摘要：
本文目錄什么是地陪導(dǎo)游成都的在校大學(xué)生如何考導(dǎo)游證導(dǎo)游地陪跟全陪的區(qū)別一、什么是地陪導(dǎo)游導(dǎo)語：地陪導(dǎo)游也稱地接導(dǎo)游或直接簡稱地接。是導(dǎo)游員(全陪、出境領(lǐng)隊、地陪)的一種，也是對導(dǎo)游... 本文目錄
一、什么是地陪導(dǎo)游
導(dǎo)語：地陪導(dǎo)游也稱地接導(dǎo)游或直接簡稱地接。是導(dǎo)游員(全陪、出境領(lǐng)隊、地陪)的一種，也是對導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)要求最高的。導(dǎo)游是旅游活動的直接執(zhí)行者，地陪導(dǎo)游是旅游目的地的導(dǎo)游，所以也是執(zhí)行團(tuán)隊計劃的最主要執(zhí)行者。
地陪導(dǎo)游顧名思義也就是地陪。指受接待旅行社委派，代表接待社實施接待計劃，為旅游提供當(dāng)?shù)芈糜位顒影才拧⒅v解、翻譯等服務(wù)的工作人員。也稱地接導(dǎo)游或直接簡稱地接。是導(dǎo)游員(全陪、出境領(lǐng)隊、地陪)的一種，也是對導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)要求最高的。導(dǎo)游是旅游活動的直接執(zhí)行者，地陪導(dǎo)游是旅游目的地的導(dǎo)游，所以也是執(zhí)行團(tuán)隊計劃的最主要執(zhí)行者。
(1)服務(wù)準(zhǔn)備：首先熟悉并研究接團(tuán)通知單，掌握交通票據(jù)情況，聯(lián)系司機(jī)，核實團(tuán)隊抵達(dá)時間及住房與餐飲，其次踩點做好知識準(zhǔn)備，靈活編制最佳接待日程表，最后做好物質(zhì)準(zhǔn)備，形象準(zhǔn)備，心理準(zhǔn)備和接待特殊要求與特殊團(tuán)隊的準(zhǔn)備。
(2)迎接準(zhǔn)備：核對航班(包括車次、船次)并與司機(jī)聯(lián)系共赴機(jī)場(或車站、碼頭)，迎接并辨認(rèn)團(tuán)隊，核對團(tuán)隊情況，交接行李，等車并致歡迎辭，調(diào)整時差，首次沿途導(dǎo)游，商量并宣布日程安排。
(3)飯店入住服務(wù)：協(xié)助辦理住店手續(xù)，介紹飯店設(shè)施，宣布集合時間與地點，監(jiān)督行李進(jìn)房，商定并通知叫早、用餐時間，飯店內(nèi)用餐服務(wù)，協(xié)助兌換外幣，監(jiān)督飯店履行合同。
(4)參觀游覽服務(wù)：預(yù)報天氣，清點人數(shù)，途中導(dǎo)游，宣布開車時間、地點，簽單或購票入門，逐景導(dǎo)游講解，解疑答問，出景點登車，清點人。
(5)餐飲服務(wù)：用餐地點、餐飲服務(wù)注意事項、在社會定點餐館訂餐的原則都要詳細(xì)理解和對待，特殊情況要很好的應(yīng)付。
(6)購物服務(wù)：遵守購物服務(wù)的原則，進(jìn)定點商店購物的時間選擇。
(7)加點與團(tuán)隊夜生活：了解加點的前提和團(tuán)隊夜生活的注意事項。
(8)其他服務(wù)：參觀、會見服務(wù)，會議旅游。
(9)送客服務(wù)：機(jī)(或車、船)票四核實與機(jī)票確認(rèn)，確定并通知出行李、最后一餐及出發(fā)的時間，強(qiáng)調(diào)行李托運規(guī)定及準(zhǔn)點出發(fā)的必要性，簽團(tuán)隊結(jié)算單，出行李、辦理離店手續(xù)，保證準(zhǔn)點出發(fā)，途中致歡送辭，辦理登機(jī)(車、船)手續(xù)及行李托運，請客人填寫接團(tuán)質(zhì)量單，協(xié)助團(tuán)隊過安檢，告別，回社匯報小結(jié)，交清單據(jù)物品，報賬。
全陪是指受組團(tuán)旅行社委派，作為組團(tuán)社的代表，在領(lǐng)隊和地方陪同導(dǎo)游員的配合下實施接待計劃，為旅游團(tuán)(者)提供全旅程陪同服務(wù)的工作人員。
對于地陪導(dǎo)游的要求，是整個導(dǎo)游行業(yè)中要求最高的，要想做一個合格有完美的地陪，也許只有在不斷的實踐中積累經(jīng)驗，豐富自己的經(jīng)歷吧!
