心，磨破了嘴，身板差點沒累毀呀?。ū娙诵Γ?/p>
3、所以我們應(yīng)該經(jīng)常出去旅游游，轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)比較大的城市，去趟鐵嶺都值呀，到青山綠水中陶冶情操，到歷史名城去開拓眼界，人生最重要的是什么，不是金錢，不是權(quán)力，我個人認(rèn)為是健康快樂！大家同意嗎？（眾人會意）廈門福州包車
4、出去旅游，一定要找旅行社，跟旅行社出門方便快捷，經(jīng)濟(jì)實惠呀。
5、但找一個好的旅行社，不如碰到一個好導(dǎo)游，一個好導(dǎo)游能給您帶來一次開心快樂的旅行。大家同意吧！
6、但找一個好導(dǎo)游，不如找一個女導(dǎo)游，在青山綠水之中，還有一位紅顏知已開伴，那種感覺何其美妙呀！大家同意吧?。ū娙诵Γ?/p>
7、但找一個女導(dǎo)游，不如找一個男導(dǎo)游，男導(dǎo)游身強(qiáng)力壯，不但能給您導(dǎo)游，而且還是半個保鏢，碰到緊急情況，咱背起來就走人了。
8、找一個男導(dǎo)游，不如找一個多才多藝的男導(dǎo)游；
9、找一個多才多藝的男導(dǎo)游，不如找一個多才多藝、能歌善舞的男導(dǎo)游；
10、找一個多才多藝、能歌善舞的男導(dǎo)游，不如找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道的男導(dǎo)游；
11、找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道的男導(dǎo)游，不如找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風(fēng)的男導(dǎo)游；
12、找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風(fēng)的男導(dǎo)游，不如找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風(fēng)、瀟灑飄亮的男導(dǎo)游！
13、各位知道中國現(xiàn)在有多少個導(dǎo)游嗎，我告訴大家，中國現(xiàn)在有35萬導(dǎo)游。
14、但這35萬導(dǎo)游中，有25萬女導(dǎo)游，只有10萬男導(dǎo)游。
15、這10萬男導(dǎo)游中，能稱得上多才多藝的男導(dǎo)游只有1萬人。
16、這1萬多才多藝的男導(dǎo)游中，能稱得上多才多藝、能歌善舞的男導(dǎo)游也就1000人。
17、這1000多才多藝、能歌善舞的男導(dǎo)游中，能稱得上多才多藝、能歌善舞、能說會道的男導(dǎo)游也就100人。
18、這100多才多藝、能歌善舞、能說會道的男導(dǎo)游，能稱得上是多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風(fēng)的男導(dǎo)游也就10人。
19、這10個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風(fēng)的男導(dǎo)游，能稱得上是多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風(fēng)、瀟灑飄亮的男導(dǎo)游也就1個。
20、三十萬導(dǎo)游中，我們出門能碰到這樣一個能稱得上是多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風(fēng)、瀟灑飄亮的男導(dǎo)游，機(jī)率太小了。
21、但今天，各位非常的幸運(yùn)?。ū娙藝W然，繼而大笑）
22、我發(fā)現(xiàn)今天的朋友都非常聰明了！接下來，我就做一下自我介紹。
三、導(dǎo)游大巴車上開場白怎么講
1、(1)表示歡迎，即代表接待社、組團(tuán)社向客人表達(dá)歡迎之意。
2、(2)介紹人員，即介紹自己，介紹參加接待的領(lǐng)導(dǎo)、司機(jī)和所有人員。
3、3)預(yù)告節(jié)目，即介紹一下城市的概況和在當(dāng)?shù)貙⒂斡[的節(jié)目。
4、(4)表示態(tài)度，即愿意為大家熱情服務(wù)、努力工作，確保大家滿意。
5、(5)預(yù)祝成功，即希望得到游客支持與合作，努力使游覽獲得成功，祝大家愉快、健康歡迎詞切忌死板，切忌沉悶，如能風(fēng)趣、自然，會縮短與游客的距離，使大家很快成為朋友，熟悉起來。
6、既然有緣，我們就來認(rèn)識一下，為我們開車的司機(jī)來自杭州，姓x。將確保各位在旅途當(dāng)中走的安全行的順利，為大家提供安全舒適的用車服務(wù)，如在旅途當(dāng)中需要特殊用車的，請與司機(jī)協(xié)商。
7、我是各位的地陪，將全程負(fù)責(zé)各位的導(dǎo)游服務(wù)。姓x。我和司機(jī)將努力工作，希望大家在旅途中玩的愉快，行的安全，買的放心，能乘興而來，滿意而歸！
8、來杭州之前，您一定聽說過“上有天堂，下有蘇杭”這句名言吧廈門一日導(dǎo)游！其實把杭州比喻成人間天堂，很大程度上是因為有了西湖。
9、千百年來，西湖風(fēng)景展現(xiàn)了經(jīng)久不衰的魅力，她的風(fēng)姿倩影令多少人一見鐘情。就連唐朝大詩人白居易離開杭州時還念念不忘西湖：“未能拋得杭州去，一半勾留是此湖?！薄笥褌儯旅婢碗S我一起從岳廟碼頭乘船去游覽西湖。
10、各位游客！出門旅游是件令人開心愉快的事情，各位來賓請盡情享受旅游給你帶來的快樂，放松心情，希望旅途當(dāng)中的好山好水能給你帶來一分好心情，讓這份好心情伴你度過一段愉快的假期。在此祝各位旅途愉快身體健康。希望我們的工作能得到大家的支持與配合。
11、各位游客，大家好！歡迎大家加入到我們的旅游隊伍當(dāng)中來包車去廈門。隨著社會的不斷進(jìn)步，我們的生活越來越雅致，在家里看看電視嗑嗑瓜子已經(jīng)不能滿足于我們的日常生活的享受了。
12、古人教我們要"讀萬卷書，行萬里路"讀書是我們成就學(xué)問的根本，行完里路就要求我們經(jīng)常出門走走，就是我現(xiàn)在所說的旅游，學(xué)習(xí)，考察等。
13、能抓住時代的信息，把握時代的脈搏，更好的了解社會動態(tài)，展示自己的風(fēng)貌，以更好精神狀態(tài)回報家庭與社會。有那么多的好處，我們沒有理由在不出來。
14、(一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽；
15、(二)負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(地方)文化和旅游資源；廈門方特包車
16、(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護(hù)游客的人身和財物安全；
17、(四)耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題；
18、(五)反映游客的意見和要求，協(xié)助安排游客會見、會談活動。
