本文目錄
一、新加坡的導(dǎo)游管理方式包括()。
1、新加坡的導(dǎo)游管理方式包括資格認證制度、嚴(yán)厲的監(jiān)督和處罰制度、定期報告、換證和培訓(xùn)制度。
2、世界上許多國家已基本形成了比較完善的導(dǎo)游管理制度。如新加坡、日本和以色列對導(dǎo)游服務(wù)的全過程都實行嚴(yán)格有效的管理,包括導(dǎo)游資格認證制度、嚴(yán)厲的監(jiān)督和處罰制度、定期報告、換證和培訓(xùn)制度;而澳大利亞、英國、德國等對導(dǎo)游的管理則比較松散,以業(yè)余、臨時導(dǎo)游為主。
3、實行定期報告、換證和在冊導(dǎo)游培訓(xùn)制度是新加坡實行的一種導(dǎo)游監(jiān)督管理制度。新加坡規(guī)定,每年1月15日和7月15日以前,每位注冊導(dǎo)游要用統(tǒng)一印制的表格,向旅游高報告過去6個月的接團量。導(dǎo)游不必全報,但不得少于6個否則須作出書面解釋,旅游局視情況決定是零保其盜格。
4、注冊導(dǎo)游每3年必須參加二次導(dǎo)游知識考試,通過者旅游管理當(dāng)局為其換發(fā)新導(dǎo)游證,否則不換發(fā)新證,取消其導(dǎo)游資。此外,新加坡旅游局還每年組織一次在冊導(dǎo)游講座,為期半天或一天,向?qū)в沃v授處理人際關(guān)系和緊急情況的方法,提供最新資料,以使其更好地完成工作。
5、新加坡規(guī)定,導(dǎo)游工作時須佩帶必要的證件,旅游局隨時派人到各景點檢查,對不帶證件陪團者進行警告。以色列旅游部發(fā)給每個導(dǎo)游統(tǒng)一編號的導(dǎo)游證和胸卡,導(dǎo)游在國內(nèi)提供導(dǎo)游服務(wù)時,必須佩戴胸卡以接受監(jiān)督和檢查。
6、在新加坡,客人的意見和評價直接關(guān)系到導(dǎo)游的就業(yè)機會。出現(xiàn)對導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量投訴,旅行社會根據(jù)情況決定是否續(xù)聘該導(dǎo)游。旅游局收到投訴后也要進行調(diào)查,情況屬實測發(fā)出警告,多次被投訴者會被取消導(dǎo)游資格。所以,導(dǎo)游都十分珍惜自己的導(dǎo)游資格在工作中積極主動,不斷改進方法,提高量,以獲得好評。
7、只有這樣,自己的職業(yè)也才有保障。對違章導(dǎo)游,旅游部將收回導(dǎo)游證和胸卡,取消其資格,并且一般不批準(zhǔn)其重新參加導(dǎo)游培訓(xùn)和資格考試的申請,因為這樣的導(dǎo)游沒有哪家旅行社會使用成都義務(wù)導(dǎo)游。因此,一旦被取消資格,就意味著永遠失去了從事導(dǎo)游工作的權(quán)利。
二、成都導(dǎo)游讀幾年
這個會根據(jù)同學(xué)報大?;蛘叩闹袑S嘘P(guān)。但是不管你學(xué)幾年只要你喜歡這個專業(yè)就可以了,對于對于中專導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)生來說,就業(yè)前景不容樂觀。不過有的院??梢灾袑L鬃x大專,那導(dǎo)游大學(xué)學(xué)制是幾年呢,小編就帶著這個問題,找到了答案,還為想要報讀導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生們分析了導(dǎo)游專業(yè)的發(fā)展與就業(yè)問題。
1、初中生:一般初中畢業(yè)學(xué)習(xí)會計,讀中專,需要在校學(xué)習(xí)三年,實習(xí)一年;初中生報讀大專學(xué)歷,就得在校學(xué)習(xí)五年,在校外實習(xí)一年。
2、高中生:高中畢業(yè)讀大專,在校兩年或兩年半的時間,實習(xí)一年到半年時間;高中畢業(yè)讀本科,在校三年或三年班,實習(xí)一年到半年時間。