地陪服務(wù)程序是指地方陪同導(dǎo)游人員從接受旅行社下達(dá)的旅游團(tuán)接待任務(wù)起，到旅游團(tuán)離開本地并做完善后工作為止的工作程序。包括如下六個方面：
服務(wù)準(zhǔn)備 1、熟悉接待計劃。地陪在接團(tuán)前必須詳細(xì)、認(rèn)真閱讀和熟悉接待計劃，因為接待計劃是組團(tuán)社委托地方接待社組織和落實旅游團(tuán)活動的契約性安排，是地方陪同導(dǎo)游人員了解該旅游團(tuán)基本情況和安排活動日程的主要依據(jù)。熟悉接待計劃主要包括：
（1）旅游團(tuán)概況：包括組團(tuán)社名稱、聯(lián)絡(luò)人姓名、電話號碼、客源地組團(tuán)社名稱、國別、旅游團(tuán)名稱、代號、電腦序號、收費標(biāo)準(zhǔn)、使用的語言和領(lǐng)隊的姓名。
（2）旅游團(tuán)成員情況：包括該團(tuán)人數(shù)、團(tuán)員姓名、職業(yè)、性別、和宗教信仰。
（3）旅游線路和交通工具：包括全程路線、入出境地點、交通工具情況、抵離本地所乘交通工具的班次、時間和地點。
（4）交通票據(jù)情況：該團(tuán)赴下一站的交通票據(jù)是否按計劃訂妥，有無變更或更改；有無返程票；出境機(jī)票是OK票還是OPEN票等。
（5）該團(tuán)的特殊要求和禁忌：住房、用車、游覽、早餐等方面有無特別要求，有無老弱病殘游客需特殊照顧。
（6）是否需要提前辦理好證件：有無需提前辦理通行證的地區(qū)或城市，有則提前辦好相關(guān)手續(xù)。
（7）機(jī)場建設(shè)費的付費方式：是由接待社付還是由游客自付。
2、落實接待事宜。地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)的前一天，應(yīng)與相關(guān)部門和人員一起落實和檢查該旅游團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕煌ā⑹乘?、和行李運輸?shù)确矫娴氖乱耍唧w包括：
（1）核對日程安排表。地陪應(yīng)就接待社在當(dāng)?shù)貐⒂^游覽活動安排日程表的日期、出發(fā)時間、游覽項目、就餐地點、購物、晚間活動、自由活動以及會見等特殊項目同組團(tuán)社的接待計劃進(jìn)行核實，如發(fā)現(xiàn)有出入應(yīng)與旅行社有關(guān)人員聯(lián)系，問明情況作必要修訂。
（2）落實綠有車輛。地陪應(yīng)與旅游汽車公司聯(lián)系，確認(rèn)該團(tuán)在當(dāng)?shù)鼗顒悠陂g所提供車輛的車型、車牌號和司機(jī)的姓名。
（3）落實住房和用餐。地陪要事先熟悉該團(tuán)下榻飯店的位置、概況、服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項目；核實該團(tuán)所住房間的`數(shù)量、級別、和是否含早餐，并與有關(guān)餐廳聯(lián)系確認(rèn)。
（5）了解不熟悉景點的情況。地陪應(yīng)事先了解該團(tuán)計劃到訪的新旅游景點或自己不熟悉的游覽景點的概況，如開放時間、門票情況和廁所位置等。
（6）掌握聯(lián)系電話。地陪應(yīng)事先備齊和隨身攜帶有關(guān)旅行社各部門、餐廳、飯店、車隊、司機(jī)、劇場、購物商店、行李員和其他導(dǎo)游人員的電話、呼機(jī)和手機(jī)號碼，以便必要時聯(lián)系。
