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一、成都私人導(dǎo)游怎么找
成都導(dǎo)游工作案例(成都私人導(dǎo)游全陪價(jià)格)" title="
1、成都找私人導(dǎo)游,您可以考慮以下幾種方法:
2、在線預(yù)訂平臺:您可以在一些在線旅游平臺上搜索私人導(dǎo)游服務(wù),例如攜程、去哪兒、馬蜂窩等。這些平臺通常提供各種級別的導(dǎo)游服務(wù),包括家庭導(dǎo)游、自由行導(dǎo)游、包車導(dǎo)游等。
3、社交媒體:您可以在社交媒體上搜索私人導(dǎo)游的相關(guān)信息,例如微博、微信、豆瓣等。這些平臺上可能會有一些私人導(dǎo)游的個(gè)人賬號或者導(dǎo)游社群,您可以了解他們的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量以及口碑評價(jià)等信息。
4、當(dāng)?shù)芈糜尉郑耗梢栽诔啥籍?dāng)?shù)氐穆糜尉志W(wǎng)站上查詢私人導(dǎo)游的信息和服務(wù)。旅游局通常會提供一些官方認(rèn)證的私人導(dǎo)游,他們擁有專業(yè)的導(dǎo)游資質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
5、朋友介紹:如果您在成都的朋友已經(jīng)有過私人導(dǎo)游的經(jīng)驗(yàn),您可以向他們咨詢并了解他們的私人導(dǎo)游服務(wù)體驗(yàn)和推薦。
6、總的來說,找到一個(gè)合適的私人導(dǎo)游需要您多方面考慮和比較,最好選擇一些有口碑、有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游,這樣可以更好地體驗(yàn)成都的旅游文化和歷史風(fēng)情。
二、成都考導(dǎo)游證怎么考
考試介紹Top↑導(dǎo)游是依照導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例的規(guī)定,取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。導(dǎo)游按工作區(qū)域劃分可分為海外領(lǐng)隊(duì)、全程陪同導(dǎo)游人員、地方陪同導(dǎo)游人員、景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游人員;按語種劃分可分為中文導(dǎo)游(包括普通話、方言、少數(shù)民族語導(dǎo)游)、外文導(dǎo)游(包括英、日、韓、法、德、意等語種導(dǎo)游);按技術(shù)等級劃分可分為初級、中級、高級、特級導(dǎo)游。
考試內(nèi)容Top↑一、導(dǎo)游綜合知識:為筆試,主要內(nèi)容為:
(1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治】
(2)【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】(含旅游案例分析)
(3)【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】
(4)【漢語言文學(xué)基礎(chǔ)】(北京與湖南的考生須考)
(5)【導(dǎo)游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考)二、導(dǎo)游服務(wù)能力:為現(xiàn)場考試,即口試,主要內(nèi)容為:
(3)【導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力】;
外語類考生須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。
報(bào)考程序Top↑凡符合報(bào)名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報(bào)名,報(bào)名程序如下:
1.由報(bào)名人員向旅游局導(dǎo)考辦索取并認(rèn)真填寫《全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》
2.由考生所在單位人事部門(待業(yè)人員由街道辦事外)考核合格,簽署意見并蓋章
3.報(bào)名人員須出示身份證,并提供學(xué)歷證明的復(fù)印件,同時(shí)查驗(yàn)意見并蓋章。
4.報(bào)名人員須提供區(qū),縣一級醫(yī)院出具的近期健康狀況證明并納有關(guān)費(fèi)用。
5.為適應(yīng)人才流動的新形勢,酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導(dǎo)游資格考試。此類考生在報(bào)名時(shí),應(yīng)提供“暫住證”,并由現(xiàn)工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地?zé)o工作單位者不得報(bào)名。
6.已取得《導(dǎo)游資格證書》(限國際社證書)申請加試其他語種考生的報(bào)名程序與新考生相同。
