摘要： 本文目錄成都市旅游管理?xiàng)l例成都考導(dǎo)游證怎么考成都導(dǎo)游證怎么考。一、成都市旅游管理?xiàng)l例1、第一章總則第一條為保護(hù)和合理開(kāi)發(fā)利用旅游資源，規(guī)范旅游市場(chǎng)，維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益...

本文目錄

1. 成都市旅游管理?xiàng)l例
2. 成都考導(dǎo)游證怎么考
3. 成都導(dǎo)游證怎么考。

一、成都市旅游管理?xiàng)l例

1、第一章總則第一條為保護(hù)和合理開(kāi)發(fā)利用旅游資源，規(guī)范旅游市場(chǎng)，維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合成都市實(shí)際，制定本條例。第二條凡在本市行政區(qū)域內(nèi)開(kāi)發(fā)旅游資源，從事旅游經(jīng)營(yíng)和旅游業(yè)管理，進(jìn)行旅游活動(dòng)，均應(yīng)遵守本條例。

2、本條例所稱旅游業(yè)，是指利用旅游資源和旅游服務(wù)設(shè)施，從事旅游招徠、接待，為旅游者提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等服務(wù)的綜合性產(chǎn)業(yè)。第三條發(fā)展旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持旅游資源保護(hù)與開(kāi)發(fā)、利用相結(jié)合，社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益相統(tǒng)一的原則，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

3、任何單位和個(gè)人都有義務(wù)保護(hù)旅游資源。第四條市和區(qū)（市）區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)，把旅游業(yè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，加大對(duì)旅游業(yè)的投入，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善旅游環(huán)境，突出地方特色，培植旅游精品，開(kāi)拓旅游市場(chǎng)，完善旅游服務(wù)體系。

4、鼓勵(lì)、支持國(guó)內(nèi)外企業(yè)和個(gè)人投資旅游業(yè)成都網(wǎng)約導(dǎo)游。第五條市旅游行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全市旅游業(yè)管理工作。區(qū)（市）縣旅游行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的旅游業(yè)管理工作。

5、市和區(qū)（市）縣人民政府有關(guān)行政管理部門(mén)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)同旅游行政主管部門(mén)做好旅游業(yè)管理工作。第六條市和區(qū)（市）縣人民政府鼓勵(lì)、扶持具有地方特色的旅游商品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售。第二章旅游規(guī)劃第七條市旅游行政主管部門(mén)按照成都市城市總體規(guī)劃和四川省旅游發(fā)展總體規(guī)劃，會(huì)同有關(guān)部門(mén)編制成都市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，在征求省旅游行政主管部門(mén)意見(jiàn)后，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)實(shí)施。

6、區(qū)（市）縣旅游行政主管部門(mén)按照成都市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃編制本行政區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在征求市旅游行政主管部門(mén)意見(jiàn)后，報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)實(shí)施。

7、建設(shè)、國(guó)土、交通、文化、環(huán)保、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利等部門(mén)應(yīng)當(dāng)將旅游業(yè)發(fā)展納入城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用、交通建設(shè)、文物保護(hù)、生態(tài)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)和水資源利用等相關(guān)規(guī)劃。第八條新建大型旅游項(xiàng)目，應(yīng)征得旅游行政主管部門(mén)同意后，再按基本建設(shè)審批程序報(bào)批。項(xiàng)目竣工后，須有旅游行政主管部門(mén)參與驗(yàn)收。第三章旅游經(jīng)營(yíng)與管理第九條旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)，任何單位和個(gè)人不得要求旅游經(jīng)營(yíng)者在法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定范圍之外履行義務(wù)。旅游經(jīng)營(yíng)者有權(quán)拒絕亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派。第十條旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)行資格審核制度。

8、旅行社、星級(jí)飯店、飯店管理公司、旅游咨詢單位、旅游定點(diǎn)單位和新建的旅游區(qū)（點(diǎn)）開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向旅游行政主管部門(mén)提出申請(qǐng)，旅游行政主管部門(mén)須在收到申請(qǐng)書(shū)之日起三十日內(nèi)作出答復(fù)。第十一條經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)必須取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。