（7）與全陪聯(lián)系。若是入境站，地陪應(yīng)與全陪聯(lián)系，約定共同接團(tuán)的時間地點。
3、做好物質(zhì)準(zhǔn)備。包括接站牌、導(dǎo)游旗、轉(zhuǎn)帳單、現(xiàn)金、導(dǎo)游證、胸卡、名片、記事本等等
6、心理準(zhǔn)備。在接團(tuán)前，導(dǎo)游人員要做好兩個方面的心理準(zhǔn)備：一是在接團(tuán)過程中可能遇到問題和發(fā)生事故，因而要面臨艱苦復(fù)雜工作的心理準(zhǔn)備；二是要有承受某些游客挑剔、報怨、指責(zé)和投訴的心理準(zhǔn)備。
成都地陪導(dǎo)游兼職)" title="成都景點地陪導(dǎo)游(成都地陪導(dǎo)游兼職)" >
迎接服務(wù) 1、迎接服務(wù)在地陪整個接待服務(wù)工作中至關(guān)重要，其好壞直接影響到以后接待工作的質(zhì)量。因此，為保證迎接服務(wù)工作的順利，地陪應(yīng)在旅游團(tuán)抵達(dá)前做好迎接的各項準(zhǔn)備和安排，主要有：
（1）確認(rèn)旅游團(tuán)交通工具抵達(dá)的準(zhǔn)確時間。
（2）與旅游車司機(jī)聯(lián)絡(luò)，商定出發(fā)時間、接頭地點和停車位置。
（3）抵達(dá)交通港后，要再次核實旅游團(tuán)抵達(dá)的準(zhǔn)確時間。
（4）與行李員聯(lián)絡(luò)，告知旅游團(tuán)行李運往地點。
（5）持接待牌站在交通港出口醒目位置熱情迎候旅游團(tuán)。
2、接到旅游團(tuán)后，在交通港要做哪些工作？
（1）作簡短自我介紹，并向游客表示歡迎。
（2）核實實到人數(shù)，如與計劃不符應(yīng)及時報告接待社有關(guān)部門。
（3）與領(lǐng)隊、全陪一起集中清點旅游團(tuán)行李，核實無誤后移交行李員并辦好交接手續(xù)。
（4）提醒游客檢查和帶好隨身物品，然后引導(dǎo)游客上車，并禮貌地清點人數(shù)。
3、由交通港至旅游團(tuán)下榻飯店途中，地陪應(yīng)做好哪些工作？
代表所在接待旅行社向旅游團(tuán)全體游客致歡迎辭
抵達(dá)飯店時，在下車前告訴游客集合的時間、地點和旅游車的車號
二、成都的在校大學(xué)生如何考導(dǎo)游證
1、到成都市人民南路二段65號省旅游大樓五樓，就是旅游局，報名人員到旅游局領(lǐng)取并認(rèn)真填寫《全國導(dǎo)游人員資格考試報名表》，由本人所在單位人事部門（待業(yè)人員由戶口所在地街道辦事處）審核并加蓋公章。
報名時須交已蓋章的《報名表》、本人一寸正面半身免冠照片三張，并出示身份證、學(xué)歷證明、國家縣（區(qū)）一級醫(yī)院出具的近期健康狀況證明（含肝功及兩對半檢查）。
2、靠導(dǎo)游和當(dāng)導(dǎo)游是兩碼事，就像考駕照和當(dāng)司機(jī)一樣。
3、當(dāng)導(dǎo)游可以當(dāng)黑導(dǎo)游，也可以在旅游點掛靠，剩下的就要到旅行社了，簽不簽合同不一定，可簽可不簽，看你的想法和旅行社的規(guī)定了，
你這思想太正規(guī)了，明顯一好學(xué)生，沒準(zhǔn)還是一女生，有的不太適合當(dāng)導(dǎo)游，當(dāng)導(dǎo)游要回忽悠，心的黑點，不是讓你害人，可干可不干，要干，例如游客反正要買點紀(jì)念品，那買不是買，到你的聯(lián)系點買，和別的地方一個價，你就有提成，干嗎不干，類似的還有吃飯、住宿、租游樂設(shè)施、租車等等。
4、旅行社不管報名，旅行社就像出租車公司，考駕照得上交管局。