盡快通過各種渠道將本通知精神向社會公布,并做好本年度導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)資格考試報(bào)名工作。
考試教材Top↑筆試:【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】參考書:【旅游案例分析】口試:【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】報(bào)考條件
Top↑遵守憲法,熱愛祖國,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民。
報(bào)名時(shí)間Top↑由各省結(jié)合自身情況自定。一般各省的報(bào)名時(shí)間是在每年的六月至九月,考試一般在10月至12月間,所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫柷宄?bào)名的時(shí)間。參看2011年各省導(dǎo)游考試報(bào)名時(shí)間,點(diǎn)擊查看>>2011年各省導(dǎo)游考試報(bào)名時(shí)間匯總
提交材料Top↑1.本人身份證(原件),外省的須暫住證
2.學(xué)歷證明(高中畢業(yè)或中專畢業(yè)以上)原件
3.國家縣(區(qū))級以上醫(yī)院出具的近期健康狀況證明(必須包括常規(guī)檢查及肝功、乙肝兩對半檢查)
4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四張
5.在報(bào)名地點(diǎn)領(lǐng)取并填寫完整的《全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》
7.在自己戶口所在地的旅游局報(bào)名;在校大學(xué)生在學(xué)校所在地的旅游局報(bào)名;在外地打工的,須持打工城市的暫住證,在該城市的旅游局報(bào)名
8.報(bào)考外語導(dǎo)游資格考試的要外語專業(yè)的大專以上,非外語專業(yè)的本科以上
考試時(shí)間Top↑由各省結(jié)合自身情況自定。一般為每年一次,少數(shù)省是每年兩次,比如2010年導(dǎo)游考兩次的城市就有廣東、重慶等,所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫柷宄荚嚨臅r(shí)間。
導(dǎo)游證書Top↑依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游證可分為正式導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證兩種:
(1)正式導(dǎo)游證,亦即導(dǎo)游證。它是指參加導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)的導(dǎo)游證。持有正式導(dǎo)游證的人員,可以是專職的導(dǎo)游人員,也可以是兼職的導(dǎo)游人員;可以是旅行社的正式員工,也可以是某旅行社聘用人員。但是,持有正式導(dǎo)游證的人員,都必須是經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員。
(2)臨時(shí)導(dǎo)游證。所謂臨時(shí)導(dǎo)游證,是指具有特定語種語言能力的人員,雖未取得導(dǎo)游人員資格證書,但因旅行社需要聘請其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動,由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取的導(dǎo)游證。由此可見,領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證的條件一是具有某種特定語種語言能力;二是旅行社需要聘請其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動
證書辦理Top↑導(dǎo)游證的有效期限為3年,應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個(gè)月前,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。
等級考試Top↑1.導(dǎo)游員等級考試進(jìn)行初級考評,中級考試和高級考試成都一日導(dǎo)游
2.凡符合《導(dǎo)游員職業(yè)等級標(biāo)準(zhǔn)》者均可直接或由所在旅行社統(tǒng)一組織到旅游局導(dǎo)考辦報(bào)名,已取得《導(dǎo)游資格證書》一年以上者可報(bào)初級導(dǎo)游員;已取得《初級導(dǎo)游證》兩年以上者可報(bào)中級導(dǎo)游員;《高級導(dǎo)游證》考試不定期進(jìn)行。
三、誰能說個(gè)導(dǎo)游的案例再分析一下!