9、區(qū)（市）縣旅游行政主管部門(mén)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)申辦國(guó)內(nèi)旅行社的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行初審并報(bào)市旅游行政主管部門(mén)。第十二條區(qū)（市）縣旅游行政主管部門(mén)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的旅游飯店申請(qǐng)?jiān)u定一星級(jí)、二星級(jí)的，應(yīng)當(dāng)提出推薦意見(jiàn)，報(bào)市旅游行政主管部門(mén)評(píng)審后按國(guó)家有關(guān)規(guī)定報(bào)批。

10、未評(píng)定星級(jí)的飯店不得使用有關(guān)星級(jí)稱謂和標(biāo)志。第十三條對(duì)接待旅游團(tuán)隊(duì)的旅游經(jīng)營(yíng)者實(shí)行定點(diǎn)管理。

11、住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)者均可向旅游行政主管部門(mén)提出定點(diǎn)申請(qǐng)，經(jīng)市旅游行政主管部門(mén)或其委托的縣級(jí)旅游行政主管部門(mén)審查符合規(guī)定條件的，由市旅游行政主管部門(mén)頒發(fā)定點(diǎn)標(biāo)志。

12、旅游團(tuán)隊(duì)汽車運(yùn)輸定點(diǎn)管理辦法，由市人民政府制定。

13、旅行社不得安排非定點(diǎn)單位接待、運(yùn)輸旅游團(tuán)隊(duì)。第十四條旅游區(qū)（點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)完善服務(wù)設(shè)施，建立良好的旅游秩序，創(chuàng)造安全、文明、整潔、優(yōu)美的旅游環(huán)境。

14、旅游區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者不得誘騙、脅迫旅游者購(gòu)買(mǎi)商品或接受有償服務(wù)。第十五條旅游經(jīng)營(yíng)者必須依法經(jīng)營(yíng)，遵循公平競(jìng)爭(zhēng)、同質(zhì)同價(jià)、誠(chéng)實(shí)信用的原則，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或以低于成本的價(jià)格參與競(jìng)銷。

15、旅游服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。第十六條旅游經(jīng)營(yíng)者之間的業(yè)務(wù)往來(lái)應(yīng)當(dāng)簽訂合同，明確約定雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任。

16、旅游經(jīng)營(yíng)者之間按照合同約定收取的折扣，必須如實(shí)入帳，不得暗中給予和收受。第十七條旅行社組織旅游，應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書(shū)面合同，制定團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃，明確約定旅游行程安排、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等，并按國(guó)家規(guī)定為旅游者辦理旅游意外保險(xiǎn)。

17、旅行社及其導(dǎo)游人員必須按照合同的約定提供服務(wù)，不得擅自改變旅游行程安排，減少服務(wù)項(xiàng)目，降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加收服務(wù)費(fèi)用。

二、成都考導(dǎo)游證怎么考

考試介紹Top↑導(dǎo)游是依照導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例的規(guī)定，取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。導(dǎo)游按工作區(qū)域劃分可分為海外領(lǐng)隊(duì)、全程陪同導(dǎo)游人員、地方陪同導(dǎo)游人員、景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游人員；按語(yǔ)種劃分可分為中文導(dǎo)游（包括普通話、方言、少數(shù)民族語(yǔ)導(dǎo)游）、外文導(dǎo)游（包括英、日、韓、法、德、意等語(yǔ)種導(dǎo)游）；按技術(shù)等級(jí)劃分可分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)導(dǎo)游。

考試內(nèi)容Top↑一、導(dǎo)游綜合知識(shí)：為筆試，主要內(nèi)容為：

（1）【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治】

（2）【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】（含旅游案例分析）

（3）【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】

（4）【漢語(yǔ)言文學(xué)基礎(chǔ)】（北京與湖南的考生須考）

（5）【導(dǎo)游外語(yǔ)】（外語(yǔ)類考生須考，國(guó)語(yǔ)類考生不用考）二、導(dǎo)游服務(wù)能力：為現(xiàn)場(chǎng)考試，即口試，主要內(nèi)容為：

（3）【導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力】；

外語(yǔ)類考生須用所報(bào)考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。

報(bào)考程序Top↑凡符合報(bào)名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報(bào)名，報(bào)名程序如下：