5、旅游局是政府旅游行業(yè)主管部門，旅行社是從事旅游行業(yè)的企業(yè)。
6、要真想報名，就打這個電話問問，不知換號了沒有，028-86679793。有時候3月份有一批報名的。
7、當(dāng)導(dǎo)游基本上不能環(huán)游中國，你剛開始考一個地陪就不錯啦，就是地方導(dǎo)游，后面還有省導(dǎo)、國導(dǎo)，有實力以后還可以考一個國際導(dǎo)游，逐級考吧。
8、考前要學(xué)幾本書，不是旅游專業(yè)的，還要練練講解，要考的。主要有全國導(dǎo)游人員資格考試科目為：導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、政策與法規(guī)、導(dǎo)游實務(wù)、漢語言文學(xué)知識、現(xiàn)場導(dǎo)游。以上各科分值均為100分，每科考試時間2小時?，F(xiàn)場考試提前給出景點準(zhǔn)備，時間不好說，像考駕照路考一樣。
9、當(dāng)導(dǎo)游一般都不能環(huán)游中國，就像當(dāng)火車乘務(wù)員和空姐不能環(huán)游中國一樣，有固定的線路和景點，而且你也不可能了解中國所有景點，到不知道的地方，是你導(dǎo)游別人，還是別人導(dǎo)游你。如果你了解全國所有景點，你就不是導(dǎo)游了，你比徐霞客都牛，中國有幾個徐霞客啊！
10、當(dāng)你在旅行社的地位足夠高的時候，可以環(huán)游中國的時候，例如國旅、中青旅總社的主要中層干部或副總時，你的夢想就是在家宅著。如果你是女生，就不要想了，男生，無限努力還有可能。成都導(dǎo)游呂文
三、導(dǎo)游地陪跟全陪的區(qū)別
1、全陪：全陪導(dǎo)游的簡稱，是按照合同約定實施組團(tuán)旅行社的接待計劃，監(jiān)督各地接待社的履約情況和接待質(zhì)量。
2、地陪：地陪導(dǎo)游的簡稱，是指目的地（景點）當(dāng)?shù)赜山訄F(tuán)社派出的導(dǎo)游稱為地陪，負(fù)責(zé)講解景點，景區(qū)的人物景觀，組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊在行程中的吃、住、行、游、購、娛等當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)旅游活動。
也就是說負(fù)責(zé)旅游活動過程中與旅行社的聯(lián)絡(luò)，做好各站銜接工作，協(xié)調(diào)處理旅游活動中的問題，保障旅游團(tuán)（者）的安全。
3、陪、地陪、領(lǐng)隊雖然代表著各自旅行社的利益但他們有共同的工作對象一旅游者。有共同的工作任務(wù)一一為旅游者安排。
落實食，住，行，游，購，娛等各項服務(wù)，執(zhí)行旅游計劃，還有共同的努力目標(biāo)一一組織好旅游活動，提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，讓旅游者獲得心理上的最大滿足，物質(zhì)上，精神上得到最大的享受，從而提高旅游企業(yè)的信譽(yù)，使其更興旺，發(fā)達(dá)。
全陪地陪只是分工不同而已成都私人女導(dǎo)游。地陪就是在目的地安排的導(dǎo)游，要負(fù)責(zé)領(lǐng)路、講解、訂餐訂房，很累，當(dāng)然收入也高；全陪就是跟著外地客人來的導(dǎo)游，一般是協(xié)助地陪分房、付款、確認(rèn)人數(shù)之類的，算是旅行團(tuán)的后勤秘書吧，工作相對簡單輕松，但收入低一些。