導(dǎo)游員小王接待的某旅行團(tuán)原計(jì)劃于12月23日16:00由H市飛抵S市。23日晚餐后,小王突然接到內(nèi)勤通知,該團(tuán)因故必須乘23日8:00的航班提前離開,該團(tuán)即將抵達(dá)機(jī)時(shí),團(tuán)員懷特夫人神色慌張地告訴小王,她將一條鉆石項(xiàng)鏈放在枕頭下面,因離店時(shí)匆忙,忘記取出,要求立即返回飯店。 A、小王接到內(nèi)勤通知后,應(yīng)該做哪些工作? B、得知懷特夫人遺忘物品后,小王應(yīng)如何妥善處理? 1、分析:WHO----由于接到內(nèi)勤通知和游客直接向?qū)в螁T反映情況,因此小王應(yīng)當(dāng)是H市陪。 WHEN---送站前一天晚上,送站途中,時(shí)間較緊張。 HOW-----日程變更(提前送站),送站服務(wù),物品遺失。作答:A、接到變更通知后,小王應(yīng)該: 1,通知領(lǐng)隊(duì)和全陪,協(xié)商取消次日原定游覽行程. 2,向游客說明情況,求得諒解,提醒游客做好離境準(zhǔn)備, 3,報(bào)告旅行社,適當(dāng)給予補(bǔ)償. 4,提醒全陪通知下一站. 5,核實(shí)變更航班時(shí)刻, 6,通知飯店提前結(jié)帳,出早餐 7,通知次日預(yù)定用餐單位,取消原定午餐. 8,通知行李員.改變出行李時(shí)間. B、處理懷特夫人遺失項(xiàng)鏈得到問題,小王應(yīng)該: 1.安定懷特夫人情緒,確證物品遺失細(xì)節(jié),說明由于時(shí)間緊急,無法返回飯店成都導(dǎo)游學(xué)院. 2,通知領(lǐng)隊(duì)和全陪,進(jìn)行協(xié)商, 3,報(bào)告旅行社和飯店,派人查找. 4,找到后如果時(shí)間足夠,請其派人迅速送至機(jī)場. 5,找到后如果時(shí)間不夠,請全陪留下下一站的聯(lián)系方法,送往下一站. 6,如果找不到,請旅行社開具證明,到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)開具遺失證明,送往下一站. 7,全團(tuán)繼續(xù)前往機(jī)場乘機(jī). 8,尋找及送還遺失物品的費(fèi)用由懷特夫人自理.導(dǎo)游實(shí)務(wù)案例2 2、某旅行社導(dǎo)游員小李接待一批來自美國舊金山得到旅行團(tuán),該團(tuán)原計(jì)劃于9月27日飛抵D市,26日晚餐后回到房間不久,領(lǐng)隊(duì)陪著一位女士找到小李說::“瑪麗小姐剛剛接到家里的電話,她的母親病故了,需要立即趕回舊金山處理喪事.?!爆旣愋〗惴浅1矗埱笮±顜椭?,小李應(yīng)該如何妥善處理?導(dǎo)游實(shí)務(wù)案例3 3、一個(gè)23人的新加坡旅行團(tuán)在X市由地陪王小姐負(fù)責(zé)接待。午后參觀某寺后,王向大家介紹本地一家新開業(yè)的珍珠館,她說:“店主是我好友,證價(jià)廉物美?!痹谡渲轲^,一位姓朱的女士對標(biāo)價(jià)4000元的珍珠項(xiàng)鏈發(fā)生興趣,王立即主動介紹識別真假珍珠的方法,并為其討價(jià)還價(jià),最終以900元成交。16:00,旅行團(tuán)游覽某景點(diǎn),因景點(diǎn)即將關(guān)門,大家匆匆攝影留紀(jì)念后即離去,在返回飯店途中,數(shù)名男士提出去書店購買中國地圖,幾位女士則希望購買中國烹飪書籍。王小姐表示可以安排,次日出發(fā)前,朱女士手持昨天所購買項(xiàng)鏈,要求王小姐幫其退換,說:“一位內(nèi)行人認(rèn)定它為殘次品》”王表示不能退換,上午參觀結(jié)束后,她又帶全團(tuán)去一家定點(diǎn)工藝品商店,許多人不感興趣,只在車內(nèi)坐著。王小姐懇求說:“大家?guī)蛶兔Γ毁I東西沒有關(guān)系,進(jìn)店逛一圈也可以?!庇谑?,一些旅客者才極不情愿地下車進(jìn)店。13:30,赴機(jī)場途中,數(shù)名旅游者又提起購書一事,王小姐說:“沒時(shí)間了。”一周后,旅行社接到新加坡組團(tuán)社發(fā)來的傳真,聲明該社今后若有團(tuán)隊(duì)赴N市,不能由王小姐帶團(tuán)。試問:王小姐在接待該團(tuán)過程中,做錯(cuò)了哪些事?為什么?、分析:WHO---題干中已經(jīng)說明,王小姐是N市地陪 WHEN----沒有發(fā)生涉及時(shí)間上的變化,因此無須考慮時(shí)間問題. HOW---游客的購物要求,違背職業(yè)道德和行為規(guī)范作答:1,錯(cuò)誤---帶旅游者到非定點(diǎn)購物商店購物;正確處理----導(dǎo)游員帶團(tuán)購物必須前往定點(diǎn)購物商店. 2,錯(cuò)誤----介紹商品不實(shí)事求是;正確處理----導(dǎo)游人員不能欺騙游客消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙游客消費(fèi), 3,錯(cuò)誤----拒絕幫助游客退換商品;正確處理--游客要求退換不滿意商品,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)滿足,尤其是在做了承諾的情況下, 5,錯(cuò)誤---多次強(qiáng)制安排購物,影響了正常的額游覽活動;正確處理----導(dǎo)游人員不能脅迫游客消費(fèi)或經(jīng)營者串通脅迫游客消費(fèi)。