1.由報(bào)名人員向旅游局導(dǎo)考辦索取并認(rèn)真填寫(xiě)《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》

2.由考生所在單位人事部門(mén)（待業(yè)人員由街道辦事外）考核合格，簽署意見(jiàn)并蓋章

3.報(bào)名人員須出示身份證，并提供學(xué)歷證明的復(fù)印件，同時(shí)查驗(yàn)意見(jiàn)并蓋章。

4.報(bào)名人員須提供區(qū)，縣一級(jí)醫(yī)院出具的近期健康狀況證明并納有關(guān)費(fèi)用。

5.為適應(yīng)人才流動(dòng)的新形勢(shì)，酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導(dǎo)游資格考試。此類考生在報(bào)名時(shí)，應(yīng)提供“暫住證”，并由現(xiàn)工作單位出具體證明信和考試意見(jiàn);在非戶口所在地?zé)o工作單位者不得報(bào)名。

6.已取得《導(dǎo)游資格證書(shū)》（限國(guó)際社證書(shū)）申請(qǐng)加試其他語(yǔ)種考生的報(bào)名程序與新考生相同。

盡快通過(guò)各種渠道將本通知精神向社會(huì)公布，并做好本年度導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)資格考試報(bào)名工作。

考試教材Top↑筆試：【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】參考書(shū)：【旅游案例分析】口試：【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】報(bào)考條件

Top↑遵守憲法，熱愛(ài)祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民。

報(bào)名時(shí)間Top↑由各省結(jié)合自身情況自定。一般各省的報(bào)名時(shí)間是在每年的六月至九月，考試一般在10月至12月間，所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫?wèn)清楚報(bào)名的時(shí)間。參看2011年各省導(dǎo)游考試報(bào)名時(shí)間,點(diǎn)擊查看>>2011年各省導(dǎo)游考試報(bào)名時(shí)間匯總

提交材料Top↑1．本人身份證（原件）,外省的須暫住證

2．學(xué)歷證明（高中畢業(yè)或中專畢業(yè)以上）原件

3．國(guó)家縣（區(qū)）級(jí)以上醫(yī)院出具的近期健康狀況證明（必須包括常規(guī)檢查及肝功、乙肝兩對(duì)半檢查）

4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四張

5．在報(bào)名地點(diǎn)領(lǐng)取并填寫(xiě)完整的《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》

7．在自己戶口所在地的旅游局報(bào)名;在校大學(xué)生在學(xué)校所在地的旅游局報(bào)名;在外地打工的，須持打工城市的暫住證，在該城市的旅游局報(bào)名

8．報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游資格考試的要外語(yǔ)專業(yè)的大專以上，非外語(yǔ)專業(yè)的本科以上

考試時(shí)間Top↑由各省結(jié)合自身情況自定。一般為每年一次，少數(shù)省是每年兩次，比如2010年導(dǎo)游考兩次的城市就有廣東、重慶等，所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫?wèn)清楚考試的時(shí)間。

導(dǎo)游證書(shū)Top↑依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游證可分為正式導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證兩種:

(1)正式導(dǎo)游證，亦即導(dǎo)游證。它是指參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)的人員，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)的導(dǎo)游證。持有正式導(dǎo)游證的人員，可以是專職的導(dǎo)游人員，也可以是兼職的導(dǎo)游人員；可以是旅行社的正式員工，也可以是某旅行社聘用人員。但是，持有正式導(dǎo)游證的人員，都必須是經(jīng)過(guò)導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)的人員。

(2)臨時(shí)導(dǎo)游證。所謂臨時(shí)導(dǎo)游證，是指具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)，但因旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取的導(dǎo)游證。由此可見(jiàn)，領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證的條件一是具有某種特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力；二是旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)

證書(shū)辦理Top↑導(dǎo)游證的有效期限為3年，應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個(gè)月前，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申請(qǐng)辦理?yè)Q發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。