導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)生可在國內(nèi)或新加坡的品牌旅游企業(yè)如外資旅行社、國際旅行社、高星級外資酒店、旅游景區(qū)以及其它旅游企業(yè)就業(yè),就業(yè)崗位涉及:
1、外資旅行社、國際旅行社或?qū)в喂緩氖侣糜尉€路策劃、產(chǎn)品經(jīng)理、旅游咨詢師、導(dǎo)游等;
2、國內(nèi)或新加坡高星級外資酒店從事客戶主任、高級接待人員、領(lǐng)班、主管、市場營銷管理人員等;
3、旅游景點策劃、接待人員、旅游交通管理與服務(wù)人員;
5、其他旅游企業(yè)接待服務(wù)或管理人員。
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,熱愛祖國,具有良好的職業(yè)道德,具備現(xiàn)代旅游管理的基本知識,掌握旅行社經(jīng)營管理的基本技能技巧,熟悉導(dǎo)游和領(lǐng)隊業(yè)務(wù),能適應(yīng)市場經(jīng)濟和旅游業(yè)發(fā)展需要的第一線管理、服務(wù)的高技能應(yīng)用型人才。本專業(yè)將與知名旅游公司深度合作,采用“工學(xué)交替、頂崗實習(xí)”的人才培養(yǎng)模式,實現(xiàn)學(xué)校與公司無縫對接。
主要課程:管理學(xué)概論、旅游概論、旅游實務(wù)英語、旅游民俗、旅行社經(jīng)營與管理、旅游市場營銷、導(dǎo)游基礎(chǔ)、旅游職業(yè)道德與法規(guī)、中國旅游地理、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游美學(xué)、旅游公共關(guān)系、旅游心理學(xué)、現(xiàn)代酒店管理、旅游目的地國/地區(qū)概況。
就業(yè)方向:畢業(yè)生可在旅游企業(yè)從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊、旅行社管理、旅游景區(qū)開發(fā)與管理等相關(guān)行業(yè)的服務(wù)與管理工作;同時還可以擔(dān)任酒店相關(guān)管理人員、涉外企業(yè)市場營銷人員、商務(wù)文秘人員、各類企事業(yè)單位及各類會務(wù)中心的高級文員等。
以上是小編整理的導(dǎo)游資料,從事旅游行業(yè)的大學(xué)生不要期望值過高,工作的前半年沒有成果很正常。“想做好旅游業(yè)的工作是需要一個過程的,大學(xué)生要具備毅力,咬牙挺住?!蹦壳奥糜螛I(yè)的很多精英都是堅持下來了才取得的成功,因為時間的積累慢慢局面就打開了。
三、中國公民去新加坡在哪里辦簽證
1、先登錄美國駐新加坡大使館網(wǎng)站,仔細閱讀辦簽證的步驟,所需提交給大使館的材料,老美現(xiàn)在很貼心,網(wǎng)站設(shè)有華文和英文兩種文字,只需按右上角的切換按鈕,選擇自己能閱讀的語言,有了華文版,咱中國人申請簽證是不是一下子變簡單了!旅游簽證屬非移民簽證B1/B2。閱讀完,跟著下面的步驟進行。
2、1交費。只能用渣打銀行的信用卡網(wǎng)上交錢或去渣打銀行的柜臺交現(xiàn)金,每人新元$208。如果一家人的話,可以是一個group,銀行會給你一個收據(jù),上面有認證碼,要添在DS-160表格上。
3、2照相。近期電子版照片和一張紙制照片,兩英寸*兩英寸,底為白色或灰色。電子版的上傳到DS-160表格;紙制的面試時交簽證官,她只看了一下,又還了回來。
4、3填DS-160表格。這個表格是英文的,不過也不用怕,填寫的是你的個人信息(你填的很多表都會填的),在有的就是你去過什么國家、得過什么傳染病,最后是在我們看來很好笑的問題。查查英文字典就能解決。有一點要說一下,要求你填在美國有什么親戚和朋友,聯(lián)絡(luò)方式和電話,我想大概是在危急的情況下可以用到。如果沒有親戚朋友,你可以填一個美國的商店,老美一些牌子的東西比亞洲還是很便宜的,你一定會買東西的,填一個你要去購物的店名好了。打印確認頁。