等級(jí)考試Top↑1.導(dǎo)游員等級(jí)考試進(jìn)行初級(jí)考評(píng)，中級(jí)考試和高級(jí)考試

2.凡符合《導(dǎo)游員職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》者均可直接或由所在旅行社統(tǒng)一組織到旅游局導(dǎo)考辦報(bào)名，已取得《導(dǎo)游資格證書(shū)》一年以上者可報(bào)初級(jí)導(dǎo)游員;已取得《初級(jí)導(dǎo)游證》兩年以上者可報(bào)中級(jí)導(dǎo)游員;《高級(jí)導(dǎo)游證》考試不定期進(jìn)行成都導(dǎo)游報(bào)名。

三、成都導(dǎo)游證怎么考。

1、到成都市人民南路二段65號(hào)省旅游大樓五樓，就是旅游局，報(bào)名人員到旅游局領(lǐng)取并認(rèn)真填寫(xiě)《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》，由本人所在單位人事部門(mén)（待業(yè)人員由戶口所在地街道辦事處）審核并加蓋公章。

報(bào)名時(shí)須交已蓋章的《報(bào)名表》、本人一寸正面半身免冠照片三張，并出示身份證、學(xué)歷證明、國(guó)家縣（區(qū)）一級(jí)醫(yī)院出具的近期健康狀況證明（含肝功及兩對(duì)半檢查）。

2、靠導(dǎo)游和當(dāng)導(dǎo)游是兩碼事，就像考駕照和當(dāng)司機(jī)一樣。

3、當(dāng)導(dǎo)游可以當(dāng)黑導(dǎo)游，也可以在旅游點(diǎn)掛靠，剩下的就要到旅行社了，簽不簽合同不一定，可簽可不簽，看你的想法和旅行社的規(guī)定了，

你這思想太正規(guī)了，明顯一好學(xué)生，沒(méi)準(zhǔn)還是一女生，有的不太適合當(dāng)導(dǎo)游，當(dāng)導(dǎo)游要回忽悠，心的黑點(diǎn)，不是讓你害人，可干可不干，要干，例如游客反正要買(mǎi)點(diǎn)紀(jì)念品，那買(mǎi)不是買(mǎi)，到你的聯(lián)系點(diǎn)買(mǎi)，和別的地方一個(gè)價(jià)，你就有提成，干嗎不干，類似的還有吃飯、住宿、租游樂(lè)設(shè)施、租車等等。

4、旅行社不管報(bào)名，旅行社就像出租車公司，考駕照得上交管局。

5、旅游局是政府旅游行業(yè)主管部門(mén)，旅行社是從事旅游行業(yè)的企業(yè)。

6、要真想報(bào)名，就打這個(gè)電話問(wèn)問(wèn)，不知換號(hào)了沒(méi)有，028-86679793。有時(shí)候3月份有一批報(bào)名的。

7、當(dāng)導(dǎo)游基本上不能環(huán)游中國(guó)，你剛開(kāi)始考一個(gè)地陪就不錯(cuò)啦，就是地方導(dǎo)游，后面還有省導(dǎo)、國(guó)導(dǎo)，有實(shí)力以后還可以考一個(gè)國(guó)際導(dǎo)游，逐級(jí)考吧。

8、考前要學(xué)幾本書(shū)，不是旅游專業(yè)的，還要練練講解，要考的。主要有全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試科目為：導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、政策與法規(guī)、導(dǎo)游實(shí)務(wù)、漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游。以上各科分值均為100分，每科考試時(shí)間2小時(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)考試提前給出景點(diǎn)準(zhǔn)備，時(shí)間不好說(shuō)，像考駕照路考一樣。

9、當(dāng)導(dǎo)游一般都不能環(huán)游中國(guó)，就像當(dāng)火車乘務(wù)員和空姐不能環(huán)游中國(guó)一樣，有固定的線路和景點(diǎn)，而且你也不可能了解中國(guó)所有景點(diǎn)，到不知道的地方，是你導(dǎo)游別人，還是別人導(dǎo)游你。如果你了解全國(guó)所有景點(diǎn)，你就不是導(dǎo)游了，你比徐霞客都牛，中國(guó)有幾個(gè)徐霞客啊！

10、當(dāng)你在旅行社的地位足夠高的時(shí)候，可以環(huán)游中國(guó)的時(shí)候，例如國(guó)旅、中青旅總社的主要中層干部或副總時(shí)，你的夢(mèng)想就是在家宅著。如果你是女生，就不要想了，男生，無(wú)限努力還有可能。