5、4預(yù)約面試時間。有一個表,可以挑選你能去的時間。選好后打印出來。
6、5面試。按照約定的時間提前15分鐘到達,不要去太早,去太早只能增加排隊的時間。
四、成都導(dǎo)游就業(yè)前景怎么樣
導(dǎo)游專業(yè)現(xiàn)在就業(yè)前景是非常理想的,因為旅游業(yè)的發(fā)展迅速帶動了導(dǎo)游專業(yè),導(dǎo)游專業(yè)現(xiàn)如今大量的缺少人才,要是同學(xué)們在這個時候?qū)W習(xí)導(dǎo)游,將來出來直接就可以在旅行社或者是旅游公司上班。下面小編介紹一下導(dǎo)游專業(yè)。
導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)生可在國內(nèi)或新加坡的品牌旅游企業(yè)如外資旅行社、國際旅行社、高星級外資酒店、旅游景區(qū)以及其它旅游企業(yè)就業(yè),就業(yè)崗位涉及:
1、外資旅行社、國際旅行社或?qū)в喂緩氖侣糜尉€路策劃、產(chǎn)品經(jīng)理、旅游咨詢師、導(dǎo)游等;
2、國內(nèi)或新加坡高星級外資酒店從事客戶主任、高級接待人員、領(lǐng)班、主管、市場營銷管理人員等;
3、旅游景點策劃、接待人員、旅游交通管理與服務(wù)人員;
5、其他旅游企業(yè)接待服務(wù)或管理人員。
從事旅游行業(yè)的大學(xué)生不要期望值過高,工作的前半年沒有成果很正常.“想做好旅游業(yè)的工作是需要一個過程的,大學(xué)生要具備毅力,咬牙挺住.”目前旅游業(yè)的很多精英都是堅持下來了才取得的成功,因為時間的積累,慢慢局面就打開了。
該專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代旅游企業(yè)發(fā)展要求,具有旅游知識和技能的導(dǎo)游員和講解員。在校學(xué)習(xí)導(dǎo)游員資格證書考試相關(guān)課程和相關(guān)技能,可以考取導(dǎo)游員資格證書。
旅游業(yè)在我國成為一個巨大的朝陽產(chǎn)業(yè),我國旅游業(yè)將延續(xù)良好勢頭,預(yù)計全年旅游接待總?cè)藬?shù)將超過20億人次,國內(nèi)旅游收入接近1萬億元。具專家預(yù)測旅游業(yè)在2020年將占到國民總產(chǎn)值的10%,中國第一產(chǎn)業(yè)的地位無可動搖。
旅游業(yè)的發(fā)展速度以大于40%的速度在增長。無論后來者還是先行者,作為一線的導(dǎo)游如何面對如此快速增長的大蛋糕呢?所有闖入這個行業(yè)的人無不摩拳擦掌,躍躍欲試。
旅游的發(fā)展越來越快,所需要的導(dǎo)游人員將會大大增加。因此導(dǎo)游就業(yè)的前景及形勢是非常樂觀的。
根據(jù)當(dāng)前中國旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和導(dǎo)游服務(wù)對象,導(dǎo)游人員的基本職責(zé)可概括為下述五點:
(一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽;
(二)負責(zé)為游客導(dǎo)游、講解,介紹中國(地方)文化和旅游資源;
(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全;
(四)耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題;
(五)反映游客的意見和要求,協(xié)助安排游客會見、會談活動。
現(xiàn)在很多同學(xué)和家長對導(dǎo)游這個專業(yè)的關(guān)注度很高,但是對這個行業(yè)還不是特別的了解,導(dǎo)游是一個非常有前景的職業(yè),首先工作環(huán)境舒適,工作強度不高但是薪資卻比較可觀,加之現(xiàn)在的大環(huán)境下,導(dǎo)游非常的欠缺,總體來看,這是個前景非常好的職業(yè)。



